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3.15 知識(shí)問答 3.15 知識(shí)問答 1、 3 月 15 日是( )被國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的 A、 1980 年 B、 1981年 C、 1983 年 2、中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是什么時(shí)候起實(shí)施的 ( ) A、 1993年 1 月 1 日 B、 1994 年 1 月 1 日 C、 1995 年 1 月 1 日 3、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的性質(zhì)是什么 ( ) A、是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法定組織 B、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的全國(guó)性社會(huì)團(tuán)體 C、是對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法定組織 4、質(zhì)量技術(shù)監(jiān) 督行政部門辦理案件,一般應(yīng)當(dāng)在( )結(jié)案 A.2 個(gè)月 B.3 個(gè)月 C.4 個(gè)月 5、以下關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的內(nèi)容表述不正確的是: ( ) A、市和區(qū)、縣依法成立消費(fèi)者協(xié)會(huì) B、消費(fèi)者協(xié)會(huì)不履行法定職能 C、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以根據(jù)工作需要設(shè)立專業(yè)工作機(jī)構(gòu) 6、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式( )。 A、產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)一監(jiān)督檢查 B、產(chǎn)品質(zhì)量定期監(jiān)督檢查 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查 7、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題,向 ( )查詢。 A、工商管理部門 B 質(zhì)量協(xié)會(huì) C、生產(chǎn)者、銷售者 8、按照國(guó)家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定:消費(fèi)者知道或者 應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到侵害超過(guò)( )年的,工商行政管理機(jī)關(guān)不予受理。 A、 3 個(gè)月 B、 6 個(gè)月 C、 1 年 9、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門是指( ) 。 A、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門 B、工商行政管理部門 C、消協(xié) 10、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于何時(shí)被國(guó)際消費(fèi)者協(xié)會(huì)接納為會(huì)員 ( ) A、 1986 年 9月 B、 1985 年 9 月 C、 1987 年 9 月 11、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的法定職能有幾項(xiàng) ( ) A、 6 項(xiàng) B、7 項(xiàng) C、 9 項(xiàng) 12、就產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者可向 ( )及有關(guān)部門申訴,接收申訴的部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)處理。 A、質(zhì)量管理協(xié)會(huì) B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督 部門 C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門 13、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi) ,因修理者自身原因,使修理超( )日未修好的,銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)、同規(guī)格主機(jī)。 A、 15 B、 30 C、 60 14、生產(chǎn)者、銷售者依照 ( )規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。 A、產(chǎn)品質(zhì)量法 B、民事訴訟法 C、計(jì)量法和標(biāo)準(zhǔn)化法 15、承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體不包括( )。 A、生產(chǎn)者 B、銷售者 C、儲(chǔ)運(yùn)者 16、根據(jù)刑法規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為( )。 A、死刑 B、無(wú)期徒刑 C、沒收財(cái)產(chǎn) 17、我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是什么時(shí)候成立的 ( ) A、 1984 年 12 月 B、 1985 年 1 月 C、 1992 年 1 月 18、我國(guó)是從那一年開始每年制定一個(gè) 3.15 消費(fèi)主題 ( ) A、 1994 年 B、 1995 年 C、 1997 年 19、在手機(jī)銷售三包有效期內(nèi),移動(dòng)電話主機(jī)出現(xiàn)使用說(shuō)明書所列性能故障,經(jīng)( )次修理,還不能正常使用,銷售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的主機(jī)。 A、一 B、二 C、三 20、顧客滿意是指 ( )。 A、顧客對(duì)組織的滿意或抱怨的意見。 B、顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量已滿足要求的意見。 C、顧客對(duì)某一事項(xiàng)已滿足其需求和期望的程度的意見。 21、在我國(guó)什么部門是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理的主管部門? ( ) A、各級(jí)人民政府 B、工商行政管理總局和地方各級(jí)工商行政管理局 C、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和地方各級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 22、中華人民共和國(guó)食品安全法已由中華人民共和國(guó)第十一屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議通過(guò)。其通過(guò)時(shí)間是:(  ; ) A、 2007 年 2 月 28 日 B、 2009 年 2 月 28 日 C、 2008 年 2 月 28日 23、根據(jù)食品安全法第十九條 ( )標(biāo)準(zhǔn),是強(qiáng)制執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 A、食品安全 B、食品衛(wèi)生 C、食品認(rèn)證 24、國(guó)家建立 ( )制度。食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),召回已經(jīng)上市銷售的食品,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄召回和通知情況。 A、食品召回 B、食品檢驗(yàn) C、食品糾正 25、( )實(shí)行食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)人負(fù)責(zé)制。食品檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)加蓋食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)公章,并有檢驗(yàn)人的簽名或者蓋章。食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)人對(duì)出具的食品檢驗(yàn)報(bào)告負(fù)責(zé)。 A、食品加工 B、食品檢驗(yàn) C、食品出售 26、根據(jù)食品安全法第六十條 食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)食品不得實(shí)施( )。 A、免檢 B、定期監(jiān)檢 C、委托檢驗(yàn) 27、 ( )有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法行為,有權(quán)向有關(guān)部門了解食品安全信息,對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見和建議。 A、任何組織或個(gè)人 B、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者 C、消費(fèi)者 28、依據(jù)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)定,商業(yè)秘密是指( )的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。 A、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性 B、不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施 C、只為少數(shù)人所知悉,能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益 29、依據(jù)廣告法規(guī)定,廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)是( )。 A、公安行政管理部門 B、衛(wèi)生管理部門 C、 縣級(jí)以上工商行政管理部門 30、依據(jù)商標(biāo)法規(guī)定,下列要素中,不能作為商標(biāo)在我國(guó)申請(qǐng)注冊(cè)的是( )。 A、文字、圖形、字母和數(shù)字 B、三維標(biāo)志 C、聲音 31、注冊(cè)商標(biāo)連續(xù)( )停止使用的,由商標(biāo)局責(zé)令限期改正或者撤銷其注冊(cè)商標(biāo)。 A、六個(gè)月 B、一年 C、三年 32、家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定法自( )日起施行。 A、 2013 年 1 月 1 號(hào) B、 2013 年 10 月 1 日 C、 2012 年 12 月 9 日 33、家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者之間可以訂立合同約定三包責(zé)任的承擔(dān),但不得侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益,不得免除本規(guī) 定所規(guī)定的三包責(zé)任和( )。 A、行使權(quán)力 B、承擔(dān)責(zé)任 C、質(zhì)量義務(wù) 34、家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者不得( )或者無(wú)正當(dāng)理由拒絕消費(fèi)者提出的符合本規(guī)定的三包責(zé)任要求。 A、故意拖延 B、惡意欺詐 C、故意故意拖延和惡意欺詐 35、家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于( )年或者行駛里程 60,000 公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于 2 年或者行駛里程 50,000 公里,以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算。 A、 1 年 B、 2 年 C、 3 年 36、在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品 質(zhì)量問題每次修理時(shí)間 (包括等待修理備用件時(shí)間 )超過(guò)( )日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車,或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。 A、 2 日 B、 3 日 C、 5 日 37、在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)( )日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計(jì)修理超過(guò) 5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車發(fā)票,由銷售者負(fù)責(zé)更換。 A、 35 日 B、 15 日 C、 30日 38、在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件的,銷售者應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者要求換貨之日起( )個(gè)工作日內(nèi)向消費(fèi)者出具更換家用汽車產(chǎn)品證明。 A、 7 個(gè)工作日  ; B、 15 個(gè)工作日 C、 10 個(gè)工作日 39、家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起 60 日內(nèi)或者行駛里程( )公里之內(nèi) (以先到者為準(zhǔn) ),發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的主要零件出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的,消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器。 A、 5000 公里 B、 7000 公里 C、 3000 公里 40、消費(fèi)者遺失家用汽車產(chǎn)品三包憑證的,銷售者、生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)在接到消費(fèi)者申請(qǐng)后( )個(gè)工作日內(nèi)予以補(bǔ)辦。消費(fèi)者向銷售者、生產(chǎn)者申請(qǐng)補(bǔ)辦三包憑證后,可以依照本規(guī)定繼續(xù)享有相應(yīng)權(quán)利。 A、15 個(gè)工作日 B、 7 個(gè)工作日 C、 10 個(gè)工作日 41、家用 汽車產(chǎn)品自銷售者開具購(gòu)車發(fā)票之日起( )日內(nèi)或者行駛里程 3000 公里之內(nèi) (以先到者為準(zhǔn) ),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。 A、 30 日 B、 15 日 C、 60 日 42、各級(jí)人民政府工商行政管理部門和其他有關(guān)行政部門應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定在( )的范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 A、共同的職責(zé) B、各自的職責(zé) C、一定的職責(zé) 43、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到 的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的( ) A、一倍 B、二倍 C、三倍 44、食品廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,不得含有虛假、夸大的內(nèi)容,不得涉及( )。 A、保健功能 B、疾病預(yù)防、治療功能 C、包裝內(nèi)容 45、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)( )的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生的方法。 A、不合格 B、未經(jīng)檢驗(yàn) C、可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全 46、我市最大的城市綜合體天一廣場(chǎng)擁有經(jīng)營(yíng)面 積( )萬(wàn)平方米。 A、 10 B、 15 C、21 47、天一廣場(chǎng)負(fù)二層為 38000 平米超大停車場(chǎng),擁有( )個(gè)停車位。 、 1200 B、 1300 C、 1400 48、天一廣場(chǎng)
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