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文檔簡介
信用及應收賬款管理系統(tǒng)RISKRAIDER介紹RISKRAIDER系統(tǒng)是RiskRaiders公司結合豐富的信用管理經驗和先進的管理理念,以切實滿足客戶的信用及應收賬款管理為最終目標,經過充分而科學的考證和測試開發(fā)出的一套高效的信用及應收賬款管理工具。RISKRAIDER結合更多量化的指標來助您科學而客觀地評估客戶的信用,并大大提高評估效率及一致性,使公司的信用制度得到充分的體現和遵守。使用RISKRAIDER系統(tǒng)可以為貴公司帶來以下好處: 網絡版本,沒有用戶限制,節(jié)省成本 提高信用及應收賬款管理效率 在全公司內貫徹高度一致的信用及應收賬款管理制度 大大降低營運成本 實現與現有管理系統(tǒng)的信息共享,加強內部溝通 科學的信用決策有效規(guī)避風險并支持銷售快速增長RISKRAIDER系統(tǒng)的功能主要包括:信用評估功能:1) 強大的客戶資料數據庫:可以與貴公司所用的ERP系統(tǒng)連接,實現信息共享。此外RISKRAIDER還可以保存以下信息以形成對每個客戶完整的檔案管理。 新客戶審批流程,與ERP系統(tǒng)一致的獨一無二的客戶編碼,確??蛻粼谙到y(tǒng)中的唯一性,避免潛在風險 客戶信息在Riskraider與ERP之間實時自動上傳,確保高效及準確性 客戶的財務報告、信用報告、賬齡報表,并自動生成各種財務比率用作信用評估 記錄過往的交易記錄、付款記錄、賬齡信息 保存各客戶的歷史對賬單記錄。 過往的合同及訂單管理及查詢 客戶的營業(yè)執(zhí)照復印件和稅務登記證等文件 在線變更客戶信息,并在系統(tǒng)中保留歷史變更記錄 營業(yè)執(zhí)照到期或年檢到期日前自動提醒功能,以督促客戶提供更新后的營業(yè)執(zhí)照復印件 關聯(lián)公司的設置管理,避免潛在風險 所有在辦及已完成各種審批的進度查詢 其它有必要的客戶信息2) 科學而高效的信用評估功能:您可以根據客戶類型或交易方式的不同等設計多套信用評分卡,以便給予各種客戶準確的額度。銷售人員可以在線填寫信用申請表,然后系統(tǒng)將根據預設的審批流程自動評估客戶并流轉給相關審批人進行在線審批。 系統(tǒng)自動將賬齡信息等的有關付款信息換算成可量化的信用評估指標 科學而統(tǒng)一的信用評估方法將風險降至最低,并使整個公司的信用評估流程和原則保持高度一致 自動記錄客戶的歷史評估結果,客觀跟蹤客戶的信用變化趨勢 系統(tǒng)將根據銷售、信控人員填寫的各種客戶信息,自動計算給客戶的建議信用額度及賬期 可在銷售淡旺季節(jié)設定不同的信用額度及賬期,系統(tǒng)根據設定的時間段自動切換 實時自動提醒客戶未使用的信用額度避免影響客戶下訂單和發(fā)貨,維護客戶關系,抓住銷售機會 系統(tǒng)可以幫助您分析客戶的實際表現與評分結果,進而調整評分卡因素和權重 根據審批權限自動流轉,確保公司政策得到嚴格執(zhí)行 實時將審批結果通知有關申請人,并可查詢審批狀態(tài)或催促審批人 定期對各客戶進行重新評估,對優(yōu)質客戶進行放寬額度,對劣質客戶進行收縮額度,以便抓住潛在的機會及規(guī)避相應的風險3) 嚴格執(zhí)行內部審批流程: 將有關的新客戶申請、客戶資料修改、新增銷售范圍、凍結客戶信用、解凍客戶信用、信用申請、壞賬申請、發(fā)貨審核等流程輸入系統(tǒng),自動嚴格執(zhí)行,使公司運作高效統(tǒng)一,避免產生內控風險。 系統(tǒng)自動將有關申請?zhí)峤唤o相關的審批人,并通過電子郵件或手機短信等方式通知提醒審批人,有效的提高了審批效率 系統(tǒng)可以提供在線提交新客戶申請、客戶資料修改、新增銷售范圍、凍結客戶信用、解凍客戶信用、信用申請等流程,同時各申請人可以看到流程當前所處的審批狀態(tài) 系統(tǒng)擁有催辦的功能,可以在審批人遲遲未對相應流程做出審批時,申請人選擇催辦,系統(tǒng)將以郵件、短信的形式通知審批人盡快審批此流程 系統(tǒng)給予審批人在出差期間,設置代理人的權限,以便幫組其完成相應的審批工作 審批完成后系統(tǒng)將及時通知申請人 審批人可基于系統(tǒng)給予的科學的分析及歷史數據作出合理的決策4) 特殊訂單審批功能: 對由于超過信用額度或有超期應收賬款而被鎖住的特殊訂單可進行個性化管理,確保規(guī)避風險且抓住潛在交易機會。 對超過信用額度或超過賬期等特殊訂單進行特殊審核,并執(zhí)行相關審批流程,以確定該訂單是否可以執(zhí)行,避免潛在風險 與ERP系統(tǒng)實現無縫連接,實時察看被鎖訂單的信息 申請人在線提交申請,填寫客戶的付款計劃,并在系統(tǒng)內自動跟蹤執(zhí)行情況,提醒有關人員跟進收款,并為今后的信用評估作參考 系統(tǒng)自動生成客戶目前的信用狀況、應收情況、客戶有關的歷史數據,包括以往每月的應收賬款余額,超期應收賬款的百分比,每月的應收賬款周轉天數(DSO),銷售額等信息為決策者提供強有力的支持 系統(tǒng)根據審批的結果在ERP中自動執(zhí)行命令應收賬款管理功能:5) 應收賬款自動跟蹤提醒功能:您可以將貴公司的收款制度和流程導入RISKRAIDER,由RISKRAIDER自動執(zhí)行收款政策。確保所有客戶和發(fā)票都被及時跟蹤,避免產生逾期應收賬款。 提醒收款人員每天該采取的所有收款行動,避免遺漏到期應收賬款 實時記錄并更新收款人員收款行動 自動發(fā)送催款函件 可以預先設計好不同口氣的對賬單、提示信、催款函和停貨函等,對應客戶不同的超期時間,系統(tǒng)將自動發(fā)傳真或電子郵件給客戶 記錄過往的收款信息 系統(tǒng)會自動記錄過去收款人員對客戶的評論,客戶的態(tài)度,以利于安排后面的行動計劃 發(fā)票的批注可以對不同客戶的各張發(fā)票進行逐一的批注及添加后續(xù)行動,以便對發(fā)票進行統(tǒng)一的管理 確保公司的收款制度得到高效一致的執(zhí)行 方便快捷的生成帳齡分析報告6) 應收賬款爭議跟蹤及解決功能:爭議是造成逾期應收賬款的主要原因,若不能及時發(fā)現潛在爭議并解決不但將造成賬款無法及時回收而且會影響公司形象和客戶關系。 及時發(fā)現爭議 - 收款人員在收款過程中發(fā)現客戶存在任何爭議時,可在系統(tǒng)內標識有關發(fā)票和原因 爭議解決 - 系統(tǒng)將自動通知電子郵件或手機短信的方式將有關的爭議詳情通知給相應的爭議解決人員,由其負責在規(guī)定的時間內盡快解決爭議 總結分析有關超期應收賬款產生的原因,并及時改進相關流程,避免產生類似問題,進而改善公司內部管理7) 壞賬管理: 壞賬管理是對已存在的壞賬進行系統(tǒng)的分類管理。 在線提交壞賬申請,并自動執(zhí)行有關內部審批流程,確保對壞賬進行嚴格管理 亦可對壞賬產生的原因進行歸類分析 訴訟管理在線提交內部訴訟申請,并跟蹤訴訟進度,成本費用等信息8) 強大的報表生成及分析功能:可以靈活地設計多種信用及應收賬款分析報告,通過深入的分析發(fā)現并解決潛在問題,規(guī)避風險。 方便快捷地生成賬齡表、對賬單狀態(tài)等報表 系統(tǒng)可以根據用戶導入的資產負債表、損益表、現金流量表自動生產一系列相關的財務比率 綜合分析不同風險等級客戶的特征,以支持銷售部門明確市場導向,包括企業(yè)性質、規(guī)模、行業(yè)及產品線等 分析逾期應收賬款的原因,并改進相關流程 分析各業(yè)務部門和業(yè)務人員的應收賬款業(yè)績,可作為有關人員業(yè)績考核
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