網(wǎng)絡提速， B2C企業(yè)勢在必行 網(wǎng)宿科技 劉洪濤 電子商務高速發(fā)展 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 數(shù)據(jù)表明，電子商務處于高速發(fā)展期 3 用戶滿意度的重要性 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 數(shù)據(jù)顯示，對服務質量更滿意的客戶 2010年消費預期 是不滿意用戶的一倍左右。 4 不滿意 預期增加34% 滿意 預期增加66% 電子商務不同滿意度用戶 2010消費預期 電子商務平臺影響因素 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 訪問速度 成為電子商務平臺最重要服務指標 5 網(wǎng)頁打開速度的重要性 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. Amazon的統(tǒng)計顯示：首頁打開時間 每增加 100毫秒 ，網(wǎng)站銷售量會 減少 1% 6 Google的結論是，如果一個產(chǎn)品的速度越快，你獲得的用戶數(shù)量也就越多 -Google公司搜索產(chǎn)品和用戶體驗部門的副總裁梅里莎 -梅爾 Marissa Mayer 網(wǎng)站速度對銷售額和品牌印象影響 7 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 17% 33% 58% 74% 0% 20% 40% 60% 80%去該品牌實體店購買的可能性很小 對該品牌持消極態(tài)度 會去購買其他同類品牌 再次訪問該品牌網(wǎng)站的可能性很小 網(wǎng)站速度令消費者不滿意的后果 Source： JupiterResearch 降低用戶流失 8 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 高失敗率 JupiterResearch 研究表明：當頁面的載入時間大于 4秒， 33% 的寬帶用戶將放棄訪問。 某客戶在沒有應用 CDN之前 , 只有低于 10%的頁面載入時間 4秒；使用 CDN后 ,超過90%頁面載入時間 4秒。 9 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 全站加速 網(wǎng)宿 WSA-網(wǎng)宿科技 全站加速 解決方案 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 網(wǎng)宿 WSA- Whole Site Accelerator，網(wǎng)宿科技全站加速解決方案，是網(wǎng)宿科技最新自主研發(fā)的 高速、穩(wěn)定、安全、可擴展的 解決方案。 網(wǎng)宿 WSA介紹 10 DAA(動態(tài)應用加速 ) 靜態(tài)網(wǎng)頁加速 源站服務 Myview客戶服務系統(tǒng) 日志分析 防攻擊解決方案 Https加速 網(wǎng)宿 WSA可以為客戶帶來的 11 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 明顯改善網(wǎng)站服務效果 保障業(yè)務連貫性 提高廣告?zhèn)鞑バЧ?為網(wǎng)站吸引更多用戶 承載更高帶寬壓力 全面分析用戶訪問行為 更安全的網(wǎng)絡訪問 網(wǎng)宿 WSA方案架構 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 網(wǎng)宿 WSA高效應用解決方案 支撐系統(tǒng)WSAWSA監(jiān)控系統(tǒng) WSA日志系統(tǒng) WSA安全防護 wsGLB Myview客戶服務系統(tǒng) 優(yōu)化內核系統(tǒng) 服務WSA7x24人工服務 客服熱線 運維團隊支持 研發(fā)技術支持 客戶服務支持 項目管理團隊 動靜分離 DAA動態(tài)加速 靜態(tài)緩存 DAA動態(tài)加速 HTTP網(wǎng)頁加速 靜態(tài)網(wǎng)頁加速 HTTPS網(wǎng)頁加速 產(chǎn)品 Feature WSA應用增值產(chǎn)品 智能路由 動態(tài)訪問優(yōu)化 網(wǎng)宿 WSA 專用平臺 網(wǎng)宿 WSA 專用網(wǎng)絡 網(wǎng)宿 WSA 專用設備 網(wǎng)宿 WSA 專屬團隊 打造專業(yè) 電子商務平臺 12 網(wǎng)宿 WSA-解決跨運營商間傳輸問題 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 網(wǎng)宿科技與各運營商均有很好的合作關系，通過各地節(jié)點組成的 網(wǎng)宿WSA動態(tài)加速網(wǎng)絡為各運營商用戶均提供優(yōu)質互聯(lián)網(wǎng)訪問服務。 13 網(wǎng)宿 WSA-加速信息流 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 網(wǎng)宿 WSA對買家瀏覽、對比、購買和發(fā)布等信息流進行加速，保證客戶獲取最大利潤 14 網(wǎng)宿 WSA優(yōu)勢 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 加快電子商務用戶訪問速度 方便使用 ,適應性強 提高廣告?zhèn)鞑バЧ?合理分配流量，應對突發(fā)訪問 全面分析用戶行為 更安全的網(wǎng)絡支付過程 15 網(wǎng)宿 WSA-更快的訪問速度 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 某購物網(wǎng)站 網(wǎng)宿 WSA加速后，響應時間縮短為原來的 1/3，加速效果明顯。 16 WSA加速效果展示 17 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 網(wǎng)宿 WSA-使用方便 一點接入，全網(wǎng)覆蓋 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 簡單 省心 方便 快速 18 使用簡單 -無需域名動靜分離，簡化客戶網(wǎng)站服務操作 操作方便 -將域名解析切換至網(wǎng)宿科技智能負載均衡系統(tǒng)即可 實時快速 -及時配合客戶上線 更加省心 -對源站實時監(jiān)控和熱切換 網(wǎng)宿 WSA-適應性更強 遍布全網(wǎng)的節(jié)點可將客戶的商品信息變化第一時間傳輸至用戶端 可根據(jù)客戶網(wǎng)絡需求調整網(wǎng)絡部署 可根據(jù)客戶業(yè)務特點調整方案部署 可根據(jù)行業(yè)特征調整方案部署 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 19 電 子 商 務 源 站緊張 網(wǎng)宿 WSA-流量更穩(wěn)定 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 某電子商務網(wǎng)站運營者小 Z發(fā)現(xiàn)，每當進行“秒殺”活動或網(wǎng)站提供部分小文件下載時，網(wǎng)站用戶瀏覽、對比和購買商品的操作就會大幅度減慢，導致業(yè)務量流失，這令他十分煩惱。 經(jīng)過技術分析，小 Z發(fā)現(xiàn)造成這個現(xiàn)象的原因是，大量突發(fā)的用戶請求、帶寬和資源占用，導致服務器網(wǎng)絡和機器性能形成瓶頸，影響了關鍵業(yè)務。但由于問題復雜和突發(fā)性，簡單的增加服務器或帶寬并不能解決這個問題。 20 W S A 動 態(tài) 網(wǎng) 站 加 速 平 臺北 京 網(wǎng) 民W S A 廣 州 節(jié) 點電 子 商 務 源 站W(wǎng) S A 上 海 節(jié) 點W S A 深 圳 節(jié) 點W S A 北 京 節(jié) 點Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 采用網(wǎng)宿科技網(wǎng)宿 WSA后，動靜態(tài)內容混合加速，圖片、網(wǎng)頁和下載的文件緩存在節(jié)點處，可直接提供給用戶；動態(tài)連接通過 DAA加速，傳輸至源站處理。減輕服務器壓力，使網(wǎng)絡流量合理傳輸。 網(wǎng)宿 WSA-輕松應對高并發(fā) 分擔靜態(tài)流量，緩解源站壓力 DAA動態(tài)加速，保證動態(tài)訪問速度 21 Myview客戶服務系統(tǒng) Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 豐富的客戶報表，跟蹤用戶行為，對電子商務網(wǎng)站運營有指導意義，例如： 動靜態(tài)緩存比例：對網(wǎng)站動靜態(tài)業(yè)務比例了如指掌 Pv數(shù)和訪問數(shù) :網(wǎng)站用戶規(guī)模情況和變化 22 豐富的用戶報表 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 搜索引擎排行：搜索對網(wǎng)站訪問幫助統(tǒng)計 分地區(qū)統(tǒng)計：對用戶地區(qū)分布情況詳細統(tǒng)計 來源網(wǎng)站排行：對電子商務網(wǎng)站廣告投放有指導意義 (Myview包含 更多信息統(tǒng)計，日志下載供用戶自行分析 ) 23 電子商務安全性 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 24 網(wǎng)宿 WSA-安全防護 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 網(wǎng)宿 WSA全方位安全防護，保證用戶安全放心的實現(xiàn)在線購物，真正使電子商務實現(xiàn)快捷、方便、安全 25 WSA優(yōu)勢 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 26 提高速度 加強可用率 使用方便 適應業(yè)務 穩(wěn)定流量 行為分析 網(wǎng)絡安全 WSA為我們帶來的 Shanghai Wangsu Science & Technology Co.,Ltd. 更便捷的旅行預訂 更順暢的試穿體驗 更準確的商品對比 更快