版權(quán)所有 1993-2009 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 1 版權(quán)所有 1993-2007 金蝶軟件 (中國(guó) )有限公司 K/3成長(zhǎng)版 V12.1 銷售管理培訓(xùn)課件 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P2 銷售系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 銷售業(yè)務(wù)流程 銷售價(jià)格管理 客戶信用管理 銷售訂單作業(yè) 銷售發(fā)票管理 銷售報(bào)表分析 提 綱 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 客戶基本信息 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P4 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 客戶基本信息 客戶的使用狀態(tài) 只有使用狀態(tài)的客戶 ,才能被銷售系統(tǒng)單據(jù)所調(diào)用 . Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P5 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 客戶基本信息 客戶的使用狀態(tài) 客戶區(qū)域管理 銷售系統(tǒng)匯總表 ,可按區(qū)域統(tǒng)計(jì) : 銷售毛利潤(rùn)表、委托代銷清單、分期收款清單、銷售訂單執(zhí)行情況匯總表、銷售出庫(kù)匯總表、銷售收入統(tǒng)計(jì)表 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P6 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 客戶基本信息 客戶的使用狀態(tài) 客戶區(qū)域管理 客戶結(jié)算信息 包括幣別、結(jié)算方式、信用 單據(jù)上默認(rèn)攜帶客戶幣別、結(jié)算方式 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P7 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 客戶基本信息 客戶的使用狀態(tài) 客戶區(qū)域管理 客戶結(jié)算信息 客戶交易信息 提供即時(shí)的客戶歷史交易信息 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P8 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 客戶基本信息 客戶的使用狀態(tài) 客戶區(qū)域管理 客戶結(jié)算信息 客戶交易信息 條形碼定義 支持多個(gè)條形碼定義 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P9 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -物料 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 銷售計(jì)量單位 可設(shè)置銷售計(jì)量單位 銷售系統(tǒng)單據(jù)默認(rèn)攜帶銷售計(jì)量單位 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P10 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -物料 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 銷售計(jì)量單位 訂單執(zhí)行比例 物料設(shè)置超交及欠交比例 控制訂單出庫(kù)數(shù)量范圍 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P11 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -物料 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 銷售計(jì)量單位 訂單執(zhí)行比例 條形碼定義 支持多個(gè)條形碼定義 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P12 應(yīng)該什么時(shí)間收款？ 客戶 本企業(yè) 電子印章 電子簽名 電子簽名軟件 化妝品進(jìn)貨渠道 公文傳輸系統(tǒng)： 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -收款條件 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P13 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -收款條件 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 定義收款條件 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P14 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -收款條件 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 定義收款條件 關(guān)聯(lián)收款條件 在實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，系統(tǒng)將根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生日期及客戶收款條件自動(dòng)計(jì)算收款日期 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P15 要的是什么貨？ 問題：物料名稱與客戶的不一致。 CUSTOMER M.01.001 3MM鋼板 = 我方 客戶 解決方案：提供物料對(duì)應(yīng)表 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 客戶物料對(duì)應(yīng)表 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P16 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶物料對(duì)應(yīng)表 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 啟用客戶物料對(duì)應(yīng)表 在系統(tǒng)參數(shù)中啟用 “ 在銷售系統(tǒng)中應(yīng)用物料對(duì)應(yīng)表 ” Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P17 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -客戶物料對(duì)應(yīng)表 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 啟用客戶物料對(duì)應(yīng)表 在銷售系統(tǒng)單據(jù)上將會(huì)出現(xiàn) “ 對(duì)應(yīng)代碼 ” 、 “ 對(duì)應(yīng)名稱 ” 兩個(gè)字段 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P18 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -系統(tǒng)參數(shù) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 啟用缺貨預(yù)警 缺貨預(yù)警設(shè)置 系統(tǒng)可設(shè)置缺貨預(yù)警的環(huán)節(jié)及缺貨預(yù)警的計(jì)算公式及條件 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P19 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -系統(tǒng)參數(shù) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 啟用缺貨預(yù)警 缺貨預(yù)警設(shè)置 系統(tǒng)可設(shè)置缺貨預(yù)警的環(huán)節(jié)及缺貨預(yù)警的計(jì)算公式及條件 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P20 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -系統(tǒng)參數(shù) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 啟用缺貨預(yù)警 缺貨預(yù)警設(shè)置 當(dāng)相應(yīng)單據(jù)保存時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)缺貨預(yù)警公式對(duì)庫(kù)存做出判斷并預(yù)警。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P21 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -系統(tǒng)參數(shù) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 訂單執(zhí)行數(shù)量允許超過訂單數(shù)量 控制訂單執(zhí)行數(shù)量是否允許超過訂單數(shù)量。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P22 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -系統(tǒng)參數(shù) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 訂單執(zhí)行數(shù)量允許超過訂單數(shù)量 控制訂單執(zhí)行數(shù)量是否允許超過訂單數(shù)量。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P23 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -系統(tǒng)參數(shù) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 訂單按比例出庫(kù) 同時(shí)選中 “ 訂單執(zhí)行數(shù)量允許超過訂單數(shù)量 ” 與 “ 訂單按比例出庫(kù) ” ，系統(tǒng)將按照物料基礎(chǔ)資料中設(shè)置的欠交與超交比例控制訂單出庫(kù)數(shù)量。當(dāng)出庫(kù)數(shù)量大于欠交比例時(shí)自動(dòng)行關(guān)閉訂單，當(dāng)出庫(kù)數(shù)量大于超交比例時(shí)不允許出庫(kù)。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P24 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì) 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 靈活的流程自定義功能 1、用戶可通過流程自定義自已需要的流程。 2、企業(yè)中如果要控制銷售作業(yè)中必有訂單，則在出庫(kù)單據(jù)或發(fā)貨單據(jù)中必選訂單。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P25 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 -單據(jù)多級(jí)審核 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 單據(jù)多級(jí)審核 用戶可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求靈活設(shè)置多級(jí)審核流程。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P26 銷售系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 銷售業(yè)務(wù)流程 銷售價(jià)格管理 客戶信用管理 銷售訂單作業(yè) 銷售發(fā)票管理 銷售報(bào)表分析 提 綱 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P27 銷售流程購(gòu)銷業(yè)務(wù) 客戶 財(cái)務(wù) 銷售訂單 發(fā)貨作業(yè) 銷售出庫(kù) 發(fā)票處理 出庫(kù)核算 憑證處理 鉤稽 訂單管理 客戶管理 信用管理 價(jià)格管理 銷售報(bào)價(jià) 應(yīng)收管理 銷售 倉(cāng)存 適合于銷售方式：賒銷、受托代銷、現(xiàn)銷、分期收款、委托代銷 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P28 適合于銷售方式：直運(yùn)銷售 銷售流程購(gòu)銷業(yè)務(wù) Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P29 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 配置類產(chǎn)品銷售流程 配置類產(chǎn)品，表示該產(chǎn)品存在可以配置的項(xiàng)，它是指客戶對(duì)外形或某個(gè)部件有特殊要求的產(chǎn)品，其某部分結(jié)構(gòu)由用戶指定。如用戶可以在購(gòu)買汽車時(shí)選擇不同的顏色、發(fā)動(dòng)機(jī)功率。 電 腦 （ 配 置 類 ） 顯 示 器 （ 特 征 類 ） 主 機(jī) （ 特 征 類 ） 鍵 盤 （ 自 制 件 ）（ 通 用 件 ） 鼠 標(biāo) （ 外 購(gòu) ） （ 通 用 件 ）I B M （ 外 購(gòu) ） 三 星 （ 外 購(gòu) ） T C L （ 外 購(gòu) ） I B M （ 外 購(gòu) ） 三 星 （ 外 購(gòu) ） T C L （ 外 購(gòu) ） 多 媒 體 音 響（ 外 購(gòu) ） 可 選件 配置類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P30 配置類產(chǎn)品銷售流程 對(duì)于配置類物料， K/3系統(tǒng)強(qiáng)制性進(jìn)行批號(hào)管理。 配置類物料在訂單錄入時(shí)必須錄入客戶 BOM。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P31 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 配置類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 客戶配置 BOM定義 對(duì)配置類產(chǎn)品 BOM中特征件進(jìn)行配置，生成客戶配置 BOM 配置類產(chǎn)品銷售流程 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P32 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 配置類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 客戶配置 BOM定義 在銷售訂單中使用客戶BOM 配置類產(chǎn)品銷售流程 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P33 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 虛擬類產(chǎn)品銷售流程 虛擬類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 虛擬產(chǎn)品，是指由一組具體物料（實(shí)件）組成的、以虛擬形式存在的成套件。 比如家具生產(chǎn)行業(yè)中，銷售的產(chǎn)品為桌子，而實(shí)際發(fā)出的是拼裝成桌子的桌面、桌腿、零件等實(shí)件，此時(shí)這個(gè)“桌子”實(shí)際上就是一種虛擬件。 1 2 人 會(huì) 議 桌 （ 虛 擬 類 ）數(shù) 量 1 桌 腳 （ 自 制 件 ） 數(shù) 量 1 2長(zhǎng) 方 形 桌 面 （ 自 制 ） 數(shù) 量 4半 圓 形 桌 面 （ 自 制 ） 數(shù) 量 2 虛擬類物料特征： 在銷售環(huán)節(jié)一般只體現(xiàn)在銷售訂單和銷售發(fā)票上，到了發(fā)貨環(huán)節(jié)，即發(fā)貨通知和出庫(kù)環(huán)節(jié)則會(huì)自動(dòng)展開為虛擬物料的子件。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P34 虛擬類產(chǎn)品銷售流程 虛 擬 類 物 料 流 程財(cái) 務(wù) 環(huán) 節(jié)倉(cāng) 存 環(huán) 節(jié)銷 售 環(huán) 節(jié)物 控 環(huán) 節(jié)物 料 定 義（ 虛 擬 類 ）虛 擬 類 B O M 定 義物 料虛 擬 類 B O M 文 件銷 售 訂 單鉤 稽核 算發(fā) 貨出 庫(kù)銷 售 訂 單（ 虛 擬 件 ）發(fā) 貨 通 知 單（ 虛 擬 件 子 件 ）結(jié) 束根 據(jù) 虛 擬 類 B O M展 開開 票收 款并 行 處 理銷 售 出 庫(kù) 單 （ 虛擬 件 子 件 ）Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P35 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 虛擬類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 虛擬件產(chǎn)品 BOM定義 虛擬類產(chǎn)品銷售流程 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P36 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 虛擬類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 虛擬件物料 BOM定義 虛擬件物料銷售出庫(kù) 虛擬類產(chǎn)品銷售流程 訂單發(fā)貨通知單（出庫(kù)單）自動(dòng)按子件展開 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P37 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 組裝類產(chǎn)品銷售流程 組裝類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 組裝類產(chǎn)品是由多個(gè)物料組成，不在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行組合，而在倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行組裝，組裝后在倉(cāng)庫(kù)又可以拆開用于其他組裝件、或生產(chǎn)領(lǐng)用出庫(kù)用于其他產(chǎn)品或單獨(dú)銷售。 組裝件與子件的關(guān)系相對(duì)比較獨(dú)立，一般可以獨(dú)立銷售。 沙 宣 洗 發(fā) 系 列促 銷 裝 ( 組 裝 件 )數(shù) 量 1洗 發(fā) 水 （ 自 制 ） 數(shù) 量 4 5 0 M L護(hù) 發(fā) 素 （ 自 制 ） 數(shù) 量 1 0 0 M L Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P38 組裝類產(chǎn)品銷售流程 組 裝 類 物 料 流 程財(cái) 務(wù) 環(huán) 節(jié)倉(cāng) 存 環(huán) 節(jié)銷 售 環(huán) 節(jié)物 控 環(huán) 節(jié)物 料 定 義（ 組 裝 類 ）組 裝 B O M 定 義物 料組 裝 B O M 文 件銷 售 訂 單組 裝組 裝 單組 裝 子 件 出 庫(kù)組 裝 件 入 庫(kù)其 他 出 庫(kù) 單 （ 組裝 類 型 ）其 他 入 庫(kù) 單（ 組 裝 類 型 ）核 算 子 件 成 本核 算 組 裝 件 成 本發(fā) 貨銷 售 出 庫(kù)銷 售 訂 單發(fā) 貨 通 知 單結(jié) 束銷 售 出 庫(kù) 核 算開 票收 款并 行 業(yè) 務(wù)Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P39 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 組裝類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 組裝類產(chǎn)品 BOM定義 組裝類產(chǎn)品銷售流程 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P40 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 組裝類產(chǎn)品簡(jiǎn)介 組裝類產(chǎn)品 BOM定義 組裝件銷售出庫(kù) 組裝類產(chǎn)品銷售流程 銷售訂單生成組裝單后，審核時(shí)自動(dòng)生成子件的其它出庫(kù)單及母件的其它入庫(kù)單。然后再安排發(fā)貨 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P41 銷售流程組裝件 VS虛擬件 內(nèi)容 組裝件 虛擬件銷售 易用性 較為繁瑣，必須通過組裝單產(chǎn)生其它出入庫(kù)，完成子件出庫(kù)母件入庫(kù)的動(dòng)作 簡(jiǎn)單，直接在銷售出庫(kù)單展開為虛擬件的子件 支持訂單關(guān)閉 支持 部分支持，僅在出庫(kù)的子件與虛擬件 BOM完全吻合時(shí)支持關(guān)閉。 支持鉤稽 支持 暫不支持，以后版本處理。 參與核算 組裝件參與核算 虛擬件不參與核算 靈活性 較為靈活，可以在組裝單階段進(jìn)行靈活搭配 虛擬件 BOM比較固定 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P42 銷售系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置 銷售業(yè)務(wù)流程 銷售價(jià)格管理 客戶信用管理 銷售訂單作業(yè) 銷售發(fā)票管理 銷售報(bào)表分析 提 綱 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P43 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 物料銷售價(jià)格 基本價(jià)格方案 特價(jià)方案 銷售價(jià)格管理常用名詞 物料銷售價(jià)格 基本價(jià)格方案 特價(jià)方案 為物料基本計(jì)量單位、本位幣銷售價(jià)格 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P44 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 物料銷售價(jià)格 基本價(jià)格方案 特價(jià)方案 銷售價(jià)格管理常用名詞 物料銷售價(jià)格 藍(lán)字銷售發(fā)票是否反寫物料銷售價(jià)格的控制選項(xiàng) Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P45 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 物料銷售價(jià)格 基本價(jià)格方案 特價(jià)方案 銷售價(jià)格管理常用名詞 物料銷售價(jià)格 不啟用價(jià)格管理時(shí)，在銷售系統(tǒng)單據(jù)上的應(yīng)用： 1、訂單、發(fā)貨單、出庫(kù)單、發(fā)票新增時(shí)默認(rèn)取物料銷售單價(jià) 2、依據(jù)單據(jù)上幣別、單位自動(dòng)進(jìn)行換算 3、不區(qū)分客戶、業(yè)務(wù)員、物料輔助屬性 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P46 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 修改控制 銷售價(jià)格管理參數(shù)設(shè)置 控制單據(jù)所取到的價(jià)格是否允許修改。 1、單據(jù)上單價(jià)的修改控制 2、對(duì)折扣率的修改不作控制 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P47 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 修改控制 限價(jià)控制 銷售價(jià)格管理參數(shù)設(shè)置 限價(jià)比較規(guī)則： 相同幣別直接比較 ； 不同幣別時(shí)，限價(jià)以系統(tǒng)幣別匯率換算為本位幣，再以單據(jù)匯率換算為單據(jù)幣別限價(jià)進(jìn)行比較 由于修改控制參數(shù)和 選項(xiàng)都是對(duì)單據(jù)中的價(jià)格應(yīng)用進(jìn)行控制，因此系統(tǒng)默認(rèn)在同時(shí)設(shè)置時(shí) 的選項(xiàng)優(yōu)先，即系統(tǒng)優(yōu)先執(zhí)行最低價(jià)判斷，再進(jìn)行相應(yīng)的修改控制處理。 Copyright1993-2008 Kingdee International Software Group Company Limited P48 應(yīng)用場(chǎng)景 主要功能 修改控制 限價(jià)控制 應(yīng)用場(chǎng)景 銷售價(jià)格管理參數(shù)設(shè)置 如果某單據(jù)僅選中 “ 進(jìn)行特價(jià)價(jià)格政策取數(shù) ” ，則該單只在特價(jià)方案中進(jìn)行相應(yīng)搜索匹配； 如果某單僅選中