1. 行業(yè)現(xiàn)狀 1.1. 規(guī)模 從 2003年以來醫(yī)院的規(guī)模保持在 20,000家 以上，隨著經(jīng)濟(jì)水平和人民生活水平的提高，人們對健康的要求將越來越高，醫(yī)院規(guī)模也將呈現(xiàn)擴(kuò)大的趨勢。 從上圖可看出，隨著醫(yī)療水平的發(fā)展，醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員的數(shù)量也跟隨著往上增長，截止 2009 年，全國衛(wèi)生技術(shù)人員的數(shù)量達(dá)到了 553,5124。 隨著生活水平的提高，人們對自身的身體健康也越來越重視，從 2004 年以來人們到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療的人次呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的趨勢。截止 2009 年，到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診 療的人次達(dá)到了548,767.1 萬人次。 為了進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)水平，為患者打造一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境，提供高質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)都著眼于信息化建設(shè)，提升自身的信息化水平。 目前，醫(yī)院的信息化建設(shè)進(jìn)入快速發(fā)展和應(yīng)用水平提升階段 。從上圖可知，醫(yī)療行業(yè) IT 花費(fèi)將保持在 13%以上的增長率， 2011年的花費(fèi)將達(dá)到 1,478,780 萬元。 從上圖可知 2011 年，醫(yī)療行業(yè) 對硬件的投資會占據(jù)整體投資的半壁江 山以上。 1.2. 存在的問題 1.2.1. 掛號難 隨著就診人數(shù)的增加，各大醫(yī)院都呈現(xiàn)出掛號難得問題?；颊叩搅酸t(yī)院經(jīng)常掛不上號，看不了病，患者由于身體抱恙，加上隨著城市規(guī)模的擴(kuò)大，他們到趟醫(yī)院需花費(fèi)大量的精力和時(shí)間。在一定程度上也影響了患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。 1.2.2. 無法及時(shí)了解患者病情 醫(yī)生 查 房，需隨身帶著病歷本 ，病歷本不僅重，而且無法對住院病人的信息進(jìn)行系統(tǒng)的管理，因此也就無法對患者的病情情況進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解，從而在一定程度上影響了診療的效果。 1.2.3. 病歷管理難，難看懂 隨著時(shí)間的推移，就診的人次也規(guī)模的往上增長，病例的數(shù)量也隨著快速 增長，如何對病例進(jìn)行高效的管理，這將是醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對的一個(gè)難題。借助信息化手段，推廣電子病例，由系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對電子病例的分類管理，并提供搜索手段，方便醫(yī)護(hù)人員迅速找到病例。很多患者反映看不懂醫(yī)生的寫的病例，像是在看天書，這也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)面對的一個(gè)頑疾。 1.2.4. 出診人員無法得到有力支持 急救出診時(shí)，由于交通工具，人員安排，對現(xiàn)場了解不充分等原因，醫(yī)院派出的急救人員無法滿足急救的需要。同時(shí)，由于缺少有效的溝通工具，在醫(yī)院的專家無法獲取當(dāng)時(shí)現(xiàn)場的詳細(xì)情況，所以也無法為現(xiàn)場的醫(yī)護(hù)人員提供針對性的醫(yī)療方案。 1.2.5. 患者醫(yī)學(xué)知識匱乏 目前 ，大多數(shù)患者在醫(yī)學(xué)知識方面相當(dāng)匱乏，不配合治療，在一定程度上影響治療的效果。讓患者去借一堆書來補(bǔ)習(xí)，也是比較不現(xiàn)實(shí)的事情，并且患者也不知該看什么樣的書比較好。因此，就希望有人給他講解些醫(yī)學(xué)方面的知識。 2. 應(yīng)用場景 2.1. 病人就診 病人就診場景： 1. 通過互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)預(yù)約掛號，獲得二維碼掛號憑證 2. 就診時(shí)，平板電腦讀取二維碼掛號憑證， 病人使用銀行卡 /手機(jī)支付支付掛號費(fèi) 3. 主治醫(yī)師使用平板電腦記錄診斷結(jié)果，并在平板電腦上開具處方 4. 收銀員使用平板電腦讀取二維碼 碼，獲取 處方 信息 ，并計(jì)算費(fèi)用 5. 平板電腦讀取醫(yī)?？ú⒅Ц?，也可使用手機(jī)支 付、銀行卡支付進(jìn)行支付 6. 藥房使用平板讀取掛號二維碼，獲取處方信息，打包藥品并打印使用方法 給病人 電 子 預(yù) 約 ， 獲 取掛 號 二 維 碼平 板 讀 取 二 維碼 ， 手 機(jī) 支 付 掛 號費(fèi) ， 建 立 病 人 檔 案醫(yī) 生 診 斷 病 情 ， 使 用平 板 電 腦 記 錄 處 方收 銀 員 使 用 平 板從 二 維 碼 獲 取 處 方 價(jià)銀 行 卡 、 手 機(jī) 支 付 支 付 藥 費(fèi)二 維 碼 藥 房 取 藥2.2. 醫(yī)生查房 醫(yī)生查房場景： 1. 醫(yī)生通過平板電腦獲取自己病人的所在病房床位 2. 醫(yī)生在平板 電腦 上安排查房計(jì)劃， 到預(yù)約時(shí)間， 平板 電腦發(fā)出提醒 3. 醫(yī)生攜帶平板電腦探望病人病情 4. 醫(yī)生在平板電腦 調(diào)出病人的病歷，查看治療情況并在平板 電腦 上記錄 病人情況，同時(shí)可以制定 下一步的治療方案 醫(yī) 生 攜 帶 平 板 電 腦 探 望 病 情記 錄 治 療 進(jìn) 展 情 況醫(yī) 生 通 過 平 板 電 腦 查看 自 己 病 人 所 在 床 位醫(yī) 生 在 平 板 上 安 排 查 房時(shí) 間 ， 到 點(diǎn) 提 醒調(diào) 出 病 人 的 病 歷 查 看2.3. 病房護(hù)理 病房護(hù)理場景： 1. 值班護(hù)士 用平 板電腦 讀取 二維碼 病 歷， 根據(jù)病歷 安排 住院房間及 護(hù)理計(jì)劃； 2. 根據(jù)護(hù)理計(jì)劃， 到預(yù)約時(shí)間， 平板電腦提示護(hù)理人員給病人打 針、換藥等； 3. 病人呼叫護(hù)理中心，平板 電腦 發(fā)出提醒或轉(zhuǎn)發(fā)短信到值班手機(jī)； 4. 護(hù)士得到呼叫信息攜帶平板 電腦 趕往病房，做出處理 ，并在平板電腦上做記錄。 2.4. 遠(yuǎn)程協(xié)助診斷 遠(yuǎn)程協(xié)助護(hù)理人員診斷的場景： 1. 醫(yī)療護(hù)理人員攜帶平板電腦來到患者家中； 2. 向患者詢問基本信息后，在平板電腦上查詢該患者以往 病史 ，以便 對患者有全面的了解 ； 3. 醫(yī)療 護(hù)理人員 做基本檢查 (如血壓、體溫、心跳等 ) 及詢問患者病情 ，同時(shí)在平板電腦輸入 檢查情況及 患者病情，并上傳至遠(yuǎn)程診斷中心，醫(yī)院專家在診斷中心 即 可掌握 患者病情信息； 4. 如果需要， 護(hù)理人員 還可以打開 攝像頭， 以遠(yuǎn)程視頻的方式 讓醫(yī)院專家 進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷 ； 5. 醫(yī)院專家將治療方案 或處置辦法通過平板電腦告知 護(hù)理人員 進(jìn)行 。 值班護(hù)士通過平板電腦讀取二維碼 病歷 在平板電腦安排護(hù)理計(jì)劃 平板電腦提醒值班護(hù)士給病人打針、吃藥 病人呼叫護(hù)士 護(hù)士趕赴病房 平板電腦發(fā)出呼叫提示 護(hù)士處理完后，在平板電腦登記處理情況 患者也可以進(jìn)行自助遠(yuǎn)程協(xié)助診斷，通過平板電腦將病情傳至遠(yuǎn)程診斷中心，同時(shí)通過平板電腦攝像頭讓專家 查看自己情況。了解完病情后，專家將治療方案傳送至患者的平板電腦。 2.5. 急救 急救場景： 1. 急救站接到急救電話 ，通過平板電腦 記錄 救助信息 2. 急救人員攜帶平板電腦出門， 通過平板電腦 的 GPS 導(dǎo)航 獲取最暢通的交通路線 3. 到達(dá)目的地立即通過平板 電腦 采集現(xiàn)場情況， 傳送至救助中心 4. 救助中心 通過 遠(yuǎn)程協(xié)助診斷 ，制定緊急施救方案 5. 在返回途中，使用平板電腦記錄病人病情變化情況 護(hù)理人員攜帶平板電腦至患者家中 護(hù)理人員在平板電腦查閱患者以往病史 護(hù) 理人員在平板電腦輸入病情，同時(shí)利用攝像頭采集視頻 專家在遠(yuǎn)程診斷中心分析通過平板電腦傳回 的病情 和視頻 上傳病情、視頻 發(fā)送治療方案 護(hù)理人員在平板電腦查閱 治療方案 平 板 通 過 定 位 選 取 最 暢通 的 路 線 趕 往 目 的 地到 達(dá) 現(xiàn) 場 ， 收 集信 息 ， 展 開 施 救專 家 遠(yuǎn) 程 視 頻 協(xié) 作 ，制 定 施 救 方 案3. 細(xì)分功能 3.1. 功能表 功能 簡 介 預(yù)約 掛號 通 過 互 聯(lián) 網(wǎng)或 電話預(yù)約 掛號，醫(yī)院 發(fā) 送掛號二 維碼給 患者手機(jī) 進(jìn)行掛號，節(jié)約排隊(duì)等候時(shí)間 到醫(yī)院現(xiàn)金支付掛號費(fèi)或通過短信確認(rèn)的手機(jī)支付方式支付掛號費(fèi) 病歷本 / 病 例 檔案 記錄 患者的 病歷檔案，詳細(xì)記錄患者的病史資料，方便今后查閱 對病例分類歸檔， 今后遇到該類似病例可進(jìn)行參考 急救 快速定位 被 救 方 的 地理位置 ，定位急救車輛的位置 現(xiàn)場采集癥狀并快速建立急救檔案 多人協(xié)作、遠(yuǎn)程診斷并制定急救方案 病情 診 斷 遠(yuǎn) 程 視頻協(xié)作診 斷病情 視力測試、色盲測試、心理測試、智力測試等簡易測試 接通各類設(shè)備接口，以圖形方式展示診斷結(jié)果 護(hù)理監(jiān)控 醫(yī)護(hù)人員根據(jù)處方 了解 病人的打針、吃藥等信息并安排日常護(hù)理時(shí)間 及時(shí)提醒醫(yī)務(wù)人員對病人進(jìn)行護(hù)理、查房等 監(jiān)控儀器的變化情況，出現(xiàn)異常及時(shí)預(yù)警，并通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場 醫(yī)療 知 識庫 醫(yī)生、 護(hù) 士都可通 過 平板學(xué) 習(xí) 醫(yī)學(xué)相關(guān)的知 識 ，如病例和 護(hù) 理知 識等 患者及家屬可通過平板學(xué)習(xí)對病人的護(hù)理 知識 開處 方 醫(yī)生在 診 斷完成后直接在平板上 為患者開處 方信息 ，并發(fā)送至藥房 藥房立即收到處方，通過掛號者手機(jī)的二維碼識別取藥人員 藥 品信息 醫(yī)生可以查閱各類藥品的成份、用途等信息，庫存不足時(shí)醫(yī)生及時(shí)改處方 藥房可查閱藥品的庫存信息和存放位置，對低于指定庫存值的藥品進(jìn)行預(yù)警 對藥品的保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)即將過期的藥品 醫(yī)?？?平板附加醫(yī)?？ㄗx卡磁條，對藥費(fèi)進(jìn)行醫(yī)保優(yōu)惠 手機(jī) 支付 / 銀行卡 支付 藥費(fèi)除了使用現(xiàn)金支付，還 能使用手機(jī)支付或 銀 行卡刷卡支付 坐 診安排 對 醫(yī) 師 、 專 家的坐 診時(shí)間進(jìn) 行排班 ，患者可 在互聯(lián)網(wǎng)上查看并預(yù)約 數(shù)據(jù)分析 分析 各類病癥的就診壓力，調(diào)整醫(yī)師資源 分析 用藥情況，制定藥品庫對策 監(jiān)控各類病癥發(fā)生的時(shí)間段和病例數(shù)目，挖掘更深層次信息 通過就診和考勤情況制定相應(yīng)指標(biāo)作為獎(jiǎng)懲依據(jù) 4. 設(shè)備規(guī)格參考 基本版 專業(yè)版 CPU 瑞芯 RK2818,1GHz 、高通QSD8x50,1GHZ、三星 S5PV210,1GHZ等 Intel AtomN450, 1.66GHZ 、 Intel AtomZ520,1.33GHZ、賽揚(yáng) ULV 743 ,1.3GHZ等 內(nèi)存容量 256-512MB DDR2 2GB DDR2 硬盤容量 4-20GB 內(nèi)置 FLASH 250-500 GB SATA， 5400 轉(zhuǎn) 屏幕 7 寸以下觸摸屏 16:9 電容式觸摸屏 8.9 寸以上觸摸屏 16:9 電容式觸摸屏 材質(zhì) 鋁合金、塑料 鋁合金、塑料 無線網(wǎng)卡 WIFI 無線上