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文檔簡介
婚禮策劃師入門講座 在座的各位朋友大家好, 我想和大家分享的是,婚禮的基本策劃理念以及方式方法問題。 最近好些朋友問,婚禮的策劃到底應(yīng)該怎么做,怎么做才能留住客戶,怎么做才能賺錢,就此我談?wù)勎业目捶ā?我談到的第一個問題叫增值,相信這個名詞大家并不陌生,但是實際怎么操作可能有些朋 友不是很懂。比如吧。一堆土不值錢,但是他要是鑄成陶器,放在景德鎮(zhèn)就值錢了,要是捏成泥人放兵馬俑就值錢了。之所以升值,他們將其過程叫做工藝,對于我們婚慶人來講,叫策劃,由此可知,策劃的本質(zhì)在于,不改變事物的屬性,經(jīng)過我們的 “ 包裝 “ 而讓他有成為一種文化藝術(shù),所以增值的關(guān)鍵在于賣 “ 軟件 ” ,少賣 “ 硬件 ” ,婚慶中的軟件就是我們經(jīng)常講的 “ 點子 ”比如我們經(jīng)常會賣到諸如投影設(shè)備,舞美設(shè)備等硬件,那么我認(rèn)為重要的是給客戶講解設(shè)備對于婚禮的用處有多重要,開場前放什么,開場時可以怎么用,每個環(huán)節(jié)怎么處理,隨后敬酒的時候他還能做些 什么照片制作素材。這樣一方面將你的設(shè)備可以高價出售外,同時也發(fā)散了客戶的思維,他們自己就可以參與進婚禮的策劃中了,給你的婚禮策劃注入了新的血液。也給后面的策劃帶來了方便。當(dāng)然關(guān)于主題場景的布置背景走廊入場門的設(shè)計,燈光,鮮花,演藝等的運用也是如此,我將會在婚禮策劃師提高教程中涉及。 其次,我們要站在局外人的角度來策劃婚禮。嘗試換位思考。這樣我們可以更清楚的明白婚禮怎么去策劃,比如吧,現(xiàn)在咱們是準(zhǔn)新人,需要去策劃,我們想到的第一件事就是,花最少的錢,辦優(yōu)秀的婚禮。那么花少錢, 辦大事,怎么去理解呢?我認(rèn)為有兩點,一是 “ 造勢 ” ,二是 “ 亮點 ”造勢主要是面子上的,那么什么是婚禮的面子呢?場布就占很大的比重,同等的錢,你場布不同的檔次,就可以給客戶不同的面子。所以我們的場布必須整齊化,統(tǒng)一化,細(xì)膩化,創(chuàng)意化,說道創(chuàng)意,難免談到亮點,一場婚禮能留給客戶印象的,還是婚禮的亮點,我們叫他特色。這里面就蘊含著客戶認(rèn)識中的特色,來賓認(rèn)為的特色,和婚慶公司眼中的特色。新人的眼里自己就是很特色的,他們的演藝能力,語言能力,視頻和想象力就是特色,客戶認(rèn)為的特色,也就是他們忘不了的,很大的成分是沒見過的, 這里我們可以引進特色細(xì)節(jié)的處理,各種藝術(shù),婚禮魔術(shù),新流程,新道具等。而公司眼中的亮點,應(yīng)該是婚禮的完整性,流暢性,藝術(shù)性。這里需要配合者的默契度?;槎Y音樂是婚禮的基調(diào),不可忽略。客戶對你策劃的印象一定要是新穎,別具一格,戀戀不舍,回味無窮。具體的場布怎么做,顏色選擇,道具巧妙使用,婚禮亮點的設(shè)計,我還將會細(xì)講。 說道和新人的溝通方面,我突然想起了一種職業(yè),叫做 “ 算命 ” ,那些算命的高手,其最重要的方法在于套話,然后就此展開渲染。當(dāng)然,我們策劃可不是算命,但是某種意義上要像他們學(xué)習(xí)。我 曾經(jīng)常反思,怎么樣才能和不同性格,不同想法的新人溝通達成共識,通過很多次的策劃證實。盡可能的隨著新人的想法,然后用我們的專業(yè)去引導(dǎo)他們,指導(dǎo)他們,包裝他們,也就是說盡可能的讓他們談他們的想法,他們再這場婚禮 “ 秀 ” 中所要展示的內(nèi)容,需要公司給與那方面的配合,或者怎么樣才能讓他們的婚禮更完美。這里首先要突破策劃師自己對婚禮的理念,時尚婚禮環(huán)節(jié)的熟練度,婚禮主持只是起了連貫性,婚禮音樂的感染力,真正要演藝或者表現(xiàn)的只是新人的東西,嚴(yán)厲打擊刻意策劃,主持人占主導(dǎo),我們要做的是,讓客戶明白你的專業(yè),用你的專業(yè)給客戶自 己的策劃上給出建議。有些朋友覺得和新人沒有什么談的內(nèi)容,這就需要我們?nèi)グl(fā)散客戶的思維,比如了解新人,了解他們見過的或想過的方案,讓新人學(xué)習(xí)自己做的特色婚禮細(xì)節(jié),調(diào)動他們的感情,盡可能的流露出來等,這樣更利于我們對整個婚禮的把握,最了解婚禮策劃的人是新人自己,并非我們!還有一點就是了解來賓的素質(zhì)層次,酒店或婚禮場地的環(huán)境等外圍信息對于正確的量體裁衣也是必不可少的。做到因地制宜,有的放矢!具體的溝通語氣,語言的表述,舉止行動,怎么樣發(fā)散思維我將會在婚禮策劃師提高教程中繼續(xù)談。 把握婚禮的脈搏,有些策劃 師策劃出來的婚禮完全是場 “ 秀 ” ,華而不實,我們經(jīng)常說他們對婚禮只是玩。我認(rèn)為這些策劃師就忽略了重要的一點,那就是對婚禮的理解,婚禮是一對新人新生活的開始,在場的來賓是祝賀新人來的,新人要表現(xiàn)的感情就是整個婚禮的命脈!說感情,無非三種,愛情,親情,友情,但是在婚禮短短 30分鐘內(nèi)合理的表現(xiàn)出來這些感情就是難度了,這樣的感情的表達需要連貫和合乎情理,自然。我們很難將這三種感情都表現(xiàn)的淋漓盡致,所以我們要分主次,前提是在愛情的基礎(chǔ)上,因為這是婚禮的本質(zhì),我們大家可能以前都遇見過要特殊體現(xiàn)親情或者友情的婚禮,這樣的婚 禮更有意義!關(guān)于表現(xiàn)的方式,我們最好通過新人語言,表演,視頻或行動方面,這樣我們的婚禮讓客戶感覺到親切多了,同時增加了賣點,比如婚前準(zhǔn)備錄音,視頻,心理輔導(dǎo),準(zhǔn)備禮物等 讓感情來的自然親切,一直是我們在不斷追求的,一段假感情的表現(xiàn)會適得其反。這里要根據(jù)新人的性格開朗型,他們的創(chuàng)意能力,表現(xiàn)力和策劃師對于婚禮環(huán)節(jié)的靈活應(yīng)變度來策劃,我們策劃的婚禮必須要有輻射力,要有感染度,讓親朋好友全部的投入進來,新人的內(nèi)心世界袒露出來,大家感覺到氣氛融洽,和諧。怎么樣才能更好的表現(xiàn)感情,我下節(jié)中還會詳細(xì)分析。 縱觀全局看婚禮,前期工作要細(xì)致入微,客戶的策劃案要獨到入味,工作會議細(xì)節(jié)落實和磨合也是很必要的 細(xì)節(jié)到工作人員的站位,著裝,環(huán)節(jié)的前期就緒,現(xiàn)場的督導(dǎo)有前瞻性,明白婚禮的整體理念,虎頭鳳體龍尾,客戶的眼睛深入腦子里,開場一定要另類震撼,讓所有觀眾瞠目結(jié)舌,婚禮當(dāng)中順暢而又有意境,結(jié)尾簡約難忘。隨后提高自己的很好方法就是整理和總結(jié),看看自己的做婚禮的樣碟,對于不足之處及時的提出來,對于團隊中不完美的環(huán)節(jié)進行調(diào)整或深入探討,對于策劃中的實施性或可執(zhí)行性反思,不要忘記的是和新人再次溝通。 一個成功的婚禮策劃師,可以將任何形式或者見到的東西策劃進婚禮,并惟妙惟肖的展現(xiàn)。取決于對婚禮策劃的熟練度,和想象能力,一名優(yōu)秀的婚禮策劃師應(yīng)該具備,主持,音樂,拍攝,舞美等常識,和一定的文化底蘊,一場經(jīng)典的婚禮可以沒有主持人,但不能沒有策劃師,一個能立足的婚慶公司必須具備至少一名的優(yōu)秀策劃師。 以上所述方案是個人理解,詳解在婚禮策劃師提高教程里談,僅供各位進取者參考!如有不足之處,請多建議指導(dǎo)。 婚禮策劃師講義!必學(xué) - 成功完美的婚禮六要素 在座的各位,搞婚慶誰都知道成功完美婚禮的六要素,他們就是: 1、婚禮風(fēng)格的統(tǒng)一 如果你確定了你的婚禮風(fēng)格,就要統(tǒng)一每個細(xì)節(jié)。從請柬開始,中式婚禮要用紅色請柬,西式婚禮最好用白色或粉色的?;槎Y當(dāng)天,伴娘的服飾顏色、新娘捧花、新郎領(lǐng)帶的色調(diào)也要統(tǒng)一等。 2、婚禮氣氛的營造 鮮花、燭光、冷焰火,要通過前期的溝通,充分利用這些道具來營造或典雅或熱烈的婚禮氛圍。 3、儀式要以情感為主線 結(jié)婚畢竟是一件嚴(yán)肅的事情,而且雙 方父母的親朋好友也會到場,所以不要太過搞笑,好讓父母賺足面子。 4、婚禮策劃師的全程督導(dǎo) 婚禮其實是一項很專業(yè)的活動,所以想要留下一個美好的回憶,就要請一位對婚禮籌劃、婚禮流程、非常熟悉相關(guān)行業(yè)的婚禮策劃師做全程督導(dǎo)。 5、降低婚禮危險 定行程路線,要注意交通方便;在會場內(nèi)使用焰火時,要盡量避免火星四濺;其搭建的拱門和舞臺要注意穩(wěn)固性。 6、簽定婚禮合同 從溝通到預(yù)定再婚禮策劃,最后執(zhí)行,客戶與我們簽定一個服務(wù)合同。在簽定合同前要留意合同中涉及的服務(wù)項目,付款的時間及方式 ,以及違約的賠償。 以上是成功完美婚禮的六要素,今天我要講的是經(jīng)營婚慶公司的六要素! 經(jīng)營婚慶公司的六要素 【婚慶六大產(chǎn)品】 在座的各位,我想問一下,您懂婚慶嗎?哈哈!您說啦,我干婚慶 8年啦,難道說我不懂婚慶?好, 您的婚慶公司有婚慶產(chǎn)品嗎?有哪些?哪些是產(chǎn)品? 您有了婚慶產(chǎn)品,如何去營銷這些產(chǎn)品? 話說到這,我提一個問題,大家回答我好不好,您知道成功婚禮的六要素,誰知道經(jīng)營婚慶公司的六要素?;卮鹕蟻淼模颐赓M送教程一套。 總之, 開婚慶公司就是要掙錢,圍繞錢做文章,婚慶文章如何做呢?就要研究行業(yè)運營規(guī)則。我們來說婚慶,舉例說明:婚禮策劃它為 虛 ,所謂 虛 ,就是客戶不承認(rèn) 策劃 是產(chǎn)品,不是產(chǎn)品就談不到買,客戶不買哪來的 錢 ,因為客戶認(rèn)為是零成本;而婚禮道具各個公司都有,您的香檳塔給客戶 500元,別家公司給他的香檳塔 200元,并且這個香檳塔又是同一個工廠生產(chǎn)的,客戶會問:多出的 300元道理在哪里?您如何解釋?我不多說,教程里有介紹,這只是兩個例子。 首先考慮經(jīng)營婚慶公司六要素是什么?這個六要素也是大家很關(guān)心的問題,也是大家 經(jīng)常利用六要素來掙錢的; 第一要素:音樂是婚禮的靈魂 完美婚禮的靈魂就是音樂,婚禮中的音樂,歡樂、優(yōu)美、抒情,給人以浪漫的遐想,凈化新人和觀眾的靈魂。當(dāng)一對新人邁著莊嚴(yán)的步子,帶著神圣的情感走進結(jié)婚禮堂的時候,當(dāng)婚禮進行曲響起的時候,沒有人不會為一對相愛的男女而感動,每一位來賓,甚至整個大廳都洋溢在幸福中,不少人曾在這一刻,在這音樂聲中熱淚盈眶。人們從心底贊美人間至高無尚的愛情,人的靈魂在霎那間變得純凈、高貴。如百鳥朝鳳、彩云追月等,這些音樂或莊重、高雅,或歡樂、抒情,或 平和、溫馨,都能烘托婚禮的氣氛。 婚禮中音樂的作用是無法用語言來述說的,帶著喜悅與祝賀,婚禮進行曲伴隨著無數(shù)對相愛的男女走向嶄新的人生。所以,音樂是靈魂。 產(chǎn)品關(guān)鍵字:音樂 【客戶也就會根據(jù)自己的情況會定制一套切合自己婚禮的音樂,與別人不一樣的婚禮專屬音樂,對于定制、專屬產(chǎn)品肯定要收費的! 第二要素:增值是婚禮的多賺 撥霧見月,去偽存真,發(fā)現(xiàn)客戶的真實需求,增值就是多賺。就是比原來的經(jīng)營模式多賺,也是一個盈利點,增值服務(wù)有哪些?例如:世界上絕版的婚慶紀(jì)念冊、獨 一無二的婚慶臺歷,在婚禮上使用婚禮短信平臺,讓新人與現(xiàn)場和異地親朋婚禮互動,粉色印字或繡有 我愛你老公 、 我愛你老婆婆婆我們愛你 、 爸爸我們愛你 等等高檔婚慶毛巾和新奇特婚慶產(chǎn)品,教程中有詳細(xì)的項目介紹。 產(chǎn)品關(guān)鍵字:增值 【這些產(chǎn)品價格是不透明的,不管是同行和客戶他是打聽不到價格的,舉例說明:世界上絕版的婚慶紀(jì)念冊,封面 300克銅版紙、內(nèi)頁 157克銅版紙、 48p、全彩印刷、屬于高檔雜志畫冊,跟市場上出售的高檔畫冊一樣,您印刷 2本,娘家婆家各一本,您去印刷廠印刷,制 48個版多少錢?設(shè)計一 個P 設(shè)計費 30元, 1440元,一個版按目前鄭州市場最低價 30元, 1440元, 2880元,還不計算紙張費用,假如不管多少錢,印刷廠不會給您印刷 2本??墒俏覀冇袑贁?shù)套婚慶模板,沒有任何設(shè)計費用,也不制版,沒有制版費,只輸出 2次即可,制作 1本成本不到【保密,是您價格意想不到的價格】元,您說你賣給客戶多少錢?首先您自己先給他定價! 第三要素:策劃是婚禮的創(chuàng)意 實現(xiàn)新人對自己婚禮的夢想 ,同時看重創(chuàng)新于婚禮品質(zhì) ,著眼每個環(huán)節(jié) ,將策劃、設(shè)計、執(zhí)行的概念貫穿于婚禮的籌備與現(xiàn)場當(dāng)中。同 時把客戶對婚禮的想法和期望與我們的策劃師與司儀充分溝通,才能策劃出 愛情是人類永恒的主題 ,也讓我們深深為每一段浪漫愛情而感動。這就是策劃效果! 產(chǎn)品關(guān)鍵字:策劃 【婚禮策劃師 ,說起這詞真有些玄乎 ,也很難真正估計其中的價值?;槎Y策劃師要做的就是腦力激蕩。要想使婚禮完美必須有一個資深的策劃專家或策劃師或策劃人員來精雕婚禮,當(dāng)然這也是有級別的,產(chǎn)品價位也是不一樣的 第四要素:場布是婚禮的臉面 中國人辦婚禮愛講面子,多姿多彩的場地布置一定會把客戶的婚禮裝扮 的更加充滿浪漫情趣。場景布置體現(xiàn)了新人的個性和品位,婚禮場布的設(shè)計是婚禮中非常重要的一個環(huán)節(jié),應(yīng)該說每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都會更好的詮釋一個婚禮的品質(zhì)與風(fēng)格。例如全場氣球布置、鮮花布置、龍鳳喜字、香檳塔、愛情 MV、大投影等,為您的客戶營造一個與眾不同的氛圍,您給他的是面子。 產(chǎn)品關(guān)鍵字:場布 第五要素:司儀是婚禮的引線 一個博學(xué)的司儀帶給來賓的 ,絕不僅僅是一場婚禮 ,更是一種享受 ,這種司儀身上散發(fā)著一種特殊的魅力 ,他能夠用這種魅力把新人、來賓、領(lǐng)導(dǎo)、親朋有機的融 合 ,司儀是把婚禮的各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來 ,彌補婚禮一些漏洞!他是一個穿針引線的人 ,始終把新人放置在主角的位置。 產(chǎn)品關(guān)鍵字:司儀 【眾多的司儀當(dāng)中,水平的高低不同,主持經(jīng)驗多少不一樣,臨場應(yīng)變能力的強弱,演講口才如何?也就決定了她的主持產(chǎn)品的價格! 第六要素:道具是婚禮的服裝 燭光、冷焰火、風(fēng)火輪、流星、蝴蝶、舞臺瀑布、天使花童、婚車、攝像、攝影、喜慶禮炮、跟妝、現(xiàn)場演藝、燈光、音響等等,有了這些服裝產(chǎn)品的裝飾,才能營造出典雅或熱烈的婚禮氛圍,所以道具是婚禮的 服裝。 產(chǎn)品關(guān)鍵字:道具 【這些道具產(chǎn)品指的是設(shè)備、是人、是技術(shù),大家都能看的現(xiàn)場效果,道具產(chǎn)品所使用的多少,也就決定了婚慶的價格。 綜上所述,您的婚慶公司婚慶產(chǎn)品就是: 音樂是婚禮的靈魂 增值是婚禮的多賺 策劃是婚禮的創(chuàng)意 場布是婚禮的臉面 司儀是婚禮的引線 道具是婚禮的服裝 這是婚慶公司經(jīng)營的六大產(chǎn)品,六大要素,六大贏利點;這六大要素對于客戶來說是六個 煙霧彈 ,對于婚慶公司來說是六個 寶貝蛋 -搖錢樹。 您會說,這些我們都懂,是的,大家天天 都在和這個六大要素打交道,但是您不懂這六大要素之間的相互關(guān)系! 其實,婚禮策劃不能單單理解為 婚禮策劃 ,它包含有許多的策劃元素;婚禮策劃,首先要策劃婚慶公司收多少 錢 【就是談單】,再策劃婚禮主題【確定形式】,后策劃婚禮場布【客戶面子】、再后策劃婚禮流程【典禮環(huán)節(jié)】,然后有婚禮司儀、督導(dǎo)、工作人員去實施【完成銷售】。 婚禮產(chǎn)品六要素是圍繞著 錢 來轉(zhuǎn)的,也可以說是圍繞 策劃 來走的,這六大要素就是我研究的百變婚禮策劃教程的主題,百變不離其宗, 宗 就是 錢 。 舉例說明: 按照目前 的排列順序可以談高端婚禮! 按照目前的排列順序進行倒序可以談低端婚禮。 隨便改變六大要素的順序與客戶談單,就會出現(xiàn)不同的結(jié)果。同時根據(jù)客戶的承受能力來任意調(diào)整六大要素的談單順序! 但是,并不是說 100%能夠留住您的客戶,但能夠給您的這一單婚禮帶來高價格,帶來更大的利潤,與客戶談單不再發(fā)愁。 假如說有一個高端客戶來到您的公司,提出 10萬元辦一場婚禮,我估計您有點猶豫,客戶會問這些錢花到什么地方?您如何回答?婚禮方案如何做?就是把所有您的婚慶每一個項目的價 格提高到頂點,也花不完客戶給的錢。 搞懂這個經(jīng)營婚慶公司六要素的真正內(nèi)涵和使用方法,我可以這樣說,您離成功已經(jīng)不遠(yuǎn)啦! 學(xué)寫策劃書,必看! A.策劃書的必備項目 B.策劃書的基本技巧 C. 策劃書的提出 不論對公司或個人,強化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實意義的。有一些人認(rèn)為胡思亂想就是策劃, 或陶醉于無法實現(xiàn)的空想,或把自己的無能歸咎于公司;還有一些人誤認(rèn)為策劃能力是天生的, 因此自認(rèn)沒有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。 要使公司出色地完成一個培訓(xùn)項目,一份精美出色的策劃書是十分必要的! 理由有 如下幾點: 1培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性,要求培訓(xùn)管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待,同時充分陳述項目的意義、作用和效果; 2這些信息和分析將對高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見得對培訓(xùn)有很多認(rèn)識,需要中層干部準(zhǔn)備好有關(guān)材料,加上其本身事務(wù)的繁忙,沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策需要一份好的策劃書; 3同樣是由于培訓(xùn)的復(fù)雜性,確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究,做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中,經(jīng)常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃,臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及 ,最后效果一塌糊涂; 4最后一條理由是,管理者可借此學(xué)習(xí)策劃項目的方法和技巧,這又何嘗不是培訓(xùn)的重要收獲呢 ?畢竟,策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。 其實,策劃并不神秘,人人可以精通,你當(dāng)然不例外。 A.策劃書的必備項目 有關(guān)培訓(xùn)的策劃相對來說并不復(fù)雜,但其中仍然包含了策劃的全部要素。 假如你歷盡千辛萬苦,終于做完了公司培訓(xùn)工作的策劃,而且自我感覺十分良好。盡管你的策劃是多么的完美,但假如只有你一個人能夠理解、一個人自我滿足的話,終是畫餅一張,無法成為企業(yè)現(xiàn)實。 一個策劃必須要向上級、同事說明清楚,得到 他們的審查、承認(rèn)和支持之后,才能為企業(yè)所接受并付諸實施。 因此,作為一個培訓(xùn)項目管理人員,不單單是所產(chǎn)生的構(gòu)想必須很優(yōu)秀,而且必須要提高策劃書的制作能力,以便能順利通過評審,并得到來自領(lǐng)導(dǎo)和受訓(xùn)者兩方面的大力支持。 一般來說,制作策劃書時,通常要具備下表所列的項目。 策劃書的必備項目 1 策劃名稱 (策劃主題 ) 2 策劃者姓名 (小組名稱、成員名稱 ) 3 策劃制作年月日 4 策劃目的以及策劃內(nèi)容之簡要說明 5 策劃之經(jīng)過說明 6 策劃內(nèi)容之詳細(xì)說明 7 策劃實施時之步驟說明以及計劃書 (時間、人員、費用、操作等計 劃表 ) 8 策劃之期待效果、預(yù)測效果 9 對本策劃問題癥結(jié)之想法 10 可供參考之策劃案、文獻、案例等 11 如有第二、第三備擇方案時,列出其概要 12 對策劃實施應(yīng)注意之點及希望事項 當(dāng)項目內(nèi)容相對簡單時,有 1-6各項就可以了;如果為了實施簡便起見,把 7、 8兩項加進去會更好;如果要更詳細(xì)地說明時, 9-12就有必要加進去了。 為什么這些內(nèi)容是必須的呢 ? 陷阱 策劃人員常常會犯一個錯誤,以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當(dāng)了解,用不著詳細(xì)解釋。 顯然這個假設(shè)是不正確的,因此,你認(rèn)為很簡單很容易的東西,到向?qū)Ψ秸f明時,卻 顯得困難重重,或者你認(rèn)為無關(guān)緊要的條件,卻又變得非常重要。 下表提供的是培訓(xùn)項目策劃的一個標(biāo)準(zhǔn)框架。 培訓(xùn)項目策劃書的標(biāo)準(zhǔn)框架 在培訓(xùn)項目的策劃文件中,有些內(nèi)容是必需的,有些則是可選的,要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當(dāng)調(diào)整,以取得事半功倍的效果。 1問題或機遇說明 (必需項 ) 本項目想解決的是什么問題或何種機遇 ?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項目的各種因素的背景,必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。 2范圍界定 (必需項 ) 想要獲得的最后結(jié)果是什么 ?范圍界定需回應(yīng)上項提出的問題或機遇。范圍越明確 ,執(zhí)行及管理就越有利。 3完成標(biāo)準(zhǔn) (必需項 ) 需要做些什么 ?如何用最客觀的標(biāo)準(zhǔn)來衡量 ?如何知道已經(jīng)完成 ?完成標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可測量的,以杜絕完成后作主觀主義的評價。 4假設(shè) (可選項 ) 作了哪些假設(shè) ?是否人人都明白這些假設(shè) ?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設(shè)不同,兩者的期望值就會大相徑庭。 5影響說明及波及面 (可選項 ) 除了受訓(xùn)者以外,本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響 ?涉及面如何 ?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評估并寫入文件。 6風(fēng)險 (可選項 ) 做或不做這一項目有何風(fēng)險 ?風(fēng)險分析的一種 形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險及利益的全面分析,為判斷實施該項目是否慎重提供基礎(chǔ)。 7人員需求 (必需項 ) 需要哪些人員 ?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門,要求其人員屆時為項目出力。 8限制 (可選項 ) 項目是否受到什么特別的限制 ?這些限制是多種多樣的,如時機、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來,以便有機會尋求及替換的辦法。 總之,要拿一件東西給別人看,就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達到對方,那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。 B.寫策劃書的基本技巧 策劃內(nèi)容要簡單明了而且具體 策劃名稱 (策劃主題 ):要盡可能具體地寫出。比如, “ 培訓(xùn)策劃書 ” ,僅僅這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出 “1998 年 8月公司全體營銷人員第一期培訓(xùn)策劃書 ” 。 當(dāng)然,也可以把名稱簡單寫為 “ 公司第一期營銷培訓(xùn)策劃書 ” ,但一定要加上副標(biāo)題: “ 于 1998年 8月以全體營銷人員為對象 ”
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