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企業(yè)公文寫作培訓(xùn),執(zhí)教:*產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),2019/12/4,1,2019/12/4,本次培訓(xùn)的主要目的,1、了解公文的基本知識(shí);2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫作基本技巧;3、公文寫作常見(jiàn)問(wèn)題解析;4、公文規(guī)范格式要求;,內(nèi)容概要,公文概述行政公文的一般格式常用公文介紹如何寫好公文,2019/12/4,3,第一節(jié)公文概述,(一)公文種類,2019/12/4,4,命令(令)、決定、公告、通告、通知1、行政公文通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見(jiàn)函、會(huì)議紀(jì)要等決議、決定、指示、意見(jiàn)、通知2、黨的機(jī)關(guān)公文通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要等通知、通報(bào)、規(guī)定、請(qǐng)示、3、企業(yè)常用應(yīng)用文報(bào)告、批復(fù)、函、會(huì)議紀(jì)要講話稿、簡(jiǎn)報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)等,(二)公文寫作要求:,嚴(yán)格按規(guī)定格式行文嚴(yán)格按行文規(guī)則行文嚴(yán)格用公文語(yǔ)言表述(平實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、確指)嚴(yán)格按公文結(jié)構(gòu)鋪陳,第一節(jié)公文概述,2019/12/4,5,2019/12/4,定義:公務(wù)文書(shū)分為公文和其他公務(wù)文書(shū)。公文是指法定組織在其公務(wù)活動(dòng)中所形成的、具有法定效力和規(guī)范提示的、對(duì)外發(fā)出的公務(wù)文書(shū)。其他公務(wù)文書(shū):不具有法定效力,或無(wú)規(guī)范體式,或不對(duì)外發(fā)出,僅供單位內(nèi)部使用或留存的:如調(diào)查報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄、大事記。,(三)公文的定義,2019/12/4,7,1.用紙格式:A4型,幅面210297mm。版面尺寸上白邊(天頭)空37mm,下白邊(地腳)空35mm,左白邊(訂口)空28mm,右白邊(翻口)空26mm。2.排版格式:正文使用3號(hào)仿宋體字。一般每面排22行,每行排28個(gè)字。3.印裝格式:左側(cè)裝訂,不掉頁(yè)。包本公文的封面與書(shū)芯不脫落。,公文用紙和幅面尺寸:,第三節(jié)寫作格式,2019/12/4,公文格式,三、公文頁(yè)邊與版心尺寸:天頭(上白邊):37mm1mm地腳(下白邊):35mm1mm訂口(左白邊):28mm1mm翻口(右白邊):26mm1mm版心尺寸:156mm225mm文中圖文的顏色未作特殊說(shuō)明公文中圖文的顏色均為黑色,2019/12/4,9,37mm,35mm,28mm,26mm,在這張紙的上面(天頭)留37mm白邊,下面(地腳)留35mm白邊,左邊(訂口)留28mm,右邊(翻口)留26mm。中間為版心部分。公文的格式、文字、印章都必須在版心中間,不能出現(xiàn)在白邊當(dāng)中。,格式的組成:,2019/12/4,10,公文的格式由眉首、主體、版記三部分組成:置于公文首頁(yè)紅色反線以上的各要素統(tǒng)稱眉首,其中紅色反線是眉首的一個(gè)要素其寬度同版心,即156mm;置于紅色反線以下至主題詞(不含)之間的各要素統(tǒng)稱主體;置于主題詞以下的各要素統(tǒng)稱版記。,第三節(jié)、公文的一般格式,(一)眉首包括公文份數(shù)序號(hào)、秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人等。,1.公文份數(shù)序號(hào)是將同一文稿印制若干份時(shí)每份公文的順序編號(hào)。,2.秘密等級(jí)和保密期限,表明“絕密”、“機(jī)密”和“秘密”。,3.緊急程度,標(biāo)明“特急”、“急件”。,4.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí),由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡(jiǎn)稱后加“文件”組成。,5.發(fā)文字號(hào),由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和序號(hào)組成。,2019/12/4,11,第三節(jié)、公文的一般格式,2019/12/4,12,第三節(jié)、公文的一般格式,6.上報(bào)的公文需標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名。此時(shí)發(fā)文字號(hào)居左側(cè)。,7.紅色反線。,2019/12/4,13,第三節(jié)、公文的一般格式,2019/12/4,14,第三節(jié)、公文的一般格式,1.標(biāo)題,由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+關(guān)于+主要內(nèi)容+的+公文種類構(gòu)成。發(fā)文機(jī)關(guān)、主要內(nèi)容、公文種類稱為公文標(biāo)題三要素,但不是所有的標(biāo)題都具備三要素。,2019/12/4,15,第三節(jié)、公文的一般格式,2019/12/4,16,第三節(jié)、公文的一般格式,部、部、部、部?jī)?yōu)先提高有突出貢獻(xiàn)的中青年科學(xué)技術(shù)管理專家生活待遇的通知,介詞“關(guān)于”應(yīng)用未用。以標(biāo)題中四個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文,其辦文意圖應(yīng)是面向全國(guó)各單位的,但也可理解為只是面向本系統(tǒng),易產(chǎn)生歧義,其原因是在發(fā)文機(jī)關(guān)與理由之間缺少了介詞“關(guān)于”,應(yīng)補(bǔ)上。,2019/12/4,17,第三節(jié)、公文的一般格式,2.主送機(jī)關(guān),即公文的主要行文對(duì)象。除直接面向社會(huì)發(fā)布的普發(fā)性公文外,一般都有主送機(jī)關(guān)。,3.正文,是公文的主體,是反映公文具體內(nèi)容的部分。,4.附件,是指隨公文轉(zhuǎn)發(fā)、報(bào)送的文件或資料。,此處的發(fā)文機(jī)關(guān)可以寫,也可省略。,5.成文日期,公文生效的時(shí)間,一般公文以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。,6.公文生效標(biāo)識(shí)是證明公文效力的表現(xiàn)形式。它包括發(fā)文機(jī)關(guān)印章或簽署人姓名。,7.附注是指需要說(shuō)明的其他事項(xiàng)。,2019/12/4,18,第三節(jié)、公文的一般格式,2019/12/4,19,第三節(jié)、公文的一般格式,1.主題詞是用于揭示公文內(nèi)容,便于公文檢索查詢的規(guī)范化詞。,2.抄送機(jī)關(guān),是除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)。,3.印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期印。印發(fā)機(jī)關(guān)是指公文的印制主管部門;印發(fā)日期以公文付印的時(shí)間為準(zhǔn)。,2019/12/4,20,第三節(jié)、公文的一般格式,2019/12/4,21,第三節(jié)、公文的一般格式,2019/12/4,22,第五節(jié)、常用公文介紹,企業(yè)中所指的公文一般指:商務(wù)公文分為:報(bào)告、請(qǐng)示、通知、決定、通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要、批復(fù)、意見(jiàn)、函、工作計(jì)劃要點(diǎn)、公司及產(chǎn)品介紹、講話稿、可行性報(bào)告、工作總結(jié)、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、說(shuō)明等,2019/12/4,23,第五節(jié)、常用公文介紹,2019/12/4,24,一、報(bào)告,2019/12/4,適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。,報(bào)告的分類,(1)按性質(zhì)不同分:綜合報(bào)告、專題報(bào)告(2)按行文的直接目的不同分:呈報(bào)性報(bào)告、呈轉(zhuǎn)性報(bào)告(3)按時(shí)限分:例行報(bào)告(定期性的)、不定期報(bào)告,2019/12/4,報(bào)告的格式,單位關(guān)于的報(bào)告:報(bào)告事項(xiàng)現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:特此報(bào)告(呈轉(zhuǎn)性報(bào)告:以上意見(jiàn)(報(bào)告)如無(wú)不妥,請(qǐng)批轉(zhuǎn)各地執(zhí)行。)落款日期,2019/12/4,2019/12/4,28,范例:XX公司2O14年經(jīng)營(yíng)成效報(bào)告,委員會(huì):2014年,我公司雖然遇到燃料、電力、運(yùn)輸漲價(jià)等諸多外部因素的影響,年終出現(xiàn)了利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)的不利形勢(shì),但是通過(guò)全體員工的努力,產(chǎn)量躍居全集團(tuán)第二位。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x億元,比上年增長(zhǎng)xx%。增長(zhǎng)率居國(guó)際先進(jìn)企業(yè)之列。2014年,我公司取得的新成績(jī),主要是由于以下三個(gè)方面的工作有了新的突破性進(jìn)展:1、生產(chǎn)科研一體化,加速了科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的進(jìn)程。2、公司應(yīng)變能力增強(qiáng)。3、實(shí)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展戰(zhàn)略,出口實(shí)現(xiàn)歷史性飛躍。特此報(bào)告公司2015年1月15日,二、請(qǐng)示,(一)請(qǐng)示的適用范圍和特點(diǎn),請(qǐng)示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。請(qǐng)示是一種呈批性的上行文。請(qǐng)示:1、請(qǐng)求指示(解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題)2、請(qǐng)求批準(zhǔn)(解決認(rèn)可問(wèn)題),請(qǐng)示格式例.doc,請(qǐng)示例文.doc,2019/12/4,29,(一)請(qǐng)示的適用范圍和特點(diǎn),請(qǐng)示,2019/12/4,(二)請(qǐng)示寫作的基本格式,1、標(biāo)題,.可以由發(fā)文機(jī)關(guān)+主要內(nèi)容+文種構(gòu)成。,如:學(xué)院關(guān)于建立計(jì)算機(jī)中心要求撥款的請(qǐng)示,請(qǐng)示,2019/12/4,31,(二)請(qǐng)示寫作的基本格式,2、正文,正文包括請(qǐng)示緣由、請(qǐng)示事項(xiàng)、請(qǐng)示要求三部分。,請(qǐng)示緣由一般是寫請(qǐng)示問(wèn)題或事項(xiàng)的原因、背景、理由。,如:房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司自今年組建以來(lái),配合市舊城改造,業(yè)務(wù)發(fā)展很快,最近已中標(biāo)開(kāi)發(fā)市五號(hào)地塊。該公司現(xiàn)有干部、職工60余名,隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,工作人員逐步增加。鑒于目前公司辦公用房系租用遠(yuǎn)郊舊房,面積小,交通不便,影響正常業(yè)務(wù)的開(kāi)展。,請(qǐng)示,2019/12/4,32,(二)請(qǐng)示寫作的基本格式,2、正文,將請(qǐng)示上級(jí)機(jī)關(guān)給予指示、批準(zhǔn)或批轉(zhuǎn)的具體問(wèn)題及事情全盤托出,請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)作出答復(fù)。,如:為此,該公司擬自籌資金建造綜合樓一座,建筑面積7000平方米。其中,為解決拆遷戶回遷用房5300平方米,辦公用房1700平方米,總投資1100萬(wàn)元。,請(qǐng)示,2019/12/4,33,(二)請(qǐng)示寫作的基本格式,2、正文,請(qǐng)示要求是請(qǐng)示的結(jié)語(yǔ)部分,常用的結(jié)語(yǔ)有:請(qǐng)求指示的請(qǐng)示,結(jié)語(yǔ)一般“以上認(rèn)識(shí)(妥否),請(qǐng)指示”;請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示,結(jié)語(yǔ)一般用“以上請(qǐng)示如無(wú)不妥,請(qǐng)批準(zhǔn)”、“妥(當(dāng))否,請(qǐng)批復(fù)”、“以上請(qǐng)示,請(qǐng)批復(fù)”等等。,如:以上請(qǐng)示如無(wú)不妥,請(qǐng)批準(zhǔn),請(qǐng)示,2019/12/4,34,(三)請(qǐng)示寫作的注意事項(xiàng),請(qǐng)示,2019/12/4,35,2019/12/4,36,范例:關(guān)于為開(kāi)辟新欄目需要撥款50萬(wàn)元的請(qǐng)示董事會(huì):我臺(tái)節(jié)目制作中心要開(kāi)辟一檔新欄目,叫做“”,這檔節(jié)目是專門研究促進(jìn)中小學(xué)差生學(xué)習(xí)進(jìn)步的問(wèn)題。目前在中小學(xué)教育中存在一些不容忽視的問(wèn)題,最為突出的是學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生由于缺少有效的關(guān)心和幫助,不少同學(xué)在心理上產(chǎn)生了自卑的心理,自暴自棄,有的甚至選擇了自殺。鑒于這些問(wèn)題,我臺(tái)節(jié)目制作中心決定開(kāi)辟“”欄目,由一些資深的教育學(xué)家和心理醫(yī)生擔(dān)任主持,為這些差生排憂解難,進(jìn)一步提高他們的心理素質(zhì)和學(xué)習(xí)素質(zhì)。為此,需要50萬(wàn)元的經(jīng)費(fèi)。以上請(qǐng)示,請(qǐng)批復(fù)。電視臺(tái)年月日,報(bào)告與請(qǐng)示,相同之處:(1)都是上行文。(2)都有陳述意見(jiàn),反映情況的內(nèi)容。,2019/12/4,報(bào)告與請(qǐng)示,不同之處:(1)時(shí)間有別。請(qǐng)示需事先行文,不能“先斬后奏”;報(bào)告在事中事后均可行文。(2)事件有別。請(qǐng)示只能一文一事;報(bào)告可一文一事,也可一文多事。(3)處理有別。請(qǐng)示要求上級(jí)必須回復(fù);報(bào)告則不必,只供上級(jí)參考或閱知。,2019/12/4,三、通知,(一)通知的適用范圍和特點(diǎn),2019/12/4,39,通知是常用公文中使用頻率最高的文種。它有三個(gè)特點(diǎn):,通知,(一)通知的適用范圍和特點(diǎn),2019/12/4,40,(二)通知寫作的基本格式,1、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的寫法,標(biāo)題,如:大學(xué)關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家教育委員會(huì)研究生學(xué)籍管理規(guī)定的通知,由發(fā)文機(jī)關(guān)+關(guān)于+發(fā)布(印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn))+被發(fā)布文件標(biāo)題+的+文種組成,也可省去發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。,通知,2019/12/4,41,(二)通知寫作的基本格式,1、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的寫法,正文,發(fā)布性通知的正文須把握三點(diǎn):對(duì)印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件提出意見(jiàn),表明態(tài)度,如“同意”、“原則同意”、“要認(rèn)真貫徹執(zhí)行”、“望遵照?qǐng)?zhí)行”、“參照?qǐng)?zhí)行”等;寫明所印發(fā)、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)文件的目的和意義;提出希望和要求。,通知,2019/12/4,42,(二)通知寫作的基本格式,1、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知的寫法,正文,如:省人民政府同意省公安廳關(guān)于我省農(nóng)村人口遷入城鎮(zhèn)落戶情況報(bào)告,現(xiàn)批轉(zhuǎn)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。農(nóng)村人口遷入城鎮(zhèn)落戶,是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,是關(guān)系到全局和群眾切身利益的大事。各級(jí)政府和有關(guān)部門要通觀全局,把有限的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”指標(biāo)重點(diǎn)用于解決那些確需解決戶口的人員入戶問(wèn)題。一些市、縣不考慮本地的實(shí)際情況和承受能力,盲目地把大批的農(nóng)業(yè)人口“農(nóng)轉(zhuǎn)非”,是非常錯(cuò)誤的,必須堅(jiān)決糾正。今后,各地應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,從嚴(yán)控制,不得自立法規(guī),擅開(kāi)口子,隨意擴(kuò)大“農(nóng)轉(zhuǎn)非”控制指標(biāo)。,通知,2019/12/4,43,(二)通知寫作的基本格式,2、規(guī)定性(指示性)通知的寫法,標(biāo)題,如:國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)決制止亂集資和加強(qiáng)債券發(fā)行管理的通知,由發(fā)文機(jī)關(guān)+關(guān)于+主要內(nèi)容+的+文種組成,也可省去發(fā)文機(jī)關(guān)名稱。,通知,2019/12/4,44,(二)通知寫作的基本格式,2、規(guī)定性通知的寫法,正文,由通知緣由、通知執(zhí)行事項(xiàng)、通知執(zhí)行要求三部分組成。緣由要簡(jiǎn)潔明了,說(shuō)理充分。執(zhí)行事項(xiàng)要具體明確、條理清楚。執(zhí)行要求主要對(duì)執(zhí)行事項(xiàng)的檢查落實(shí)提出要求。,通知,2019/12/4,45,(二)通知寫作的基本格式,2、規(guī)定性通知的寫法,正文,如:目前一些單位層層召開(kāi)表彰大會(huì),并借表彰會(huì)之機(jī),巧立名目,濫發(fā)獎(jiǎng)金實(shí)物,不僅浪費(fèi)了國(guó)家資財(cái),增加了財(cái)政負(fù)擔(dān),而且敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,為了加強(qiáng)廉政建設(shè),節(jié)約財(cái)政開(kāi)支,各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)采取不同措施加以糾正。市人民政府發(fā)出通知,要求各區(qū)、縣原則上不再召開(kāi)表彰大會(huì)。確需召開(kāi)的必須報(bào)經(jīng)市人民政府批準(zhǔn),凡經(jīng)批準(zhǔn)召開(kāi)的縣、區(qū)和各系統(tǒng)范圍的表彰大會(huì),可發(fā)獎(jiǎng)狀或口頭表?yè)P(yáng),一律不得發(fā)獎(jiǎng)金、實(shí)物、紀(jì)念品等。各級(jí)財(cái)務(wù)部門和財(cái)會(huì)人員必須實(shí)行嚴(yán)格的財(cái)經(jīng)監(jiān)督。凡違反上述規(guī)定的,要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,嚴(yán)肅處理。,通知,2019/12/4,46,(二)通知寫作的基本格式,3、知照性通知的寫法,如:為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,推動(dòng)本地區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展,在教師節(jié)來(lái)臨之際,我局決定表彰本年度在教育上有突出成就的先進(jìn)教育工作者。希各縣、市教育局在2004年8月30日前將先進(jìn)教育工作者的材料上報(bào)我局辦公室。評(píng)選辦法見(jiàn)附件。特此通知附件:評(píng)選先進(jìn)教育工作者辦法,正文主要是根據(jù)通知的內(nèi)容,交代清楚知照事項(xiàng)。一般包括形成該事項(xiàng)的過(guò)程、原因、根據(jù),事項(xiàng)的具體內(nèi)容(性質(zhì)、狀態(tài))。,通知,2019/12/4,47,(二)通知寫作的基本格式,4、會(huì)議通知的寫法,會(huì)議通知的正文通常由發(fā)文緣由、具體任務(wù)、執(zhí)行要求等組成。會(huì)議通知的內(nèi)容一般應(yīng)寫明召開(kāi)會(huì)議的原因、目的、名稱,通知對(duì)象,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),需準(zhǔn)備的材料等。,通知,2019/12/4,48,(三)通知寫作的注意事項(xiàng),通知,2019/12/4,49,范例:會(huì)議通知各部門領(lǐng)導(dǎo):謹(jǐn)定于20年月日上午9時(shí)30分在召開(kāi)會(huì)議,請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參加。隨本通知送評(píng)議表一份,請(qǐng)認(rèn)真填寫并于開(kāi)會(huì)前上交。公司年月日,2019/12/4,50,四、決定,1.對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排如:關(guān)于開(kāi)展新一輪創(chuàng)業(yè)的決定2.獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員如:關(guān)于表彰科技功臣的決定3.變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)如:關(guān)于撤銷計(jì)劃的決定,2019/12/4,決定,標(biāo)題:發(fā)文機(jī)關(guān)(或會(huì)議)+事由+文種正文:(1)開(kāi)頭:根據(jù)、緣由、目的等(2)主體:決定事項(xiàng)或安排事項(xiàng)(3)結(jié)尾:申明要求,強(qiáng)調(diào),號(hào)召,2019/12/4,決定的格式,單位關(guān)于的決定:目的,決定事項(xiàng)落款日期,2019/12/4,2019/12/4,54,范例:公司關(guān)于表彰和部門的決定各分公司、各部門:在本公司技術(shù)創(chuàng)新評(píng)比活動(dòng)中獲得冠軍。為表彰,及其所在的部門的工作成績(jī),促進(jìn)公司的技術(shù)革新活動(dòng),推動(dòng)公司的技術(shù)改造,公司決定:1、向頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金萬(wàn)元。2、向小組頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金元。3、向部門頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金元。公司年月日,五、通報(bào),1.表彰先進(jìn)2.批評(píng)錯(cuò)誤3.傳達(dá)重要精神或者情況,2019/12/4,通報(bào)的格式,單位關(guān)于的通報(bào):正文特此通報(bào)落款日期,2019/12/4,1.表彰性通報(bào):如:桃花源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司關(guān)于表彰同志的通報(bào),通報(bào),2019/12/4,表彰性通報(bào)的寫法:(1)介紹先進(jìn)事跡(直述式或轉(zhuǎn)述式)(2)對(duì)先進(jìn)事跡進(jìn)行評(píng)價(jià)(3)宣布表彰決定(4)提出希望和要求特此通報(bào),通報(bào),2019/12/4,2.批評(píng)性通報(bào):如:桃花源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司關(guān)于同志違反勞動(dòng)紀(jì)律的通報(bào),通報(bào),2019/12/4,批評(píng)性通報(bào)的寫法:(1)敘述錯(cuò)誤事實(shí)(直述式或轉(zhuǎn)述式)(2)對(duì)錯(cuò)誤原因和性質(zhì)等進(jìn)行分析(3)宣布處理決定(4)提出希望和要求特此通報(bào),通報(bào),2019/12/4,3.重要精神或情況通報(bào):如:桃花源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司關(guān)于2015年一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的通報(bào),情況通報(bào),2019/12/4,重要精神或情況通報(bào)的寫法:(1)先講發(fā)布通報(bào)的緣由(2)對(duì)情況進(jìn)行說(shuō)明(3)提出要求和措施特此通報(bào),通報(bào),2019/12/4,2019/12/4,63,范例公司關(guān)于對(duì)運(yùn)輸員處罰的通報(bào)各部門本公司運(yùn)輸員,自今年3月212日,利用發(fā)貨職權(quán),在客運(yùn)碼頭先后向7個(gè)提貨的貨主進(jìn)行勒索,當(dāng)貨主不答應(yīng)時(shí),就采取不發(fā)貨、不點(diǎn)數(shù)、不放行的手段進(jìn)行刁難。經(jīng)查實(shí),共勒索錢物元。由于該員工的違紀(jì)做法破壞了本公司的商業(yè)信譽(yù),使貨運(yùn)工作受到一定的損失。為嚴(yán)肅紀(jì)律,整頓風(fēng)紀(jì),公司決定給予辭退的處分,給予其直接領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)批評(píng),并扣發(fā)三個(gè)月獎(jiǎng)金的處分。為了防止類似事件的發(fā)生,各部門要嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,堵塞漏洞,對(duì)違反紀(jì)律的員工應(yīng)嚴(yán)肅處理。公司年月日,決定與通報(bào)的區(qū)別,2019/12/4,一、發(fā)文機(jī)關(guān)權(quán)威性不同二、目的不同三、書(shū)寫格式不同四、態(tài)度不同,六、會(huì)議紀(jì)要,(一)會(huì)議紀(jì)要的適用范圍和特點(diǎn),會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。它是根據(jù)會(huì)議記錄和會(huì)議文件以及其他有關(guān)材料加工整理而成的,它是反映會(huì)議基本情況和精神的紀(jì)實(shí)性公文。,2019/12/4,65,(一)會(huì)議紀(jì)要的適用范圍和特點(diǎn),會(huì)議紀(jì)要主要有三個(gè)特點(diǎn):,會(huì)議紀(jì)要,2019/12/4,66,(二)會(huì)議紀(jì)要寫作的基本格式,1、標(biāo)題,由會(huì)議名稱+文種組成。,如:開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)工作研討會(huì)會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要,2019/12/4,67,(二)會(huì)議紀(jì)要寫作的基本格式,1、標(biāo)題,由主要內(nèi)容+文種組成。,如:關(guān)于企業(yè)改制問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要,2019/12/4,68,(二)會(huì)議紀(jì)要寫作的基本格式,1、標(biāo)題,雙標(biāo)題,正標(biāo)題表明會(huì)議主旨,副標(biāo)題交代會(huì)議名稱、范圍、文種。,如:抓住機(jī)遇擴(kuò)大開(kāi)放沿長(zhǎng)江五市對(duì)外開(kāi)放研討會(huì)紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要,2019/12/4,69,(二)會(huì)議紀(jì)要寫作的基本格式,2、正文,導(dǎo)言,會(huì)議紀(jì)要,導(dǎo)言一般介紹會(huì)議概況,包括會(huì)議名稱、會(huì)議目的、會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、屆次、參加會(huì)議的人數(shù)、單位、主持人、會(huì)議議程、進(jìn)展情況、主要成果以及對(duì)會(huì)議的總體評(píng)價(jià)等等。,2019/12/4,70,(二)會(huì)議紀(jì)要寫作的基本格式,2、正文,一般包括會(huì)議的主要精神、會(huì)議議定的事項(xiàng)、會(huì)議上達(dá)成的共識(shí)、對(duì)今后工作的安排、會(huì)議上各種主要觀點(diǎn)及爭(zhēng)鳴情況等等。,主體常用的寫法一般有三種:一是條文式。二是綜述式。三是記錄式。,會(huì)議紀(jì)要,2019/12/4,71,(二)會(huì)議紀(jì)要寫作的基本格式,2、正文,結(jié)尾通常用來(lái)強(qiáng)調(diào)會(huì)議的意義、提出希望和要求、發(fā)出號(hào)召等,也可省略結(jié)尾。三、會(huì)議紀(jì)要寫作的注意事項(xiàng),會(huì)議紀(jì)要,2019/12/4,72,2019/12/4,73,關(guān)于協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要xx年2月2日上午,市政府辦公廳xxx主任主持召開(kāi)會(huì)議,協(xié)調(diào)解決沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)問(wèn)題。參加會(huì)議的有省政府辦公廳交際處、廣東勝利賓館、市商委、市國(guó)土房管局、二商局、市外輪供應(yīng)公司等有關(guān)部門的負(fù)責(zé)同志。會(huì)議認(rèn)為,沙面大街56號(hào)首層房屋使用權(quán)的問(wèn)題,是在過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和行政決定下形成的歷史遺留問(wèn)題。早幾年曾多次協(xié)調(diào),雖有進(jìn)展,但未有結(jié)果。最近,按照省、市領(lǐng)導(dǎo)同志向前看、了卻這筆歷史舊賬的批示精神,在辦公廳的協(xié)調(diào)下,雙方本著尊重歷史,面對(duì)現(xiàn)實(shí),互諒互讓的原則,合情合理地提出解決這宗矛盾的方案。經(jīng)過(guò)協(xié)商、討論,雙方達(dá)成了一致的認(rèn)識(shí)。會(huì)議決定如下事項(xiàng):,2019/12/4,74,一、市外輪供應(yīng)公司應(yīng)將沙面大街56號(hào)房屋的使用權(quán)交給勝刊賓館。二、考慮到市外輪供應(yīng)公司在56號(hào)經(jīng)營(yíng)了30多年,已投入了不少資金,退出后,辦公地方暫時(shí)難以解決,決定給予其商品損耗費(fèi)、固定資產(chǎn)投資和搬遷費(fèi)等一次性補(bǔ)償費(fèi)用共95萬(wàn)元。其中省政府辦公廳和廣東勝利賓館負(fù)責(zé)80萬(wàn)元;考慮到省政府領(lǐng)導(dǎo)曾多次過(guò)問(wèn)此事和省、市關(guān)系,另15萬(wàn)元由廣州市政府支持補(bǔ)助。三、省政府辦公廳和勝利賓館的補(bǔ)償款于1994年2月7日前劃撥給市外輪供應(yīng)公司。市政府的補(bǔ)助款于3月5日左右劃撥,市外輪供應(yīng)公司應(yīng)于2月15日開(kāi)始搬遷,2月20日前搬遷完畢并移交鑰匙。,2019/12/4,75,四、市外輪供應(yīng)公司原搭建的樓閣按房管部門規(guī)定不能拆遷??照{(diào)器和電話等2月20日前搬遷不了的,由勝利賓館協(xié)助做好善后工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào),雙方在房屋使用權(quán)移交中要各自做好本單位干部群眾的工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增進(jìn)友誼,保證移交工作順利進(jìn)行。,會(huì)議紀(jì)要與會(huì)議記錄的區(qū)別,2019/12/4,76,第一、性質(zhì)不同;第二、功能不同;第三、載體樣式不同;第四、稱謂用語(yǔ)不同;第五、適用對(duì)象不同;第六、分類方法不同。,七、批復(fù),適用于上級(jí)答復(fù)下級(jí)的請(qǐng)示事項(xiàng),屬被動(dòng)行文如:請(qǐng)示關(guān)于實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略加快建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)的請(qǐng)示批復(fù)國(guó)務(wù)院關(guān)于建設(shè)中關(guān)村科技園區(qū)有關(guān)問(wèn)題的批復(fù),2019/12/4,批復(fù)的格式,單位關(guān)于的批復(fù):你單位的請(qǐng)示收悉,經(jīng)研究,現(xiàn)批復(fù)如下:(對(duì)請(qǐng)求事項(xiàng)的答復(fù);對(duì)工作的指示)特此批復(fù)/此復(fù)落款日期,2019/12/4,批復(fù)注意事項(xiàng):(1)態(tài)度明確(2)迅速及時(shí),2019/12/4,2019/12/4,80,范例公司關(guān)于同意引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的批復(fù)分公司:你分公司關(guān)于引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的方案已收悉。根據(jù)引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)的有關(guān)規(guī)定,我們于20年月日會(huì)同公司部,聯(lián)合對(duì)你分公司進(jìn)行了檢查,認(rèn)為你分公司已基本具備生產(chǎn)務(wù)件,同意正式生產(chǎn)。請(qǐng)你分公司抓緊投產(chǎn)的準(zhǔn)備和辦理先進(jìn)技術(shù)審批手續(xù)。此復(fù)公司年月日,八、意見(jiàn),用途:適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理方法(上行文、下行文、平行文),2019/12/4,意見(jiàn)的注意事項(xiàng)及建議,注意事項(xiàng):看法要明確,觀點(diǎn)要?jiǎng)?chuàng)新,辦法要具體。,2019/12/4,2019/12/4,83,范例XX總公司關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各分公司財(cái)務(wù)監(jiān)督的意見(jiàn)為了落實(shí)總公司約有關(guān)規(guī)定,更好地防范和杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步清理、整頓各分公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)總公司對(duì)財(cái)務(wù)狀況的監(jiān)督管理,提出如下意見(jiàn):一、關(guān)于分公司財(cái)務(wù)科的設(shè)立根據(jù)本公司財(cái)務(wù)制度,由總公司批準(zhǔn),各分公司及辦事處獨(dú)立設(shè)立財(cái)務(wù)科。1、分公司財(cái)務(wù)科設(shè)立條件(略)2、分公司財(cái)務(wù)人員的任免方式(略)3、分公司財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)范圍(略)二、關(guān)于分公司財(cái)務(wù)管理方式(略)三、關(guān)于分公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理(略)四、關(guān)于分公司財(cái)務(wù)日常監(jiān)督(略)五、總公司駐外市級(jí)以上的辦事處,參照本意見(jiàn)執(zhí)行。由于辦事處較小,不具備設(shè)立財(cái)務(wù)科條件的,總公司將另行規(guī)定財(cái)務(wù)監(jiān)管辦法。總公司年月日,九、函,用途:適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作,詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題,請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。(行文自由),2019/12/4,函的分類,(1)根據(jù)用途分:A商洽性函:商量和接洽工作。B詢問(wèn)性函:詢問(wèn)問(wèn)題,征求意見(jiàn)。C請(qǐng)求性函:請(qǐng)求幫助或配合工作,以及向有關(guān)主管請(qǐng)求批準(zhǔn)。D答復(fù)性函:對(duì)來(lái)函商洽、咨詢、請(qǐng)求事項(xiàng)的答復(fù)。,2019/12/4,函的分類,(2)根據(jù)行文方向分:A去函:本機(jī)關(guān)為詢問(wèn)事項(xiàng)或請(qǐng)求批準(zhǔn)而主動(dòng)制發(fā)的函。B復(fù)函:為答復(fù)受文機(jī)關(guān)所提出的問(wèn)題或回復(fù)批準(zhǔn)事項(xiàng)而被動(dòng)制發(fā)的函。,2019/12/4,函的寫法,(1)標(biāo)題:A商洽性函:關(guān)于商請(qǐng)的函B詢問(wèn)性函:關(guān)于咨詢的函C請(qǐng)求性函:關(guān)于申請(qǐng)的函D答復(fù)性函:關(guān)于同意的復(fù)函(2)正文:提出需要對(duì)方辦理的事項(xiàng)。(3)結(jié)尾:答復(fù)函用“特此函復(fù)”,其余用“盼復(fù)”。集團(tuán)公司各部門行文至集團(tuán)其他單位,用工作聯(lián)系函,如有需要集團(tuán)各單位執(zhí)行事項(xiàng),結(jié)尾可用“特此函達(dá)”。,2019/12/4,函的注意事項(xiàng),(1)文種要正確。搞清請(qǐng)求性函(平行文)與請(qǐng)示(上行文),復(fù)函(平行文)與批復(fù)(下行文)的區(qū)別。(2)內(nèi)容要簡(jiǎn)潔。(一函一事)(3)措辭要得體。(不卑不亢),2019/12/4,廠關(guān)于請(qǐng)求協(xié)助解決技術(shù)人員進(jìn)修外語(yǔ)問(wèn)題的函大學(xué)校長(zhǎng)辦公室:為適應(yīng)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的需要,我廠擬派10名技術(shù)人員到貴校出國(guó)人員英語(yǔ)強(qiáng)化班進(jìn)修半年。為此,特與貴校商洽,懇請(qǐng)給予大力支持。有關(guān)進(jìn)修費(fèi)用等事宜,統(tǒng)按貴校有關(guān)規(guī)定辦理。謹(jǐn)請(qǐng)函復(fù)廠年月日,2019/12/4,89,公文寫作體會(huì),一、學(xué)理論,溫故知新。二、看范文,取長(zhǎng)補(bǔ)短。三、勤實(shí)踐,精益求精。,2019/12/4,行文目的和內(nèi)容反映得好不好,是評(píng)價(jià)公文的主要方面。1、切實(shí)領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)意圖2、系統(tǒng)儲(chǔ)備素材和觀點(diǎn)3、撰稿注意雙層思維4、努力深化公文主題5、語(yǔ)言使用要得當(dāng),第五節(jié)如何寫好公文,2019/12/4,91,1、切實(shí)領(lǐng)會(huì)好領(lǐng)導(dǎo)意圖(1)公文寫作與領(lǐng)導(dǎo)意圖的關(guān)系(2)怎樣領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖(3)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣,第五節(jié)如何寫好公文,2019/12/4,92,(1)公文寫作與領(lǐng)導(dǎo)意圖的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可程度和滿意程度公文成功與否公文寫作任務(wù)下達(dá)情況:職守寫作授命寫作,第五節(jié)如何寫好公文,2019/12/4,93,(2)怎樣領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖學(xué)習(xí)好黨和國(guó)家的路線、方針、政策和法律、重要規(guī)劃,了解每個(gè)時(shí)期突出強(qiáng)調(diào)的方針政策。主動(dòng)撲捉機(jī)會(huì)參加一些會(huì)議,了解一個(gè)時(shí)期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擬安排的工作重點(diǎn)、工作原則、工作要求、工作措施,掌握領(lǐng)導(dǎo)層的活動(dòng)意向和動(dòng)態(tài)。積極參與領(lǐng)導(dǎo)參加的活動(dòng),與領(lǐng)導(dǎo)常談?wù)撘恍﹩?wèn)題,了解領(lǐng)導(dǎo)者思考的熱點(diǎn)問(wèn)題。直接具體領(lǐng)受領(lǐng)導(dǎo)指示,最好是當(dāng)面征詢領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題的有關(guān)解決措施,對(duì)一些模糊問(wèn)題予以澄清。,第五節(jié)如何寫好公文,2019/12/4,94,(3)熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣感受并分析講話人的思維特征。感受并分析講話風(fēng)格。感受并分析講話人的觀點(diǎn)和工作方式。感受并分析講話人的理論層次
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