2006 Google Slide 1 Google AdWordsTM全球 超值推廣服務(wù) 新環(huán)境，全球營銷工具新選擇！ 商 業(yè) 合 作 計(jì) 劃 訪 客 多 才 是 硬 道 理 合眾自動(dòng)化 & 中 資源 策劃人 : 張鈺 2009-2-4 SLIDE 2 GOOGLE 2004 2006 Google lide前 言 我們不能改變風(fēng)向，但我們能夠調(diào)整風(fēng)帆 做生意 : 最關(guān)鍵是讓客戶先找到你！ 做方案 : 最關(guān)鍵是要立足客戶 方案只有建立在對(duì)客戶了解的基礎(chǔ)之上， 才具有靈魂 . SLIDE 3 GOOGLE 2004 2006 Google lide第一篇：客 戶 背 景 分 析 A：公司性質(zhì) 浙江 *公司原為 *,是由加拿大籍企業(yè)家 *先生和他的中國合作伙伴共同創(chuàng)辦的，自公司 1997年成立以來，已逐步成為中國低壓電器產(chǎn)品出口的領(lǐng)頭企業(yè)之一。公司有 26家全部通過 ISO9000(2000)認(rèn)證的生產(chǎn)協(xié)作企業(yè)，產(chǎn)品包括開關(guān)設(shè)備、控制繼電器、斷路器、熔斷器、穩(wěn)壓器、調(diào)壓器等。 B：企業(yè)文化 勤奮地工作 誠懇地合作 科學(xué)地規(guī)劃 開拓地發(fā)展 C：營銷市場 公司電子設(shè)備產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海內(nèi)外，代理的軟件主要針對(duì)浙江市場。 SLIDE 4 GOOGLE 2004 2006 Google lide第二篇：市 場 分 析 一 :市場運(yùn)營分析 客戶的瀏覽訪問量 ： 直接關(guān)系到公司打開國內(nèi)主要市場及 保持業(yè)務(wù)后期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要課題 . 客戶的瀏覽量多少： 直接關(guān)系到公司影響力和項(xiàng)目的拓展 力 與發(fā)展方向 . 如何提高客戶的瀏覽量呢 ? SLIDE 5 GOOGLE 2004 2006 Google lide第二篇：市 場 分 析 二 :市場運(yùn)營分析 可供企業(yè)選擇的營銷渠道都有哪些 ? 參加展會(huì) 加入貿(mào)易商會(huì) 傳統(tǒng)媒體推廣 通過 B2B網(wǎng)站 SLIDE 6 GOOGLE 2004 2006 Google lide第三篇 營銷市場分析 理想的營銷工具，應(yīng)該滿足什么要求？ No.2:能夠覆蓋目標(biāo)市場，最好是準(zhǔn)確覆蓋目標(biāo)細(xì)分市場。有效減少浪費(fèi)。 No.1:能夠找到客戶，最好是優(yōu)質(zhì)客戶。這個(gè)最重要。 No.3:能夠配合營銷策略，最好是適時(shí)回應(yīng)市場變化。因?yàn)橛?jì)劃沒有變化快呀！ No.4:能夠根據(jù)回報(bào)確定投入，最好是效果好，投入少的。把營銷投入的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。 No.5:能夠跟蹤營銷效果，最好是量化分析。老板最看中這個(gè)了！ SLIDE 7 GOOGLE 2004 2006 Google lide第三篇 營銷市場分析 以下哪些營銷工具，能夠同時(shí)滿足上述五個(gè)要求？ 理想營銷工具的要求 當(dāng)前可供企業(yè)選擇的營銷工具 能夠找到客戶， 最好是優(yōu)質(zhì)客戶。 通過 B2B網(wǎng)站 加入貿(mào)易商會(huì) 傳統(tǒng)媒體推廣 參加展會(huì) 能夠覆蓋目標(biāo)市場， 最好是準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)細(xì)分市場。 能夠配合營銷策略， 最好是適時(shí)回應(yīng)市場變化。 能夠根據(jù)回報(bào)確定投入， 最好是效果好，投入少。 能夠跟蹤營銷效果， 最好是量化分析。 困惑中 “ Google”能夠做到！ SLIDE 8 GOOGLE 2004 2006 Google lide第四篇： Google市場推廣分析 一 :GOOGLE市場推廣分析 1:GOOGLE簡介 A：免費(fèi)的 搜索引擎 全球 112域名和 109種語言方式，為全球所有用戶提供免費(fèi)的信息搜索服務(wù)。 B：最省錢的 營銷工具 全球潛在客戶對(duì)您的 GOOGLE關(guān)鍵字廣告的每次有效點(diǎn)擊， 都有可能為您帶來一比好生意。而廣告成本是如此低廉省錢。 2:GOOGLE服務(wù)客戶層 A：中國國內(nèi)的高端用戶 B：海外 250多個(gè)國家和地區(qū) SLIDE 9 GOOGLE 2004 2006 Google lide第四篇： Google市場推廣分析 3:GOOGLE服務(wù)客戶層 高端用戶 A：高端客戶 /網(wǎng)民的定義 年齡在 25歲以上 學(xué)歷在大學(xué)本科以上 個(gè)人月收入在 5000元以上 滿足以上三個(gè)條件的非學(xué)生用戶 及年輕客戶 中國高端客戶使用搜索引擎情況 SLIDE 10 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第五篇 Google AdWords 關(guān)鍵字廣告的特點(diǎn) 投資少見效快 , 進(jìn)入門檻低 按點(diǎn)擊收費(fèi)，不點(diǎn)擊不收費(fèi) 客戶自己設(shè)置廣告預(yù)算，方便靈活 少 高 廣告瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，彈無虛發(fā) 最具商業(yè)價(jià)值的搜索引擎帶來高質(zhì)量目標(biāo)客戶 右側(cè)廣告專區(qū)和左側(cè)自然搜索結(jié)果區(qū)分明確，為您帶來真正買家 高回報(bào)低成本，優(yōu)于其它傳統(tǒng)廣告 廣告回報(bào)明顯高于其他傳統(tǒng)媒體 , 獲得每個(gè)銷售機(jī)會(huì)的成本最低 準(zhǔn) SLIDE 11 GOOGLE 2004 2006 Google lide覆蓋最具商業(yè)價(jià)值的用戶群體 Google是高端用戶和高收入人群最常使用的搜索引擎 第五篇 Google AdWords 關(guān)鍵字廣告的特點(diǎn) 優(yōu) 廣 公 廣告覆蓋面廣 , 助力企業(yè)進(jìn)國際市場 廣告可以覆蓋 100多個(gè)國家， 100多種語言 廣告可以投放在 Google及全球所有合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 無人工干預(yù)，公正性不容置疑 搜索結(jié)果和廣告展示結(jié)果依據(jù)規(guī)定法則，完全無人工干預(yù) 廣告排名不完全受出價(jià)影響，無論財(cái)力大小，企業(yè)得到最公正的待遇（參考后頁 CCTV報(bào)道） SLIDE 12 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第六篇 Google工作原理介紹 Google（谷歌）是全球最大、最受歡迎的搜索引擎。 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 No.1 Google（谷歌）是阿拉伯國家、阿根廷、澳大利亞、比利時(shí)、巴西、加拿大、丹麥、法國、德國、印度、意大利、墨西哥、西班牙、瑞典、瑞士、英國和 美國 排名 第一 的搜索引擎。 SLIDE 13 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第六篇 Google工作原理介紹 能夠根據(jù)回報(bào)確定投入，最好是效果好，投入少。 Google ，按照點(diǎn)擊付費(fèi)，如果沒有意想買家點(diǎn)擊，展示營銷信息不收費(fèi)。 Google ，廣告展示在搜索結(jié)果頁面的右側(cè)，并且明確標(biāo)明“贊助商鏈接”，從根本上，避免誤點(diǎn)擊給企業(yè)帶來的損失，同時(shí)維護(hù)網(wǎng)民的良好體驗(yàn)。 Google ，廣告展示的位置并不是完全按照企業(yè)的出價(jià)確定，而是綜合考量出價(jià)和廣告的質(zhì)量（質(zhì)量得分）。出口易通過“質(zhì)量得分”的機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)制作高質(zhì)量的廣告，質(zhì)量得分越高，同等條件下廣告的費(fèi)用越少。 SLIDE 14 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第六篇 Google工作原理介紹 以”贊助商鏈接“的身份展示在搜索結(jié)果的上方或者右側(cè)。以” flowers為例，結(jié)果如下圖所 被點(diǎn)擊才付費(fèi) SLIDE 15 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第六篇 Google工作原理介紹 B2B平臺(tái)針對(duì)搜索引擎的左側(cè)優(yōu)化 輸入關(guān)鍵字 ”Toys China” B2B平臺(tái)的右側(cè)廣告投放 國內(nèi)外眾多家知名商務(wù)平臺(tái)每年投入大量費(fèi)用在 Google上獲取流量 : SLIDE 16 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第六篇 Google特點(diǎn)和優(yōu)勢 Google特點(diǎn) B2B網(wǎng)站 其它中文搜索引擎 覆 蓋 面 覆蓋 100 多個(gè)國家和地區(qū)， 100 多種語言界面，覆蓋面遙遙領(lǐng)先。 僅覆蓋使用該網(wǎng)站的 用戶群，覆蓋面窄。 只能覆蓋國內(nèi)市場 針 對(duì) 性 可針對(duì)特定地區(qū)和語言 使用者 無法進(jìn)行有針對(duì)性的推廣 只能針對(duì)國內(nèi)買家 效果衡量 可利用分析工具跟蹤效果 和衡量投資回報(bào) 沒有系統(tǒng)分析工具，不能科學(xué)分析廣告推廣效果 可衡量國內(nèi)推廣廣告的效果 買家比價(jià) 買家點(diǎn)擊后直達(dá)廣告主自己的網(wǎng)站，國外買家難以對(duì)比同行價(jià)格。 買家很容易在同一網(wǎng)站對(duì)比同行業(yè)供應(yīng)商的信息，導(dǎo)致供應(yīng)商互相殺價(jià)。 只能面向國內(nèi)市場 ，不具可比性。 整體價(jià)格 廣告按點(diǎn)擊付費(fèi)，不點(diǎn)擊 不收費(fèi)。廣告費(fèi)用階段性投入，并且可以靈活控制每日預(yù)算。 廣告費(fèi)用提前一次性投入，整體費(fèi)用較高，且不能靈活控制預(yù)算。 只能針對(duì)國內(nèi)買家，不具可比性。 Google 對(duì)比傳統(tǒng) B2B網(wǎng)站和其它搜索引擎 SLIDE 17 GOOGLE 2004 2006 Google lide AdWords 帳戶結(jié)構(gòu) ADWORDS 帳戶 廣告組 廣告系列 廣告組 廣告組 廣告系列 AdWords 帳戶由一個(gè)或多個(gè)廣告系列（最多 25 個(gè)）組成。 每個(gè)廣告系列由一個(gè)或多個(gè)廣告組（最多 100 個(gè)）組成。 帳戶： 電子郵件地址 密碼 客戶信息 結(jié)算信息 廣告系列： 地理定位 每日預(yù)算 合作伙伴網(wǎng)站首選項(xiàng) 開始 /結(jié)束日期 廣告組： 關(guān)鍵字組 一個(gè)或 無數(shù) 多 個(gè)廣告 SLIDE 18 GOOGLE 2004 2006 Google lide 排名因素分析 最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用 x 質(zhì)量得分 = 排名數(shù)字 “ 質(zhì)量得分 ” 是由關(guān)鍵字的點(diǎn)擊率 (CTR)、廣告文字的相關(guān)性、關(guān)鍵字效果的歷史記錄及其他相關(guān)因素決定的 根據(jù)排名數(shù)字對(duì)廣告進(jìn)行排名 針對(duì)每個(gè)關(guān)鍵字計(jì)算排名 您所支付的每次點(diǎn)擊費(fèi)用只需確保排名數(shù)字高于下一個(gè)廣告即可 最高每次點(diǎn)擊費(fèi)用 愿意支付的廣告每次點(diǎn)擊費(fèi)用 Google 要求您為每次點(diǎn)擊所支付的費(fèi)用不會(huì)超過這一數(shù)額 實(shí)際每次點(diǎn)擊費(fèi)用是維持您的排名所需的最低數(shù)額 質(zhì)量得分決定最低出價(jià) SLIDE 19 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第七篇： Google關(guān)鍵詞分析 一、關(guān)鍵詞的廣告標(biāo)題 廣告描述 關(guān)鍵詞僅僅只是根據(jù)客戶的習(xí)慣搜索 ,把廣告展示在客戶面前 ,怎么樣更好的吸引客戶去點(diǎn)擊我們的廣告 ,能深入到我們的網(wǎng)站去了解我們 ,這樣才能一步步的把客戶帶到我們的身邊 . 廣告標(biāo)題 /描述的好壞 ,直接決定了廣告的投資回報(bào)率 . 怎么樣才能做好廣告標(biāo)題 /廣告描述 ? 關(guān)鍵詞的廣告標(biāo)題 廣告描述 一、是對(duì)公司 Google推廣目的的升華 . 二、只有建立在對(duì)公司產(chǎn)品了解 ,運(yùn)營方式明確的基礎(chǔ)之上 , 才有做出合適企業(yè) Google推廣標(biāo)題和描述 . 三、和關(guān)鍵詞一起共同組成 Google推廣的兩大競爭力 . SLIDE 20 GOOGLE 2004 2006 Google lide 關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析（一） 通過 Google內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)貴公司的業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)地分析以后，目前主要的熱門關(guān)鍵詞如下： 產(chǎn)品關(guān)鍵詞：軟件 OA軟件 CRM軟件 HRM Google趨勢分析查詢： /trends?hl=zh-CN 您可以查詢產(chǎn)品的受眾地區(qū)及國家 SLIDE 21 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第八篇 Google廣告策略 一、根據(jù)市場的要求可分主次兩種模式推廣 就是根據(jù)國內(nèi)主要省份按其需求度和市場來細(xì)分，劃分主、次區(qū)域。 按照公司主推項(xiàng)目定位計(jì)劃來控制主、次區(qū)域的廣告費(fèi)用大小。 按照不同省份所需求的工程項(xiàng)目進(jìn)行投放。 客戶商看到公司信息以后，根據(jù)需求度會(huì)主動(dòng)與貴公司聯(lián)系，貴公司可跟據(jù)客戶需求量的大小進(jìn)行篩選排除。 通過公司相關(guān)部門的篩選后，最后獲取優(yōu)質(zhì)的、長期的、固定的客戶群。 SLIDE 22 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第八篇 Google廣告策略 二、廣告費(fèi)用預(yù)算 1、 投放區(qū)域 ： 國內(nèi)主要區(qū)域 ：中國，東南亞及歐美等地區(qū) 2.廣告時(shí)間預(yù)算： 2009/2/4 2010/2/3（一年左右的推廣期） 3、區(qū)域費(fèi)用預(yù)算： 目標(biāo)區(qū)域： 500元 /月 （ 12個(gè)月 *1000元 /月 =6000元） 注：服務(wù)費(fèi)用為預(yù)存費(fèi)的 20% 國內(nèi)開戶費(fèi) 600元 費(fèi)用合計(jì)： 6000元預(yù)存費(fèi) + (16000*20%服務(wù)費(fèi) )+600元開戶費(fèi) = 7800元 SLIDE 23 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第九篇 投資回報(bào)分析 投資回報(bào)分析： 關(guān)鍵詞流量分析：軟件 SLIDE 24 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第九篇 投資回報(bào)分析 廣告投資回報(bào)，如圖所示： 1,000 元的 AdWords 初始投資 1.00 元每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC) 1,000 次點(diǎn)擊 其中 50 個(gè)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化為銷售 平均銷售 = 100 元 1,000 元的投資 返回 5,000元的銷售 將利潤重新投資，增加預(yù)算 SLIDE 25 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第十篇 常見問題 揭開偽代理的黑幕？ (善意提醒） 針對(duì)銷售 Google左側(cè)的偽代理 - 除了 Google左側(cè)最頂三個(gè)黃金位置 - 其他銷售左側(cè)的公司 100%是騙子公司，不論價(jià)格多么便宜，我們都有義務(wù)提醒您謹(jǐn)防上當(dāng)。 - Google從來不銷售左側(cè)搜索排名 ，沒有人能花錢買到左側(cè)的搜索結(jié)果位置， Google 以其復(fù)雜而全自動(dòng)的搜索方法（包含 7項(xiàng)專利技術(shù) ） 排除了任何人為因素對(duì)搜索結(jié)果的影響 ，從而保證了左側(cè)搜索結(jié)果排名的客觀公正。 - 偽代理通過所謂的技術(shù)騙取 Google左的搜索結(jié)果的排名位置，其直接后果可能導(dǎo)致網(wǎng)站被 Google永不收錄 ，如果一個(gè)企業(yè)在 Google上都找不到，那就相當(dāng)于這個(gè)企業(yè)要么根本不存在，要么就是已經(jīng)倒閉了。 - 官方證據(jù) /intl/zh-CN/about.html /intl/zh-CN/why_use.html SLIDE 26 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第十一篇 常見問題 有人惡意點(diǎn)擊我的廣告怎么辦？ Google對(duì)無效點(diǎn)擊的官方定義 - 無效點(diǎn)擊 是采用任一方式執(zhí)行的欺詐性點(diǎn)擊，目的是抬高按點(diǎn)擊次數(shù)付費(fèi)的廣告的費(fèi)用，或人為增加發(fā)布商的收入 Google有一套科學(xué)的系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別惡意用戶或自動(dòng)漫游器所產(chǎn)生的大多數(shù)點(diǎn)擊次數(shù)，并在這些點(diǎn)擊在您的報(bào)告中出現(xiàn)之前將其過濾掉。 Google 通過以下方法來確保您的點(diǎn)擊次數(shù)真實(shí)無誤： - 檢測和過濾技術(shù) ：我們的系統(tǒng)將對(duì)各類因素 (包括包括 IP 地址、點(diǎn)擊時(shí)間、所有重復(fù)的點(diǎn)擊次數(shù)以及其他各種點(diǎn)擊模式 ) 進(jìn)行分析，以分離并過濾掉無效點(diǎn)擊。 - 專 家 ：專家團(tuán)隊(duì)親自使用專門的工具和技術(shù)來逐個(gè)檢查無效點(diǎn)擊。 無效點(diǎn)擊不會(huì)產(chǎn)生任何廣告費(fèi)用 SLIDE 27 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第十二篇 中資源增值服務(wù) 通過英語六級(jí)以上 接受過 Google中國北京總部的專業(yè)培訓(xùn) 從事 Google客戶服務(wù)一年以上 具備外語、貿(mào)易、營銷、廣告、網(wǎng)絡(luò)等方面的綜合素質(zhì) Google（谷歌）正式授權(quán)代理商將提供 VIP獨(dú)享客戶服務(wù)。 人員配備 ：為您提供一對(duì)一服務(wù)的是 Google特別認(rèn)證的資深客戶服務(wù)專員 不同資質(zhì)的人做同樣的事結(jié)果也會(huì)不一樣！ SLIDE 28 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第十三篇：中資源資歷認(rèn)證 /intl/zh-CN/adwords/reseller.html 為了避免不必要的損失，保證獲得優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)，在您選擇出口易服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)： Google代理商正式授權(quán)標(biāo)志。 SLIDE 29 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第十四篇：中資源 Google增值服務(wù) 中資源針對(duì) Google開戶客戶將贈(zèng)送價(jià)值 1500元的在線營銷軟件 企話通 TM企業(yè)營銷分析工具 -流量變銷量 訪客變顧客 企話通表現(xiàn)形式： SLIDE 30 GOOGLE 2004 2006 Google lide 第十四篇：中資源 Google增值服務(wù) 企話通相關(guān)功能介紹： 主動(dòng)邀請(qǐng)客戶 -當(dāng)訪客訪問您的網(wǎng)站時(shí)，客服人員可以隨時(shí)向訪