吉林大學(xué)珠海學(xué)院 移動校園卡匯報 珠海分公司 2009-07-01 內(nèi)容提要 2. 背景 1. 定位 3. 分析 4. 模式 5. 方案 6. 展望 一、定位 1、穩(wěn)固高校市場，形成可復(fù)制模板。 2、挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。 二、背景介紹 1、珠海作為廣東省第二大高校基地，目前在校學(xué)生已達 10萬，占珠海總?cè)丝诘?8%，市場空間巨大； 2、與校園一卡通綁定的移動校園卡項目，可以提升換卡成本、降低學(xué)生（特別是一年級新生）甩卡率，實現(xiàn)深度捆綁。 3、整合統(tǒng)一的“校園一卡通”平臺，可以變成 移動自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品 。 1、業(yè)務(wù)背景 二、背景介紹 主要功能： 校園卡服務(wù)子系統(tǒng)、移動圖書館、勤工助學(xué)信息、就業(yè)信息指導(dǎo)、移動教務(wù)管理等多個功能模塊，合計六十余項功能，為在校師生群體提供全面的信息服務(wù)。 目標(biāo)客戶： 珠海高校學(xué)生；首期為吉林大學(xué)的 1.5萬學(xué)生，其次將向廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院的 1.8萬學(xué)生推廣。 2、業(yè)務(wù)功能與目標(biāo)客戶 二、背景介紹 1、通過提供全新的移動校園卡服務(wù)，進一步穩(wěn)定、提升高校市場占有率，提高我公司服務(wù)質(zhì)量，提升品牌效應(yīng)； 2、通過平臺運營，實現(xiàn)對行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員（學(xué)生、教師）的穩(wěn)固。 3、向其它高校復(fù)制，形成新的業(yè)務(wù)增長點。 4、收入預(yù)計：按發(fā)展 1.2萬用戶、 3元 /人 /月計算，年收入為 36萬元。 3、業(yè)務(wù)前景預(yù)測 三、分析 占據(jù)市場 新增收入 搞好教學(xué) 加強管理 賺錢 如果需要付費，價格可接受 高 校 信 息 化 干 系 人 移動公司 校方 學(xué)生 對學(xué)習(xí)和生活確有價值 合作伙伴 容易獲得和使用 服務(wù)便利 1、干系人分析 2、移動校園卡發(fā)展規(guī)劃 三、分析 校園卡 一卡通 移動校園卡 數(shù)字校園 3G校園 實現(xiàn)最基本的考勤、食堂消費功能 增加與銀行的連接，可圈存，完成多種消費 增加與手機的接口，可實現(xiàn)余額提醒、手機圈存等功能 增加與校園內(nèi)各信息系統(tǒng)接口，可實現(xiàn)教務(wù)通知、學(xué)工管理等功能 隨著 3G普及，改善數(shù)字校園的用戶體驗，增強多媒體功能 吉林大學(xué)： 1、提供校園信息系統(tǒng)接口 2、完成校園端應(yīng)用模塊的開發(fā)，提供服務(wù)器等硬件設(shè)備（利舊）； 3、協(xié)助完成校園推廣 移動： 1、提供網(wǎng)絡(luò)資源、移動接口模塊、系統(tǒng)平臺集成等多方面服務(wù)； 2、投入資金建設(shè)系統(tǒng)并協(xié)調(diào)管理合作商。 合作商： 1、開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)； 2、承擔(dān)部分投入 1、合作分工 四、商業(yè)模式 2、建設(shè)投入 四、商業(yè)模式 1、建設(shè)費用 校園一卡通硬件 約 50萬元，由校方投入 移動校園卡系統(tǒng)軟件 約 40萬元。 2、業(yè)務(wù)流量 短信：約 20萬條 /月； 商務(wù)意向： 吉林大學(xué)負責(zé)硬件投資，同時以 “ 與我公司 聯(lián)合開發(fā) ” 名義，參加系統(tǒng)軟件建設(shè)； 我公司向定制用戶（學(xué)生）收取定制包月費（擬 3元 /月），免收短信流量費，校方促使學(xué)生成為定制用戶； 我公司與寶石、亞德等合作商簽約，向其支付軟件開發(fā)費， 平臺產(chǎn)權(quán)歸我公司 ； 吉林大學(xué)與我公司 簽訂長期排他協(xié)議 ，包括高校迎新、信息化合作、日常促銷等方面。 商務(wù)價值： 通過該項目獲取學(xué)校對移動公司在吉林大學(xué)市場運營的資源、政策等方面的傾斜。 3、商務(wù)模式 四、商業(yè)模式 1、建設(shè)內(nèi)容 五、建設(shè)內(nèi)容 本項目包括以下軟件應(yīng)用系統(tǒng)： 1、短信應(yīng)用系統(tǒng)，面向?qū)W生與老師，直接通過短信發(fā)送指令信查詢各種信息（如：一卡通余額查詢、宿舍上網(wǎng)配置查詢、水電費查詢等，課程表查詢）；可接收一卡通賬戶變動情況、圈存到帳提醒、大額消費提醒、余額不足提醒、各種通知公告等。 2、中國移動校園卡網(wǎng)站，以動感地帶風(fēng)格，面向?qū)W生，詳細介紹各種業(yè)務(wù)，發(fā)布新聞及優(yōu)惠活動； 3、 WEB后臺管理系統(tǒng)，面向教工，以學(xué)生組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)主動為學(xué)生提供信息服務(wù)，包括向指定的學(xué)生群體發(fā)送信息。 2、方案拓撲 五、建設(shè)內(nèi)容 3、已實現(xiàn)的功能 五、建設(shè)內(nèi)容 移動校園卡服務(wù)： 開通、取消、掛失、解掛、賬戶信息查詢、消費明細查詢、余額不足提醒、大額消費提醒 移動教務(wù)： 教學(xué)通知、考試報名、教材通知、收費通知、投票調(diào)查、 短信群發(fā)。 后勤移動化管理： 水電費賬單、水電費賬單催繳、電費帳單查詢、水費賬單查詢。 移動就業(yè)： 招聘信息、招聘報名、招聘會公告 4、 待 實現(xiàn)的功能 五、建設(shè)內(nèi)容 手機迎新： 自助幫助、報到確認、迎新進度、新生通知 移動教務(wù)： 成績通知、課表查詢、考試提醒、課程提醒、調(diào)課通知、手機評教、成績查詢、學(xué)分查詢、不及格通知、考試信息查詢 人事移動化管理： 人事通知、工資提醒、工齡信息、工資查詢 手機圖書館： 圖書查詢、新書公告、到期提醒 校園網(wǎng)： 網(wǎng)絡(luò)配置查詢、網(wǎng)絡(luò)報障 1、 計費短信端口 （待分配） 2、 接入 MISC 3、 開放上行模糊指令 4、 開放主動下發(fā)權(quán)限 （校園信息公告、迎新公告、外聘教師通知等信息，均由校方相關(guān)管理人員通過平臺發(fā)送，因此需開通主動下發(fā)功能權(quán)限） 5、待解決的問題 五、建設(shè)內(nèi)容 1、背景：吉林大學(xué)本部與吉林移動打造首個“ 3G校園” 六、吉林大學(xué)合作展望 5月 21日，吉林大學(xué)與中國移動吉林公司簽約，將吉林大學(xué)打造成中國首個 “ 3G無線校園 ” ；吉林大學(xué)校長展?jié)?、中國移動吉林公司總?jīng)理薄今綱等領(lǐng)導(dǎo)出席簽約儀式。 雙方將全面展開 13類大的深度合作，其中包括： 1、實現(xiàn)校園內(nèi) 3G（ TD-SCDMA） 網(wǎng)絡(luò)無縫覆蓋 ，組建 TD-SCDMA科研組，多方面研究 基于 TD-SCDMA的可延伸服務(wù)和新技術(shù)； 2、在原有移動辦公信息化合作基礎(chǔ)上，攜手推進建設(shè)平安吉大網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電視電話會議系統(tǒng)和吉林大學(xué)陽光校園多媒體綜合信息發(fā)布系統(tǒng)等 信息化應(yīng)用 ； 3、吉林移動客服中心設(shè)為吉林大學(xué)的勤工助學(xué)基地，建設(shè)“校園動感地帶業(yè)務(wù)體驗廳”。 吉林大學(xué)與吉林移動全面合作 2、推動吉林大學(xué)珠海學(xué)院的深度合作，形成高校信息化模式 六、吉林大學(xué)合作展望 以校園移動信息服務(wù)系統(tǒng)為切入點，抓住學(xué)校的信息運營核心，建設(shè) “ 數(shù)字校園 ” 信息運營平臺；配合學(xué)校分期建設(shè)教管與學(xué)工信息系統(tǒng)、移動 OA系統(tǒng)、平安校園系統(tǒng)、就業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)、校園生活服務(wù)系統(tǒng)（移動校園卡）等 信息化應(yīng)用 ； 全面合作建設(shè) TD+WLAN“無線校園 ” 無縫網(wǎng)絡(luò)，與 DX固定上網(wǎng)展開競爭；同時 建立 3G聯(lián)合實驗室 ，開展基于TD技術(shù)的教學(xué)和研究； 爭取學(xué)校所有移動通信 +信息化合作的排他承諾。 數(shù)字校園合作內(nèi)容 G3實驗室 多媒體課堂 3G數(shù)字校園 移動校園卡 網(wǎng)絡(luò) 合作 教務(wù) 管理 學(xué)工 管理 生活 服務(wù) TD+WLAN覆蓋 網(wǎng)上招聘 就業(yè)信息 就業(yè) 服務(wù) 實習(xí)基地 考試信息 學(xué)習(xí)信息 水電及宿舍管理 高校迎新 平安校園 考勤管理 面 向 學(xué) 生 面 向 學(xué) 校 1、 WEB后臺管理 附：演示內(nèi)容 訪問地址： 21/ocsadmin 信息收發(fā) 瀏覽發(fā)送，根據(jù)瀏覽組織結(jié)構(gòu)與搜索，對特定的用戶群體發(fā)送消息。 信息收發(fā) 水電費發(fā)送，根據(jù)瀏覽組織結(jié)構(gòu)與搜索，對特定的用戶群體發(fā)送水電費帳單或催繳信息。 信息收發(fā) 模板短信發(fā)送，根據(jù)瀏覽組織結(jié)構(gòu)與搜索，對特定的用戶群體，根據(jù)模板短信內(nèi)容發(fā)送信息，可對短信發(fā)送內(nèi)容進行控制，避免造成短信資源濫用。 注冊用戶管理 組織結(jié)構(gòu)，對組織結(jié)構(gòu)進行管理，瀏覽與導(dǎo)出、導(dǎo)入、訪問授權(quán)。 業(yè)務(wù)配置 回復(fù)信息，可根據(jù)自己的需求對回復(fù)的短信內(nèi)容模板進行配置 業(yè)務(wù)配置 可通過 WEB SERVICE調(diào)用，與直接數(shù)據(jù)庫操作，根據(jù)短信指令進行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。 查詢與統(tǒng)計 對短信上下行、業(yè)務(wù)、用戶分門別類進行查詢與統(tǒng)計 同時具備完善的基本系統(tǒng)功能：權(quán)限管理（可將權(quán)限分配到各用戶組，將組織結(jié)構(gòu)點的訪問權(quán)限分配到各用戶）與個性化設(shè)置（可設(shè)置自己經(jīng)常用的菜單為快捷菜單）等。 2、 短信應(yīng)用 附：演示內(nèi)容 短信特服號： _1065 8210 8981 629_ 開通業(yè)務(wù)將手機號與校園卡卡號進行綁定，獲取能夠享受部分需綁定業(yè)務(wù)的權(quán)限。綁定方式建議： 1、用戶短信方式綁定 2、發(fā)手機卡時同時綁定 3、學(xué)校統(tǒng)一綁定用例 KT#05051118#123456 或 KT#07#654321 1.若將默認密碼配置為 :123456,將不能注冊 2.若注冊的手機號與原先一卡通系統(tǒng)中登記的不一致 ,本平臺會會使用注冊的手機號碼 3.不能重復(fù)注冊取消業(yè)務(wù)取消手機號與校園卡之間的綁定。以用戶已綁定手機號為前提用例使用綁定了學(xué)號為 05051118的手機發(fā)送指令 QX#123456掛失掛失校園卡，將通過校園一卡通系統(tǒng)同步到校內(nèi)各大信息系統(tǒng)，掛失立即生效。 用例使用學(xué)號為 07的 : GS#654321 2、 短信應(yīng)用 附：演示內(nèi)容 解掛對已經(jīng)掛失的校園卡進行解掛處理，解掛信息將及時同步到校園內(nèi)各個信息系統(tǒng)，可以再次合法使用校園卡。學(xué)校在原則上支持，在其他學(xué)校需要學(xué)生持學(xué)生證到卡中心解掛用例使用學(xué)號為 07的手機 : JG#654321 先測 15,可以看到卡狀態(tài)的改變，再解除掛失帳戶信息查詢查詢手機一卡通帳戶信息，包括校園卡帳戶信息、手機虛擬錢包信息等。 用例使用學(xué)號為 07的手機 : CZH#654321帳戶狀態(tài)查詢查詢手機一卡通（校園卡）帳戶當(dāng)前狀態(tài)，狀態(tài)分為正常、掛失、凍結(jié)等。 用例使用學(xué)號為 07的手機 : CZT#654321消費明細查詢查詢滿足查詢時間段間的校園卡消費明細，包括校園卡消費、移動支付消費、代扣代收費等項目消費明細數(shù)據(jù)量大，只能通過 WAP實現(xiàn)才能滿足要求用例使用學(xué)號為 07的手機 : CXF#654321,該卡為測試卡，暫無消費記錄 2、 短信應(yīng)用 附：演示內(nèi)容 余額不足提醒平臺將每天檢查用戶一卡通帳戶余額，短信提示余額不足用戶注意充值，減少由于充值不及時帶來的不便。通過平臺配置余額不足界限，默認為 10元用例通過查看短信下行記錄查看對那些用戶進行了余額不足提醒換卡通知校園卡需要統(tǒng)一更換時，有管理員通過管理系統(tǒng)向所有校園卡綁定手機帳號用戶發(fā)出短信通知，提醒及時換卡。通過平臺門戶編輯發(fā)送用例通過 WEB后臺管理系統(tǒng)發(fā)送通知短信移動優(yōu)惠提醒當(dāng)珠海移動有新的活動時，平臺通過短信方式通知到已綁定手機用戶。通過平臺門戶編輯發(fā)送用例通過 WEB后臺管理系統(tǒng)發(fā)送短信實現(xiàn)業(yè)務(wù)提醒當(dāng)有手機一卡通業(yè)務(wù)發(fā)生或則定制業(yè)務(wù)到期時，短信提醒手機一卡通用戶。 用例通過 WEB后臺管理系統(tǒng)發(fā)送短信實現(xiàn)手機圈存通過手機完成一卡通銀行圈存以寶石已開發(fā)完成銀