店名：北京萬(wàn)福駿達(dá) 6 月 27日紅酒文化節(jié)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告 廣州本田品酒會(huì) 1. 活動(dòng)策劃 _2 2. 廣宣策略 _4 3. 費(fèi)用預(yù)算 _5 4. 活動(dòng)執(zhí)行 _6 5. 效果評(píng)估 _12 目 錄 本次活動(dòng)方案策略： 活動(dòng)主題 “ 廣本來(lái)廣營(yíng)店端午節(jié)包粽子大賽” 活動(dòng)目的 1、提高自店保有客戶的忠誠(chéng)度； 2、增加與客戶間互動(dòng)促進(jìn)客情關(guān)系； 3、增加溝通機(jī)會(huì)，了解客戶需求； 5、增加潛在客戶購(gòu)買信心，促進(jìn)成交。 活動(dòng)目標(biāo) 廣本車主 30組，潛在客戶 10組。 目標(biāo)客戶 定?？蛻?2、活動(dòng)策劃 本次活動(dòng)方案策略： 活動(dòng)時(shí)間 2009年 6月 27日 14： 00 活動(dòng)地點(diǎn) 二層客戶休息區(qū)南側(cè) 活動(dòng)內(nèi)容 1、邀請(qǐng)客戶到店參與紅酒文化介紹 2、合作公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目介紹 3、參與品嘗各種紅酒 4、趣味游戲 5、互動(dòng)抽獎(jiǎng) 活動(dòng)刺激誘因 紅酒文化講解及抽獎(jiǎng)（一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品為 2瓶 360元紅酒） 2、活動(dòng)策劃 廣告宣傳 預(yù)計(jì)媒體投放數(shù)量 無(wú) 廣宣策略 3、廣宣策略 活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 4、費(fèi)用預(yù)算 媒體購(gòu)買 媒體名稱 版式 例價(jià) 折扣 實(shí)際價(jià)格 軟文 軟文價(jià)格 備注 其它 物料名稱 數(shù)量 單價(jià)（元） 物料名稱 數(shù)量 單價(jià) 短信招攬 300 水果 160 餐具 110 物料制作 100 桌布 270 公關(guān)費(fèi)用 其它費(fèi)用 50元 二 .店內(nèi)形象布置 座椅擺放等 茶歇準(zhǔn)備 獎(jiǎng)品布置 原料布置 5、活動(dòng)執(zhí)行 四、前期推廣 電話邀約客戶 短信邀約客戶 5、活動(dòng)執(zhí)行 5、活動(dòng)執(zhí)行 五、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 紅酒知識(shí)介紹 品嘗紅酒 有獎(jiǎng)問(wèn)答 抽獎(jiǎng) 6、效果評(píng)估 活動(dòng)效果評(píng)估表 檢討分析： 客戶滿意度分析： 非常滿意 本次活動(dòng)優(yōu) /缺點(diǎn)檢討總結(jié)： 活動(dòng)進(jìn)行比較順暢，前期準(zhǔn)備工作較充足， 市場(chǎng)客戶部全體員工全力以赴，保持了良好的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。 客戶熱情非常高，原定 50名客戶左右到店，而實(shí)際到店超過(guò) 80人，在突然出現(xiàn)的問(wèn)題面前大家都團(tuán)結(jié)一心，共同圓滿的完成了此次活動(dòng)。 由于從 13點(diǎn)至 14點(diǎn)布置時(shí)間比較緊蹙，且活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置過(guò)于繁瑣，不僅需要拜訪座椅等還要準(zhǔn)備 200支左右的杯子，工作量十分龐大，在以后的此類活動(dòng)中將活動(dòng)開始時(shí)間調(diào)整至 14： 30開始為宜。 由于人手短