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文檔簡介

1 成果上報(bào)申請書 成果名稱 基于瀏覽器和數(shù)字貨架體系構(gòu)建的開放、靈活、跨平臺(tái)的移動(dòng)應(yīng)用商場 成果申報(bào)單位 廣東 省公司 成果 承擔(dān) 部門 /分 公司 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營中心 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話 和 Email 成果專業(yè) 類別 * 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) 成果研究 類別 * 新產(chǎn)品開發(fā) 省內(nèi)評審 結(jié)果 * 優(yōu)秀 關(guān)鍵詞索引( 3 5個(gè)) 應(yīng)用商場 , 一體化服務(wù),軟件應(yīng)用,數(shù)字內(nèi)容 應(yīng)用投資 40000 萬元(指別的省引入應(yīng)用 大致 需要的投資 金額 ) 產(chǎn)品版權(quán)歸屬單位 中國移動(dòng)廣東公司 對企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的符合度: (按填寫說明 4) 成果簡介 : 簡要描述成果 目的和意義,解決 的 問題,取得的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。 移動(dòng)應(yīng)用商場 Mobile Market(以下簡稱 MM) 在手機(jī)終端和互聯(lián)網(wǎng)的渠道上建立面向消費(fèi)用戶的統(tǒng)一的產(chǎn)品銷售門店, 為用戶、開發(fā)者及終端廠商提供了開放的價(jià)值實(shí)現(xiàn)環(huán)境,打造全新的產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)業(yè)平臺(tái),推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。 MM 向用戶提供數(shù)字產(chǎn)品展示、產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品訂購、產(chǎn)品使用反饋的一體化服務(wù)。 移動(dòng)應(yīng)用商場不斷致力于提供最便捷的使用方式客戶體驗(yàn),保證用戶使用 產(chǎn)品 的一致體驗(yàn),并建立通暢的數(shù)字產(chǎn)品遞送服務(wù),將產(chǎn)品交付給用戶。 來自應(yīng)用開發(fā)者、應(yīng)用提供商、品牌應(yīng)用商店的手機(jī)應(yīng)用 將通過開發(fā)者社區(qū) ,進(jìn)入統(tǒng)一的數(shù)字貨架體系,并和數(shù)字內(nèi)容一起向用戶展示。同時(shí), MM 平臺(tái)也可以作為運(yùn)營商自有業(yè)務(wù)平臺(tái)(如 Widget 平臺(tái)、通用下載平臺(tái)、游戲平臺(tái)等)的銷售渠道。其核心內(nèi)涵可以用三個(gè)“一”概括: 1. 一種經(jīng)營理念: 體現(xiàn)了業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新 。具備開放的合作管理機(jī)制,一站式的服務(wù)及靈活的分成計(jì)費(fèi)模式。 2. 一個(gè)瀏覽體系: 體現(xiàn)了技術(shù)體系創(chuàng)新。 作為 MM 的獨(dú)有能力,基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的瀏覽器體系及動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)插件能力,符 合 MM 開放式規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)可快速靈活的進(jìn)行動(dòng)態(tài)部署接入,為用戶提供一致的瀏覽體驗(yàn)。 2 3. 一套數(shù)字貨架: 體現(xiàn)了運(yùn)營支撐創(chuàng)新 。 所有數(shù)字內(nèi)容納入統(tǒng)一的數(shù)字貨架,通過手機(jī)客戶端,互聯(lián)網(wǎng)等多渠道銷售門戶提供跨平臺(tái),跨終端的一致體驗(yàn),安全便捷的付費(fèi)體系,為 MM 用戶提供全新的體驗(yàn)和感知。 移動(dòng)應(yīng)用商場項(xiàng)目本身橫跨寬帶無線移動(dòng)通信技術(shù)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)技術(shù)領(lǐng)域,符合我國鼓勵(lì)發(fā)展的高新技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。開展相關(guān)技術(shù)的研究需要一批高層次技術(shù)人才的參與,聚集專家和培養(yǎng)技術(shù)人才,相關(guān)研究成果有效且具有很高的應(yīng)用和商業(yè)價(jià)值,其產(chǎn)業(yè)化過程將 帶來巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 1) 提升中國移動(dòng)在行業(yè)發(fā)展中的地位和作用 2) 構(gòu)建全新的產(chǎn)業(yè)鏈,探索新的商業(yè)模式 3) 鼓勵(lì)軟件開發(fā)者創(chuàng)業(yè),增加就業(yè)機(jī)會(huì) 4) 促進(jìn)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 省內(nèi)試運(yùn)行效果: 描述 成果引入后在本省 試運(yùn)行 方案 、取得的效果 、推廣價(jià)值和建議 等。 2009 年 8 月 17 日 Mobile Market 正式在全國商用,截止 2010 年 5 月,取得了一定的成績。 1、 MM 累計(jì)用戶數(shù)達(dá) 380 萬人,每日新增注冊用戶 1.5 萬人以上。 2、共 176 萬用戶累計(jì)下載應(yīng)用 2039 萬次。其中 2010 年新增下載量 1751 萬次,人均下載 11.6 次 /月。 3、截至 5 月底,累計(jì)上架應(yīng)用總數(shù) 19897 個(gè),其中軟件 2448 個(gè),游戲 1624 個(gè),主題 15825 個(gè)。 4、累計(jì)注冊 AP4.7 萬(其中個(gè)人 AP 為 44953, 1081 人提交了產(chǎn)品;企業(yè)為 AP1973, 697 家提供了產(chǎn)品)。 5、自 11 月 1 日計(jì)費(fèi)以來,截至 2010 年 5 月,共有收入 77 萬元,月均收入 11 萬元。 文章主體( 3000 字以上,可附在表格后): 根據(jù)成果研究類別,主體內(nèi)容 的 要求有差異,具體 要求 見表格后的“填寫說明 5”。 一、業(yè)務(wù)及功能簡介 MM 在手機(jī)終端和互聯(lián)網(wǎng)的渠道上建立面向消費(fèi)用戶的統(tǒng)一的產(chǎn)品銷 售門店,向用戶提供數(shù)字產(chǎn)品展示、產(chǎn)品體驗(yàn)、產(chǎn)品訂購、產(chǎn)品使用反饋的一體化服務(wù)。對于用戶訂購的應(yīng)用或內(nèi)容產(chǎn)品, MM 建立通暢的數(shù)字產(chǎn)品遞送服務(wù),通過無線寬帶網(wǎng)絡(luò),交付到客戶端,通過客戶端定制的應(yīng)用管理和運(yùn)行環(huán)境,保證用戶使用產(chǎn)品的一致體驗(yàn) 。 3 終端銷售門店圖 MM 終端門店涉及多個(gè)環(huán)節(jié),類似傳統(tǒng)商店的業(yè)務(wù)服務(wù)模式,從進(jìn)貨到銷售環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)環(huán)節(jié)都有既定的嚴(yán)格規(guī)則來保證端到端業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和體驗(yàn): MM 終端門店的 9 大環(huán)節(jié)和 18 項(xiàng)原則,保證了能夠向用戶提供最佳的業(yè)務(wù)服務(wù)品質(zhì): 4 相應(yīng)的終端門店中的產(chǎn)品有相應(yīng)的展示邏輯,最便捷的客戶體驗(yàn),準(zhǔn)確適配、實(shí)時(shí)瀏覽、試用和購買。如下是終端門戶的展示邏輯: 熱賣場 展現(xiàn)方式: 客戶從一級 “ 熱 賣場”貨架進(jìn)入此頁面; 貨架結(jié)構(gòu): 貨架內(nèi)銷售營銷包、套餐包或者品牌區(qū)、熱銷商品 營銷包、套餐包由各類數(shù)字商品、開發(fā)商提供的商品等組成,方便全國推廣; 品牌區(qū)設(shè)置: 熱 賣場設(shè)置品牌區(qū),聚集優(yōu) 質(zhì)品牌 數(shù)字商品區(qū)也設(shè)置專業(yè)化的品牌區(qū) 專賣店 5 對已在行業(yè)內(nèi)具有客戶影響力的品牌,允許在 MM 各商品區(qū)(店中店除外)設(shè)置以企業(yè)名稱為標(biāo)識(shí)的品牌區(qū); 目的是聚合品牌力量,掌控終端資源,強(qiáng)化和知名供應(yīng)商關(guān)系,通過品牌效應(yīng)增加銷量 品牌區(qū)的設(shè)立由供應(yīng)商申請,總部負(fù)責(zé)審批, MM 運(yùn)營 手機(jī)界面資源有限,大賣場中品牌區(qū)不超過 20 個(gè),各商品區(qū)中的品牌區(qū)不應(yīng)超過 10 個(gè) 已在 2 個(gè)或以上商品區(qū)中設(shè)置品牌區(qū),且收入占比均超過 10%的供應(yīng)商,可申請?jiān)诖筚u場開設(shè)品牌區(qū)(原有品牌區(qū)不刪除) 各基地區(qū) 展示移動(dòng)各業(yè)務(wù)基地產(chǎn)品, 包括游戲、視 頻、音樂、閱讀等數(shù)字內(nèi)容 。每個(gè)產(chǎn)品頻道統(tǒng)一頻道規(guī)則如下: 排行 (按實(shí)際銷量排序,可不顯示下載量) 星級 (客戶打分排行) 免費(fèi) (顯示免費(fèi)商品列表) 分類 (以音樂為例,按流行、古典、港臺(tái)等細(xì)分) 推薦 (根據(jù)客戶消費(fèi)行為,推薦關(guān)聯(lián)的商品) 最新 (最新發(fā)布的商品) 品牌 (按各品牌的銷售量排名) 軟件主題區(qū) 客戶可下載各種 主題和應(yīng)用,主題包括 開關(guān)機(jī)畫面、背景圖片、主題、主題插件等資源 , 類應(yīng)用軟件(不含游戲類) 包括系統(tǒng)、工具、多媒體、通信等應(yīng)用。不同軟件主題分類的展示同各基地區(qū)展示規(guī)則 服務(wù)區(qū) 客戶可以查詢消費(fèi) 歷史,并對商品進(jìn)行評價(jià)和推薦 。 提供購買、積分、優(yōu)惠等信息,提高消費(fèi)透明度,鼓勵(lì)放心消費(fèi) 鼓勵(lì)客戶對消費(fèi)的商品進(jìn)行評價(jià)和推薦,引導(dǎo)更多銷售 二、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案 移動(dòng)應(yīng)用商場在業(yè)務(wù)模式上大膽創(chuàng)新,打造創(chuàng)新的業(yè)務(wù)服務(wù)價(jià)值鏈體系,形成包括開發(fā)者,開發(fā)商,運(yùn)營商,終端廠商及終端用戶在內(nèi)的完整的全新產(chǎn)業(yè)鏈,各角色能夠在業(yè)務(wù)創(chuàng)新體系中達(dá)到多贏的局面。王建宙董事長指出:“ Mobile Market 是面向各類內(nèi)容和服務(wù)提供商終端廠商、手機(jī)軟件開發(fā)商和個(gè)人開發(fā)者為超過 5 億客戶提供基于手機(jī)各類應(yīng)用和數(shù)字商品的全新的平臺(tái),這是全 球 首個(gè)以運(yùn)營商發(fā)起推出的線上軟件商店。” 魯向東副總裁 也指出 Mobile Market 將是移動(dòng)夢網(wǎng)的二次創(chuàng)業(yè) 。 6 移動(dòng)夢網(wǎng) 移動(dòng)應(yīng)用商場 產(chǎn)業(yè)鏈成員 移動(dòng) +SP 移動(dòng) +AP+終端廠商 +互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商 競爭環(huán)境 移動(dòng)搭臺(tái)、 SP 唱戲 產(chǎn)業(yè)鏈間競爭 客戶歸屬 單一屬性 多種屬性 主導(dǎo)地位 運(yùn)營商主導(dǎo) 去中心化,協(xié)同效應(yīng) 職能 力爭成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口 聚合、掌控、競爭、渠道 策略導(dǎo)向 產(chǎn)品導(dǎo)向 客戶導(dǎo)向 1、 技術(shù)體系創(chuàng)新 -基于瀏覽器架構(gòu)的客戶端 手機(jī)瀏覽器具有展示靈活、支持業(yè)務(wù)種 類廣泛的特點(diǎn)。移動(dòng)應(yīng)用商場手機(jī)客戶端采用了基于瀏覽器的架構(gòu),通過和業(yè)界主流瀏覽器的競品比較可以發(fā)現(xiàn), Mobile Market 的瀏覽器架構(gòu)能力已達(dá)到業(yè)界一流水平,其動(dòng)態(tài)插件技術(shù)更成為獨(dú)有的能力。 HTTP(超文本傳輸協(xié)議)和HTTPS HTML(超文本鏈接標(biāo)記語言) XHTML(可擴(kuò)展的超文本標(biāo)記語言) XML(可擴(kuò)展標(biāo)記語言) WML(無線標(biāo)記語言) 圖形文件格式如GIF、PNG、JPEG、SVG CSS(層疊樣式表) JavaScript(動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁DHTML) 插件擴(kuò)展技術(shù) 安全控制 Macromedia Flash Java applet MM 瀏覽器 不支持Https 部分支持 共 89個(gè)標(biāo)簽,支持 28個(gè) 共 38個(gè)標(biāo)簽,支持21個(gè) 支持 15類標(biāo)簽中的兩類 不支持 支持 無 不支持 不支持 UCWEB 部分支持Https 少量支持 無 插件擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)了調(diào)用獨(dú)立應(yīng)用 反向代理, 不支持 不支持 QQ 瀏覽器 不支持Https 不支持 不支持 不支持 GIF 不支持 不支持 不支持 無 不支持 不支持 7 3G Go 不支持Https XHtml 1.0 CSS 3.0 部分支持 未實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)Widget應(yīng)用的內(nèi)置 無 不支持 不支持 Opera Mini 不支持Https XHtml 1.0/1.1 XML 1.0/1.1 CSS 2.1/3.0 不支持 不支持 有自己的解決方案 不支持 不支持 MM 客戶端 基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的瀏覽器體系及動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)插件能力,使符合 MM 開放規(guī)范及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)可快速靈活的進(jìn)行動(dòng)態(tài)部署接入, 避免了因?yàn)闃I(yè)務(wù)的增加導(dǎo)致軟件的頻繁升級,在業(yè)務(wù)拓展和可維護(hù)性方面是業(yè)內(nèi)一個(gè)重 大創(chuàng)新?;诖藙?chuàng)新架構(gòu),可以有效實(shí)現(xiàn): 1. 業(yè)務(wù)快速接入 :充分利用業(yè)務(wù)基地現(xiàn)有成果,將各基地業(yè)務(wù)部署和用戶推介成本降至最低 2. 統(tǒng)一服務(wù)入口 :中國移動(dòng)開在用戶手機(jī)上的應(yīng)用商場,為用戶提供統(tǒng)一的服務(wù)入口 3. 高效運(yùn)營管理: 在集團(tuán)公司統(tǒng)一規(guī)劃下,通過后臺(tái)部署實(shí)時(shí)更新運(yùn)營策略,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)同步運(yùn)營 客戶端采用基于瀏覽器的架構(gòu),如下圖所示。 MM 客戶端涉及的業(yè)務(wù)很廣,每個(gè)業(yè)務(wù)對手機(jī)系統(tǒng)能力要求不一。通過客戶端分離式設(shè)計(jì),把系統(tǒng)能 力層和業(yè)務(wù)層進(jìn)行剝離,業(yè)務(wù)層通過托座對系統(tǒng)服務(wù)進(jìn)行按需調(diào)用,并基于標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器體系,更為靈活 高效 : 8 MM 托座功能簡單穩(wěn)定 , 業(yè)務(wù)形態(tài)不易發(fā)生變化 。 配合 MM 功能 插件 ,可以隨意的搭配業(yè)務(wù)呈現(xiàn)給用戶 , 便于快速部署 。 減少客戶端升級次數(shù) , 提升用戶使用體驗(yàn) 。 客戶端瀏覽器設(shè)計(jì)靈活 ,便于 業(yè)務(wù)插件 發(fā)布和升級。 2、 運(yùn)營支撐創(chuàng)新 -數(shù)字貨架體系 MM 數(shù)字貨架體系總體設(shè)計(jì)分離業(yè)務(wù)域和平臺(tái)域,在平臺(tái)域采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的分布式架構(gòu),在業(yè)務(wù)域采用創(chuàng)新的基于領(lǐng)域建模設(shè)計(jì),基于統(tǒng)一的貨架可以為用戶提供一致的服務(wù)體驗(yàn)。 三、業(yè)務(wù) 開通和商務(wù)模式 1、用戶范圍 MM 業(yè)務(wù)面向中國移動(dòng) 全部的 2G 和 3G 用戶開放,包括全球通、 動(dòng)感地帶、神州行用戶。 2、開放地域 MM 業(yè)務(wù)分為全網(wǎng)業(yè)務(wù)和本地業(yè)務(wù)。在現(xiàn)階段, 全網(wǎng)建一套 MM 業(yè)務(wù)平臺(tái), 可以開展全網(wǎng)業(yè)務(wù)及 各 省份 9 的本地業(yè)務(wù), 對于 各省的本地業(yè)務(wù)通過將 業(yè)務(wù)進(jìn)行分區(qū)域使用限制來實(shí)現(xiàn) 。 3、業(yè)務(wù)特征 ( 1) MM 應(yīng)用下載方式 MM 業(yè)務(wù)支持用戶通過多種方式下載 MM 應(yīng)用,包括: MM 客戶端管理器和 WWW 方式, WWW 方式下進(jìn)行 MM 應(yīng)用的下載需要觸發(fā) MM 客戶端管理器來進(jìn)行支持。 MM 應(yīng)用下載完成后由用戶選擇來完成安裝過程。 MM 業(yè)務(wù)支持 MM 客戶端 管理器方式, MM 客戶端 管理器是運(yùn)行在手機(jī)終端上的客戶端程序,用戶通 過MM 客戶端 管理器可以瀏覽 MM 分類、 搜索、 下載 MM 應(yīng)用、評論 MM 應(yīng)用 、推薦好友 等。 MM 客戶端 管理器應(yīng)支持市場上大部分主流機(jī)型 。 M-Marke 客戶端 管理器獲取渠道: WAP 下載、 WEB 下載、終端預(yù)裝等方式。 1) 點(diǎn)擊“ Mobile Market”網(wǎng)站首頁右上角“手機(jī)客戶端下載”按鈕即可進(jìn)入下載頁面; 2) 發(fā)送“ MM”到 10658800; 3)在手機(jī)上輸入 ,點(diǎn)擊“確認(rèn)下載”或通過移動(dòng)夢網(wǎng)“夢網(wǎng) MO 新生活 MM”入口進(jìn)入 WAP 頁面下載。 MM 支持以 WWW 門戶形式 向用戶展示 MM 應(yīng)用, 門戶地址為 /, 用戶可以通過門戶將應(yīng)用下載到手機(jī)終端上。 MM 的 WWW 門戶可提供如 終端用戶瀏覽、搜索、 PUSH MM 應(yīng)用;各類MM 排行榜;用戶間推薦、贈(zèng)送; MM 應(yīng)用評價(jià)等功能。 用戶可以根據(jù)手機(jī)號(hào)碼在 WWW 門戶注冊成為 MM 業(yè)務(wù)平臺(tái)的用戶,實(shí)現(xiàn)用戶自服務(wù)功能,可管理自己的個(gè)人信息,比如用戶別名、門戶登錄密碼等,同時(shí)還可以查詢下載歷史、已訂購 MM 業(yè)務(wù)信息等。 ( 2)計(jì)費(fèi)方式 MM 業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)方式靈活,支持通信費(fèi)和信息費(fèi)。其中,信息費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式可以分為 MM 應(yīng) 用下載計(jì)費(fèi)和MM 業(yè)務(wù)內(nèi)容使用計(jì)費(fèi)。 MM 應(yīng)用下載計(jì)費(fèi)是用戶下載 MM 應(yīng)用時(shí)收取的信息費(fèi), MM 應(yīng)用下載計(jì)費(fèi)支持免費(fèi)或按次下載計(jì)費(fèi)。 MM 業(yè)務(wù)內(nèi)容使用計(jì)費(fèi)是指用戶利用 MM 進(jìn)行信息瀏覽或內(nèi)容 下載 時(shí)收取的信息費(fèi), MM 業(yè)務(wù)內(nèi)容使用計(jì)費(fèi)支持包月帳期計(jì)費(fèi)、按次計(jì)費(fèi)、免費(fèi)多種計(jì)費(fèi)模式。 現(xiàn)階段 MM 業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)采取“先體驗(yàn)后付費(fèi)”的方式,即下載應(yīng)用免費(fèi),試用后根據(jù)應(yīng)用的不同情況收取內(nèi)容使用費(fèi)。 “成果上報(bào)申請書”的 填寫說明: 1、“成果 專業(yè) 類別”指 : 核心網(wǎng)、 無線 、 傳輸 、 IP、 網(wǎng)管、業(yè)務(wù)支撐、管理信息系統(tǒng)、市場研究、通信電源、數(shù) 據(jù)業(yè)務(wù) 、 其他。 2、“成果研究類別”指: 超前研究、新產(chǎn)品開發(fā)、 相關(guān)網(wǎng)絡(luò)解決方案、 現(xiàn)有業(yè)務(wù)優(yōu)化 、 其他。 10 3、“省內(nèi)評審結(jié)果”指:優(yōu)秀、通過。 4、“對企業(yè) 現(xiàn)有 標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范 的符合 度 ”指:列舉該成果使用并符合的中國移動(dòng)統(tǒng)一發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的名稱和編號(hào),詳細(xì)描述該成果在現(xiàn)有的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上所需新增的

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