*學(xué)院課程設(shè)計(jì)報(bào)告 課設(shè)名稱 書(shū)店 管理信息系統(tǒng) 日 期 2009.6.15 2009.7.3 指導(dǎo)教師 * 班 級(jí) 06 姓 名 * 學(xué) 號(hào) 成 績(jī) 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 1 文獻(xiàn)綜述 . 3 1 前 言 . 3 2 關(guān)鍵技術(shù)分析 . 4 3 總 結(jié) . 9 參考文獻(xiàn) . 10 1、書(shū)店管理信息系統(tǒng)概述 (前言 ). 11 2、書(shū)店管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 . 11 2.1 業(yè)務(wù)調(diào)查 . 11 2.2 業(yè)務(wù)及流程 . 11 2.2.1 圖書(shū)入庫(kù)業(yè)務(wù)流程 . 14 2.2.2 會(huì)員注冊(cè)業(yè)務(wù)流程 . 15 2.2.3 銷售管理業(yè)務(wù)流程 . 16 2.2.4 庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程 . 16 2.3 E-R 圖 . 17 2.4 關(guān)系數(shù)據(jù)模式 . 18 2.5 應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) . 20 3、書(shū)店管理信息系統(tǒng)分析 . 22 3.1 系統(tǒng)需求 . 22 3.2 功能需求 . 22 3.2.1 權(quán)限設(shè)置 . 22 3.2.2 圖書(shū)銷售 . 23 3.2.3 圖書(shū)入庫(kù) . 24 3.2.4 圖書(shū)庫(kù)存 . 25 3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) . 26 3.4 交互式界面設(shè)計(jì) . 30 3.4.1 書(shū)店管理系統(tǒng)登錄界面 . 30 3.4.2 書(shū)店管理系統(tǒng)主界面 . 30 4、代碼實(shí)現(xiàn) . 32 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 2 5、總結(jié) . 62 參 考 文 獻(xiàn) . 63 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3 文獻(xiàn)綜述 摘 要 40 多年來(lái)，計(jì)算機(jī)在處理各方面的應(yīng)用發(fā)展迅速。尤其 在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域深入開(kāi)來(lái)，無(wú)論是在商業(yè)，工業(yè)還是政府部門都早已普及。 本文對(duì)實(shí)現(xiàn) 書(shū)店 圖書(shū)銷售系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù) MFC 和 ADO 進(jìn)行了概括的描述，探討了 MFC 的宏觀框架體系、構(gòu)成應(yīng)用程序的對(duì)象、 ADO 以及在 VC 中使用ADO 的步驟。本次設(shè)計(jì)采用了 MFC 技術(shù)、 ADO 技術(shù)，并且結(jié)合 Access2000 來(lái)開(kāi)發(fā)書(shū)店的圖書(shū)銷售系統(tǒng)。 關(guān)鍵詞： 圖書(shū)銷售， MFC， ADO 1 前 言 在科技飛速發(fā)展的今天，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)深入到各行各業(yè)當(dāng)中。為了提高書(shū)店日常工作效率， 因此 設(shè)計(jì)了圖書(shū)銷售系統(tǒng)，協(xié)助書(shū)店的圖書(shū)銷售的管理。該前臺(tái)銷售部分的開(kāi)發(fā)是為了簡(jiǎn)化銷售過(guò)程，能夠方便快捷的銷售圖書(shū)，系統(tǒng)配合了后臺(tái)管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)使用，完成零售業(yè)的供銷存等商業(yè)活動(dòng)過(guò)程。本次設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)采用 Visual C+6.0 和 Access 2000 等工具來(lái)完成，其環(huán)境為單擊環(huán)境，采書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 4 用 MFC 連接數(shù)據(jù)庫(kù)，設(shè)計(jì)出了簡(jiǎn)潔、易用的人性化界面。實(shí)現(xiàn)的功能有：登陸過(guò)程、增加記錄、刪除記錄、查詢功能、計(jì)費(fèi)功能等。特點(diǎn)：操作簡(jiǎn)單，界面和諧，有一定安全性（登陸過(guò)程）和可維護(hù)性，查詢和計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確快捷等。這些功能都在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)， MFC 將數(shù)據(jù)庫(kù)的操作封裝起來(lái)，通過(guò)用戶對(duì)界面的操作產(chǎn)生相應(yīng)的消息，從而進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的消息處理并得出的結(jié)果。 2 關(guān)鍵技術(shù)分析 根據(jù)任務(wù)書(shū)及系統(tǒng)的要求，采用 VC+6.0 和 Access 2000 完成整個(gè)設(shè)計(jì)。用Access 2000 作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，并 運(yùn)用 MFC 技術(shù)和 ADO 技術(shù)等設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔、易用的符合人們使用習(xí)慣的操作界面，完成書(shū)店圖書(shū)銷售系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。 2.1 MFC 概述 2.1.1 MFC 的宏觀框架體系 MFC1 4實(shí)現(xiàn)了對(duì)應(yīng)用程序概念的封裝，把類、類的繼承、動(dòng)態(tài)約束、類的關(guān)系和相互作用等封裝起來(lái)。這樣封裝的結(jié)果對(duì)程序員來(lái)說(shuō)，是一套開(kāi)發(fā)模板（或者說(shuō)模式）。針對(duì)不同的應(yīng)用和目的，程序員采用不同的模板。例如， SDI 應(yīng)用程序的模板， MDI 應(yīng)用程序的模板，規(guī)則 DLL 應(yīng)用程序的模板，擴(kuò)展 DLL 應(yīng)用程序的模板， OLE/ACTIVEX 應(yīng)用程序的模板 等等。 這些模板都采用了以文檔 -視為中心的思想，每一個(gè)模板都包含一組特定的類。 為了支持對(duì)應(yīng)用程序概念的封裝， MFC 內(nèi)部必須作大量的工作。例如，為了實(shí)現(xiàn)消息映射機(jī)制， MFC 編程框架必須要保證首先得到消息，然后按既定的方法進(jìn)行處理。又如，為了實(shí)現(xiàn)對(duì) DLL 編程的支持和多線程編程的支持， MFC內(nèi)部使用了特別的處理方法，使用模塊狀態(tài)、線程狀態(tài)等來(lái)管理一些重要信息。雖然，這些內(nèi)部處理對(duì)程序員來(lái)說(shuō)是透明的，但是，懂得和理解 MFC 內(nèi)部機(jī)制有助于寫出功能靈活而強(qiáng)大的程序。 總之， MFC 封裝了 Win32 API， OLE API， ODBC API 等底層函數(shù)的功能，并提供更高一層的接口，簡(jiǎn)化了 Windows 編程。同時(shí)， MFC 支持對(duì)底層 API 的直接調(diào)用。 MFC 提供了一個(gè) Windows 應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)模式，對(duì)程序的控制主要是由 MFC框架完成的，而且 MFC 也完成了大部分的功能，預(yù)定義或?qū)崿F(xiàn)了許多事件和消書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 5 息處理，等等?？蚣芑蛘哂善浔旧硖幚硎录?，不依賴程序員的代碼；或者調(diào)用程序員的代碼來(lái)處理應(yīng)用程序特定的事件。 MFC 是 C+類庫(kù) 29，程序員就是通過(guò)使用、繼承和擴(kuò)展適當(dāng)?shù)念悂?lái)實(shí)現(xiàn)特定的目的。例如，繼承時(shí)，應(yīng)用程序特定的事件由程 序員的派生類來(lái)處理，不感興趣的由基類處理。實(shí)現(xiàn)這種功能的基礎(chǔ)是 C+對(duì)繼承的支持，對(duì)虛擬函數(shù)的支持，以及 MFC 實(shí)現(xiàn)的消息映射機(jī)制。 2.1.2 構(gòu)成應(yīng)用程序的對(duì)象 （ 1）應(yīng)用程序 應(yīng)用程序類派生于 CWinApp?；诳蚣艿膽?yīng)用程序必須有且只有一個(gè)應(yīng)用程序?qū)ο螅?fù)責(zé)應(yīng)用程序的初始化、運(yùn)行和結(jié)束。 （ 2）邊框窗口 如果是 SDI 應(yīng)用程序，從 CFrameWnd 類派生邊框窗口類，邊框窗口的客戶子窗口 (MDIClient)直接包含視窗口；如果是 MDI 應(yīng)用程序，從 CMDIFrameWnd類派生邊框窗口類，邊 框窗口的客戶子窗口 (MDIClient)直接包含文檔邊框窗口。 如果要支持工具條、狀態(tài)欄，則派生的邊框窗口類還要添加 CToolBar 和CStatusBar 類型的成員變量，以及在一個(gè) OnCreate 消息處理函數(shù)中初始化這兩個(gè)控制窗口。 邊框窗口用來(lái)管理文檔邊框窗口、視窗口、工具條、菜單、加速鍵等，協(xié)調(diào)半模式狀態(tài)（如上下文的幫助 (SHIFT+F1 模式 )和打印預(yù)覽）。 （ 3）文檔邊框窗口 文檔邊框窗口類從 CMDIChildWnd 類派生， MDI 應(yīng)用程序使用文檔邊框窗口來(lái)包含視窗口。 （ 4）文檔 文檔類從 CDocument 類派生，用來(lái)管理數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的變化、存取都是通過(guò)文檔實(shí)現(xiàn)的。視窗口通過(guò)文檔對(duì)象來(lái)訪問(wèn)和更新數(shù)據(jù)。 （ 5）視 視類從 CView 或它的派生類派生。視和文檔聯(lián)系在一起，在文檔和用戶之間起中介作用，即視在屏幕上顯示文檔的內(nèi)容，并把用戶輸入轉(zhuǎn)換成對(duì)文檔的操作。 （ 6）文檔模板 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 6 文檔模板 類一般 不需要派 生。 MDI 應(yīng)用程 序使用 多文檔 模板類CMultiDocTemplate； SDI 應(yīng)用程序使用單文檔模板類 CSingleDocTemplate。 應(yīng)用程序通過(guò)文檔模板類對(duì)象來(lái)管理上述對(duì)象（應(yīng)用程序?qū)ο?、文檔對(duì) 象、主邊框窗口對(duì)象、文檔邊框窗口對(duì)象、視對(duì)象）的創(chuàng)建。 2.2 VC 開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)之 ADO 2.2.1 ADO 概述 ADO 是 Microsoft 為最新和最強(qiáng)大的數(shù)據(jù)訪問(wèn)范例 OLE DB 而設(shè)計(jì)的，是一個(gè)便于使用的應(yīng)用程序?qū)咏涌凇?ADO 使您能夠編寫應(yīng)用程序以通過(guò) OLE DB 提供者訪問(wèn)和操作數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)。 ADO 最主要的優(yōu)點(diǎn)是易于使用、速度快、內(nèi)存支出少和磁盤遺跡小。 ADO 在關(guān)鍵的應(yīng)用方案中使用最少的網(wǎng)絡(luò)流量，并且在前端和數(shù)據(jù)源之間使用最少的層數(shù)，所有這些都是為了提供輕量、高性能的接口。之所以 稱為 ADO，是用了一個(gè)比較熟悉的暗喻， OLE 自動(dòng)化接口。 OLE DB 是一組 ”組件對(duì)象模型 ”(COM) 接口，是新的數(shù)據(jù)庫(kù)低層接口，它封裝了 ODBC 的功能，并以統(tǒng)一的方式訪問(wèn)存儲(chǔ)在不同信息源中的數(shù)據(jù)。 OLE DB 并不局限于 ISAM、 Jet 甚至關(guān)系數(shù)據(jù)源，它能夠處理任何類型的數(shù)據(jù)，而不考慮它們的格式和存儲(chǔ)方法。 OLE DB 應(yīng)用程序編程接口的目的是為各種應(yīng)用程序提供最佳的功能，它并不符合簡(jiǎn)單化的要求。您需要的 API 應(yīng)該是一座連接應(yīng)用程序和 OLE DB 的橋梁，這就是 ActiveX Data Objects (ADO)。 2.2.2 在 VC 中使用 ADO （ 1） 引入 ADO 庫(kù)文件 使用 ADO前必須在工程的 stdafx.h文件里用直接引入符號(hào) #import引入 ADO庫(kù)文件 ,以使編譯器能正確編譯。代碼如下所示： 代碼 1：用 #import 引入 ADO 庫(kù)文件 #import c:program filescommon filessystemadomsado15.dll no_namespaces rename(EOF adoEOF) 這行語(yǔ)句聲明在工程中使用 ADO，但不使用 ADO 的名字空間， 并且為了避免常數(shù)沖突，將常數(shù) EOF 改名為 adoEOF?，F(xiàn)在不需添加另外的頭文件，就可以使用 ADO 接口了。 (2） 初始化 OLE/COM 庫(kù)環(huán)境 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 7 必須注意的是， ADO 庫(kù)是一組 COM 動(dòng)態(tài)庫(kù)，這意味應(yīng)用程序在調(diào)用 ADO前，必須初始化 OLE/COM 庫(kù)環(huán)境。在 MFC 應(yīng)用程序里，一個(gè)比較好的方法是在應(yīng)用程序主類的 InitInstance 成員函數(shù)里初始化 OLE/COM 庫(kù)環(huán)境。 加入一句AfxOleInit()；即可。 代碼 2：初始化 OLE/COM 庫(kù)環(huán)境 函數(shù) AfxOleInit 在每次應(yīng)用程序啟動(dòng)時(shí)初始化 OLE/COM 庫(kù)環(huán)境。同 DAO和 CDatabase 一樣， ADO 由幾個(gè)接口組成： _ConnectionPtr,_CommandPtr 和_RecordsetPtr.不同于 DAO 和 Cdatabase 的是， ADO 基于 COM 的接口 。 (3)ADO 接口簡(jiǎn)介 ADO 庫(kù)包含三個(gè)基本接口 :_ConnectionPtr 接口、 _CommandPtr 接口和_RecordsetPtr 接口。 _ConnectionPtr 接口返回一個(gè)記錄集或一個(gè)空指針。通常使用它來(lái)創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)連接或執(zhí)行一條不返回任何結(jié)果的 SQL 語(yǔ)句，如一個(gè)存儲(chǔ)過(guò)程。使用 _ConnectionPtr 接口返回一個(gè)記錄集不是一個(gè)好的使用方法。通常同CDatabase 一樣，使用它創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)連接，然后使用其它對(duì)象執(zhí)行數(shù)據(jù)輸入輸出操作。 _CommandPtr 接口返回一個(gè)記錄集。它提供了一種簡(jiǎn)單的方法來(lái)執(zhí)行返回記錄集的存儲(chǔ)過(guò)程和 SQL 語(yǔ)句。在使用 _CommandPtr 接口時(shí)，你可以利用全局 _ConnectionPtr 接口，也可以在 _CommandPtr 接口里直接使用連接串。如果你只執(zhí)行一次或幾次數(shù)據(jù)訪問(wèn)操作，后者是比較好的選擇。但如果你要頻繁訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)，并要返回很多記錄集，那么，你應(yīng)該使用全局 _ConnectionPtr 接口創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)連接，然后使用 _CommandPtr 接口執(zhí)行存儲(chǔ)過(guò)程和 SQL 語(yǔ)句。_RecordsetPtr 是一個(gè)記錄集對(duì)象。與以上兩種對(duì)象相比，它對(duì)記錄集提供了更多的控制功能，如記錄鎖定，游標(biāo)控制等。同 _CommandPtr 接口一樣，它不一定要使用一個(gè)已經(jīng)創(chuàng)建的數(shù)據(jù)連接，可以用一個(gè)連接串代替連接指針賦給_RecordsetPtr 的 connection 成員變量，讓它自己創(chuàng)建數(shù)據(jù)連接。如果你要使用多個(gè)記錄集，最好的方法是同 Command 對(duì)象一樣使用已經(jīng)創(chuàng)建了數(shù)據(jù)連接的全局_ConnectionPtr 接口，然后使用 _RecordsetPtr 執(zhí)行存儲(chǔ)過(guò)程和 SQL 語(yǔ)句 78。 代碼 3:使用 _RecordsetPtr 執(zhí)行 SQL 語(yǔ)句 _RecordsetPtr MySet； MySet.CreateInstance(_uuidof(Recordset)； MySet-Open(SELECT * FROM some_table, 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 8 MyDb.GetInterfacePtr(),adOpenDynamic,adLockOptimistic,adCmdText)； 現(xiàn)在我們已經(jīng)有了一個(gè)數(shù)據(jù)連接和一個(gè) 記錄集，接下來(lái)就可以使用數(shù)據(jù)了。使用 ADO 的 _RecordsetPtr 接口，就不需要象 DAO 那樣頻繁地使用大而復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) VARIANT，并強(qiáng)制轉(zhuǎn)換各種數(shù)據(jù)類型了，這也是 ADO 的優(yōu)點(diǎn)之一。假定程序有一個(gè)名稱為 m_List 的的 ListBox 控件，下面代碼我們用 _RecordsetPtr接口獲取記錄集數(shù)據(jù)并填充這個(gè) ListBox 控件： 代碼 4:使用 DAO 訪問(wèn)數(shù)據(jù) VARIANT * vFieldValue； COleVariant covFieldValue； CString Holder； while(!MySet-IsEOF() MySet-GetFieldValue(FIELD_1, covFieldValue)； vFieldValue = (LPVARIANT)covFieldValue； if(vFieldValue-vt!-VT_NULL) Holder.Format(%s,vFieldValue-pbVal)； m_List.AddString(Holder)； MySet.MoveNext()； 代碼 5:使用 ADO 訪問(wèn)數(shù)據(jù) _variant_t Holder try while(!MySet-adoEOF) Holder = MySet-GetCollect(FIELD_1)； if(Holder.vt!=VT_NULL) m_List.AddString(char*)_bstr_t(Holder)； MySet-MoveNext()； 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 9 catch(_com_error * e) CString Error = e-ErrorMessage()； AfxMessageBox(e-ErrorMessage()； catch(.) MessageBox(ADO 發(fā)生錯(cuò)誤 !)； 必須始終在代碼中用 try 和 catch 來(lái)捕獲 ADO 錯(cuò)誤 ,否則 ADO 錯(cuò)誤會(huì)使你的應(yīng)用程序崩潰。當(dāng) ADO 發(fā)生運(yùn)行時(shí)錯(cuò)誤時(shí) (如數(shù)據(jù)庫(kù)不存在 ),OLE DB 數(shù)據(jù)提供者將自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè) _com_error 對(duì)象 ,并將有關(guān)錯(cuò)誤信息填充到這個(gè)對(duì)象的成員變量 . 3 總 結(jié) 書(shū)店圖書(shū)銷售系統(tǒng)是書(shū)店提高效率的必要組成部分，為其圖書(shū)銷售提供了方便快捷準(zhǔn)確的操作。 通過(guò)以上的分析。我們可以充分認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)一個(gè)圖書(shū)銷售系統(tǒng)的重要性，本次設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)圖書(shū)信息管理系統(tǒng)符合一個(gè)書(shū)店銷售的基本規(guī)定，并達(dá)到操作過(guò)程中的 直接，方便，實(shí)用，安全等要求。系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計(jì)的方法，便于系統(tǒng)的組合和修改，又便于系統(tǒng)以后的維護(hù)和升級(jí)。本設(shè)計(jì)采用的 MFC 技術(shù)，并使用 ADO 操作數(shù)據(jù)庫(kù)，這是很多應(yīng)用軟件常用的一種方法，雖然技術(shù)還算比較陳舊，但很實(shí)用，也是很多企業(yè)常用的方法。 這幾個(gè)月中我閱讀了大量的專業(yè)類書(shū)籍，使我受益匪淺。學(xué)會(huì)了如何把所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去，同時(shí)對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)有了更深一層的理解，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)也鍛煉了我的創(chuàng)新思維能力。也為下一階段的系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和論文的撰寫做好了充分的準(zhǔn)備。 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 10 參考文獻(xiàn) 1 王華 . Visual C+ 6.0 編程實(shí)例與技巧 .M 北京：中國(guó)水利水電出版社 ， 1999 2 朱晴婷 . Visual C+程序設(shè)計(jì) .M 北京：清華大學(xué)出版社 ， 2006 3 （美） Stabley B.Lippman. C+ Primer. M 北京：人民郵電出版社 ， 2006 4 侯俊杰 . 深入淺出 MFC.M 武漢：華中科技大學(xué)出版社 ， 2001 5 陸惠恩 . 實(shí)用軟件工程 .M 北京：清華大學(xué)出版社 ， 2006 6陳 禹 .軟件開(kāi)發(fā)工具 .M 北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社 ， 2005 7王珊 灑師煊 . 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概論 . M 北京：高等教育出版社 ， 2005 8 羅駿 .SQL Server2000 實(shí)用教程 . M 北京：清華大學(xué)出版社 .， 2007 9 嚴(yán)華峰 . Visual C+ 課程設(shè)計(jì)案例精編 .M 北京：中國(guó)水力水電出版社 ， 2002 10 譚浩強(qiáng) . C+程序設(shè)計(jì) .M 北京：清華大學(xué)出版社 ， 1998 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 11 1、 書(shū)店管理信息系統(tǒng)概述 (前言 ) 書(shū)店 管理系統(tǒng)是一個(gè) 大型書(shū)店 不可缺少的部分。人工管理方式存在著許多缺點(diǎn)：效率低，保密性差，另外時(shí) 間一長(zhǎng)，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對(duì)于查找，更新和維護(hù)都帶來(lái)不少困難。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高。計(jì)算機(jī)學(xué)日漸成熟。它已進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮重要作用。使用計(jì)算機(jī)檔案信息管理，有好多好處：查找方便，可靠性高，存儲(chǔ)量大，保密性好，成本低等，能夠極大提高管理的效率， 也是企業(yè)的 科學(xué)化，與世界接軌的重要條件。 開(kāi)發(fā)了書(shū)店管理系統(tǒng)就可以進(jìn)行 統(tǒng)一數(shù)字化管理 ,為書(shū)店工作人員提供明確 ,有效的信息 ,使工作人員工作更方便 ,更簡(jiǎn)單 。 2、 書(shū)店管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 2.1 業(yè)務(wù)調(diào)查 了解書(shū)店的進(jìn)書(shū)，售書(shū)，退書(shū)及會(huì)員管理等業(yè)務(wù)流程，分 析功能實(shí)現(xiàn)的模塊，大體制定設(shè)計(jì)方案，針對(duì)每一模塊所要實(shí)現(xiàn)的具體要求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析。 2.2 業(yè)務(wù)及流程 系統(tǒng)總結(jié)構(gòu)圖 圖 2-1 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 12 某 書(shū) 店 銷 售 管 理 系 統(tǒng) 系 統(tǒng)銷售管理子系統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng)經(jīng)理子系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析銷售統(tǒng)計(jì)圖書(shū)的銷售圖書(shū)分類管理供應(yīng)商管理庫(kù)存管理會(huì)員政策用戶管理圖書(shū)的庫(kù)存信息會(huì)員管理供應(yīng)商信息會(huì)員信息查詢子系統(tǒng)圖 2-1 本書(shū)店銷售管理系統(tǒng)主要有以下四大模塊： (1)、系統(tǒng)管理 包括用戶的登陸、用戶修改密碼、重新登陸和退出系統(tǒng)。 (2)、經(jīng)理子系統(tǒng)：包括統(tǒng)計(jì)分析、用戶管理和會(huì)員政策。統(tǒng)計(jì)分析包括對(duì)銷售、庫(kù)存、退貨等信息的統(tǒng)計(jì)這樣管理員就能夠很直觀的了解當(dāng)前書(shū)店的運(yùn)營(yíng)情況，可以及時(shí)的制定下一時(shí)間段的銷售和管理策略。用戶管理包 括對(duì)用戶的添加、刪除和修改，由于在系統(tǒng)用戶中有部分是書(shū)店的管理人員聘請(qǐng)過(guò)來(lái)的，這些人員不是一成不變的，總是在不斷變化，這就涉及到用戶信息的添加、刪除和修改。另外，會(huì)員還分有不同的級(jí)別，有的在本店里買的書(shū)籍比較多了會(huì)員級(jí)別比較高，這樣打的折也多，新入的會(huì)員等級(jí)低打的折也少，這樣就需要對(duì)會(huì)員的等級(jí)進(jìn)行管理 (3)、倉(cāng)庫(kù)管理子系統(tǒng) 包括庫(kù)存管理、供應(yīng)商信息管理和圖書(shū)分類管理。圖書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 13 書(shū)存在倉(cāng)庫(kù)總有入庫(kù)和出庫(kù)，為了對(duì)圖書(shū)的入庫(kù)和出庫(kù)信息進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和管理我們需要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理，并且我們要對(duì)庫(kù)存里的書(shū)籍進(jìn)行書(shū)目管理，這也 屬于庫(kù)存管理的范疇。由于現(xiàn)在供應(yīng)商很多，書(shū)店會(huì)有選擇的選取其中的一些作為固定的合作伙伴，這樣就需要對(duì)他們的信息進(jìn)行管理，這就涉及到供應(yīng)商信息的添加、刪除和修改。另外，圖書(shū)還分為不同的類型，有文學(xué)的，有經(jīng)濟(jì)類的等等，不同的類型的書(shū)籍的銷售情況，擺放位置也不一樣，這需要對(duì)圖書(shū)的類型進(jìn)行管理。 (4)、銷售管理子系統(tǒng)包括圖書(shū)的銷售、銷售統(tǒng)計(jì)和會(huì)員管理。本系統(tǒng)的一個(gè)主要的功能就是銷售圖書(shū)的功能。銷售統(tǒng)計(jì)是讓營(yíng)業(yè)員查看一下當(dāng)天的銷售記錄。由于本書(shū)店是會(huì)員制的所有我們就需要對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，這里面包括會(huì)員的增加，修改和刪 除。 (5)、查詢子系統(tǒng) 包括對(duì)圖書(shū)的庫(kù)存信息，會(huì)員信息，供應(yīng)商信息進(jìn)行查詢。如果想知道某本書(shū)的相關(guān)信息，可以輸入該書(shū)的編號(hào)、書(shū)名任意查詢，同時(shí)該操作還支持模糊查詢。如果想知道某會(huì)員的購(gòu)買情況、某種書(shū)的銷售情況同樣可以通過(guò)查詢得到。 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 14 2.2.1 圖書(shū)入庫(kù)業(yè)務(wù)流程 圖 2-2 管 理員 查 詢 庫(kù)存進(jìn) 貨 的 圖 書(shū)信 息記 錄 不足 的 圖書(shū)進(jìn) 貨 交 易 單圖 書(shū) 供應(yīng) 商提 供 所需 圖 書(shū)登 記 圖書(shū) 信 息圖 書(shū) 管理 員 圖 書(shū) 信 息圖 書(shū) 入庫(kù)圖 書(shū) 管理 員 圖 書(shū) 分類圖 書(shū) 分 類信 息圖 書(shū) 上架錄 入 系統(tǒng)系 統(tǒng) 管理 員 圖 書(shū) 入 庫(kù)信 息導(dǎo) 購(gòu)員圖 2-2 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 15 2.2.2 會(huì)員注冊(cè)業(yè)務(wù)流程 圖 2-3 顧 客填 寫 會(huì) 員申 請(qǐng) 表會(huì) 員 申 請(qǐng)表注 冊(cè) 會(huì) 員會(huì) 員 信 息錯(cuò) 誤 的 會(huì)員 信 息正 確 的 會(huì)員 信 息成 功 注 冊(cè)會(huì) 員 信 息系 統(tǒng) 審 核會(huì) 員 信 息正 確錯(cuò) 誤管 理員圖 2-3 會(huì)員優(yōu)惠政策判斷表 ： 決 策規(guī)格號(hào) 1 2 3 4 條 件 會(huì)員時(shí)間 60 天 Y Y N N 購(gòu)買金額 100 元 Y N Y N 應(yīng)采取 的政策 優(yōu)惠 25% Y 優(yōu)惠 20% Y 優(yōu)惠 15% Y 優(yōu)惠 5% Y 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 16 2.2.3 銷售管理業(yè)務(wù)流程 圖 2-4 選 擇 圖書(shū)錄 入 圖書(shū) 和 顧客 信 息顧 客系 統(tǒng) 分析會(huì) 員 優(yōu) 惠政 策收 銀員進(jìn) 行 相應(yīng) 的 收費(fèi)詢 問(wèn) 顧 客是 否 辦 理會(huì) 員支 付顧 客不 是 會(huì) 員是 會(huì) 員圖 書(shū) 銷 售信 息 表會(huì) 員 信 息是修 該 會(huì) 員信 息 表會(huì) 員 信 息表圖 2-4 2.2.4 庫(kù)存管理業(yè)務(wù)流程 圖 2-5 職 員統(tǒng) 計(jì) 庫(kù) 存庫(kù) 存 信 息表銷 售 信 息表錄 入 信息系 統(tǒng) 審核錯(cuò) 誤 的 庫(kù)存 信 息正 確 的 庫(kù)存 信 息庫(kù) 存 信 息正 確錯(cuò) 誤管 理員庫(kù) 存 信 息書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 17 2.3 E-R 圖 管 理 員 管 理 職 員 屬 于 部 門維 護(hù)服 務(wù)會(huì) 員 書(shū) 籍購(gòu) 買供 應(yīng)供 應(yīng) 商折 扣 規(guī) 則供 應(yīng) 量1 n n 1 mmnn1 nmn管理員 ： 管 理 員管 理 員 編 號(hào) 年 齡性 別姓 名 學(xué) 歷 工 資 部 門 編 號(hào) 電 話住 址職員 ： 職 員職 員 編 號(hào) 年 齡性 別姓 名 學(xué) 歷 工 資 部 門 編 號(hào) 電 話住 址書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 18 部門 ： 部 門部 門 編 號(hào) 職 員 人 數(shù)部 門 名 稱會(huì)員 ： 會(huì) 員會(huì) 員 編 號(hào)姓 名 聯(lián) 系 方 式性 別 會(huì) 員 有 效 期 累 計(jì) 消 費(fèi) 享 有 優(yōu) 惠書(shū)籍 ： 書(shū) 籍書(shū) 籍 編 號(hào)在 庫(kù) 數(shù)量供 應(yīng) 商編 號(hào)貨 架 號(hào)價(jià) 格作 者書(shū) 名供應(yīng)商 供 應(yīng) 商供 應(yīng) 商 編 號(hào) 名 稱 地 址 聯(lián) 系 電 話 供 應(yīng) 量 書(shū) 籍 名 稱2.4 關(guān)系數(shù)據(jù)模式 管理員（ 管理員編號(hào) ，部門編號(hào)，姓名，工資，性別，年 齡，學(xué)歷，住址，電話） 部門（ 部門編號(hào) ，部門名稱，職員人數(shù)） 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 19 職員（ 職員編號(hào) ，部門編號(hào)，工資，姓名，性別，年齡，學(xué)歷，住址，電話） 書(shū)籍信息（ 書(shū)籍編號(hào) ，書(shū)名，作者，價(jià)格，貨架號(hào)，供書(shū)商編號(hào)，在庫(kù)數(shù)量） 供書(shū)商（ 供書(shū)商編號(hào) ，名稱，地址，聯(lián)系電話，書(shū)籍名稱，供應(yīng)量） 會(huì)員（ 會(huì)員編號(hào) ，姓名，性別，聯(lián)系方式，會(huì)員有效期，累計(jì)消費(fèi)，享有優(yōu)惠） 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 20 2.5 應(yīng)用系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 將業(yè)務(wù)流程與規(guī)劃出的主題數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合在一起畫(huà)出 U-C 矩陣。矩陣中的 U表示某項(xiàng)業(yè)務(wù)使用某一數(shù)據(jù)庫(kù)， C 表 示某項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)產(chǎn)生某一主題數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)也使用該主題數(shù)據(jù)庫(kù)。主題數(shù)據(jù)庫(kù)與業(yè)務(wù)流程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)所組成的U-C 矩陣見(jiàn)表 . 。 數(shù)據(jù) 庫(kù) 項(xiàng)目 職 員 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 會(huì) 員 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 圖 書(shū) 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 圖 書(shū) 分 類 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 圖 書(shū) 銷 售 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 庫(kù) 存 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 訂 單 明 細(xì) 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 訂 單 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 職員管理 C 會(huì)員注冊(cè)業(yè)務(wù) C 會(huì)員管理 U 圖書(shū)分類管理 U C 圖書(shū)銷售管理 庫(kù)存管理 U 供應(yīng)商信息管理 在 U-C 矩陣基礎(chǔ)上進(jìn)行的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)見(jiàn)表 .。 將 U-C 矩陣進(jìn)行調(diào)整，使 C 集中在對(duì)角線上，然后劃分出信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，如表 2.3 所示。其中，落在黑框外的 U 表示子系統(tǒng)之間的信息交換關(guān)系，從而可書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 21 以看出數(shù)據(jù)庫(kù)的共享性。 表 2.3 中各子系統(tǒng)的功能如下： 子系統(tǒng) 1：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，提供了對(duì)各類編碼數(shù)據(jù)的維護(hù)功能。 子系統(tǒng) 2：圖書(shū)銷售管理，提供了圖書(shū)的信息、分類信息、車圖書(shū)銷售信息處理功能。 子系統(tǒng) 3：庫(kù)存管理，提供了倉(cāng)庫(kù)基本信息的管理、出入庫(kù)管理和庫(kù)存結(jié)算以及供應(yīng)商信息等 。 數(shù)據(jù) 庫(kù) 項(xiàng)目 職 員 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 會(huì) 員 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 圖 書(shū) 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 圖 書(shū) 分 類 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 圖 書(shū) 銷 售 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 庫(kù) 存 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 訂 單 明 細(xì) 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 訂 單 信 息 數(shù) 據(jù) 庫(kù) 職員管理 系統(tǒng) 1 會(huì)員注冊(cè)業(yè)務(wù) 會(huì)員管理 圖書(shū)分類管理 系統(tǒng) 2 圖書(shū)銷售管理 庫(kù)存管理 U 系統(tǒng) 3 供應(yīng)商信息管理 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 22 3、 書(shū)店管理信息系統(tǒng)分析 3.1 系統(tǒng)需求 書(shū)店管理系統(tǒng)需要滿足來(lái)自三個(gè)方面需求：第一，書(shū)店工作人員通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)管理各類圖書(shū)，進(jìn)行圖書(shū)分類編號(hào)，調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu)，增加圖書(shū)庫(kù)存，適應(yīng)讀者的需求。第二，工作人員對(duì)讀者的需求情況能作好全面的掌握，及時(shí)得到歷史銷售記錄。第三，也是書(shū)店的核心工作，對(duì)圖書(shū)的銷售管理。 原始落后的管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足，不但工作繁瑣，出錯(cuò)的幾率也是很大的，大大降低 了 工作效率。 另外 現(xiàn)在 比較有先見(jiàn)之明的 書(shū)店 都慢慢發(fā)展自己的特色業(yè)務(wù)，比如會(huì)員制度 ，針對(duì)會(huì)員 有免費(fèi)借閱書(shū)籍的業(yè)務(wù)，要求是每月消費(fèi)達(dá)到一定金額， 據(jù)悉這種 舉措很受市場(chǎng) 的 歡迎， 極大的帶動(dòng)了 書(shū)店的消費(fèi) ，為書(shū)店自身的發(fā)展積累了一定的資金和管理經(jīng)驗(yàn)。除此之外還有各色名目繁多的會(huì)員活動(dòng)等等，給讀者一種心理上的優(yōu)越感，刺激了消費(fèi)。 為了優(yōu)化書(shū)店管理模式， 我 們 嘗試開(kāi)發(fā)了這個(gè)書(shū)店綜合管理系統(tǒng) ，讓用戶很方便的通過(guò)這套系統(tǒng)管理書(shū)店的日常事務(wù)和繁瑣數(shù)據(jù)，讓用戶在整潔的環(huán)境下輕松的進(jìn)行書(shū)店的日常業(yè)務(wù)的開(kāi)展。 3.2 功能需求 基于系統(tǒng)需求分析，該系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)以下基本功能： 3.2.1 權(quán)限設(shè)置 本系統(tǒng)的使用用戶分兩種：管理員和普 通用戶。管理員具有使用本系統(tǒng)的所有功能，而普通用戶是需要具有日常書(shū)店的管理功能即可。用戶權(quán)限的設(shè)置通過(guò)用戶登陸界面的輸入來(lái)進(jìn)行。 會(huì)員注冊(cè)數(shù)據(jù)流程圖 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 23 顧 客填 寫 會(huì) 員申 請(qǐng) 表會(huì) 員 申 請(qǐng)表注 冊(cè) 會(huì) 員會(huì) 員 信 息錯(cuò) 誤 的 會(huì)員 信 息正 確 的 會(huì)員 信 息成 功 注 冊(cè)顧 客 信 息顧 客 信 息 會(huì) 員 信 息錯(cuò) 誤 的 會(huì) 員 信 息會(huì) 員 信 息會(huì) 員 信 息系 統(tǒng) 審 核會(huì) 員 信 息正 確 的 會(huì) 員 信 息會(huì) 員 信 息錯(cuò)誤的會(huì)員信息會(huì) 員 信 息管 理員申 請(qǐng) 信 息會(huì) 員 信 息3.2.2 圖書(shū)銷售 圖書(shū)管理人員通過(guò)此模塊來(lái)銷售各類圖書(shū)并對(duì)銷售情況進(jìn)行記錄，記錄的信息包括圖書(shū)銷售的數(shù)量，價(jià)格，折扣比例等。在進(jìn)行銷售圖書(shū)時(shí)，輸入圖書(shū)的編號(hào)，系統(tǒng)就可以搜索到該圖書(shū)編號(hào)對(duì)應(yīng)的圖書(shū)信息，然后列出該圖書(shū)銷售是需要的基本信息，書(shū)名，出版社價(jià)格等。銷售可以輸入折扣數(shù)以便打折，在購(gòu)買相同的 多本書(shū)時(shí)，可以直接輸入圖書(shū)數(shù)量，避免重復(fù)輸入圖書(shū)編號(hào)。同時(shí)，也提供撤銷銷售記錄的功能，銷售員可以撤銷銷售時(shí)的上一條記錄。程序還能自動(dòng)統(tǒng)計(jì)讀者購(gòu)買的總金額，便于銷售員掌握。 銷售管理數(shù)據(jù)流程圖 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 24 顧 客 收 銀 員圖 書(shū) 信 息 和 顧 客 信 息錄 入 系 統(tǒng)圖 書(shū) 信 息 和 顧 客 信 息系 統(tǒng) 分 析顧 客 信 息會(huì) 員 優(yōu) 惠政 策會(huì) 員 信 息普 通 顧 客信 息普 通 顧 客 信 息進(jìn) 行 相 應(yīng)的 收 費(fèi)會(huì) 員 優(yōu) 惠 政 策會(huì) 員 信 息 與 顧 客 信 息收 費(fèi) 信 息顧 客收 費(fèi) 信 息銷 售 信 息銷 售 信 息3.2.3 圖書(shū)入庫(kù) 書(shū)店工作人員通過(guò)此模塊來(lái)管理各類圖書(shū)庫(kù)存的數(shù)目。當(dāng)一批圖書(shū)入庫(kù)時(shí)，只需要輸入圖書(shū)編號(hào)和圖書(shū)數(shù)量，程序?qū)⒆詣?dòng)更改庫(kù)存的圖書(shū)數(shù)量。使用的公式為：現(xiàn)有圖書(shū)庫(kù)存 =原有圖書(shū)庫(kù)存 + 新入庫(kù)圖書(shū)數(shù)量。 圖書(shū)入庫(kù)數(shù)據(jù)流程圖 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 25 查 詢 庫(kù) 存庫(kù) 存 信 息管 理 員導(dǎo) 購(gòu)員不 足 的 圖 書(shū) 信 息進(jìn) 貨 的 圖 書(shū) 信 息進(jìn) 貨 圖 書(shū) 信 息供 應(yīng)商進(jìn) 貨 交 易 單圖 書(shū) 管理 員入 庫(kù) 圖 書(shū) 信 息圖 書(shū) 分類系 統(tǒng) 管理 員圖 書(shū) 分 類 信 息圖 書(shū) 信 息圖 書(shū) 信 息圖 書(shū) 分 類 信 息圖 書(shū) 分 類 信 息圖 書(shū) 入 庫(kù) 信 息3.2.4 圖書(shū)庫(kù)存 書(shū)店工作人員通過(guò)次模塊來(lái)管理各類圖書(shū)信息，包括圖書(shū)的 庫(kù)存 。 當(dāng)一種圖書(shū)的庫(kù)存數(shù)量規(guī)定值本時(shí)，系統(tǒng)將圖書(shū)的信息列入不足表中，以便進(jìn)貨員及時(shí)購(gòu)書(shū)入庫(kù)。 庫(kù)存管理數(shù)據(jù)流程圖 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 26 職 員統(tǒng) 計(jì) 庫(kù) 存庫(kù) 存 信 息表銷 售 信 息表錄 入 信息系 統(tǒng) 審核錯(cuò) 誤 的 庫(kù)存 信 息正 確 的 庫(kù)存 信 息庫(kù) 存 信 息庫(kù) 存 信 息 庫(kù) 存 信 息庫(kù) 存 信 息正 確 的 庫(kù) 存 信 息錯(cuò) 誤 的 庫(kù) 存 信 息錯(cuò) 誤 的 庫(kù) 存 信 息管 理員庫(kù) 存 信 息庫(kù) 存 信 息銷 售 信 息庫(kù) 存 信 息3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 圖書(shū)信息的表結(jié)構(gòu)，為了便于說(shuō)明，其中 bookISBN 是主鍵 ,區(qū)分不同的圖書(shū)。 JavaBeans 要根據(jù)不同的圖書(shū) bookISBN 來(lái)獲得起相應(yīng)的書(shū)名，作者，出版社，價(jià)格，簡(jiǎn)介等信息。同時(shí) JavaBeans 還要有列出書(shū)店中所有圖書(shū)的信息的功能。 表 3.1 bookinfo 圖書(shū)的信息 序號(hào) 字段名 類型 是否可置空 含義 是否是關(guān)鍵字 1 bookISBN 文本 否 圖書(shū)編號(hào) 是 2 bookName 文本 否 書(shū)名 否 3 bookAuther 文本 否 作者 否 4 publisher 文本 否 出版社 否 5 price 文本 否 價(jià)格 否 6 introduce 文本 否 簡(jiǎn)介 否 書(shū)店管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 27 表 3.2 buyerInfo 會(huì)員信息庫(kù) 序號(hào) 字段名 類型 是否可置空 含