政府信息化 -“數(shù)字城管” 綜合解決方案 中國移動陜西公司 2009年 3月 2.數(shù)字城管全方位需求狀況 3.數(shù)字城管的創(chuàng)新發(fā)展 4.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 5.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)技術(shù)方案 6.中國移動 數(shù)字城管 的一些建議 目 錄 1.中國移動陜西公司簡介 雄厚的企業(yè)實力和運營體系 中國移動通信集團公司 中國移動陜西公司 擁有全球第一的網(wǎng)絡(luò)和客戶規(guī)模。 是北京 2008年奧運會和 2010年上海世博會合作伙伴。 以 1206.68億元的品牌價值蟬聯(lián) 中國 500最具價值品牌排行榜 榜首。 中國移動旗下的全資子公司 ,2002年 7月 1日在香港、紐約成功上市。 客戶數(shù)超過 1500萬，移動客戶市場份額占比超過 70。 截止 08年 11月，客戶運營收入超 100億。 08年客戶 滿意度超過 80， 在省內(nèi)電信運營商中名列前茅。 是陜西通信市場的主導者，全面超越、領(lǐng)先其他運營商。 中國移動通信集團陜西有限公司 主導 通信市場 信息通信和 3G領(lǐng)域的領(lǐng)先者 已建成一個覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動通信網(wǎng)絡(luò)。與全球 228個國家和地區(qū)的 326家運營商開通了 GSM國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù)，與 152個國家和地區(qū)的 173家運營商開通了 GPRS國際及臺港澳地區(qū)漫游業(yè)務(wù) 。 針對大眾客戶，團結(jié)上萬家 ICP和 SP，提供豐富多彩的海量信息及業(yè)務(wù)。 針對企業(yè)客戶，提供MAS/ADC信息化解決方案，領(lǐng)導互聯(lián)網(wǎng)及 ICT 融合的大趨勢。 作為 TD-SCDMA的扛鼎級通信運營商，率先在中國八省市建設(shè)實驗網(wǎng)，正式 啟動 TD-SCDMA社會化業(yè)務(wù)測試和試商用。 第四代移動通信 LTE標準制定者之一。 專注 信息世界 領(lǐng)跑 3G技術(shù) 中國移動通信集團陜西有限公司 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 城市覆蓋率 99.9%、行政村覆蓋率 83%、 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（ 1753個）覆蓋率 100%、高速公路覆蓋率 99.2%、 鐵路覆蓋率 96.3%、 EGPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋率： 100% 服務(wù)優(yōu)勢 以 “ 改革、發(fā)展、服務(wù)、創(chuàng)新 ” 為目標，遵循 “ 溝通從心開始” 的服務(wù)理念，將 “ 追求客戶滿意服務(wù) ” 作為企業(yè)的服務(wù)宗旨，使公司始終呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展生機和強大的競爭優(yōu)勢。 業(yè)務(wù)優(yōu)勢 擁有“全球通”和“神州行”“動感地帶” 三大個人品牌 ，并以企業(yè)信息化建設(shè)為突破口，全力推廣 55項集團客戶產(chǎn)品 及豐富的 行業(yè)信息化綜合解決方案 。 中國移動陜西公司優(yōu)勢資源 中國移動陜西公司 -行業(yè)信息化優(yōu)勢 農(nóng)信通 與政府部門聯(lián)合推出的、服務(wù) “ 三農(nóng) ”為目標。用戶數(shù)達500萬 . 校訊通 統(tǒng)一平臺，統(tǒng)一管理，規(guī)模推廣。共發(fā)展 1200家學校，用戶數(shù)達 110萬。 警務(wù)通 西安交警支隊率先開通，后與安康等支隊合作良好。 供銷通 與供銷社、商務(wù)部等聯(lián)合推出的面向現(xiàn)代農(nóng)村流通體系的新型模式 。 銀信通 與建行、工行、招行、農(nóng)行、交行合作。率先在全國推出建行手機銀行 ,通過WAP界面實現(xiàn)大額支付。 氣象通 與省氣象局合作，權(quán)威發(fā)布。用戶數(shù)達到 106萬。 財信通 多家實力領(lǐng)先的證券公司聯(lián)合中國移動推出的理財業(yè)務(wù) 城管通 結(jié)合城市管理需求搭建的城市綜合管理平臺。正 助力西安高新技術(shù)開發(fā)區(qū)市政網(wǎng)格化管理項目。 2.數(shù)字城管全方位需求狀況 3.數(shù)字城管的創(chuàng)新發(fā)展 4.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 5.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)技術(shù)方案 6.中國移動 數(shù)字城管 的一些建議 目 錄 1.中國移動陜西公司簡介 強化信息化發(fā)展基礎(chǔ) 著力推進農(nóng)村信息化 著力推進企業(yè)信息化 著力推進城市信息化 國家信息化戰(zhàn)略的需求 “強化一個基礎(chǔ)，著力三方面推進。 ” 摘自2006年信息產(chǎn)業(yè)重點工作通報會 因為城市是整個經(jīng)濟區(qū)域的核心，只有實現(xiàn)了城市的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能確保整個區(qū)域的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。 中國國家 信息化 講究實效 逐步推進 區(qū) 域 重 點 城市信息化 企業(yè)信息化 農(nóng)村信息化 數(shù)字城管是城市信息化重要組成部分 城市管理工作機構(gòu)復雜，管理人員繁多，運營成本越來越高； 管理空間劃分不合理，致使管理責任不落實； 管理方式粗放，管理對象不具體，導致政府心中無數(shù)； 缺乏有效的監(jiān)督和評價機制，評價不科學，監(jiān)督不到位； 政府管理缺位，專業(yè)管理部門職責不明，職能交叉，工作效率低下； 管理方式落后、粗放，習慣于突擊式、運動式管理 ； 信息不及時，處置被動，百姓滿意度不高； 城市管理問題突出創(chuàng)建和諧社會需要 “ 數(shù)字城管 ” 已成為提高政府執(zhí)政效率、改善居民生活環(huán)境、創(chuàng)建和諧社會的戰(zhàn)略目標。 打造“數(shù)字城管”基礎(chǔ)平臺，采用數(shù)字化技術(shù)手段、打破城市管理的條塊分割， 建立城市管理聯(lián)動新機制、提升城市管理的科學水平和城市運行效率！ 社會效益明顯 政府加速推廣 推廣步驟 時間 建設(shè)部城建司發(fā)出 關(guān)于加快推進數(shù)字化城市管理試點工作的通知 北京市朝陽區(qū) 南京市鼓樓區(qū) 上海市長寧區(qū) 上海市盧灣區(qū) 杭州市 武漢市 深圳市 煙臺市 成都市 揚州市 天津河西區(qū) 天津大港區(qū) 重慶高新區(qū) 河北邯鄲市 山西長治市 山西晉城市 山東即墨市 江蘇常州市 江蘇無錫市 浙江嘉興市 浙江臺州市 浙江諸暨市 河南鄭州市 廣西南寧市 云南昆明市 云南安寧市 石家莊市 第二批試點 (17) 第三批試點 (申報中 ) 未來規(guī)劃 第一批試點 (10) 05-7-18 06-3-26 07-1-29 未來 5年 發(fā)達的沿海省份五年內(nèi)實現(xiàn)數(shù)字城管的全覆蓋 中等發(fā)達省份五年內(nèi)完成三分之一或二分之一試點城市 發(fā)展中省份，推廣數(shù)字城管取得突破，至少是省會城市、大城市獲得推廣 市 場 契 機 到 來 政府加大 投入 中國移動的轉(zhuǎn)型 移動通信專家 移動信息專家 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運營商 綜合信息服務(wù)商 CT市場領(lǐng)導者 ICT市場領(lǐng)導者 數(shù)字城市管理是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)終端（含數(shù)字城管終端應(yīng)用軟件）和政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)，通過地理空間框架數(shù)據(jù)、單元網(wǎng)格數(shù)據(jù)、管理部件數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)資源的信息共享、協(xié)同工作，實現(xiàn)對城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的監(jiān)督、管理和預(yù)警。 城市信息化的重點數(shù)字城管 中國移動在數(shù)字城管上有巨大的優(yōu)勢！ 2.數(shù)字城管全方位需求狀況 3.數(shù)字城管的創(chuàng)新發(fā)展 4.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 5.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)技術(shù)方案 6.中國移動 數(shù)字城管 的一些建議 目 錄 1.中國移動陜西公司簡介 數(shù)字城管新模式管理創(chuàng)新 管理創(chuàng)新 管理變革 管理對象數(shù)字化 促使城市管理更精細 業(yè)務(wù)流程規(guī)范化 確保城市管理更高效 管理資源整合化 促進城市管理更便民 評價標準公開化 引導城市管理更主動 萬米單元 網(wǎng)格 管理法 城市 部件 管理法 城市 事件 管理法 信息 移動 采集器 雙“ 軸心 ”管理體制 城市管理 流程 再造 評價 體系重整 統(tǒng)籌規(guī)劃 分步實施 應(yīng)用主導 資源共享 突出重點 務(wù)求實效 從分散轉(zhuǎn)向綜合 從靜態(tài)轉(zhuǎn)向動態(tài) 由開環(huán)轉(zhuǎn)向閉環(huán) 從粗放轉(zhuǎn)向精準 基礎(chǔ)設(shè)施 國土房產(chǎn) 環(huán)境衛(wèi)生 園林綠化 綜合治理 管理是發(fā)展，也是生產(chǎn)力 萬米單元網(wǎng)格管理法以 一萬平方米 為基本單位，將所轄區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格狀單元，由城市管理信息采集員對所分管的萬米單元實施全時段監(jiān)控。 數(shù)字城管新模式萬米單元網(wǎng)格管理法 城市管理中網(wǎng)格地圖的思想 區(qū) 街道 社區(qū) 萬米單元網(wǎng)格 市政公用設(shè)施（ 34） 道路交通設(shè)施（ 30） 市容環(huán)境（ 15） 園林綠化（ 11） 房屋建筑（ 3） 其它設(shè)施（ 4） 數(shù)字城管新模式城市部件管理法 把物化的城市管理對象作為部件，進行數(shù)字化標識，運用地理編碼技術(shù)，將其定位到萬米單元網(wǎng)格圖上，通過信息化平臺進行分類管理。城市部件可分為 6大類 97小類： 井蓋 公交站亭 城市管理部件的綜合化和精準化 市容環(huán)境類（ 20） 宣傳廣告類（ 8） 施工管理類（ 7） 突發(fā)事件類（ 7） 街面秩序類（ 19） 廢棄車輛 綠地保潔 暴露垃圾 數(shù)字城管新模式城市事件管理法 城市事件管理法就是基于城市部件管理法，運用數(shù)字化網(wǎng)格和地理編碼技術(shù)，對城市事件進行精確定位，整合管理資源，實現(xiàn)城市事件的快速處理。城市部件可分為 5大類 61小類： 城市管理事件的動態(tài)化和閉環(huán)化 技術(shù)發(fā)展為管理變革創(chuàng)造條件 高科技在城管執(zhí)法工作中的運用已成為改善執(zhí)法方式和提升執(zhí)法水平的必要手段！ GPS與 GIS 問題快速定位 GPS全方位定位 工作流引擎 全面協(xié)同辦公 無線移動技術(shù) 數(shù)字城管 基礎(chǔ)平臺 全面移動辦公：地圖瀏覽、拍照、錄音、攝像等常用功能； 協(xié)同辦公：信息采集、工作流、 GIS三大平臺相結(jié)合，公文和案卷處理； 監(jiān)控預(yù)警：領(lǐng)導巡查、分級監(jiān)控、統(tǒng)計查詢、事件預(yù)警； 快速定位： GPS與 GIS技術(shù)相結(jié)合快速問題定位； 低成本 全方位 全時段 精確 高效 技術(shù)創(chuàng)新 2.數(shù)字城管全方位需求狀況 3.數(shù)字城管的創(chuàng)新發(fā)展 4.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 5.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)技術(shù)方案 6.中國移動 數(shù)字城管 的一些建議 目 錄 1.中國移動陜西公司簡介 數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程 雙“軸心”的城市管理體制，體現(xiàn)了監(jiān)督職能和管理職能的分離！ 1.信息收集 2.案卷建立 監(jiān)督中心 6.核實結(jié)案 7.評價考核 監(jiān)督員上報 公眾舉報 3.任務(wù)派遣 4.任務(wù)處理 指揮中心 專業(yè)部門 5.處理反饋 監(jiān)督職能 管理職能 1.信息采集 -監(jiān)督員上報問題 發(fā)現(xiàn)問題 城 市 管 理 監(jiān) 督 中 心手機上報 壓縮加密 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 信息采集 拍照、錄音 選擇 填寫表單 選擇部件 接受 獲得坐標 定位 GPRS傳輸 輸入詳細地址及問題描述 Email 其他 電話 傳真 手機短信彩信 媒體 上訪 問題登記 定位 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 1.信息采集 -公眾舉報 指定大致事發(fā)位置 監(jiān)督員定位 現(xiàn)場核實 問題上報 定位 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 1.信息采集 -公眾舉報 (續(xù) ) 值班長立案 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 2.案卷建立 -值班長立案 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 3.任務(wù)派遣 -指揮員分派任務(wù) 任務(wù)分派 發(fā)送 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 4.任務(wù)處理 -專業(yè)部門處理問題 處理結(jié)果反饋 給出結(jié)果 發(fā)送 發(fā)送任務(wù) 有新任務(wù) 監(jiān)督員現(xiàn)場核查 拍照、錄音 反饋結(jié)果 指定監(jiān)督員核查 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 6.處理反饋 -監(jiān)督員核查問題 所有任務(wù)均存在這里！ 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 6.核查結(jié)案 -值班長結(jié)案 結(jié)案意見 信息采集 案卷建立 任務(wù)派遣 任務(wù)處理 處理反饋 核實結(jié)案 綜合評價 7.綜合評價 數(shù)據(jù)準確、內(nèi)容客觀、標準公開，從而建立科學完善的 評價考核 體系！ 2.數(shù)字城管全方位需求狀況 3.數(shù)字城管的創(chuàng)新發(fā)展 4.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 5.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)技術(shù)方案 6.中國移動 數(shù)字城管 的一些建議 目 錄 1.中國移動陜西公司簡介 中國移動城市信息化技術(shù)方案概述 中 國 移 動 BS、CS結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)應(yīng)用工具 IT應(yīng)用 中心 信息服務(wù)中心 通信中心 統(tǒng)一數(shù)據(jù) 城市綜合信 息化平臺 協(xié)同辦公 移動支付 電子政務(wù) 數(shù)字城管 公共交通 GIS技術(shù) GPS技術(shù) GPRS 3G IT技術(shù) 模塊化、松耦合設(shè)計 /業(yè)務(wù)擴展 開放、合作、標準的系統(tǒng)接口 一個平臺、三個中心，小核心、大外延的城市信息化解決方案 業(yè)務(wù)使能部件 (Enabler) 最終用戶接入 運營商管理接入 合作商接入 接入交互平臺 信息使用 綜合信息平臺 信息查詢 信息獲取 用戶域 合作伙伴域 小額支付 MMS Call Center 工作流引擎 SMS GIS 綜合服務(wù)平臺 LBS 信息管理 信息審批 信息采編 質(zhì)量管理 服務(wù)交付 服務(wù)定購 信用控制 交易管理 服務(wù)發(fā)布 綜合管理平臺 報表統(tǒng)計 開發(fā)管理 合作管理 計費管理 業(yè)務(wù)管理 用戶管理 城市綜合信息服務(wù)門戶 網(wǎng)絡(luò)域 MSC 短信網(wǎng)關(guān) USSD WAP GW MMSC 接口 MISC BOSS 管理域 中國移動城市綜合信息化平臺 數(shù)字城管系統(tǒng)邏輯組網(wǎng) 華 為 數(shù) 字 城 管 系 統(tǒng)服 務(wù) 器 群監(jiān) 督 中 心 工 作 站系 統(tǒng) 管 理 工 作 站 指 揮 中 心 工 作 站專 業(yè) 部 門 協(xié) 同 工 作工 作 站城 管 通G P R S 網(wǎng) 絡(luò)企 業(yè) 呼 叫 中 心視 頻 監(jiān) 控 系 統(tǒng)城 管 通城 管 通防 火 墻防 火 墻行 業(yè) 網(wǎng) 關(guān)監(jiān) 督 中 心指 揮 中 心專 業(yè) 部 門行 業(yè) 網(wǎng) 關(guān)監(jiān) 督 中 心指 揮 中 心專 業(yè) 部 門G I S 服 務(wù) 器應(yīng) 用 服 務(wù) 器數(shù) 據(jù) 庫 服務(wù) 器數(shù) 據(jù) 庫 服務(wù) 器磁 盤陣 列三 層交 換 機L ayer 3 sw i t ch i n g無 線 網(wǎng) 關(guān)三 層交 換 機L ayer 3 sw i t ch i n g數(shù)字城管系統(tǒng)邏輯組網(wǎng) 數(shù)字城管服務(wù)器組網(wǎng)圖 監(jiān) 督 員監(jiān) 督 指 揮 中 心監(jiān) 督 指 揮 中 心 、專 業(yè) 部 門監(jiān) 督 指 揮 中 心各 級 領(lǐng) 導 和綜 合 部 門監(jiān) 督 指 揮 中 心數(shù) 據(jù) 管 理 員無 線 數(shù) 據(jù) 采集 子 系 統(tǒng)呼 叫 中 心 受理 子 系 統(tǒng)協(xié) 同 工 作 子系 統(tǒng)監(jiān) 督 指 揮 子系 統(tǒng)評 價 統(tǒng) 計 子系 統(tǒng)城 市 部 件 在 線更 新 子 系 統(tǒng)視 頻 監(jiān) 控 子系 統(tǒng)電 子 政 務(wù) 專 網(wǎng)地 理 編 碼 子系 統(tǒng)基 礎(chǔ) 數(shù) 據(jù) 資 源管 理 子 系 統(tǒng)應(yīng) 用 與 維 護 子 系 統(tǒng)數(shù) 據(jù) 維 護 人 員 數(shù) 據(jù) 維 護 人 員系 統(tǒng) 維 護 、 管 理 人 員數(shù)字城管系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 公眾舉報 IVR WEB 短信 E-Mail GIS 數(shù)據(jù)建庫 與管理 地圖及 數(shù)據(jù)管理 城市部件及 事件管理 地圖及 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 查詢定位及 空間統(tǒng)計 網(wǎng)格編碼 及管理 部件及事件 編碼管理 部件在線 更新 城管通 自動升級 問題上報 部件更新 任務(wù)列表 地圖瀏覽 信息提示 歷史記錄 數(shù)據(jù)同步 公共信息查詢 短信呼叫 人員查詢 使用幫助 OSS 告警上報 性能監(jiān)控 自動巡檢 數(shù)據(jù)備份 無線網(wǎng)關(guān) 地理編碼查詢服務(wù) 業(yè)務(wù)信息查詢服務(wù) 數(shù)據(jù)協(xié)同管理 數(shù)據(jù)同步服務(wù) 無線移動定位服務(wù) 短信通知服務(wù) 數(shù)據(jù)交換服務(wù) 數(shù)據(jù)自動同步調(diào)度 系統(tǒng)自動升級調(diào)度 視頻監(jiān)控 視頻圖像采集 視頻壓縮解壓 視頻圖像存儲 視頻圖像播放 視頻數(shù)據(jù)接收 監(jiān)控頭編號定位 監(jiān)控探頭控制 監(jiān)控頭地圖定位 視頻分屏顯示 協(xié)同辦公 IVR WEB 短信 E-Mail 行業(yè)網(wǎng)關(guān) CMPP Le MM7 WAP 應(yīng)用服務(wù) 立案、結(jié)案 舉報登記 監(jiān)督員管理 任務(wù)分派 案卷提醒 案卷批轉(zhuǎn) 監(jiān)督員軌跡 案卷查詢 案卷回溯 知識庫管理 在線幫助 案卷督辦 大屏幕顯示 案卷時限 監(jiān)督指揮平臺 任務(wù)調(diào)度 定時任務(wù) 工作引擎 部門管理 日志管理 用戶管理 工作流定制 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定 數(shù)據(jù)維護 系統(tǒng)管理 評價規(guī)則設(shè)定 部門評價 評價模型建立 評價主體設(shè)置 區(qū)域評價 崗位評價 考評管理 評價輸出 綜合評價 業(yè)務(wù)月報表 短信使用 LBS使用 業(yè)務(wù)報表 用戶統(tǒng)計報表 業(yè)務(wù)年報表 BSS 監(jiān)督員開銷卡 業(yè)務(wù)計費 業(yè)務(wù)開通關(guān)閉 業(yè)務(wù)出帳 數(shù)字城管系統(tǒng)功能視圖 數(shù)字城管系統(tǒng)與周邊系統(tǒng)接口 控制指令 移動短信網(wǎng)關(guān) GPRS大客戶平臺 數(shù)字城管系統(tǒng) LBS平臺 視頻監(jiān)控設(shè)備 呼叫中心 RTP 技術(shù)先進性與實用性相結(jié)合 應(yīng)用整合形成統(tǒng)一平臺，功能多樣性和一體化 技術(shù)方案的標準化和規(guī)范化 業(yè)務(wù)和性能的線性擴展能力 總線化設(shè)計，系統(tǒng)部署靈活 電信級的技術(shù)安全保障 支持 7 24的不間斷運行 易用易維護 數(shù)字城管系統(tǒng)設(shè)計原則 多層次的定制能力支撐 完全符合 移動數(shù)字城管 業(yè)務(wù)規(guī)范 開放的 系統(tǒng)接口 滿足建設(shè)部的行業(yè)標準 面向服務(wù)的分布式空間數(shù)據(jù)管理 中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)特點 開放、靈活、完全自主知識產(chǎn)權(quán)的 GIS平臺 2.數(shù)字城管全方位需求狀況 3.數(shù)字城管的創(chuàng)新發(fā)展 4.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 5.中國移動數(shù)字城管系統(tǒng)技術(shù)方案 6.中國移動 數(shù)字城管 的一些建議 目 錄 1.中國移動陜西公司簡介 中國移動 政府及 公共事務(wù)局用戶 系統(tǒng)集成商 子系統(tǒng)提供商 A 子系統(tǒng)提供商 B E2E的解決方案 集成主 導 者 開展數(shù)字城管的建議模式 運營商參與的角色 政府的角色 中國移動作為 “ 集成主導者 ” ，為政府承建數(shù)字城管系統(tǒng)，并支撐政府或者城管局的使用。 系統(tǒng)托管在中國移動機房，可以利用中國移動的技術(shù)和軟硬件優(yōu)勢。 政府做為業(yè)務(wù)使用者和系統(tǒng)管理者，可將管理角色外包給第三方，政府僅負責監(jiān)督職能，以節(jié)約人力和管理成本。 解決政府技術(shù)力量儲備不足的問題。 數(shù)字城管系統(tǒng)服務(wù)器部署方案 方案 建設(shè)方案 人員配置 優(yōu)點 缺點 方案一 1. 將無線通訊服務(wù)器、 WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器放置在中國移動機房； 2. 機房通過移動專網(wǎng)和監(jiān)督指揮中心、各專業(yè)等部門進行連接。 數(shù)據(jù)管理人員、網(wǎng)絡(luò)維護人員 利用中國移動的專業(yè)人員進行管理與維護，節(jié)約人力成本，安全性及穩(wěn)定性高，系統(tǒng)維護有保障。 對中國移動和兩個中心間的傳輸效率要求高，業(yè)務(wù)處理速度會有所延遲。 方案二 1. 在城市管理機構(gòu)設(shè)立機房，將無線通訊服務(wù)器、 WEB服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器放置在機房； 2. 機房通過專網(wǎng)和監(jiān)督指揮中心、專業(yè)單位進行連接。 數(shù)據(jù)更新方便、穩(wěn)定。 需要請專業(yè)的人員及單位進行網(wǎng)絡(luò)維護，成本高，且安全性差。 數(shù)字城管系統(tǒng)監(jiān)督、指揮中心部署 方案 建設(shè)方案 人員配置 優(yōu)點 缺點 建立兩個中心 1組建監(jiān)督中心，它是政府負責城市管理監(jiān)督與評價工作的專門機構(gòu)。