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A01 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以ISO9000為基。A02 優(yōu)質(zhì)建設(shè),以質(zhì)為根。A03 品質(zhì)成功之輪。A04 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。A05 品質(zhì)為重A06 品質(zhì)為本,財(cái)富為果。A07 醒覺(jué)起來(lái)A08 累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。A09 一絲之差,優(yōu)劣分家。A10 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。-A2-01 自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)。A2-02 品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的,不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的。A2-03 留意多一點(diǎn),問(wèn)題少一點(diǎn)。A2-04 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好!A2-05 杜絕不良思想,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。A2-06 老毛病,要根治;小問(wèn)題,要重視!-B01 你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。B02 找方法才能成功,找借口只會(huì)失敗。B03 品質(zhì)你我做得好,顧客留住不會(huì)跑。B04 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)。B05 我們的承諾:不做不良品。B06 沒(méi)有措施免談管理,沒(méi)有計(jì)劃如何工作。B07 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實(shí)管理提高效率。B08 時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步,事事講究方法技術(shù)。B09 預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做,生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò)。B10 細(xì)心、精心、用心,品質(zhì)永保稱心。B11 上下溝通達(dá)共識(shí),左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。B12 一個(gè)疏忽百人忙,人人細(xì)心更順暢。B13 以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。B14 團(tuán)結(jié)一條心,石頭變成金。B15 老毛病,要根治;小問(wèn)題,要重視。B16 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低。B17 寧愿事前檢查,不可事后返工。B18 每天自我檢討,品質(zhì)自然更好。-I01 我們的策略是以質(zhì)量取勝!I02 文件受控易管理,貫徹執(zhí)行要落實(shí)I03 要有好的灌溉,才有好的成果I04 做好品質(zhì)記錄,打好品管基礎(chǔ)I05 顧客是我們的上帝,品質(zhì)是上帝的要求I06 每天進(jìn)一步,踏上成功路-C01 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西。C02 整頓:必需品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用。C03 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生。C04 清潔:維持前3S的成果,制度化,規(guī)范化。C05 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)。C06 安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛(ài)生命,以人為本C07 勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。C08 服務(wù):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。C09 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。C10 5S效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。C11 清掃清潔堅(jiān)持做,亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。C12 整理整頓做得好,工作效率步步高。-C3-01 5S運(yùn)動(dòng) 從你我做起,讓我們更有自信!C3-02 整理-騰出更大的空間C3-03 整頓-提高工作效率C3-04 清掃-掃走舊觀念,掃出新天地C3-05 清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境C3-06 素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì),建立管理根基 -G01 沒(méi)有品質(zhì),便沒(méi)有企業(yè)的明天。G02 品質(zhì),企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題。G03 推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng),提高全員工作十七。G04 ISO9000,企業(yè)打開(kāi)全球化市場(chǎng)的金鑰匙。G05 質(zhì)量認(rèn)證,企業(yè)全球化的通行證,也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。G06 全員參與,強(qiáng)化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)。G07 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。G08 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。G09 成功者找方法,失敗者找借口。G10 團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)文化的核心。G11 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。G12 行動(dòng)是成功的開(kāi)始,等待是失敗的源頭。G13 企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。G14 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。G15 有品質(zhì)才有市場(chǎng),有改善才有進(jìn)步。G16 5S:做好了,才算做了。G17 5S是建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。G18 5S-減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證。G19 ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。G20 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報(bào)客戶最好的方法。-F01 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,豐厚成果。F02 累積點(diǎn)滴改進(jìn),邁向完美品質(zhì)。F03 一絲之差,優(yōu)劣分家。F04 手連手,發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。F05 講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。F06 優(yōu)秀的職員:忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。F07 提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,是回報(bào)客戶最好的方法。F08 溝通與合作,帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。F09 技術(shù)是基礎(chǔ),管理是動(dòng)力。F10 5S是企業(yè)建立潔凈亮麗,整齊舒適,安全高效的法寶。F11 5S-減少浪費(fèi),降低成本,氣氛融洽,工作規(guī)范,提升品質(zhì),安全保證。-E01 環(huán)境與人類共存,開(kāi)發(fā)與保護(hù)同步。E02 落實(shí)環(huán)保責(zé)任,完善環(huán)保制度。E03 生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,節(jié)約地球資源。E04 全員參與改善,持續(xù)環(huán)保社區(qū)。E05 貫徹環(huán)境教育,宣導(dǎo)環(huán)保資訊。-Z01 培育禮儀員工,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神Z02 自覺(jué)遵守飯?zhí)眉o(jì)律,養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣Z03 廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持Z04 辦公室松弛體操Z05 今天工作不努力,明天努力找工作!(員工版) -品質(zhì)質(zhì)量管理宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)集錦和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道,才有無(wú)限延伸的空間。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。立足新起點(diǎn),開(kāi)創(chuàng)新局面。質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)的質(zhì)量的保障。|ISO9000-效率、效益之源跨過(guò)ISO9000的門廊,步入21世紀(jì)的殿堂。ISO9000-主客共享樂(lè)在其中。ISO9000-跨世紀(jì)的通行證。ISO9000-企業(yè)騰飛的翅膀。貫標(biāo)九千,飛越二千。貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)企業(yè)新形象。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)管理行為。發(fā)揮ISO9000科學(xué)效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)走上新臺(tái)階。建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系,創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。完善體系,深化管理,提高質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量第一原則,確保體系有效運(yùn)行。體系有效運(yùn)行,銷售蒸蒸日上。走進(jìn)質(zhì)量天地,帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。構(gòu)造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí),強(qiáng)化安全觀念。環(huán)境優(yōu)雅,造福大家。安全做的好,生命有保障。安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。貫標(biāo)出質(zhì)量,認(rèn)證樹(shù)形象。開(kāi)展體系認(rèn)證,塑造一流企業(yè)。質(zhì)量求生存,認(rèn)證得市場(chǎng)。ISO9000認(rèn)證,企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。筑質(zhì)量長(zhǎng)城,興中華經(jīng)濟(jì)??缭浇袢盏囊曇?,擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。筑質(zhì)量大堤,迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。21世紀(jì)一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。未來(lái)的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者百尺竿頭,更進(jìn)一步。鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來(lái)。憂患圖自強(qiáng),榮譽(yù)思奮進(jìn)。立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。五彩繽紛的生活世界,來(lái)自至高的品質(zhì)境界。時(shí)代精神演繹靈魂,優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。正視危機(jī),增強(qiáng)信心,艱苦奮斗,再創(chuàng)輝煌。質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量存在于人類生存的一切地方人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。質(zhì)量-帶給您看得見(jiàn)的未來(lái),說(shuō)不盡的精彩。質(zhì)量-恒古不變的致勝之道。質(zhì)量-價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。質(zhì)量創(chuàng)造生活,庇護(hù)生命,維修系生存。質(zhì)量就是效益。質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量:信譽(yù)的基石質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。質(zhì)量,立業(yè)之本,管理,強(qiáng)業(yè)之路;效益,興業(yè)之源。今日的質(zhì)量,明日的市場(chǎng)。以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量求生存。以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。質(zhì)量出效益,點(diǎn)滴成江河。效益來(lái)源于服務(wù)社會(huì)的回報(bào)。日復(fù)一日,精益求精;年復(fù)一年,效益滿贏。建質(zhì)量效益之路,創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。長(zhǎng)風(fēng)破浪終有時(shí),質(zhì)量效益興鴻業(yè)。企業(yè)精神,品質(zhì)第一。品質(zhì)第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)顧客群體。顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。人的能力是有限的,而人的努力是無(wú)限的。質(zhì)量安全,企業(yè)生命之源。不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。效率是生命,質(zhì)量是根本。立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。-IBM迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),最主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著三條信念:1尊重員工個(gè)人的信念2尊重客戶的信念 他們的響亮口號(hào)是IBM就是服務(wù)。他們采取兩項(xiàng)措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù):一是選擇、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員。二.是選擇、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的客戶工程師。3有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念?;ㄆ煦y行企業(yè)文化以人為本:企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用??蛻糁辽希浩髽I(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長(zhǎng)期策略,并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新?;萜瘴幕31蝗朔Q為“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五個(gè)核心價(jià)值觀,它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟,誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。一,相信、尊重個(gè)人,尊重員工;二,追求最高的成就,追求最好;三,做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量來(lái)完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成;五,相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。3M究竟有著怎樣的企業(yè)文化1、客戶。作為企業(yè),必須聆聽(tīng)及了解客戶的需要,然后滿足這些需要,繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。2、員工。一個(gè)企業(yè),不管是屬于哪個(gè)國(guó)家的,最終都是需要人來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,沒(méi)有員工就沒(méi)有企業(yè)。很多時(shí)候,企業(yè)把客戶當(dāng)作上帝。但我覺(jué)得在3M公司,員工和客戶對(duì)于公司是同等的重要。3、投資者。企業(yè)一定要給投資者以合理的報(bào)酬。當(dāng)然,投資者除了看企業(yè)盈利狀況,還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),是否具有更具有發(fā)展前景。那么,如何讓投資者青睞你的企業(yè)?其中,企業(yè)不但需要有魄力,而且這個(gè)魄力是持續(xù)的。這就是所謂的高瞻遠(yuǎn)矚。4、社會(huì)責(zé)任。盡量增加股東的財(cái)富或者追求最大利潤(rùn)一向都不是3M主要的動(dòng)力或首要的目標(biāo)。除了賺錢,我們還在企業(yè)所在的國(guó)家和地區(qū),積極負(fù)起社會(huì)公民的責(zé)任。其中,納稅是一方面。同等重要的還有環(huán)保。在這里,環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關(guān)的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房,投入100多萬(wàn)用于環(huán)保設(shè)備。雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本升高,但當(dāng)員工知道這些都會(huì)引以為傲,明白不管你是美國(guó)人,還是中國(guó)人,公司在任何地方對(duì)員工都是一視同仁。服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化1、餐廳經(jīng)理第一2、“群策群力,共赴卓越”3、“注意細(xì)節(jié)”麥當(dāng)勞企業(yè)文化從更多選擇,更多歡笑,到常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞,再到如今唱滿全球的我就喜歡,短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂(lè)不斷在人們心目中打榜流行。麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成:1、“Q、S、CV”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。 3、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營(yíng);知人善任。通用電氣的企業(yè)文化通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),即:堅(jiān)持誠(chéng)信, 注重業(yè)績(jī), 渴望變革 .微軟企業(yè)文化八大核心思維1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)?!?.建設(shè)性的爭(zhēng)鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令.3.時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況,牢記對(duì)手是誰(shuí).4.機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組.5.合格的主管和明智的管理模式,沒(méi)有只管人的主管. 6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,仍然每天艱苦工作.7.自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開(kāi)銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境.微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來(lái), 對(duì)技術(shù)的激情, 從不放棄.飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。用人原則是任人唯賢,量才錄用。三星的愛(ài)心企業(yè)文化愛(ài)心行動(dòng):不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事海爾的企業(yè)文化 海爾理念-海爾只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。海爾精神-敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越。海爾作風(fēng)-迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)。海爾管理模式-日事日畢,日清日高。海爾人才觀念-人人是才,賽馬不相馬。海爾用工制度-三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。海爾市場(chǎng)觀念-市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng);賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場(chǎng)。海爾名牌戰(zhàn)略-要么不干,要干就要爭(zhēng)第一;國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌。海爾質(zhì)量觀念-高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。海爾售后服務(wù)理念-用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。海爾資本運(yùn)營(yíng)理念-東方亮了再亮西方。海爾國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略-先難后易。海爾發(fā)展方向-創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌。沃爾瑪企業(yè)文化沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說(shuō)是沃爾瑪企業(yè)文化的精華?!皢T工是合伙人”充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化別開(kāi)生面的“周六例會(huì)”培訓(xùn),經(jīng)常地培訓(xùn)AIG企業(yè)文化以協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠(chéng)信為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。英特爾公司企業(yè)文化英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則,這六項(xiàng)準(zhǔn)則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí),不搞管理人員的特殊待遇:沒(méi)有給高層人員保留停車車位,沒(méi)有管理人員的餐廳,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。BP企業(yè)的文化綠色環(huán)保 敢為人先勇于創(chuàng)新 提供突破性的解決方案業(yè)績(jī)?yōu)楸?樹(shù)立全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)銳意進(jìn)取 始終尋求更新更好的方法三菱財(cái)閥的企業(yè)文化“巖崎社長(zhǎng)陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團(tuán)頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財(cái)閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權(quán),并且站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一線,直接指揮企業(yè)的計(jì)劃和運(yùn)行。濃厚的民族主義和民族擴(kuò)張主義色彩。google的企業(yè)文化google的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于2.0時(shí)代,無(wú)論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個(gè)人化、大眾化、社會(huì)化的趨勢(shì),堅(jiān)持“做正確的事情”。Google的企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新,即使每項(xiàng)工程都要有計(jì)劃、有組織地實(shí)施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時(shí)間,讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情。Yahoo中國(guó)的企業(yè)文化客戶第一客戶是衣食父母 尊重他人,隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象 微笑面對(duì)投訴和受到的委屈,積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題 與客戶交流過(guò)程中,即使不是自己的責(zé)任,也不推諉 站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,最終達(dá)到客戶和公司都滿意 具有超前服務(wù)意識(shí),防患于未然 團(tuán)隊(duì)合作共享共擔(dān),平凡人做非凡事 積極融入團(tuán)隊(duì),樂(lè)于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作 決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn),充分參與團(tuán)隊(duì)討論;決策后,無(wú)論個(gè)人是否有異議,必須從言行上完全予以支持 積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難 善于和不同類型的同事合作,不將個(gè)人喜好帶入工作,充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則 有主人翁意識(shí),積極正面地影響團(tuán)隊(duì),改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍 擁抱變化迎接變化,勇于創(chuàng)新 適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨 面對(duì)變化,理性對(duì)待,充分溝通,誠(chéng)意配合 對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事 在工作中有前瞻意識(shí),建立新方法、新思路 創(chuàng)造變化,并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高 誠(chéng)信誠(chéng)實(shí)正直,言出必踐 誠(chéng)實(shí)正直,言行一致,不受利益和壓力的影響 通過(guò)正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱 不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo) 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任;客觀反映問(wèn)題,對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為嚴(yán)厲制止 能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn) 激情樂(lè)觀向上,永不言棄 喜歡自己的工作,認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化 熱愛(ài)阿里巴巴,顧全大局,不計(jì)較個(gè)人得失 以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作,不斷自我激勵(lì),努力提升業(yè)績(jī) 碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄,不斷尋求突破,并獲得成功 不斷設(shè)定更高的目標(biāo),今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求 敬業(yè)專業(yè)執(zhí)著,精益求精 上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情;沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程 持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向 能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí),做正確的事 遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡(jiǎn),用較小的投入獲得較大的工作成果松下電器:不斷豐富的企業(yè)文化一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè),松下公司是日本第一家有公司歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的公司。每天早晨8點(diǎn)鐘,公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”,并在一起唱公司歌曲。二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下,把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,使員工新鮮感,這樣更易于自覺(jué)接受。美洲銀行 Bank of America Corp.美洲銀行不僅自認(rèn)為是銀行,更認(rèn)為自己是“(社會(huì)的)建設(shè)者”、“(與客戶是)鄰居、朋友”,用這些概念來(lái)強(qiáng)調(diào)他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作,更是在幫助他人與社會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。憑借這樣的定位,美洲銀行樹(shù)起了良好的公益形象。“更高標(biāo)準(zhǔn)”是美洲銀行的企業(yè)口號(hào)。這個(gè)簡(jiǎn)單鮮明的口號(hào)與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn),在員工的名片、工牌上,在網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所的醒目之處,在各種宣傳材料中,甚至大型會(huì)議的背景墻上,都是紅色的標(biāo)識(shí),使得“更高標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)觀念深入人心。德士古企業(yè)文化德士古通過(guò)重整企業(yè)文化和雇用更多的少數(shù)民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來(lái)。強(qiáng)生(Johnson & Johnson)強(qiáng)生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強(qiáng)生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌內(nèi)涵則包括信任和公平導(dǎo)向的企業(yè)文化、工作中自由支配時(shí)間、早期職業(yè)教育、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬、創(chuàng)新的人力資源項(xiàng)目與實(shí)踐等。寶潔公司(Procter & Gamble)的雇主品牌內(nèi)涵包括早期責(zé)任與授權(quán)、清晰的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)、全球的工作機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制等。聯(lián)邦快遞“以人為本”文化觀內(nèi)涵要有一種平等的理念注重員工自身的發(fā)展溝通從制度到心靈雅培 (Abbott)“多元化企業(yè)50強(qiáng)”(Top 50 Companies for Diversity),并名列第五。雅培一直致力于創(chuàng)造一種包容一切的環(huán)境和文化,使其所有員工,無(wú)論性別、文化背景和個(gè)人信仰,都能感到舒適。思科副總裁林正剛先生對(duì)企業(yè)文化提出了以下幾點(diǎn)看法一、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號(hào),需要企業(yè)中每個(gè)員工的學(xué)習(xí)、認(rèn)同。文化最初是一個(gè)理念,然后通過(guò)種種機(jī)制,正式變?yōu)槊恳粋€(gè)員工的行為。如為實(shí)現(xiàn)客戶滿意是我們第一大的責(zé)任的理念,思科每年都聘請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)公司進(jìn)行調(diào)查、打分,結(jié)果直接關(guān)系到員工的薪水,長(zhǎng)期下來(lái)理念就慢慢形成了文化。對(duì)于一個(gè)5、6個(gè)人的公司,很容易形成默契,產(chǎn)生文化就較容易,但一個(gè)具有5000名或以上員工的公司,溝通與形成默契只有靠一套制度將每個(gè)人聯(lián)系起來(lái)。二、在成功的因素中,技術(shù)是很重要的一點(diǎn),但是林總指出,技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰,這樣不易看到市場(chǎng)的變化,容易偏離市場(chǎng)。三、成功的關(guān)鍵是客戶,客戶決定一切。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的??蛻綦S時(shí)變化的要求就是一種市場(chǎng)信息,指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向,企業(yè)必須適應(yīng)這種情況而相應(yīng)變化。四、企業(yè)文化要形成價(jià)值觀,形成環(huán)境。思科講求從正面看問(wèn)題,且不斷學(xué)習(xí),自我提高,以員工間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)評(píng)價(jià)其價(jià)值,這樣的競(jìng)爭(zhēng)帶給企業(yè)活力。五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。思科員工總是從正面看問(wèn)題,認(rèn)為挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì),失敗是機(jī)遇。中國(guó)有一句古話生于憂患、死于安樂(lè),保持健康的危機(jī)感是思科不斷追求更好的一個(gè)前提。思科作為行業(yè)中最大的企業(yè),從企業(yè)到員工都具有危機(jī)感,挑戰(zhàn)的是自己,所以思科41個(gè)季度都沒(méi)有停止過(guò)增長(zhǎng),并準(zhǔn)備迎接思科越來(lái)越大的發(fā)展空間。六、LearningOrganization(學(xué)習(xí)性組織),這是一個(gè)新的管理理念和手法,企業(yè)的生存需要吸收信息,消化信息,反過(guò)來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)。七、獎(jiǎng)勵(lì)。在中國(guó),曾經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)的唯一辦法就是提升,而事實(shí)上是不合理的。企業(yè)應(yīng)接受一種觀點(diǎn):管理只是一個(gè)職位,因此不應(yīng)成為獎(jiǎng)勵(lì)的一種。企業(yè)中每個(gè)人都是平等的,權(quán)力不是來(lái)自于地位,而是能力,個(gè)人影響力來(lái)自于個(gè)人能力,而不是地位,重要的是讓每個(gè)員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的才干。八、信任。思科信任每一名員工,信任思科所創(chuàng)造的文化,將工作的主動(dòng)權(quán)交給員工,給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)中每個(gè)員工都認(rèn)同的一種觀念、一種制度。好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)員工最大的能量、擔(dān)起的責(zé)任。蘭亭花世界(LTFW)將來(lái)的蘭亭花世界的企業(yè)文化是以人為本,誠(chéng)信、創(chuàng)新、專業(yè)、精致、卓越.-最富哲理的企業(yè)口號(hào):日事日畢,日清日高。 海爾要讓時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好秒針的運(yùn)行。得客戶者得天下。 IBM公司讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī),都使用微軟的軟件。(2)革命就在這里爆發(fā),而且是微小的軟件革命。微軟公司。我們相信上帝、家庭和麥當(dāng)勞,但在辦公室時(shí)三者順序則相反。哪怕是一片腌黃瓜的寬度,我們都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值。麥當(dāng)勞金科玉律我們的血管里流的不是血,而是可口可樂(lè)??煽诳蓸?lè)的理念我們想要一個(gè)有意義的公園,一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。沃特迪斯尼公司任何時(shí)候,當(dāng)務(wù)之急就是顧客服務(wù)更上一層樓。摩托羅拉公司危機(jī)之中自有良機(jī)。 摩根公司我要為大眾生產(chǎn)汽車。它大得足夠一家人乘坐,但也可以小得只要一個(gè)人開(kāi)動(dòng)和維護(hù)就夠。 福特公司產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異,在于細(xì)節(jié)。 SONY公司每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都值得企業(yè)密切關(guān)注,每一個(gè)細(xì)小的行動(dòng)都是企業(yè)管理工作中的有機(jī)組成部分。只有對(duì)它給予足夠的關(guān)注,修正細(xì)小的偏差,企業(yè)才能成就宏圖偉業(yè)。 沃爾瑪公司創(chuàng)新不是浮夸的東西,它要作的是具體的事,只有關(guān)注企業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),企業(yè)才能把創(chuàng)新工作做好。 莫道“山窮水盡疑無(wú)路”,留心細(xì)節(jié),必將使得企業(yè)“柳暗花明又一村”。在平等競(jìng)爭(zhēng)的條件下,從一個(gè)小小細(xì)節(jié)引發(fā)出的與眾不同的點(diǎn)子,常會(huì)讓企業(yè)有與眾不同的收獲。它不僅能讓企業(yè)反敗為勝,還能找到打開(kāi)市場(chǎng)大門的“金鑰匙”。 要想在這個(gè)微利時(shí)代站穩(wěn)腳跟,并獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)加以完美,是唯一的一條可行之路。 蘋果公司。管理是樹(shù),品牌是掛在樹(shù)上的果子,細(xì)節(jié)是大樹(shù)的枝葉,放棄細(xì)節(jié)就等于打完大樹(shù)的樹(shù)葉,大樹(shù)再也結(jié)不出美麗的果實(shí)。 JVC公司作為產(chǎn)品,必須一開(kāi)始就表現(xiàn)出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過(guò)夸大的不屬實(shí)的廣告宣傳就能實(shí)現(xiàn)的,真正有效的方法是在細(xì)節(jié)上加以處理。星巴克公司21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好,做得與眾不同,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力,才能生存和發(fā)展。 日本東京貿(mào)易公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就要對(duì)產(chǎn)品的所有零件的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn),保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。 奔馳汽車中國(guó)聯(lián)通:讓一切自由聯(lián)通。阿里巴巴:讓天下沒(méi)有難做的生意。阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),讓“天下沒(méi)有難做的生意”的口號(hào)確實(shí)誘人。三星的經(jīng)營(yíng)理念是:以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。三星的核心價(jià)值觀是:人才第一,追求一流,引領(lǐng)變革,正道經(jīng)營(yíng),共存共贏。聯(lián)想:世界的聯(lián)想。索尼:永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一,永遠(yuǎn)不模仿他人,產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異,在于細(xì)節(jié)。迪斯尼:迪斯尼給人類提供最好的娛樂(lè)方式,我們想要一個(gè)有意義的公園,一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值。 麥當(dāng)勞金科玉律舊口號(hào):嘗嘗歡笑,常常麥當(dāng)勞 新口號(hào):我就喜歡!麥當(dāng)勞國(guó)美:有國(guó)美的地方就不能有其他家電連鎖店。百度:作中國(guó)人自己的搜索引擎 最大的中文搜索引擎。-公司激勵(lì)標(biāo)語(yǔ) 、激勵(lì)員工標(biāo)語(yǔ)、 銷售激勵(lì)標(biāo)語(yǔ)等精選匯編: 1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始,才能找到成功的路。 2、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路(馮兩努香港著名推銷商) 3、造物之前,必先造人。 4、與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。 5、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。 6、賺錢之道很多,但是找不到賺錢的種子,便成不了事業(yè)家。 7、蟻穴雖小,潰之千里。 8、最有效的資本是我們的信譽(yù),它24小時(shí)不停為我們工作。 9、絆腳石乃是進(jìn)身之階。 10、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。 11、即使爬到最高的山上,一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。 12、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。 13、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。 14、別想一下造出大海,必須先由小河川開(kāi)始。 15、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦關(guān)終歸楚;苦心人,天不負(fù);臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。 16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。 17、以誠(chéng)感人者,人亦誠(chéng)而應(yīng)。 18、世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜,所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。 19、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。 20、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì),而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。 21、出門走好路,出口說(shuō)好話,出手做好事。 22、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。 23、上帝助自助者。 24、怠惰是貧窮的制造廠。 25、莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法) 26、如果我們想要更多的玫瑰花,就必須種植更多的玫瑰樹(shù)。 27、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。 28、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。 29、回避現(xiàn)實(shí)的人,未來(lái)將更不理想。 30、先知三日,富貴十年。 31、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。 32、偉人所達(dá)到并保持著的高處,并不是一飛就到的,而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的。 33、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。 34、堅(jiān)韌是成功的一大要素,只要在門上敲得夠久、夠大聲,終會(huì)把人喚醒的。 35、夫婦一條心,泥土變黃金。 36、人之所以能,是相信能。 37、沒(méi)有口水與汗水,就沒(méi)有成功的淚水。 38、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量,大于99個(gè)只有興趣者。 39、忍耐力較諸腦力,尤勝一籌。 40、環(huán)境不會(huì)改變,解決之道在于改變自己。 41、兩粒種子,一片森林。 42、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。 43、如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗(yàn)為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。 44、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界,但卻罕有人想改造自己。 45、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過(guò)。 46、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。 47、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。 48、任何的限制,都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。 49、忘掉失敗,不過(guò)要牢記失敗中的教訓(xùn)。 50、不是境況造就人,而是人造就境況。 51、含淚播種的人一定能含笑收獲。 52、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。 53、欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。 54、只要路是對(duì)的,就不怕路遠(yuǎn)。 55、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。 56、真心的對(duì)別人產(chǎn)生點(diǎn)興趣,是推銷員最重要的品格。 57、自古成功在嘗試。 58、一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。 59、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開(kāi)始奮斗,他就是個(gè)有價(jià)值的人。 60、生命對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是美麗的,這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。 61、推銷產(chǎn)品要針
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