韋爾奇 頂尖營銷員強化訓練研討會 主訓師 :孟霖 主辦單位 :青島韋爾奇管理顧問公司 濰坊海納企管策劃公司 韋爾奇 孟霖是誰 ? 韋爾奇 (青島 )企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理 中國注冊策劃師 營銷實戰(zhàn)家 著名激情演說家 專業(yè)銷售培訓師 主要經(jīng)歷 : 三株公司營銷經(jīng)理 廣州浪奇區(qū)域經(jīng)理 三九藥業(yè)企劃部經(jīng)理 中國博采咨詢策劃集團培訓師 輔導過的企業(yè)有 : 上海九泰生物工程公司 、三聯(lián)家電 、青島啤酒 、 萊陽魯花 、日照港集團、 金六福酒業(yè)、 山東興創(chuàng)集團 、農(nóng)夫山泉 、濰坊佳樂 家 等近百家企業(yè)。 韋爾奇 成功就是一定要在正確的方向 上持續(xù)不斷地采取行動 ! 韋爾奇 快速成功的秘訣 ? 馬上成功！ 韋爾奇 衡量行業(yè)前景好壞的三個標準 1、在未來十年你的顧客是否越來越多？ 2、在未來十年顧客每次消費你產(chǎn)品的量是否在增加 ? 3、在未來十年顧客消費你產(chǎn)品的頻率 是否在增加 ? 韋爾奇 企業(yè)外部環(huán)境的四大特性 1、非對稱性 2、非順序性 3、非物質性 4、非確定性 韋爾奇 企業(yè)人成功的十大關鍵 1、擁有一個成功的環(huán)境 2、強烈的企圖心 3、良好的心態(tài) 韋爾奇 良好的心態(tài) 一級光明思維：這個世界既有黑暗也有光明。 二級光明思維：黑暗可以轉化成光明。 三級光明思維：無論黑暗與光明，都可以充實我的人生。 韋爾奇 心態(tài)轉換 感激傷害你的人 , 因為他磨煉了你的心志 ； 感激欺騙你的人 , 因為他增進了你的見識 ； 感激鞭打你的人 , 因為他消除了你的惰性 ； 感激遺棄你的人 , 因為他教導了你的自立 ； 感激絆倒你的人 , 因為他強化了你的能力 ； 感激斥責你的人 , 因為他助長了你的智慧 ； 感激所有使得你堅定成就的人 韋爾奇 韋爾奇精言 我不能決定生命的長度 ， 但可以掌握生命的寬度 ； 我不能控制他人 ， 但可以發(fā)揮自己； 我不能左右天氣 ， 但可以轉換心情； 我不能改變?nèi)菝?， 但可以展現(xiàn)笑容； 我不能預知明天 ， 但可以把握今天； 我不能事事順利 ， 但可以處處盡心 。 韋爾奇 韋爾奇 韋爾奇 韋爾奇 韋爾奇 韋爾奇 成功的定義 成功 =目標 +方法 100%=? + ? 100%=100% + 韋爾奇 目標的重要性 美國一家專業(yè)調研機構對即將畢業(yè)的大學生進行一項隨機調研 ,發(fā)現(xiàn)如下數(shù)據(jù) : 目標情況 ： 17% 無目標 70%目標模糊 10%目標明確 3%目標明確并寫下來 二十年后相應狀況 ： 社會最底層 藍領階層 白領階層 美國中堅 韋爾奇 頂尖營銷員成功的十大關鍵 4、明確的目標 （ 1）、目標的內(nèi)容 : 健康 ,家庭 ,事業(yè) ,財富 ,社交 . （ 2）、目標的屬性 : 數(shù)字性 ,時間性 ,可行性 ,挑戰(zhàn)性 ,承諾性 . （ 3）、 目標的分類 : 長期目標 ,中期目標 ,短期目標 ,近期目標 , 韋爾奇 時間管理策略（ 30條黃金法則） 1、明確的目標 2、分割量化目標 3、方向大于效率 4、目標與價值觀相吻合 5、明確詳細的計劃 6、每天的目標一定要達成 7、設立 B計劃 8、固定時間作計劃 每月目標 ,每周目標 ,每天目標 . 韋爾奇 時間管理策略（ 30條黃金法則） 9、每一件事都設定期限 10、遵循 40/30/30法則 11、辨清“急所”和“大場” 12、凡事馬上行動 韋爾奇 時間管理策略（ 30條黃金法則） 13、改變自我意象 14、專心關注于某件事 15、把重要的事變成很緊急 韋爾奇 ABC分類法 C 重要而不緊迫 A 重要又緊迫 D 既不重要 也不緊迫 B緊迫而不重要 價 值 （重要） 緊迫 時間管理策略 韋爾奇 時間管理策略（ 30條黃金法則） 16、第一次就把事情做對 17、檢討是成功之父 18、做最有生產(chǎn)力的事情 韋爾奇 時間管理策略（ 30條黃金法則） 19、每天 30分鐘的獨處時間 20、注意行動的姿勢 21、預測未來可能發(fā)生的狀況 22、記錄所做事情花的時間 韋爾奇 電話； 移動電話； E-mail； 網(wǎng)址； 傳真； 交通系統(tǒng)； 電腦； 手提電腦； 語音系統(tǒng)。 善用省時工具 韋爾奇 時間管理策略（ 30條黃金法則） 23、同一類的事情最好一次完成 24、每天早晨復習目標和計劃 25、把東西放在固定位置 26、控制電話拜訪及干擾 27、凡事效果導向 28、向沒有生產(chǎn)力的事說“ NO” 29、有效的授權 30、馬上改善最薄弱的環(huán)節(jié) 韋爾奇 5.學會運用潛意識 A.目標圖像化 B.自我暗示 : 我看到、聽到、感覺到 ,并且我知道 ,我很健康 ,我很富有 ,我很快樂 ,所以我很棒 . C.1:21:50 D.每天早晚把目標各寫十遍 . 韋爾奇 6.知識 3H: Head-策劃家的頭腦 Hand-技術家的雙手 Heart-藝術家的心靈： 三心二意 :愛心、信心、耐心 ,創(chuàng)意、誠意 F： Feet-運動員的雙腳 M: Mouth- 演講家的嘴（說話的藝術） A. 把糊涂人講明白 B. 把明白人講糊涂 C. 有幽默感 韋爾奇 .會推銷 處理好客戶關系的 13個法寶 : (1)打開您的秘密區(qū)域 (開放區(qū) ,盲點區(qū) ,未知區(qū) ,秘密區(qū) ) (2)站在對方的角度想問題 (換位思考 ) (3)迅速承認自己的錯誤 (4)不要讓別人輕易說“不” ,要說“是” (5)避免無畏的爭執(zhí) (6)做一個好的聆聽者 (7)記住別人的名字 (8)微笑就是財富 . (9)間接提醒別人 (10)給人以崇高 (11)讓別人自己下結論 (12)激發(fā)別人的興奮點 (13)個性化服務 總結 :處理好客戶關系就是經(jīng)常與客戶保持聯(lián)絡 . 韋爾奇 8.在最短的時間內(nèi)采取 最大量的行動 史泰龍成功的故事 韋爾奇 9.每天進步 1% 0.9x0.9x0.9xx0.9 n=? 1 x 1 x 1 x 1 x.x 1 n=? 1.1 x 1.1