企業(yè)文化論文-中外企業(yè)文化比較研究摘要：企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，優(yōu)秀企業(yè)文化能不斷提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)、日本、印度等國(guó)家知名企業(yè)都具有自身的核心價(jià)值觀，有獨(dú)特的企業(yè)文化。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在重形式、輕內(nèi)涵和缺乏創(chuàng)新等問(wèn)題。需發(fā)掘傳統(tǒng)文化精華，結(jié)合自身企業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)造適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；標(biāo)準(zhǔn)化；以人為本如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展的核心問(wèn)題，先進(jìn)的企業(yè)文化和良好的企業(yè)形象是提升企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源。當(dāng)前，企業(yè)文化在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)中的作用逐漸被強(qiáng)化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高與企業(yè)文化發(fā)展相輔相成趨勢(shì)日益明顯。因此，要保持企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力，需實(shí)施企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一、美國(guó)、日本、印度企業(yè)文化的特點(diǎn)美國(guó)和日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè)都有一個(gè)共同特征，即它們都具有自身的核心價(jià)值觀，有獨(dú)特的企業(yè)文化。近年來(lái)，發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，涌現(xiàn)出一大批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。其中，與傳統(tǒng)文化相融合、獨(dú)具魅力的印度企業(yè)文化獨(dú)樹(shù)一幟。(一)美國(guó)美國(guó)的跨國(guó)企業(yè)在全球最多且最具競(jìng)爭(zhēng)力，而每個(gè)成功的企業(yè)背后都有一個(gè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，他們創(chuàng)造出適合企業(yè)發(fā)展、能持續(xù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。美國(guó)的企業(yè)文化重視個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)。如，蘋(píng)果電腦公司認(rèn)為，應(yīng)開(kāi)發(fā)每個(gè)員工智慧的潛力，尋找他們思維的閃光點(diǎn)?！叭巳藚⑴c”、“群言堂”的企業(yè)文化，使企業(yè)不斷開(kāi)發(fā)出具有轟動(dòng)效應(yīng)的新產(chǎn)品。在個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，也推動(dòng)了企業(yè)整體的發(fā)展。美國(guó)的企業(yè)文化提倡奉獻(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)員工只有具有奉獻(xiàn)精神才能真正將個(gè)人發(fā)展和企業(yè)整體利益結(jié)合起來(lái)，全心全意為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)員工只有展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)才能有效益、出成果、出人才。同時(shí)，美國(guó)企業(yè)又非常重視為員工搭建良性競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，充分發(fā)掘他們的潛力。提倡創(chuàng)新和利益共享是美國(guó)企業(yè)文化的另一特點(diǎn)。美國(guó)的IT公司處于世界領(lǐng)先地位，他們秉承創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新的傳統(tǒng)，使公司的產(chǎn)品始終走在世界前列。在利益共享方面，美國(guó)許多企業(yè)實(shí)行股份制，給員工配股，提高他們?cè)谄髽I(yè)的地位，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感。(二)日本日本企業(yè)特別重視企業(yè)文化建設(shè)。其企業(yè)文化的特點(diǎn)主要有：一是企業(yè)文化的核心是“和魂洋才”?！昂突辍敝溉毡镜拿褡寰?，“洋才”指歐美的技術(shù)?！昂突辍焙汀把蟛拧苯Y(jié)合，成為日本近代企業(yè)家經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)思想。二是家族主義是企業(yè)文化的顯著特色。家族主義把家庭的倫理道德轉(zhuǎn)移到企業(yè)中，企業(yè)的管理活動(dòng)都是為保持集團(tuán)這個(gè)大家庭的協(xié)調(diào)，維護(hù)大家庭的利益，充分發(fā)揮大家庭的力量。家族主義觀念在企業(yè)中表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)精神，提倡和諧的人際關(guān)系。因此，“和為貴”的思想是日本企業(yè)文化的核心。三是企業(yè)文化的重要內(nèi)容是以人為中心，多方面協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，緩和勞資矛盾，將企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)命運(yùn)共同體，實(shí)現(xiàn)勞資和諧，提高員工的主體意識(shí)。(三)印度印度的企業(yè)文化主要表現(xiàn)為家族文化、精英文化、信用文化、人本文化和行業(yè)文化。印度人民黨政府前任財(cái)政部長(zhǎng)亞什萬(wàn)特辛哈曾說(shuō)：“印度有三種經(jīng)濟(jì)，一種是信息技術(shù)推動(dòng)的新經(jīng)濟(jì)，一種是磚瓦泥匠代表的舊經(jīng)濟(jì)，還有一種就是老牛車(chē)代表的更加陳舊的經(jīng)濟(jì)?！睙o(wú)論哪種經(jīng)濟(jì)都是私營(yíng)企業(yè)占多數(shù)，家族企業(yè)多，但他們又不迷信家族接班制度，如果家族培養(yǎng)不出精英，可將產(chǎn)業(yè)交給家族外的精英來(lái)處理。家族文化和精英文化的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)保證企業(yè)發(fā)展的持續(xù)性。印度企業(yè)認(rèn)為信用是企業(yè)生存的根本，信用不僅體現(xiàn)在同其他企業(yè)的交往中，同時(shí)在員工待遇上也講求信用，嚴(yán)格遵守員工合同，為員工謀求利益，聽(tīng)取并采納員工意見(jiàn)，這是印度企業(yè)中的人本文化。印度企業(yè)廣泛加入行業(yè)協(xié)會(huì)，團(tuán)結(jié)一致，注重在行業(yè)中提高自身的知名度。另外，行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，重視企業(yè)的社會(huì)效應(yīng)，提倡回報(bào)社會(huì)并以此提高企業(yè)的榮譽(yù)。(四)美國(guó)、日本和印度企業(yè)文化的共同特點(diǎn)首先，他們的文化都根植于本國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。美國(guó)一向崇尚個(gè)人主義。因此，企業(yè)文化將實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值放在首位，重視發(fā)掘員工價(jià)值，人盡其才，擴(kuò)大員工的發(fā)展空間。而日本和印度的企業(yè)文化家族觀念較重，他們將家族主義融入企業(yè)管理中，成為一種文化，這降低了管理難度，保證企業(yè)策略的一致性。其次，這些國(guó)家的優(yōu)秀企業(yè)無(wú)不將回報(bào)社會(huì)視為己任。企業(yè)不是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，而是社會(huì)生活中的一份子，企業(yè)只有在社會(huì)的支持下才能長(zhǎng)期盈利、獲得發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)在奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中又提高了自身的知名度和美譽(yù)度，也將得到社會(huì)更大的支持。企業(yè)與社會(huì)間的良性互動(dòng)，既有利于企業(yè)，又造福于社會(huì)。最后，這三國(guó)的企業(yè)文化都重視提高員工的歸屬感，提倡員工對(duì)企業(yè)的榮譽(yù)感。只有這樣，員工才能甘心為企業(yè)奉獻(xiàn)并在工作中找到樂(lè)趣。二、中國(guó)企業(yè)文化存在的問(wèn)題改革開(kāi)放三十年來(lái)，我國(guó)企業(yè)發(fā)展取得長(zhǎng)足進(jìn)步，隨著企業(yè)的生存環(huán)境由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，從工廠制轉(zhuǎn)向公司制，我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向深層次的文化競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在探索中不斷發(fā)展壯大。但同時(shí)也應(yīng)注意到，與許多國(guó)際知名企業(yè)相比，我國(guó)絕大多數(shù)企業(yè)在文化建設(shè)方面還存在明顯不足。(一)企業(yè)文化建設(shè)重形式、輕內(nèi)涵目前，我國(guó)許多企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，但這些“企業(yè)文化”往往只是名義上的口號(hào)，并沒(méi)有真正植入到企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)和決策中，沒(méi)有真正形成企業(yè)特色。如，有的企業(yè)雖然打著“務(wù)實(shí)、責(zé)任”的口號(hào)，但員工工作不嚴(yán)謹(jǐn)、消極怠工，有的員工不愛(ài)惜公司財(cái)物，沒(méi)有責(zé)任心。究其原因在于企業(yè)文化只流于形式，沒(méi)有真正深入員工的心里。另外，我國(guó)一些企業(yè)的所謂“文化”過(guò)于追求形式，不切實(shí)際，廣大員工不能理解，奮斗目標(biāo)不切實(shí)際，這樣的企業(yè)文化就失去了原有的意義。(二)企業(yè)文化建設(shè)缺少創(chuàng)新企業(yè)文化理論源于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。我國(guó)加入WTO后，許多西方國(guó)家的管理理論被我國(guó)企業(yè)采用，而我國(guó)部分企業(yè)紛紛模仿西方國(guó)家管理模式，不顧企業(yè)自身生存環(huán)境，全盤(pán)照搬西方模式，結(jié)果忽視了我國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華部分。事實(shí)上，這樣的管理理念并不利于我國(guó)企業(yè)發(fā)展，因?yàn)槠髽I(yè)文化是基于民族文化的根基之上，我們所吸收的文化必須與我國(guó)企業(yè)文化相融合，否則就會(huì)“水土不服”。文化差異是企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的條件，失去這個(gè)差異就等于削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這對(duì)企業(yè)發(fā)展不利。因此，我國(guó)企業(yè)一定不能照搬西方企業(yè)文化理念，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，加以創(chuàng)新，確定適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)。(三)企業(yè)文化建設(shè)存在政治化傾向在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的管理者是黨組織，企業(yè)文化建設(shè)也基本上等同于思想政治建設(shè)。雖然改革開(kāi)放已三十年，國(guó)家也在大力推行政企分開(kāi)，但從思想政治著手建設(shè)企業(yè)文化的意識(shí)仍存在，帶有濃重政治色彩的企業(yè)文化建設(shè)不利于企業(yè)的發(fā)展。三、構(gòu)建有中國(guó)特色企業(yè)文化的對(duì)策我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，許多優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)需要認(rèn)真發(fā)掘，融入到我國(guó)企業(yè)文化中。企業(yè)應(yīng)看清自身的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況構(gòu)建企業(yè)文化，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打造良好的“軟件”設(shè)施。(一)秉承傳統(tǒng)，構(gòu)建個(gè)性鮮明的企業(yè)文化美國(guó)、日本、印度的企業(yè)文化都是在本國(guó)文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。任何企業(yè)都不能脫離國(guó)家的傳統(tǒng)文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)要結(jié)合本國(guó)社會(huì)文化傳統(tǒng)。我國(guó)是一個(gè)歷史悠久的文明古國(guó)，燦爛的民族文化是我們?nèi)≈唤叩木褙?cái)富，傳統(tǒng)文化中的信義應(yīng)成為企業(yè)