企業(yè)研究論文-民營企業(yè)在景區(qū)投資中的資源整合摘要旅游壟斷的解禁與投資方式的多樣化是旅游業(yè)新一輪增長的重要?jiǎng)右颍渲新糜尉皡^(qū)成了民營資本投資的熱點(diǎn)。然而，景區(qū)資源的利用問題仍十分突出，對(duì)景區(qū)的進(jìn)一步發(fā)展提出了挑戰(zhàn)。正視現(xiàn)實(shí)，民營企業(yè)全面整合和優(yōu)化旅游景區(qū)的資源刻不容緩，即要在關(guān)系、地域、文化、信息與營銷等資源的整合上取得明顯業(yè)績，努力實(shí)現(xiàn)“在整合中求生存，在特色中謀發(fā)展，向資源要效益”這一目標(biāo)。關(guān)鍵詞民營企業(yè)；景區(qū)；旅游資源；整合；可持續(xù)發(fā)展一、引言近年來，旅游壟斷的解禁激活了民間萬億資金，投資方式多樣化和領(lǐng)域多元化為民營企業(yè)發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)提供了廣闊的空間。旅游業(yè)以其良好的環(huán)境優(yōu)勢(shì)、較低的進(jìn)入門檻和不斷提升的產(chǎn)業(yè)地位，成為浙江民營企業(yè)投資的一大熱點(diǎn)。景區(qū)的發(fā)展往往是“以市場為導(dǎo)向，以資源為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目為支撐，以產(chǎn)品為細(xì)胞”來進(jìn)行的，經(jīng)營者應(yīng)設(shè)法把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢(shì)與經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。因而，盡管民營企業(yè)頻頻出手，但由于業(yè)主對(duì)旅游業(yè)的相對(duì)生疏等原因，景區(qū)資源的不合理利用問題十分突出，資源的全面整合刻不容緩。二、研究重點(diǎn)：民營企業(yè)要加強(qiáng)旅游景區(qū)的資源整合旅游講究資源的合理利用。資源的有限性要求資源應(yīng)盡可能得到充分利用。資源的整合是旅游業(yè)發(fā)展到一定階段必須考慮的問題。旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一般規(guī)律本身需要資源的整合，旅游資源的普遍共生性和空間層次性也要求旅游資源全面加強(qiáng)整合行為。在眼下，民營企業(yè)面對(duì)旅游景區(qū)，該思考的不是該不該整合，而是主要在哪方面整合以及如何整合更有效等問題。什么是旅游資源?具體來說沒有一個(gè)嚴(yán)格的界線，其實(shí)差異就是旅游資源。大量的社會(huì)事象、社會(huì)活動(dòng)其實(shí)都可以成為景區(qū)資源，最關(guān)鍵的是我們是否可以將其轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品。亦即，只有能轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品的才是旅游資源。旅游資源的核心要點(diǎn)是對(duì)游客具有吸引力和開發(fā)后能產(chǎn)生效益。景區(qū)資源的內(nèi)容同樣很廣泛，主要包括關(guān)系整合、區(qū)域整合、文化整合、信息整合以及營銷整合等。1.關(guān)系整合。在資源整合中首當(dāng)其沖的是關(guān)系整合，其意為盡可能不讓業(yè)主在投資和經(jīng)營的復(fù)雜關(guān)系中無謂地消耗太多的精力、財(cái)力等有限資源。眼下有些混亂的管理體制卻阻礙了景區(qū)的發(fā)展，通過關(guān)系資源整合，可以有效地增強(qiáng)景區(qū)發(fā)展活力。(1)民營資本在景區(qū)投資過程中的關(guān)系整合。比如，民營業(yè)主在景區(qū)投資時(shí)多少會(huì)涉及一些名勝、文物、山林等，由于歸屬的復(fù)雜性，他們會(huì)遇上一系列“關(guān)系”問題，因?yàn)轱L(fēng)景名勝區(qū)歸建設(shè)部門管，文物保護(hù)單位歸文化部門管，森林公園由林業(yè)部門管，自然保護(hù)區(qū)歸環(huán)保部門管，地質(zhì)公園歸國土資源部門管，寺廟由宗教部門管，江河湖泊與水利工程由交通和水利部門管等。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，這樣的體制制約著景區(qū)的發(fā)展。因此，地方政府各部門之間的利益關(guān)系以及各部門與業(yè)主之間的關(guān)系需要整合。在眼下的投資過程中，各行政區(qū)各自為政的情況比較突出。如浙江永康的石鼓寮景區(qū)與方巖景區(qū)間就存在類似問題，地方政府的職能扯皮導(dǎo)致業(yè)主經(jīng)營上的困惑，不同的管理部門造成了景區(qū)的人為分割，由此引起了價(jià)格、交通、客源等方面的惡性競爭。在浙江武義石鵝湖景區(qū)則由于行政區(qū)劃的頻繁撤消而導(dǎo)致民營業(yè)主在經(jīng)營上面臨不少難題。這些都屬于關(guān)系整合的內(nèi)容。民營資本的旅游投資行為與所在地的居民利益直接相關(guān)。比如，景區(qū)建設(shè)過程中涉及森林資源的開發(fā)，會(huì)對(duì)農(nóng)民利益產(chǎn)生損害，農(nóng)民時(shí)不時(shí)地“鬧事”，這時(shí)就需要地方政府和旅游管理部門幫助業(yè)主渡過難關(guān)。(2)民營業(yè)主在景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營過程中的關(guān)系整合。在開發(fā)和經(jīng)營中業(yè)主同樣面臨不少關(guān)系問題，如居民不滿占地賠償擾亂業(yè)主經(jīng)營的行為。地方政府肩負(fù)著旅游開發(fā)的監(jiān)管責(zé)任，需幫助企業(yè)整合具有共生關(guān)系的資源，加強(qiáng)關(guān)系協(xié)調(diào)。在景區(qū)經(jīng)營中，行政、公安、稅收、環(huán)保、物價(jià)、工商等都可能對(duì)此進(jìn)行直接和間接調(diào)控，他們“無端”頻繁地發(fā)號(hào)施令，也是關(guān)系整合不善的體現(xiàn)。地方政府不能僅在招商引資時(shí)要費(fèi)盡心機(jī)，在業(yè)主經(jīng)營中同樣要給予大力支持。目前，地方政府的職能部門、當(dāng)?shù)鼐用竦葘?duì)旅游業(yè)的整體把握和認(rèn)識(shí)上還未建立起全面意識(shí)。這樣的關(guān)系若不整合，民營企業(yè)的旅游經(jīng)營不可能十分順利，久而久之，各區(qū)域的整體旅游形象也將受到嚴(yán)重的影響。旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)度高的綜合性產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的好壞既與氣候、交通區(qū)位等自然地理?xiàng)l件以及區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平等密切相關(guān)，也需要各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的大力支撐?；A(chǔ)設(shè)施環(huán)境的改善、自然生態(tài)環(huán)境的良性開發(fā)、人員的培訓(xùn)等都和各種關(guān)系的協(xié)調(diào)有關(guān)聯(lián)，這些不協(xié)調(diào)都將導(dǎo)致對(duì)各種投資力量的扼殺。在浙江的麗水和衢州，交通對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展的阻礙就很明顯。2.文化整合(1)文化整合的意義。旅游景區(qū)發(fā)展主要依托該區(qū)域的資源優(yōu)勢(shì)。旅游景區(qū)是以物質(zhì)產(chǎn)品為載體、以精神產(chǎn)品為內(nèi)涵的綜合產(chǎn)品，它需要豐富的文化因素。無論人文資源或自然資源，大凡具有鮮明文化特色的項(xiàng)目，往往能有眾多游客光顧。例如，湖南苗族文化在開發(fā)上就很有思路，許多到張家界游玩的游客都提出要到苗寨走一走。宋祖英在王村唱的小背簍、劉曉慶領(lǐng)銜主演的芙蓉鎮(zhèn)以及鳳凰古城等文化內(nèi)涵也為此線路增色不少。文化內(nèi)涵是現(xiàn)代旅游業(yè)的靈魂，是旅游形象策劃中不可或缺的素材。各區(qū)域內(nèi)的文化若能得到業(yè)主重視與認(rèn)識(shí)并進(jìn)行有效整合，旅游特色將日趨明顯。浙江安吉的“竹子文化”就是很好的例子?！鞍布r(nóng)家樂”始于1998年，以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”為主要內(nèi)容，主動(dòng)抓住了文化整合的良好機(jī)遇，在“竹”字上大作文章。爬竹竿、住竹房，睡竹床、躺竹椅、吹竹笛、觀竹海、經(jīng)營竹子制品，業(yè)主們共同營造了內(nèi)涵豐富的“竹子文化”。這是吸引游客前來旅游的主要原因，也是竹鄉(xiāng)知名度的重要特色。相反，假設(shè)缺少了文化的底蘊(yùn)，項(xiàng)目便會(huì)失去特色，從而缺乏對(duì)游客的吸引力。據(jù)資料報(bào)道，在全國有不少和宋文化相關(guān)的景點(diǎn)，可經(jīng)營都未能如杭州宋城那么成功，關(guān)鍵原因在于杭州宋城在開發(fā)宋文化方面的優(yōu)勢(shì)。顯然，通過文化資源的整合，旅游質(zhì)量得到了提高。(2)文化整合的內(nèi)容。無論景區(qū)的自然資源和人文資源的形態(tài)和性質(zhì)如何，都須有一定的文化內(nèi)涵。文化資源開發(fā)與整合是指對(duì)不同旅游資源文化內(nèi)涵的挖掘和對(duì)散點(diǎn)文化旅游資源的概括、提煉、升華和整合的過程。挖掘其文化內(nèi)涵的主要任務(wù)是以現(xiàn)有資源為依托而尋找和放大旅游與文化的結(jié)合點(diǎn)。文化的概念很廣，包括田園景觀文化、民居建筑文化、農(nóng)事農(nóng)耕文化、村野風(fēng)習(xí)文化、鄉(xiāng)村藝術(shù)文化等。許多民間工藝如木雕、竹編、剪紙、刺繡等也是重要的文化要素。在浙江麗水，旅游資源十分豐富，地域文化特色鮮明，這里有的是原始古樸的民族風(fēng)情(畬族)，積淀深厚的人文景觀，還有龍泉青瓷、青田石雕、遂昌黑陶等，這是麗水旅游的基礎(chǔ)。業(yè)主重視和開發(fā)它們，是后人對(duì)一定地域傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)和傳承。文化可依托眾多重要節(jié)日。在杭州宋城，他們?cè)诿刻旆瞰I(xiàn)富有濃郁宋文化的“宋城千古情”外，一年中有潑水節(jié)、火把節(jié)等精彩的文化表演項(xiàng)目。文化旅游正成為一種備受青睞的旅游形式。對(duì)本區(qū)域的特有文化進(jìn)行有效拓展和衍生，自然屬于文化資源的整合。倘若本區(qū)域文化相對(duì)欠缺，整合資源開發(fā)和拓展眾人熟知的文化也是文化開發(fā)的重要內(nèi)容。例如，浙江橫店，文化神話薈萃，既有八仙過海，又有天堂地獄。包含有12個(gè)景點(diǎn)的“華夏文化城”和9000畝荒山上的“紅軍長征博覽城”更是文化的精品。“博覽城”內(nèi)的爬雪山、過草地、攻打婁山關(guān)、勝利會(huì)師等逼真的工程，弘揚(yáng)了祖國優(yōu)秀的長征文化，形成了項(xiàng)目特色。(3)民營企業(yè)的文化整合對(duì)策。旅游是一種文化型產(chǎn)業(yè)，民營業(yè)主若脫離文化談景區(qū)旅游只會(huì)降低旅游的品位。在成功的經(jīng)營者看來，文化是旅游業(yè)創(chuàng)名牌和提高競爭力的法寶。那些為地域獨(dú)有的文化，由于其較難模仿和復(fù)制，在競爭中可高人一籌。其實(shí)，擁有文化資源還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否深層次挖掘更顯重要