企業(yè)研究論文-論管理創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的重要性摘要：以一種創(chuàng)新的視角，從“三個和尚”的寓言故事出發(fā)，深入分析故事情節(jié)發(fā)展背后所蘊藏的各種管理問題，依次管理創(chuàng)新的四個重要領域（戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和文化創(chuàng)新）進行相關理論闡述，提出解決這些管理問題的解決之道，寓管理于故事，深入淺出，最后得出四大創(chuàng)新領域的相互關系及其對企業(yè)發(fā)展的重要性。關鍵詞：管理創(chuàng)新；戰(zhàn)略創(chuàng)新；組織創(chuàng)新；制度創(chuàng)新；文化創(chuàng)新1戰(zhàn)略創(chuàng)新（1）寓言故事：大家都知道三個和尚的故事，一個和尚提水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝，為什么和尚越來越多，反倒是沒有水喝了呢？（2）問題分析：三個和尚需要坐在一起好好討論以下幾個問題，理順一下關系：三個和尚為什么要來到這座破廟？回答：和尚嘛，無非是念經修行，圖個山里清凈，力爭在佛道上有所發(fā)展有所悟；當然還得吃上飯，喝上水，要生存，這是最起碼的要求。寺廟里現在有啥資源可以利用呢？回答：除了泥菩薩，應該還有和尚生存的幾樣必需品：幾分薄地，以飽肚皮；幾本經書，修行念佛；山下一口井，山上一個大水桶等等。要完成生存與修行的最終目的，需要做些什么呢？回答：念經，種地，做飯，挑水。（3）解決和創(chuàng)新：和尚究竟是和尚，六根清凈，他們的要求和目標很同質，應該可以很好地整合，應該可以更好地利用寺廟里有限的資源。三個和尚要將自己的目標做分析、分層、整合。最高的目標的自然是修行發(fā)展；最低的目標自然是生存活命。要修行好，就得吃飽，如何吃飽呢？種好菜，做好飯，這兩個工作無疑都需要水的參與。挑水的工作很重要。目標分析完了，就需要分配工作。三個和尚初步決定：三個人輪流做飯，挑水，一起種菜，一起念經。（4）理論拓展：上面的故事和分析中，可以看出，和尚們之所以弄得連水都沒得喝，很大的一個原因在于，他們對自己的目標沒有明確，各行其是，沒有想到合作對他們生存和修行的重要性，也沒有好好想想他們三個所面臨的是一個怎么樣的寺廟、怎么樣的環(huán)境。在企業(yè)管理中，經營者也常常面臨著這樣的問題，不論是新進入市場的企業(yè)，還是致力于拓展自己經營領域的發(fā)展中的企業(yè)，都需要一種新的有效的發(fā)展思路指導企業(yè)的前進，而這些工作都得仰仗戰(zhàn)略創(chuàng)新。戰(zhàn)略創(chuàng)新就是一種能力，就如管理大師哈默爾所說，戰(zhàn)略創(chuàng)新是一種分析和重構企業(yè)和行業(yè)現有的資源配置方式為顧客創(chuàng)造新價值以及為所有股東創(chuàng)造新財富的方法的能力。戰(zhàn)略創(chuàng)新也是新進入廠商在面對巨大的資源劣勢時贏得成功，以及現有廠商繼續(xù)獲得成功的唯一途徑。戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心問題是重新確定企業(yè)的經營目標。企業(yè)確定的經營目標會決定企業(yè)如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實力，也會決定企業(yè)對關鍵性成功因素的看法，并最終決定企業(yè)的競爭策略，成功的戰(zhàn)略創(chuàng)新者會采用與所有競爭對手完全不同的競爭策略和經營目標。2組織創(chuàng)新（1）寓言故事：三個和尚初步分了工，開始幾天還能相安無事，可是沒過多久，又回到了沒有水喝的日子，直接原因是，胖和尚把水挑上來后，就一個人占著水桶，小和尚要喝水，他不讓，說這是他挑的水，憑什么讓別人喝，小和尚說：你打的水你自己喝，可那桶得給我啊，我自己挑水。胖和尚不給，因為他的水還沒有喝完。三個和尚開始搶水桶，菜也沒得種了，飯也是有一頓沒一頓，日子過得比較煩。（2）問題分析：三個和尚對目標都統(tǒng)一了認識，初步劃分了各自的工作，但事實證明這樣的組合效果很有限。問題在于：三者認識上的統(tǒng)一不等于行動上會統(tǒng)一。和尚有三個，井只有一個，水桶就一個，資源很有限，和尚又要經常喝水，這決定了三個和尚只有合作才有出路，可是他們誰也不服誰。論修行，三者都是入道尚淺；論年齡，雖說有大有小，可也都是佛門弟子；連腦袋都是一樣“聰明絕頂”。而且原本的分工就不合理，小和尚體質弱卻要承擔和另兩個和尚一樣的挑水活；大和尚種菜還行，可是顛勺的功夫有點讓人郁悶；胖和尚干得多，吃得更多。資源分配，勞動強度，勞動所得都不太合理。這樣的寺廟怎么能撐下去呢？（3）解決和創(chuàng)新：針對權威性不夠，協(xié)調性差的問題，三個和尚決定“空降”一名領導，請老方丈出山，一個寺廟沒有方丈，也確實說不過去。老方丈德高望重，知識廣博，三個和尚都心悅誠服，愿意在老方丈的領導下，共同為了寺廟的存續(xù)和發(fā)展，為了自己能修成正果，也為了共同的如來佛祖，決定不計前嫌，再次合作。方丈掌管和分配寺廟所有東西，包括寺門鑰匙。分工如下：小和尚力氣小，可是做菜很好，讓他專門負責做菜；胖和尚力氣大，專門挑水，飯量可以加倍；大和尚貧農出身，讓他負責種地；四個和尚輪流負責日常打掃事務，晚上由老方丈給三個和尚講佛論禪。（4）理論拓展：三個和尚無組織也無紀律，寺廟的問題驚人。起初商量好的分工為什么實行不下去呢？先不用說分工是否是合理，領導的缺位就是一個很大的原因。領導是組織結構中的一員，在協(xié)調統(tǒng)一，指揮監(jiān)督方面的作用不可或缺。組織創(chuàng)新需要領導的支持和參與。但三個和尚的矛盾也不是僅僅靠一個老方丈坐鎮(zhèn)就可以解決，還需要和尚們在分工和具體的職責上明確各自的角色。在企業(yè)中，也是同樣，戰(zhàn)略已經改變的組織需要創(chuàng)新，以實現更加合理的資源配置方式。組織創(chuàng)新是企業(yè)組織形式的變革和發(fā)展，通常意味著企業(yè)組織結構的變革以及相應的管理方式變化。然而從更深的層次上看，組織創(chuàng)新意味著企業(yè)資源的重組，因而這里的組織創(chuàng)新涵蓋了組織治理、結構、流程等多個方面。組織創(chuàng)新應當以打破部門壁壘，促進資源積聚和杠桿效應的擴大，從而更有效地進行持續(xù)的價值創(chuàng)新為目標。組織創(chuàng)新也是組織所進行的一項有計劃、有組織的系統(tǒng)變革過程。3制度創(chuàng)新（1）寓言故事：目標明確了，領導到位了，工作也分了，新的寺廟算是運轉起來了，可是問題又出現了，老方丈發(fā)現最近的菜越來越蔫了，飯也有時不太熟，喝的水有時也不夠了，后勤搞砸了，晚上念經都沒神氣了。（2）問題分析：三個和尚都指責對方有過錯。種地，挑水，燒飯，一環(huán)接著一環(huán)，任何一個出了問題，都會影響到其他兩個任務的完成，最終還影響到寺廟的核心工作和戰(zhàn)略中心：念經。小和尚說：胖和尚打的水不夠燒飯。胖和尚說：飯都吃不飽，怎么挑水啊，再說你也沒告訴我挑多少啊。大和尚則埋怨：菜蔫了不怪我哦，本來水就不多，燒飯就用去大半，我怎么澆菜啊。這些問題都涉及到資源和分配，老方丈開始沉思了：怎么樣才能分水均勻，水量充足，飯量合適呢？（3）解決和創(chuàng)新：方丈需要引入工作分析與規(guī)范制度和相應的激勵機制，具體可以這樣做：小和尚與老方丈一起，測算做一頓飯需要的水量，做兩道菜需要多少水量，并讓胖和尚這個飯資源的最大消耗者空腹半天后進食，測算他的最大食量；之后大和尚和老方丈經驗分析，交換意見，一致認為種菜的用水為一天4桶；這樣一算，胖和尚一天要挑6桶水，胖和尚有意見了，“憑啥我一個人累死累活的啊，半點好處沒有”。（假設和尚有“經濟人”的思考）方丈深知胖和尚的重要性，他負責的挑水是寺廟整個良性運行的基礎。老方丈靈機一動，決定采用一個小小的激勵措施。胖和尚隨是大塊頭但沒有大智慧，晚上例行的佛禪課經常因為背不出經書而被方丈罰站。老方丈對他說：這樣吧，以后你挑滿6桶水后，每多挑一桶，可以抵消一次罰站，由我親自記錄。胖和尚不傻，滿口答應。（4）理論拓展：和尚挑水都會碰到寺規(guī)（制度）的問題，可見制度的重要性了。企業(yè)的發(fā)展需要充分合理地