-1- 上網(wǎng)隨 e寶產(chǎn)品試商用總結(jié)報(bào)告 中國移動 xx分公司 2011年 XX月 -2- 目錄 一 試商用產(chǎn)品介紹 二 試商用工作安排 四 試商用發(fā)現(xiàn)問題 五 產(chǎn)品改進(jìn)建議 六 試商用情況總結(jié) 三 業(yè)務(wù)發(fā)展情況概述 -3- 1 試商用產(chǎn)品介紹 試商用產(chǎn)品名稱： 試商用產(chǎn)品功能介紹： 試商用產(chǎn)品資費(fèi)情況： 試商用產(chǎn)品開通取消方式： 試商用產(chǎn)品客戶服務(wù)情況： -4- 目錄 一 試商用產(chǎn)品介紹 二 試商用工作安排 四 試商用發(fā)現(xiàn)問題 五 產(chǎn)品改進(jìn)建議 六 試商用情況總結(jié) 三 業(yè)務(wù)發(fā)展情況概述 -5- 2.1 試商用工作總體安排 試商用起止時(shí)間 試商用產(chǎn)品開展范圍 /客戶群定位 試商用產(chǎn)品撥測安排 -6- 2.2 試商用產(chǎn)品營銷策略 /促銷手段 -7- 2.3試商用產(chǎn)品推廣安排 /宣傳投入 -8- 2.4 試商用產(chǎn)品撥測情況和結(jié)果 -9- 目錄 一 試商用產(chǎn)品介紹 二 試商用工作安排 四 試商用發(fā)現(xiàn)問題 五 產(chǎn)品改進(jìn)建議 六 試商用情況總結(jié) 三 業(yè)務(wù)發(fā)展情況概述 -10- 3.1 試商用產(chǎn)品用戶發(fā)展情況 -11- 3.2 試商用產(chǎn)品市場占有情況 -12- 3.3 試商用產(chǎn)品收益情況 -13- 目錄 一 試商用產(chǎn)品介紹 二 試商用工作安排 四 試商用發(fā)現(xiàn)問題 五 產(chǎn)品改進(jìn)建議 六 試商用情況總結(jié) 三 業(yè)務(wù)發(fā)展情況概述 -14- 4.1 產(chǎn)品功能問題 -15- 4.2 產(chǎn)品資費(fèi)問題 -16- 4.3 產(chǎn)品服務(wù)流程問題 -17- 4.4 產(chǎn)品易用性問題 -18- 4.5 其它問題 -19- 目錄 一 試商用產(chǎn)品介紹 二 試商用工作安排 四 試商用發(fā)現(xiàn)問題 五 產(chǎn)品改進(jìn)建議 六 試商用情況總結(jié) 三 業(yè)務(wù)發(fā)展情況概述 -20- 5.1 產(chǎn)品功能改進(jìn)建議 -21- 5.2 產(chǎn)品資費(fèi)改進(jìn)建議 -22- 5.3 產(chǎn)品服務(wù)流程改進(jìn)建議 -23- 5.4 產(chǎn)品易用性改進(jìn)建議 -24- 5.5 其它建議 -25- 目錄 一 試商用產(chǎn)品介紹 二 試商用工作安排 四 試商用發(fā)現(xiàn)問題 五 產(chǎn)品改進(jìn)建議 六 試商用情況總結(jié) 三 業(yè)務(wù)發(fā)展情況概述