_設(shè)計(jì)部管理制度編號(hào)集（2016）001行文: 類別:內(nèi)部文件閱讀范圍:銷售部全體職員編制:銷售部審核:批準(zhǔn):頁數(shù):熟讀:部門經(jīng)理日期:日期:日期:生效日：2016/1/1 存檔: 行政部一、行政規(guī)定 1嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按規(guī)則約束自己。不遲到，不早退。 2公司不定期開一次例會(huì)，集體討論前一天出現(xiàn)的問題，找到解決方案，大家共同進(jìn)步。 3與各部門互相配合，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)一致。 4對(duì)待客戶要耐心細(xì)致，認(rèn)真做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。對(duì)客戶不明白的地方要多加說明?？蛻舻睦媸堑谝坏摹?6嚴(yán)格要求自己，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和作圖技巧。了解設(shè)計(jì)軟件的功能，多學(xué)習(xí)各家衣柜的長(zhǎng)處，運(yùn)用到本公司的設(shè)計(jì)之中，做到融會(huì)貫通。 7按照公司的要求把個(gè)人的設(shè)計(jì)失誤率控制在最低。出現(xiàn)失誤的情況下要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并且在第一時(shí)間內(nèi)做好妥善處理。把損失控制在最低點(diǎn)。 8誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)客戶承諾的事情，在當(dāng)天給予客戶答復(fù)，如果不能在約定時(shí)間內(nèi)回復(fù)客戶，應(yīng)電話通知對(duì)方，做到不讓客戶有怨言。 9合理安排工作時(shí)間，提高工作效率。10服從公司的安排，在任何崗位上都要盡職盡則。11、對(duì)于遲到、早退、空崗按每次20元，曠工者每次50元進(jìn)行處罰。2. 設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)1 設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度；2 對(duì)主管經(jīng)理、總經(jīng)理負(fù)責(zé)；3 全面組織本部門工作（計(jì)劃，實(shí)施，督導(dǎo)，評(píng)估，考核）；4 不定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及工作總結(jié)；5 在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定；6 落實(shí)工作任務(wù)到本部門員工；7 對(duì)下屬員工的工作績(jī)效機(jī)型評(píng)估，考核；8 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展；9 不定期向直屬上級(jí)匯報(bào)本部門工作；10 協(xié)調(diào)下屬之間的工作；11 審核設(shè)計(jì)方案。12 不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格13 立足本部門工作，向公司提出合理化建議。三、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)1 設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度；2 在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從設(shè)計(jì)部經(jīng)理的工作安排，并按時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，不得粗暴無理，損害公司形象。3 在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書后，必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)一般要求在接到圖紙不超過3天給客戶提供設(shè)計(jì)方案。4 在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)部總監(jiān)、工程部或采購(gòu)部溝通完善設(shè)計(jì)。5 設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度，設(shè)計(jì)師自審，設(shè)計(jì)部總監(jiān)審核。6 設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料等，并及時(shí)掌握新的材料、工藝信息及動(dòng)向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。7 設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作，做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。8 立足本崗位工作，提出合理化建議。9 計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無誤，明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容，標(biāo)明材料的品牌等。四、設(shè)計(jì)師薪資分配明細(xì)公司薪資待遇按照：底薪+提成方式1、各崗位底薪不同：設(shè)計(jì)經(jīng)理底薪：2000，助理設(shè)計(jì)師：1800，實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師：1500；2、提成比例（1）制圖審圖提成：0.5%；工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)經(jīng)銷商圖紙的整理和設(shè)計(jì)圖紙，圖紙嚴(yán)格按照公司設(shè)計(jì)圖紙標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在設(shè)計(jì)圖紙時(shí)應(yīng)做到合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低成本，減少非標(biāo)，易于加工生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化訂單的目的。（2）拆單提成：0.7%；工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的審圖與分解料單，必須掌握公司生產(chǎn)工藝流程及生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有深入了解，與工程部配合完成圖紙結(jié)構(gòu)工藝的完善。（3）外購(gòu)產(chǎn)品拆單：0.3%；工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)產(chǎn)品外購(gòu)部分如歐式門，移門芯板，包覆門，實(shí)木門等工作不能生產(chǎn)外購(gòu)訂單的拆單分解工作。設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)罰制度 一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1 設(shè)計(jì)師免責(zé)：設(shè)計(jì)師按照每100m2(投影面積)擁有 m2(展開面積)的免責(zé)范圍。2 因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提高公司的利益，視其影響給予一定性的獎(jiǎng)勵(lì)。3 獎(jiǎng)勵(lì)方法：年度獎(jiǎng)勵(lì)在年底發(fā)放。二、處罰條例1 不能按時(shí)完成平面方案、施工圖者每延誤一天罰款 元；若因現(xiàn)場(chǎng)提供資料不全則扣現(xiàn)場(chǎng)提供資料者；2 設(shè)計(jì)師與客戶交往有不文明、不禮貌的言行，并造成客戶投訴或撤單，罰款 元/次，由此造成原材料、人工及公司利潤(rùn)的損失由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)承擔(dān)30%。3 因設(shè)計(jì)失誤造成材料人工的損失，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)成本材料及人工費(fèi)用的50%；具體分為款式，結(jié)構(gòu)、尺寸、顏色等四大類：1) 因款式（樣式、顏色）在圖紙上沒表達(dá)及客戶簽字確認(rèn)而造成的損失由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。2) 因設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損失， 3) 因現(xiàn)場(chǎng)不能（或無法）放線核實(shí)尺寸而造成的失誤，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。4 損害公司利益，違背職業(yè)操守，自接單炒單或轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)，立即開除（不發(fā)放工資及在公司剩余的提成）并賠償給公司造成的損失。5 對(duì)違反公司相關(guān)規(guī)定，其行為在處罰范圍內(nèi)的人員均予以警告，如其行為直接造成公司經(jīng)濟(jì)損失，則應(yīng)處以罰款，并從當(dāng)月工資