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企業(yè)文化論文-跨文化理念下的企業(yè)文化創(chuàng)新隨著經(jīng)濟(jì)全球化與文化的加速滲透,我國(guó)企業(yè)正面臨著跨文化理念的沖擊與挑戰(zhàn)。專家指出,中國(guó)企業(yè)需要學(xué)會(huì)在跨文化理念下的企業(yè)人本文化創(chuàng)新,不斷升華文化管理的內(nèi)涵,善于運(yùn)用人類文明與先進(jìn)文化,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展。著名文化學(xué)奠基人E.D.Talor說(shuō):文化是知識(shí)、信仰、道德、法律、風(fēng)俗及任何人作為社會(huì)成員而獲得的所有能力的習(xí)慣的復(fù)合的總體.企業(yè)以人為本的跨文化理念與管理創(chuàng)新,就是要善于將東西方文化理念融會(huì)升華,吸納世界文化精華,消除文化差異,提高人的文化精神境界,努力創(chuàng)造出跨文化的企業(yè)文化與精神,提高企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),中外知名企業(yè)在跨文化理念下,出現(xiàn)了人本文化創(chuàng)新發(fā)展新趨勢(shì),突出了價(jià)值文化、經(jīng)營(yíng)文化和法律文化等企業(yè)文化核心內(nèi)容的升華,對(duì)于我們跨文化管理下建立先進(jìn)的企業(yè)文化頗有啟迪。一、升華價(jià)值文化,樹(shù)創(chuàng)更高目標(biāo)追求的人本文化新理念美國(guó)學(xué)者蘭德斯說(shuō):如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素.科學(xué)發(fā)展觀不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還包括社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。人的價(jià)值文化理念創(chuàng)新,愈來(lái)愈成為企業(yè)社會(huì)和諧發(fā)展本質(zhì)要求。一是加快個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值文化理念轉(zhuǎn)換,更加注重個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)于社會(huì)價(jià)值之中。哈佛商學(xué)院經(jīng)對(duì)企業(yè)跟蹤調(diào)研后認(rèn)為:特定的企業(yè)文化,是當(dāng)代社會(huì)影響企業(yè)本身業(yè)績(jī)的深層的重要原因.隨著不斷擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放與加快經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,以美國(guó)注重個(gè)人價(jià)值與個(gè)人英雄主義為代表的西方文化,對(duì)我們的企業(yè)文化產(chǎn)生著一定的影響。但是,人們看到,重視個(gè)人價(jià)值文化在導(dǎo)致個(gè)人價(jià)值業(yè)績(jī)上升的同時(shí),也給經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重問(wèn)題。前一時(shí)期,美國(guó)公司財(cái)務(wù)做假,騙取投資者的信任,創(chuàng)造美國(guó)股市的虛假繁榮與泡沫,CEO和經(jīng)營(yíng)者不擇手段謀求企業(yè)和個(gè)人的非法利益所得等,就是美國(guó)文化重個(gè)人價(jià)值長(zhǎng)期以來(lái)的積聚和暴露。著名企業(yè)文化奠基人勞倫斯。米勒說(shuō):企業(yè)家不可沉湎于過(guò)去和現(xiàn)在的成功,必須不斷揚(yáng)棄過(guò)去,超越自我,展望未來(lái),建立新的企業(yè)價(jià)值與企業(yè)文化。實(shí)踐證明,個(gè)人價(jià)值植根于社會(huì)價(jià)值之中,對(duì)于企業(yè)科學(xué)管理極為重要。近年來(lái),通用電器公司強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),倡導(dǎo)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任和貢獻(xiàn),建立以人為本,以顧客為中心的優(yōu)秀企業(yè)文化,獲得了巨大成功。杜邦公司加速實(shí)施盡可能少地運(yùn)用地球資源,以保護(hù)人類生存環(huán)境的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。三洋公司明確提出熱愛(ài)人類與地球的口號(hào),確立關(guān)注地球和可持續(xù)發(fā)展,更加負(fù)起社會(huì)責(zé)任。這些企業(yè)的價(jià)值理念創(chuàng)新,對(duì)于我們的企業(yè)跨文化理念創(chuàng)新與促進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展是非常重要的。二是加快利益價(jià)值與道德價(jià)值文化轉(zhuǎn)換,更加注重利益價(jià)值實(shí)現(xiàn)于道德價(jià)值之中。西方企業(yè)文化提倡利益至上,東方企業(yè)特別是儒家文化,則更講求道德價(jià)值行為。美國(guó)金融大鱷索羅斯認(rèn)為,西方企業(yè)文化在利益和道德原則之間更看重的是前者。他深刻地指出:在美國(guó),利益是唯一追求和必須遵循的原則,成功者就會(huì)被公認(rèn)為英雄,受到尊重和崇拜,否則將一無(wú)所獲。美國(guó)企業(yè)文化缺少的正是道德規(guī)范。近年來(lái),在東西方企業(yè)文化交匯中,道德價(jià)值文化得到了人們的普遍重視,正在成為利益價(jià)值行為的規(guī)范。許多成功的企業(yè)注重文化的力量與作用,追求誠(chéng)信,防止企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的欺詐與利益貪婪。沃爾瑪公司提出企業(yè)不光是為了賺錢(qián),更重要的是回報(bào)社會(huì)。沃爾瑪公司開(kāi)到哪里,都能為哪里的消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),為社會(huì)提供更多的回報(bào)。本田汽車(chē)實(shí)施每銷(xiāo)售出一輛汽車(chē)就在當(dāng)?shù)胤N植一棵樹(shù)的策略,以彌補(bǔ)對(duì)環(huán)境帶來(lái)的危害,可見(jiàn)道德價(jià)值提升的更高境界。我們追求企業(yè)科學(xué)發(fā)展,更加需要加強(qiáng)道德價(jià)值規(guī)范,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)。三是加快能人價(jià)值與人才價(jià)值文化轉(zhuǎn)換,更加注重能人價(jià)值實(shí)現(xiàn)于人才價(jià)值之中。依靠能人治企是必要的,但更重要的是要確立人才價(jià)值觀,企業(yè)受治于一人的結(jié)果極易于出現(xiàn)決策失誤。美國(guó)公司一度重能人價(jià)值,使得企業(yè)中高級(jí)管理人員為保住位置,造假等不擇手段成為冒險(xiǎn)的選擇。近年來(lái),能人價(jià)值觀正向人才價(jià)值觀轉(zhuǎn)換。海爾公司提出每個(gè)員工都是人才的理念,實(shí)施人才第一產(chǎn)品戰(zhàn)略。美國(guó)GE公司在韋爾奇統(tǒng)率期間,突出了企業(yè)人才培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè),打造企業(yè)加長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)凳,培養(yǎng)、選擇更多的企業(yè)一線高級(jí)將領(lǐng)。在能人價(jià)值與人才價(jià)值理念碰撞中,成功企業(yè)更多的是謀求人才和知識(shí)擁有。思科公司在過(guò)去9年中,通過(guò)成功收購(gòu)80多家小企業(yè),真正的目標(biāo)是連鍋端走這些企業(yè)中的人才。實(shí)踐證明,只有人才治企,才是企業(yè)常勝不衰的法寶。二、升華經(jīng)營(yíng)文化,注入企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的人本文化新動(dòng)力在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中,異地文化不僅會(huì)對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生阻礙,同時(shí)文化還具有排他性。升華企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化,是要把當(dāng)?shù)匚幕砟钊跁?huì)到經(jīng)營(yíng)管理之中,更加符合跨國(guó)經(jīng)營(yíng)本土化。一是注重技術(shù)文化與服務(wù)文化領(lǐng)先,釋放出企業(yè)超強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),在企業(yè)技術(shù)文化與服務(wù)文化創(chuàng)新等方面,最具代表意義的是蓋茨精神和雷鋒精神融會(huì)出新的當(dāng)代企業(yè)精神。蓋茨不斷創(chuàng)新的微軟高技術(shù)產(chǎn)品穩(wěn)居世界前列,雷鋒全心全意為人民服務(wù)精神已被全球認(rèn)知,技術(shù)文化與服務(wù)文化創(chuàng)新,使現(xiàn)代企業(yè)不斷走向輝煌。我國(guó)海爾、小天鵝公司在注重產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),將海爾-真誠(chéng)到永遠(yuǎn)全心全意小天鵝作為服務(wù)的宗旨,贏得了全球廣泛的信譽(yù)。幾年來(lái),美國(guó)企業(yè)大力推崇雷鋒精神,曾在美國(guó)企業(yè)中不斷掀起學(xué)習(xí)雷鋒精神的熱潮。在東西方文化融會(huì)的時(shí)代,強(qiáng)調(diào)技術(shù)文化與服務(wù)文化創(chuàng)新,更利于升華企業(yè)經(jīng)營(yíng)文化與企業(yè)精神,形成企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)超強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是建立無(wú)邊界企業(yè)與學(xué)習(xí)型企業(yè),注入企業(yè)人本經(jīng)營(yíng)新活力。美國(guó)通用電氣公司老板韋爾奇首創(chuàng)企業(yè)無(wú)邊界理念,他提出使人們專注于更好的方法、更好的思想,并在組織內(nèi)部人們之間和全球任何地方的企業(yè)共同分享最好的思想與實(shí)踐。他主張給予每個(gè)人充分的發(fā)揮空間,強(qiáng)調(diào)知識(shí)與學(xué)習(xí)的價(jià)值。鼓勵(lì)員工去挖掘自己的偉大思想,學(xué)習(xí)和占有他人的偉大思想。近年來(lái),倡揚(yáng)學(xué)習(xí)成為東西方企業(yè)家們的共識(shí)。海爾張瑞敏的建立學(xué)習(xí)型組織與人本經(jīng)營(yíng)管理思想,在瑞士洛桑全球企業(yè)管理論壇上,受到與會(huì)者們的高度認(rèn)同。企業(yè)中以人為本的思想構(gòu)成企業(yè)文化與企業(yè)精神,是科學(xué)發(fā)展的動(dòng)力源泉。戴姆勒-克萊斯勒公司總裁說(shuō):公司的業(yè)績(jī)尤其來(lái)源于盡快獲取、掌握和保存最有價(jià)值知識(shí)的人才,更應(yīng)建立指導(dǎo)與激勵(lì)人才與人力資源的企業(yè)文化。無(wú)邊界企業(yè)與學(xué)習(xí)型企業(yè)的共同點(diǎn),都是以人為本,分享思想,倡揚(yáng)學(xué)習(xí),提升企業(yè)文化與企業(yè)精神,開(kāi)發(fā)人的價(jià)值與創(chuàng)新、創(chuàng)造潛力。三是增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)與加速靈魂創(chuàng)新,構(gòu)成企業(yè)永續(xù)發(fā)展的推進(jìn)力。微軟公司為增強(qiáng)企業(yè)全員危機(jī)感,曾在網(wǎng)上發(fā)布微軟將在18個(gè)月后倒閉的信息,一時(shí)間令公司內(nèi)外嘩然。后來(lái)微軟出面解釋,這是根據(jù)摩爾定律做出的假設(shè),IT產(chǎn)業(yè)技術(shù)更新太快,18個(gè)月為一個(gè)周期。若沒(méi)有危機(jī)意識(shí),倒閉就在眼前。無(wú)獨(dú)有偶,許多中外企業(yè)家都把創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新精神視為企業(yè)靈魂,通過(guò)增強(qiáng)危機(jī)感加速技術(shù)與機(jī)制創(chuàng)新。吉利公司追求人才創(chuàng)新為第一生命,公司總裁澤恩把40%的時(shí)間主要用于公司人才挑選上。應(yīng)當(dāng)看到,時(shí)刻保持危機(jī)感,加速靈魂創(chuàng)新,是企業(yè)最大限度地挖掘出人本資源效率的文化動(dòng)力所在。四是倡揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神與放大擴(kuò)展,結(jié)成企業(yè)競(jìng)合經(jīng)營(yíng)的凝聚力。面對(duì)全球化挑戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)精神與放大擴(kuò)展,成為跨文化管理競(jìng)爭(zhēng)與聯(lián)合的重要策略。美國(guó)蘋(píng)果公司較早提出要象生態(tài)鏈那樣集成企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)群體。IBM公司則推出以個(gè)人電腦為中心的集成產(chǎn)銷(xiāo)共同體。這些知名企業(yè)已從過(guò)去重于內(nèi)部的的團(tuán)隊(duì)精神,放大到人本資源提升的更大范圍。著名經(jīng)營(yíng)學(xué)家詹姆斯。穆?tīng)栒f(shuō):現(xiàn)代企業(yè)是市場(chǎng)復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)參與者。企業(yè)要提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就必須與其它企業(yè)攜手,企業(yè)間是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更要聯(lián)合互贏,培育競(jìng)合組織,集中有效資源,創(chuàng)造市場(chǎng)新的價(jià)值。企業(yè)全球化跨文化管理創(chuàng)新,不僅需要團(tuán)隊(duì)精神,更需要放大團(tuán)隊(duì)精神,擴(kuò)大和延伸企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。三、升華法制文化,形成企業(yè)規(guī)范運(yùn)行的人本文化新準(zhǔn)則在跨文化管理中,
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