先來(lái)看一組數(shù)字 2009 年網(wǎng)民增長(zhǎng) 8600 萬(wàn) ， 截止 2009 年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 人，較 2008 年增長(zhǎng) 在總?cè)丝谥械?比重從 升到 中 手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模 ，占網(wǎng) 民總體的 在這些新增網(wǎng)民中，有多少是被農(nóng)場(chǎng)偷菜的姐妹淘游說(shuō)過(guò)來(lái)的煮婦？有多少是躍躍欲試要上阿里巴巴做生意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)家？有多少是沒(méi)有電腦在田間地頭用手機(jī)上網(wǎng)看看新聞的農(nóng)民大哥？ 2009，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步 全民化 。 制度博弈 渴求創(chuàng)造力 集中化趨勢(shì) 續(xù)娛樂(lè)導(dǎo)向 掘數(shù)據(jù)潛力 精準(zhǔn)營(yíng)銷 分析型 傳播優(yōu)化策略 繼續(xù)分化 理商常常報(bào)怨廣告主不成熟，而在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域，現(xiàn)在廣告主已經(jīng)從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)主義的盲目的試物學(xué)習(xí)階段進(jìn)入到追求 注的指標(biāo)也傾向于監(jiān)測(cè)，精準(zhǔn)，定價(jià)， 而且在這個(gè)共同的學(xué)習(xí)過(guò)程中代理商并沒(méi)有先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。 V 技術(shù) 3G/4G D is 傳統(tǒng)媒體與新媒體版權(quán)之爭(zhēng)提供出路。傳統(tǒng)媒體一直是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)重要內(nèi)容源，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)之初的盈利模式主要集中在在線內(nèi)容的付費(fèi)閱讀，而目前國(guó)外的報(bào)紙類媒體越來(lái)越多地采用了一個(gè)新的方案，即如音樂(lè)、視頻等媒體在 樂(lè)、 平臺(tái)分成廣告費(fèi)一樣，報(bào)紙類傳統(tǒng)媒體希望對(duì)轉(zhuǎn)載其內(nèi)容的各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)媒體的廣告收入進(jìn)行分成。而這個(gè)分成的方式則主要基于一種叫 盜版識(shí)別技術(shù)，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)上的盜版內(nèi)容被識(shí)別出來(lái)后，傳統(tǒng)媒體會(huì)要求 者直接要求 廣告投放系統(tǒng)將盜版網(wǎng)站的廣告收入分給自己一部分。由于一些做內(nèi)容分享的網(wǎng)站廣告收入的 90%以上都是來(lái)自 廣告投放平臺(tái)，因此直接與廣告投放平臺(tái)的廣告收入進(jìn)行分成無(wú)疑是一個(gè)更加直接的方法。應(yīng)該說(shuō)，這個(gè)模式為國(guó)內(nèi)的版權(quán)問(wèn)題的解決提供了一個(gè)新的思路。 新技術(shù)推動(dòng)傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)加速融合 數(shù)字營(yíng)銷全程已實(shí)現(xiàn)整體數(shù)據(jù)化； 數(shù)字媒體的分化使以往大的 即時(shí)的過(guò)程優(yōu)化成為可能，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，獲得更加穩(wěn)定的營(yíng)銷產(chǎn)出； 傳播過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都可進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，獲得即時(shí)的反饋，從 到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)傳播策略優(yōu)化 制度博弈 渴求創(chuàng)造力 集中化趨勢(shì) 續(xù)娛樂(lè)導(dǎo)向 “ 欠 ” 到極致 “ 烎 ” 背后的網(wǎng)民創(chuàng)造力 廣義上的消費(fèi)者變化 掘數(shù)據(jù)潛力 繼續(xù)分化 0 消費(fèi)者永遠(yuǎn)以感性和理性綜合做出消費(fèi)決策 ,相對(duì)數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)風(fēng)盛行的當(dāng)下 ,消費(fèi)心態(tài)的感性洞察更應(yīng)該是 消費(fèi)者開(kāi)始承擔(dān)生產(chǎn)和消費(fèi)的復(fù)合角色，傳統(tǒng)的消費(fèi)者洞察還適用嗎？ 通過(guò)批判來(lái)表達(dá) 即便未來(lái)再美好，沒(méi)有耐心多等待 不乏提 一樣熟練沖殺地鐵人流的女白領(lǐng) 消費(fèi)者促動(dòng)“透明企業(yè)” 可參與的全民娛樂(lè)和熱衷于自造明星 對(duì)負(fù)面信息更加敏感 關(guān)心政治生活 盲目圍觀 漠然網(wǎng)絡(luò)暴力 尋找自我的存在感 宣泄不公和憤怒 :陷入無(wú)聊不自拔的虛擬網(wǎng)絡(luò)一代 如果你在網(wǎng)絡(luò)中搜索， “ 歷史上最欠扁的人是誰(shuí)？ ” 網(wǎng)友會(huì)告訴你 “ 是牧羊的蘇武 ” ， 在網(wǎng)絡(luò)世界里如果你依然保持嚴(yán)肅的態(tài)度，你就是 “ 史上最欠扁的人 ” ，大家談?wù)摰氖?“ 誰(shuí)更欠？ ” 才是真的赳客，“絕對(duì)賤男”大唱主角； 看似更開(kāi)放、更多元、更有見(jiàn)識(shí)，但實(shí)際上卻并非如此。網(wǎng)絡(luò)中海量信息的不斷切換帶給人們的是一種無(wú)力感與迷失感，更因?yàn)槿狈埫襟w時(shí)代的深入探究，而轉(zhuǎn)化成一種群體性的盲目亢奮，塑造著社會(huì)心態(tài)； 無(wú)厘頭的鼻祖一代如今桃李遍天下 過(guò)批判來(lái)表達(dá) 網(wǎng)絡(luò)上的“找罵”現(xiàn)象是網(wǎng)民們往往是通過(guò)批判一種現(xiàn)象來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)，越是挑戰(zhàn)現(xiàn)有規(guī)則與禁忌，越是能夠引起網(wǎng)民們的關(guān)注與討論，也愈發(fā)能夠被網(wǎng)民們自動(dòng)轉(zhuǎn)載傳播，使輿論的關(guān)注度呈現(xiàn)一種幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，影響力也可想而知。著名評(píng)論家宋子文將這一現(xiàn)象形象地描述為“越罵越值錢，越賤越金貴”，以俗為樂(lè)的平民狂歡，誰(shuí)都不想缺席。 娛樂(lè)中的共同創(chuàng)造力 與那些純粹是由某個(gè)公司制造的產(chǎn)品相比，年輕人更傾向于愿意聽(tīng)到這個(gè)產(chǎn)品或者服務(wù)是和像他這樣的人共同創(chuàng)造的，更愿意與他人談?wù)摴餐瑒?chuàng)造的產(chǎn)品，更喜歡購(gòu)買共同創(chuàng)造的產(chǎn)品，愿意為共同創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)付更高的價(jià)錢。 整個(gè)調(diào)查上， 45%，少于一半的人說(shuō)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，能夠“參與新產(chǎn)品，想法和內(nèi)容的創(chuàng)造非常重要。” 普遍存在的一個(gè)看法是在社會(huì)媒體的互動(dòng)中青年人追逐別人對(duì)自己的關(guān)注，喜好窺探隱私。有些媒體稱他們?yōu)椤翱释雒?，為了?15分鐘的出名”而不擇手段。但現(xiàn)實(shí)是，這個(gè)看法并不適合大多數(shù)青年。 與媒體的描畫和社會(huì)評(píng)價(jià)相反，調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有大約 受訪者貢獻(xiàn)或創(chuàng)造內(nèi)容是為了“出名”。事實(shí)上，調(diào)查揭示了，真正推動(dòng)亞洲青年參與到共同創(chuàng)造的動(dòng)機(jī)是更深層次的利他主義，即從單純的追逐名利到公民意識(shí)。 望參與到生產(chǎn)中去 59%的受訪者回復(fù)，他們“在網(wǎng)上發(fā)帖子，貢獻(xiàn)或者創(chuàng)作內(nèi)容是為了對(duì)他人提供幫助。”在這點(diǎn)上，有 70%的新加坡青年表示強(qiáng)烈贊同或贊同。北京青年的比例緊隨其后，為 59%，之后是上海為 55%，韓國(guó)為 54%。對(duì)青年價(jià)值觀的誤解導(dǎo)致了他們?nèi)狈εd趣與信任。 經(jīng)濟(jì)下滑的形勢(shì)下，只有充分洞察共同創(chuàng)造背后真正的動(dòng)機(jī)才能成為市場(chǎng)行銷人員與受眾互動(dòng)，降低創(chuàng)意產(chǎn)出的成本的秘密武器。 6 消費(fèi)者的變化 任何形式的營(yíng)銷都是生產(chǎn)者與消費(fèi)者間的博弈，以提升營(yíng)銷效率為目的的消費(fèi)者的研究不應(yīng)該停留在數(shù)字媒體相關(guān)的領(lǐng)域； 在 2010年，消費(fèi)者信任的變化和認(rèn)知模式的變化和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)值得關(guān)注。 告不被消費(fèi)者視為被尊重的嚴(yán)肅信息源 ， 他們隨時(shí)都要發(fā)表自己的不滿 ， 甚至不論消費(fèi)不消費(fèi)都要對(duì)品牌評(píng)頭論足 ， 指手劃腳 他們還希望及時(shí)與企業(yè)對(duì)話 。 有很多研究認(rèn)為在市場(chǎng)中 ， “ 權(quán)威 ” 的意見(jiàn)是有用的 ， 但在今天的中國(guó) ， “ 權(quán)威 ” 在很多領(lǐng)域變得不再管用 ， 一個(gè)人一張口的影響力非常大 ， “ 我的想法是 ” 這種表達(dá)方式甚至已變成行為的習(xí)慣 。 這是個(gè)全民主動(dòng) 、 全民參與的營(yíng)銷時(shí)代 ， 它會(huì)逐漸影響整個(gè)營(yíng)銷圈的模式 ， 寶潔公司和耐克公司都開(kāi)始讓消費(fèi)者提供新的創(chuàng)意 ， 后者甚至讓顧客自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品 。 這意味著 ， 在未來(lái)的時(shí)代將是供需合一 、 產(chǎn)銷合一的時(shí)代 ，很多產(chǎn)品都要做好迎接產(chǎn)銷合一時(shí)代的準(zhǔn)備 。 趨勢(shì)一：?jiǎn)蜗蚨刃畔⒉粚?duì)稱的格局有所改觀 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 受到非典、三聚氰胺、甲流、空氣污染、水質(zhì)污染等社會(huì)事件的影響，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于健康的關(guān)注度急劇提高。因此，健康類食品飲料的市場(chǎng)滲透率這兩年得到了較快增長(zhǎng)。與此同時(shí)，日用品消費(fèi)中也經(jīng)?？吹浇】档母拍睿倚Ч己?。 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 中國(guó)消費(fèi)者健康類飲品消費(fèi)： 07A、 08A、 09A 趨勢(shì)二：新健康消費(fèi)主義崛起 康食品實(shí)現(xiàn)更高 如云南白藥牙膏比云南白藥還要好賣；霸王洗發(fā)水強(qiáng)調(diào)是“中藥世家”的洗發(fā)水，每年收獲 10個(gè)億的市場(chǎng)。在這樣的消費(fèi)潮流下，未來(lái)，有機(jī)食品、天然產(chǎn)品、中藥概念都將越來(lái)越受消費(fèi)者的歡迎，而且健康代表了一種新的生活品質(zhì)。 去 是現(xiàn)在這樣的想法已經(jīng)越來(lái)越不現(xiàn)實(shí)。中國(guó)真正大規(guī)模對(duì)奢侈品充滿消費(fèi)欲望的人群是在中間及以下階層，他們的錢并不多，但是他們的生活充滿品質(zhì)。很多消費(fèi)者買不起大件的奔馳、寶馬車，買不起房子，但卻可以買一個(gè) 一個(gè)小件高貴品（如香水）來(lái)圓自己奢侈的夢(mèng)想。因此，今天的奢侈品要學(xué)會(huì)推出副線品牌，以部分層面的“降低身價(jià)”來(lái)滿足下一級(jí)的“全民奢侈”大潮。 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 趨勢(shì)三：消費(fèi)升級(jí)，平民化的新奢華主義 國(guó)人消費(fèi)理念的逐漸轉(zhuǎn)變也是奢侈品熱的又一原因。“享受生活”、“超前消費(fèi)”的理念逐漸深入年輕人的心里。除了富人可以享受奢侈品以外，很多年輕白領(lǐng)也將購(gòu)買奢侈品，特別是名品小配件作為一種生活方式和體驗(yàn)。 不乏提 一樣熟練沖殺地鐵人流的女白領(lǐng) 國(guó)目前處于速活社會(huì)，大家都很忙，對(duì)于效率和速度的追求以及相關(guān)的挑剔意識(shí)越來(lái)越突出。因此，消費(fèi)者缺乏足夠的耐性，希望消費(fèi)行動(dòng)最好能快，這直接推動(dòng)了速食即飲品類的增長(zhǎng)，比如方便面、餅干、飲料等；同時(shí)快餐店也蔓延不斷。 07A、 08A、 09A， 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 趨勢(shì)四：速活社會(huì)與速度消費(fèi)興起 便未來(lái)再美好，沒(méi)有耐心多等待 圍繞消費(fèi)者速度和便捷的商業(yè)模式，如新品類的速食食品、新概念快餐店、便利店、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、信用卡、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等消費(fèi)將成為新的焦點(diǎn)。 去女性一直是時(shí)尚市場(chǎng)的主體，傳統(tǒng)的男性時(shí)尚是力量型物品、控制型物品的時(shí)尚，比如汽車、 今這一切已經(jīng)發(fā)生改變，越來(lái)越多的男性追求美麗，更加關(guān)注自己的面子。一套化妝品 1000元對(duì)于精英男性也不是什么障礙，精英男性每天出門之前在鏡子前的時(shí)間是 15分鐘左右。這直接滋生了一個(gè)新的男性美容市場(chǎng)。 07A、 08A、 09A， 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 趨勢(shì)五：全面綻放的男性美麗新風(fēng)尚 麗不分性別 伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化的興起，男性的生活方式也在不斷更新，男性所面臨的生存狀態(tài)導(dǎo)致了男性角色的多元化，現(xiàn)代生活中，新男性正在異軍突起。時(shí)尚元素已經(jīng)滲透到男性生活的方方面面。 天信息渠道多元化，消費(fèi)者學(xué)習(xí)能力增加，從產(chǎn)品說(shuō)明書到標(biāo)簽、從成分到出處的透明信息從來(lái)沒(méi)有對(duì)中國(guó)消費(fèi)者顯得如此重要。透明企業(yè)在今天已經(jīng)變得非常重要，而透明化的營(yíng)銷和真實(shí)性的營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者也很重要。 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 趨勢(shì)六：消費(fèi)者促動(dòng)“透明企業(yè)” 業(yè)權(quán)威不復(fù)存在，消費(fèi)者意見(jiàn)領(lǐng)袖和權(quán)威卻變得影響力巨大，消費(fèi)者開(kāi)始“大家?guī)椭蠹摇保芏嘈〉纳鐓^(qū)媒體，比如 5519樓、奧一網(wǎng)等等，都成為消費(fèi)信息散地。抓住意見(jiàn)領(lǐng)袖，采取和消費(fèi)者平等公開(kāi)對(duì)話的真實(shí)性營(yíng)銷、透明化營(yíng)銷，將是未來(lái)新品牌入之上策。 當(dāng)消費(fèi)者遇到網(wǎng)絡(luò) 前，產(chǎn)品不帶來(lái)體驗(yàn)的氛圍，消費(fèi)者就不會(huì)心動(dòng)。例如，在電視機(jī)、電冰箱上希望大容量，洗衣機(jī)一定要全自動(dòng)，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品才能帶給他非常良好的體驗(yàn)。包括對(duì)于新富家庭，有很大一部分比例在買高端電視，甚至買家庭影院。 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 趨勢(shì)七：新的體驗(yàn)和感官主義 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代 有多少家公司的贏利能力 可以匹敵一部電影 阿凡達(dá) 新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)訪談過(guò)的一個(gè)新富消費(fèi)者說(shuō)：剛剛買了一個(gè)投影放在家里看大片，他感覺(jué)這樣看比去電影院舒服很多，這是隨時(shí)隨地希望渴求得到滿足的體驗(yàn)。今天的中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚的關(guān)注不僅僅是翻時(shí)尚雜志，上網(wǎng)查查，還希望到店里體驗(yàn)，這種新的感官對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)提出了新的思路，現(xiàn)在很多家電廠商做整體的樣板間，把家電放在非常溫馨的、有家庭概念的氛圍里面讓消費(fèi)者感受，讓他們知道：原來(lái)這樣的高端電視機(jī)、這樣大屏的電視機(jī)會(huì)讓我有如此興奮的感覺(jué)。 如果我們?nèi)タ匆粋€(gè)產(chǎn)品的消費(fèi)價(jià)值，經(jīng)常分為三個(gè)層級(jí)： 第一層級(jí)是產(chǎn)品的物理屬性層，這個(gè)層面更多體現(xiàn)著消費(fèi)者在購(gòu)買決策的時(shí)候所關(guān)注的元素，比如產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、價(jià)格等等； 第二層級(jí)是消費(fèi)的使用結(jié)果屬性層，這個(gè)層面是消費(fèi)者通過(guò)消費(fèi)產(chǎn)品給自己生活帶來(lái)的變化，比如讓自己的生活更加舒適、讓自己更加健康等等； 第三層級(jí)是消費(fèi)者文化與價(jià)值觀屬性層，這個(gè)層級(jí)是消費(fèi)者的價(jià)值取向和心理訴求，比如消費(fèi)高檔汽車，是為了追求成功，以及彰顯自己的儒雅氣質(zhì)和個(gè)性；消費(fèi)高檔香水，是想顯示自己的獨(dú)特魅力。 因此大家知道，越是要訴求高端的產(chǎn)品，越要關(guān)注消費(fèi)者文化與價(jià)值層面的營(yíng)銷。消費(fèi)者在消費(fèi)高端品牌的時(shí)候，也會(huì)預(yù)先假設(shè)其物理屬性和使用價(jià)值屬性都已經(jīng)達(dá)到了基本的期望，因此更加看重在優(yōu)秀產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上的更多附加價(jià)值。 趨勢(shì)八：品牌的附加值更重要 我的車是福特產(chǎn)的。其實(shí)福特在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的并不好，但我讀過(guò)福特家族史。老福特后面接著就是小福特，小福特經(jīng)營(yíng)他的公司有很多的故事，其中有一個(gè)打動(dòng)了我：當(dāng)時(shí)歐洲都是兩缸發(fā)動(dòng)機(jī)的，他就要他的工程師研究四缸發(fā)動(dòng)機(jī)，他的幾個(gè)工程師都異口同聲的告訴他，不可能。小福特告訴他們不要說(shuō)不可能，你們?nèi)パ芯亢昧?。結(jié)果還不到一年的時(shí)間，工程師們就自己找上門來(lái)，說(shuō)四缸車已經(jīng)研究出來(lái)了?！?深圳某新富樣本，男， 41歲，企業(yè)主 城市不斷承受喧囂和污染之后，越來(lái)越多的消費(fèi)者渴望親近大自然。他們采取主要的方式是郊外旅游或野外運(yùn)動(dòng)。很多人到郊外并不一定做多么有意思的旅游節(jié)目，但一定要去撫摸大自然， 從大自然中得到他心靈的寧?kù)o。 . 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 趨勢(shì)九：新自然主義 離城市 未來(lái)這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯，戶外運(yùn)動(dòng)、旅游業(yè)等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈都有新的機(jī)會(huì)，很多的休閑娛樂(lè)項(xiàng)目也都會(huì)發(fā)展得跟大自然緊密聯(lián)系在一起的。 對(duì)于公益環(huán)境事業(yè)的支持在眾多白領(lǐng)人群中間已不再只是口號(hào)，很多人從中得到從身到心的全面松馳與安慰； 在 且正在吸引越來(lái)越多的網(wǎng)民參與。 從責(zé)任到樂(lè)在其中 費(fèi)者過(guò)去是自?shī)首詷?lè)，然后是集體娛樂(lè)；消費(fèi)者看人娛樂(lè)也很愉悅，從娛樂(lè)報(bào)道、明星訪談、真人秀等這些年的增長(zhǎng)趨勢(shì)中也可以發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)。去年以來(lái)，開(kāi)心網(wǎng)更成為了一個(gè)娛樂(lè)平臺(tái)，中糧集團(tuán)的“悅活”飲料品牌就借助開(kāi)心網(wǎng)進(jìn)行植入式營(yíng)銷獲得了很大的成功。品牌植入娛樂(lè)平臺(tái)，甚至創(chuàng)建娛樂(lè)平臺(tái)，然后將消費(fèi)者卷入娛樂(lè)活動(dòng)中 這成為企業(yè)新的營(yíng)銷策略，而消費(fèi)者主宰娛樂(lè)的特點(diǎn)也更加突出，給出創(chuàng)意，讓消費(fèi)者自己主宰成為娛樂(lè)營(yíng)銷的新思路。 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查 趨勢(shì)十：全民娛樂(lè)與自我主宰的娛樂(lè)時(shí)代 超級(jí)女聲開(kāi)始消費(fèi)者就知道集體娛樂(lè)很好玩，因此發(fā)一個(gè)短信選自己喜歡的選手，如果這個(gè)人被選上，消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得自己那一票起了作用，因此充滿成就的欣喜。 可參與的全民娛樂(lè)和熱衷于自造明星 眼前看上去樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)并沒(méi)有讓各國(guó)消費(fèi)者跟著樂(lè)觀起來(lái)，他們消費(fèi)時(shí)依舊維持著謹(jǐn)慎態(tài)度，也更加務(wù)實(shí)，為追求名牌而一擲千金的人少了很多； 偏向樂(lè)觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)只能說(shuō)明最壞的時(shí)候已經(jīng)來(lái)了、可能行將過(guò)去，但不能預(yù)測(cè)好時(shí)候何時(shí)才能到來(lái)； 還有，大家真的能夠回到最好的時(shí)候嗎？這種精神壓力猶如天上的烏云，消費(fèi)者并不知道烏云會(huì)很快就散去，還是會(huì)聚攏在自己頭上下起雨來(lái)。此外，這場(chǎng)突然而至的金融危機(jī)在 1年多的時(shí)間內(nèi)，讓歐美消費(fèi)者被迫改變多年透支消費(fèi)的習(xí)慣，讓喜歡儲(chǔ)蓄的東方消費(fèi)者更傾向存錢； 2009年 46月，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額分別為 9343億元、 10028億元、 9942億元，環(huán)比增幅很小，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)危機(jī)的精神與現(xiàn)實(shí)壓力下，消費(fèi)意愿清淡。 趨勢(shì)十一：節(jié)約型消費(fèi) 費(fèi)者心理與行為方式的巨大改變，預(yù)示著一個(gè)新消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨了 消費(fèi)者在消費(fèi)品牌商品上，普遍務(wù)實(shí)，對(duì)價(jià)格有一定的敏感度，也更追求性價(jià)比高的品牌產(chǎn)品。 消費(fèi)者價(jià)格敏感性提高 制度博弈 渴求創(chuàng)造力 集中化趨勢(shì) 續(xù)娛樂(lè)導(dǎo)向 掘數(shù)據(jù)潛力 繼續(xù)分化 媒體業(yè)趨勢(shì) 社會(huì)媒體趨勢(shì) 生活類網(wǎng)站 3G （ 流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用分類 R 媒體趨勢(shì)宏觀層面的革新中數(shù)字營(yíng)銷依然是最活躍的力量， 這并不意味著傳統(tǒng)媒體的即將消亡，更多傳統(tǒng)媒體尋求自己在網(wǎng)絡(luò)世界里的存在，傳統(tǒng)媒體以自己的內(nèi)容結(jié)盟數(shù)字媒體的討價(jià)還價(jià)還沒(méi)有達(dá)到理想的平衡點(diǎn)，重要的是要尋找新的合適自己的位置。 2010年媒體發(fā)展整體趨勢(shì) 門戶 搜索 視頻 社會(huì)化媒體 無(wú)線 游戲 音樂(lè)與文學(xué) 生活資訊與折扣券 三年來(lái)，在所有的媒體接觸率都在下降（只有廣播在 2009年略有上揚(yáng)）的背景下，網(wǎng)絡(luò)媒體的接觸率卻在明顯地上升。很多的平面媒體為了抓住受眾，紛紛建立起自己的網(wǎng)站。向未來(lái)看，傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)加速融合，報(bào)紙開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)版、報(bào)紙雜志與網(wǎng)站合作開(kāi)設(shè)線上發(fā)行平臺(tái)以及廣播網(wǎng)絡(luò)化、電視網(wǎng)絡(luò)化，都會(huì)在 2010年進(jìn)一步得到發(fā)展。 趨勢(shì)一：傳統(tǒng)媒體的數(shù)字化長(zhǎng)征 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 成為新聞的發(fā)源地 數(shù)字化的趨勢(shì)并不意味著所有傳統(tǒng)的媒體都要變成互聯(lián)網(wǎng)媒體，而是要思考數(shù)字化對(duì)媒體帶來(lái)的新的幫助和變化，過(guò)去早報(bào)、都市報(bào)、晚報(bào)都在比拼新聞的速度，而今天有了網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)媒體的新聞已經(jīng)很難在速度上取勝， 時(shí)的新聞已經(jīng)非常普遍，因此，對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言，要學(xué)會(huì)用數(shù)字化的手段獲取新聞才能在未來(lái)取得成功，如今連美聯(lián)社這樣的傳統(tǒng)媒體集團(tuán)，已經(jīng)開(kāi)始利用 未來(lái)考驗(yàn)傳統(tǒng)媒體的還在于編輯隊(duì)伍對(duì)新聞和信息篩選、過(guò)濾和解讀的能力，例如卡塔爾的半島電視臺(tái)總編輯已經(jīng)投入更多的精力使用數(shù)字化技術(shù)來(lái)編輯和了解今天的新聞運(yùn)作，未來(lái)有品牌和持續(xù)經(jīng)營(yíng)的媒體一定是有自己鮮明價(jià)值主張的媒體，而這樣的媒體才能真正鎖定你想要的那部分受眾群。 今天這樣一個(gè)消費(fèi)者時(shí)間和空間都顯得支離破碎的時(shí)代，一個(gè)媒體已經(jīng)很難滿足所有受眾的偏好。所以媒體需要關(guān)注新的細(xì)分市場(chǎng)，例如：就報(bào)紙而言，在很多年以前，可能大家對(duì)于很多國(guó)際新聞或者國(guó)內(nèi)時(shí)事會(huì)更關(guān)注，但是今天的受眾對(duì)報(bào)紙上“當(dāng)?shù)厣钚畔ⅰ钡年P(guān)注已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)“天下信息”的關(guān)注。 趨勢(shì)二：沒(méi)有一個(gè)媒體可以充分的滿足所有人的需求 統(tǒng)媒體可能需要在內(nèi)容上有一些調(diào)整。過(guò)去傳統(tǒng)媒體總是講大眾，動(dòng)不動(dòng)就講多少發(fā)行量和讀者規(guī)模，但是在媒體碎片化和受眾偏好細(xì)分的時(shí)代，小眾比大眾更有價(jià)值，不同類型的媒體都會(huì)對(duì)不同偏好的消費(fèi)者和受眾接受。實(shí)實(shí)在在地抓住偏好，才發(fā)現(xiàn)其實(shí)小眾也非常好。 小眾優(yōu)于大眾 眾與媒體的關(guān)系，從以往的被動(dòng)接受發(fā)展到了主動(dòng)控制，然后又發(fā)展到了主動(dòng)卷入。過(guò)去媒體是單向的傳播，受眾處于被動(dòng)關(guān)系；如今受眾和媒體的關(guān)系已經(jīng)從被動(dòng)的接受，到消費(fèi)者想控制媒體，到消費(fèi)者主動(dòng)卷入媒體。這導(dǎo)向一個(gè)結(jié)果，媒體一定要有對(duì)顧客的拉動(dòng)力。 趨勢(shì)三：必須給用戶一個(gè)參與的理由 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查 如過(guò)去傳統(tǒng)戶外媒體都是不會(huì)動(dòng)也沒(méi)有聲音的媒體，如今戶外的視頻媒體開(kāi)始跟消費(fèi)者之間有緊密的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展也說(shuō)明了：一個(gè)媒體只有讓受眾離不開(kāi)才是真正好的媒體。中國(guó)網(wǎng)民 6年以來(lái)的上網(wǎng)時(shí)間翻了一倍，不論是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，還是獲取廣泛的信息等等都呈現(xiàn)出多元化的狀態(tài)。因此，未來(lái)有效的媒體不是要侵入消費(fèi)者，而是讓消費(fèi)者“浸入”。在下面的數(shù)據(jù)中，包含那些互動(dòng)模式的新戶外媒體正受到越來(lái)越多的關(guān)注。當(dāng)你在汽車站臺(tái)等車，看到一塊能夠隨著你的觸摸感應(yīng)的戶外廣告牌時(shí)， 它們會(huì)讓你的等待也變得有趣起來(lái)。 不由自主的參與互動(dòng) 多投行都在尋找 3之相反， 2009年 3很多人并沒(méi)有看到未來(lái)移動(dòng)媒體的機(jī)會(huì)。不過(guò)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容服務(wù)商已經(jīng)做了大量的準(zhǔn)備。未來(lái)的一到兩年期間，在手機(jī)媒體的機(jī)會(huì)可能要比在電腦上的機(jī)會(huì)更大。手機(jī)的擁有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電腦，特別是在大眾消費(fèi)群體和三、四級(jí)市場(chǎng)，包括縣級(jí)和農(nóng)村的市場(chǎng)。 趨勢(shì)四： 3數(shù)據(jù)來(lái)源： 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查； 0086個(gè)省， 144個(gè)行政村， 6000樣本消費(fèi)者 實(shí)際上，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高端人群來(lái)講會(huì)有重要的影響力，過(guò)去一年 38%的中國(guó)新富使用手機(jī)上過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，同時(shí)使用手機(jī)從事網(wǎng)上活動(dòng)的行為非?；钴S。 移動(dòng)化可能不僅僅是手機(jī)報(bào)這么簡(jiǎn)單，未來(lái)可以催生更多媒體形式。在國(guó)外，很多傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開(kāi)始跟蘋果這樣的公司合作。例如，在每天上班的時(shí)候會(huì)發(fā)新聞套餐，在路上就可以看到最新的新聞；這個(gè)新聞不是網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的，是傳統(tǒng)媒體發(fā)布的。 3本上，人人都渴望成為眾人焦點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為消費(fèi)者即時(shí)發(fā)布信息的平臺(tái)，不論是使用即時(shí)通訊工具還是寫博客，還是上 人群比例已經(jīng)達(dá)到非常大的規(guī)模。 趨勢(shì)五：社會(huì)媒體與庶民的勝利 數(shù)據(jù)來(lái)源：新生代市場(chǎng)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) 30城市， 7萬(wàn)樣本調(diào)查。 消費(fèi)者常常為自己是一個(gè)媒體而非常自得，但讓品牌擁有者們有點(diǎn)緊張。有網(wǎng)友發(fā)一個(gè)帖子說(shuō)可口可樂(lè)要破產(chǎn)了，第二天可口可樂(lè)就必須發(fā)表聲明就說(shuō)公司還挺得??；前段時(shí)間，有人說(shuō)白巖松自殺了，白巖松就得辟謠，對(duì)公眾說(shuō)：“我自殺了，我怎么不知道”。 社會(huì)化媒體將對(duì)未來(lái)企業(yè)的溝通方式產(chǎn)生巨大變化，這種改變不僅體現(xiàn)在企業(yè)與顧客、潛在顧客的交流上，更多的則是對(duì)于利益相關(guān)者、媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響。 公眾壓力 合門戶廣告從大眾傳播轉(zhuǎn)向精確分眾，向受眾遞送相關(guān)性高的展示型廣告將成發(fā)展方向； 門戶網(wǎng)站和搜索引擎網(wǎng)站一樣，也擁有大量受眾訪問(wèn)行為數(shù)據(jù)，可以通過(guò)實(shí)時(shí)網(wǎng)頁(yè)分析、受眾瀏覽歷史數(shù)據(jù)、網(wǎng)頁(yè)上下文語(yǔ)義關(guān)聯(lián)等數(shù)據(jù)，投放相關(guān)性較高的展示型廣告來(lái)提高廣告效果 展示類廣告在美國(guó)市場(chǎng)的預(yù)期需求要高于社會(huì)媒體 據(jù)顯示， 2009 年中國(guó)綜合門戶廣告市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模為 近 50 億，較 2008 年（ 元）微增 增速大幅度下降。 為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)綜合門戶網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收形成了較大程度的沖擊，特別是今年一季度受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和季節(jié)性因素雙重影響，四大門戶網(wǎng)絡(luò)廣告收入均出現(xiàn)了下降。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的回暖，第二季度綜合門戶網(wǎng)絡(luò)廣告收入有較大幅度的回升，但四季度往往是廣告主網(wǎng)絡(luò)廣告投放淡季，因此全年門戶廣告營(yíng)收規(guī)模較 2008 年僅僅增長(zhǎng)了 而去年的增幅是 同時(shí)，計(jì) 2010 年綜合廣告市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至 ，增長(zhǎng)率達(dá) 據(jù)來(lái)源： 媒介選擇考慮因素中，廣告主、代理公司將更加看重綜合門戶的品牌形象，更加在意綜合門戶與自身品牌形象的匹配問(wèn)題。在媒介計(jì)劃中，廣告主傾向于在門戶網(wǎng)站投放品牌展示廣告以提升品牌認(rèn)知，廣告主愈來(lái)愈看重通過(guò)綜合門戶來(lái)提升產(chǎn)品品牌認(rèn)知?？紤]到品牌形象問(wèn)題，甚至將門戶受眾與產(chǎn)品目標(biāo)受眾的匹配要求放低，轉(zhuǎn)而在垂直媒體和地方網(wǎng)站投放受眾匹配度更高的促銷類廣告。同時(shí)，門戶網(wǎng)站在自身品牌建設(shè)方面的關(guān)注度會(huì)越來(lái)越高，不斷提升自身的品牌價(jià)值。 形象匹配 綜合門戶網(wǎng)站展示廣告將遇到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，精準(zhǔn)匹配、改變售賣方式以及為廣告主提供整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)才是出路。互聯(lián)網(wǎng)流量的碎片化、搜索引擎營(yíng)銷的沖擊、社區(qū)和視頻媒體等新媒體的高速增長(zhǎng)，對(duì)以展示廣告為主的大型門戶網(wǎng)站營(yíng)收造成愈來(lái)愈多的挑戰(zhàn)； 門戶網(wǎng)站雖然也推出視頻、社區(qū)類應(yīng)用服務(wù)，但短時(shí)間內(nèi)難以從自身新媒體廣告增長(zhǎng)中獲益，也很難復(fù)制社會(huì)化媒體的成功模式。因此，門戶展示廣告的未來(lái)出路主要在于以下三方面： （ 1）改變傳統(tǒng)的以包月、包時(shí)段為主的廣告位售賣方式； （ 2）對(duì)流量進(jìn)一步精耕細(xì)作，通過(guò)提高廣告的精準(zhǔn)匹配來(lái)為廣告主的展示廣告帶來(lái)更高的價(jià)值； （ 3）發(fā)展自身視頻廣告和社區(qū)廣告形式，并為廣告主提供網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)。 精益化 合門戶由為廣告主提供簡(jiǎn)單的媒體介質(zhì)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，向?yàn)閺V告主提供從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案在內(nèi)的全套品牌建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷服務(wù)轉(zhuǎn)變。早在 2007 年，騰訊即推出了基于騰訊集團(tuán)旗下各產(chǎn)品線、針對(duì)廣告主網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的在線品牌解決方案 “騰訊智慧。 2008 年中期，新浪也推出了自己的包括媒體介質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法兩大方面的“ 理論體系，而搜狐網(wǎng)也有搜狐“ 矩陣營(yíng)銷工具，鳳凰網(wǎng)也擁有 4I 營(yíng)銷理念。 2009 年，綜合門戶在對(duì)營(yíng)銷理念進(jìn)行包裝和推廣的同時(shí)，也十分看重各理念的落地和實(shí)施。營(yíng)銷理念本身非常重要，好的營(yíng)銷理念是廣告銷售的有力支撐，但是有效的營(yíng)銷理念不僅僅是一套理論，更需要在具體的輔助工具下真正落地實(shí)現(xiàn)，而這是綜合門戶 2010 年在營(yíng)銷理念方面進(jìn)一步發(fā)力的方向。 欄和按鈕廣告仍是綜合門戶主打的廣告形式，通欄廣告在門戶營(yíng)收中有進(jìn)一步增加的趨勢(shì)，而視頻廣告形式雖然刊例費(fèi)用占比較低，但具有很大上升空間。 010 網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示， “四大門戶”通欄廣告、按鈕廣告和畫中畫廣告三種形式網(wǎng)絡(luò)廣告刊例費(fèi)用占比靠前，分別為 其他形式廣告刊例費(fèi)用占比均未超過(guò) 通欄和按鈕廣告形式刊例費(fèi)用占比之和接近主要門戶總刊例 65%。另一方面，雖然視頻廣告刊例費(fèi)用目前占比僅 但作為最接近電視廣告的一種網(wǎng)絡(luò)廣告形式，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告營(yíng)收規(guī)模近年發(fā)展迅速，其對(duì)綜合門戶網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)收的戰(zhàn)略價(jià)值不言而喻。 門戶廣告收入來(lái)源 數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞 戶廣告主在品牌營(yíng)銷效果過(guò)程中的廣告監(jiān)測(cè)方法將更多地以品牌營(yíng)銷目的為依據(jù)。目前門戶為廣告主提供的品牌廣告服務(wù)，依然以展示數(shù)量為主要測(cè)評(píng)依據(jù)。隨著廣告主網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法運(yùn)用越來(lái)越專業(yè)、純熟，以品牌營(yíng)銷目的為導(dǎo)向來(lái)選取廣告的監(jiān)測(cè)和測(cè)評(píng)方法將越來(lái)越普遍，而網(wǎng)絡(luò)廣告較強(qiáng)的可監(jiān)測(cè)性以及多種多樣的網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)方法和技術(shù)為此提供了保障。比如，如果廣告以吸引顧客為目的，則廣告活動(dòng)前后新訪問(wèn)者占所有訪問(wèn)者比例的變化則應(yīng)成為主要考評(píng)指標(biāo)；如果營(yíng)銷活動(dòng)以傳播商業(yè)價(jià)值為主，則訪問(wèn)者的訪問(wèn)頻次、每次訪問(wèn)時(shí)間長(zhǎng)度和訪問(wèn)的時(shí)間間隔應(yīng)該受到重視；如果以促進(jìn)商品/服務(wù)的銷售，不同細(xì)分流量帶來(lái)的銷售額、平均訂單金額，以及通過(guò)問(wèn)卷方式進(jìn)行的定性分析是比較有利的考評(píng)指標(biāo)；如果以線上營(yíng)銷帶動(dòng)線下銷售，利用問(wèn)卷得到的品牌 /商品的提升、營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生的顧客流量、消費(fèi)者體驗(yàn)、 電數(shù)量變化等方面則應(yīng)該重點(diǎn)考察。 品牌營(yíng)銷目的監(jiān)測(cè)維度主導(dǎo) 算機(jī)、汽車、房地產(chǎn)和金融保險(xiǎn)依然是門戶網(wǎng)站主要的網(wǎng)絡(luò)廣告投放行業(yè)。根據(jù) 010 網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示， 2009 年 1主要門戶網(wǎng)站前十大廣告主行業(yè)中，計(jì)算機(jī)、機(jī)動(dòng)車、房地產(chǎn)和服裝服飾分別以 名前四，短期內(nèi)這一局面將維持不變。 門戶廣告投放的主要來(lái)源行業(yè) 數(shù)據(jù)來(lái)源：艾瑞 通的 D D 可以亂寫亂畫，然后選擇擦去，可是這時(shí)意外出現(xiàn)了 面翻轉(zhuǎn)，你的想象力也被打破 In of it is of to is to on do a . D 索引擎的出現(xiàn)改變了用戶獲取信息的方式，因特網(wǎng)上的信息浩瀚萬(wàn)千，而且毫無(wú)秩序，而搜索引擎，則為用戶繪制一幅一目了然的信息地圖，供用戶隨時(shí)查閱。近年來(lái)亦有不少公司嘗試在搜索方面改進(jìn)，務(wù)求更符合用戶的要求，為搜索者提供更準(zhǔn)確及適用的數(shù)據(jù)； 現(xiàn)在能夠搜索的內(nèi)容已遠(yuǎn)不止文本內(nèi)容。 地搜索廣告的新創(chuàng)造 a on ad in ad to 地搜索市場(chǎng)的成長(zhǎng)潛力 of 8 百度框計(jì)算為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的一站式服務(wù)，是一種最簡(jiǎn)單可依賴的互聯(lián)網(wǎng)需求交互模式，用戶只要在框中輸入服務(wù)需求，系統(tǒng)就能明確識(shí)別這種需求，并將該需求分配給最優(yōu)的應(yīng)用或內(nèi)容資源提供商處理，最終返回給用戶相匹配的結(jié)果。 框計(jì)算的實(shí)現(xiàn)過(guò)程： 1、 首先，用戶的任意一個(gè)需求被提交到“框”里； 2、 經(jīng)過(guò)一系列復(fù)雜的需求分析，包括海量計(jì)算，用戶的需求被分發(fā)給框后臺(tái)所響應(yīng)； 3、 框背后的應(yīng)用平臺(tái)是開(kāi)放的。 百度框計(jì)算 即便是微軟脫胎的 創(chuàng)造用戶價(jià)值的方法不單單是技術(shù)，內(nèi)容范圍同樣重要； 立新的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)向新聞提供商內(nèi)容付費(fèi)，向社會(huì)媒體開(kāi)放內(nèi)容付費(fèi)，并力爭(zhēng)與 必須假定有自動(dòng)對(duì)焦攝像頭，其他多媒體內(nèi)容的搜索也將陸續(xù)推出 。 搜索引擎之間的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì) 美國(guó)方言學(xué)會(huì) (稱 將“ 一詞（動(dòng)詞，不是名詞）選為代表過(guò)去 10年的詞匯 ，并把“推”（ 通過(guò) 發(fā)這種短信息的行為）選為 2009年年度詞匯。 其他進(jìn)入今年“十年詞匯” (of 賽名單的有“ 9/11” ，“ （博客，一種網(wǎng)站，用于以時(shí)間順序持續(xù)發(fā)布有關(guān)聯(lián)的系列文章，特別是同一個(gè)作者或有關(guān)同一個(gè)主題），“ （發(fā)短信），“ （“ （無(wú)線保真）的縮寫，一種通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)集合），還有“ on （反恐戰(zhàn)爭(zhēng)）。“年度詞匯”的入圍詞匯有作為“ （問(wèn)美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬是否出生在美國(guó)的人）等詞語(yǔ)后綴的“ ，“ （失敗），“ （甲流病毒），“ （“公眾選擇”，一項(xiàng)政府醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃），以及“ “ 吸血鬼式噴嚏法”，打噴嚏時(shí)用臂彎擋住嘴巴 )。 搜索的時(shí)代 為通過(guò)搜索引擎作出購(gòu)買決策可以幫助消費(fèi)者節(jié)約巨大的交易成本（也有稱為協(xié)調(diào)成本），何樂(lè)而不為？ 有興趣的同學(xué)可以試著一起計(jì)算一下這個(gè)成本有多高： 假定消費(fèi)者是連續(xù)搜索，遇到符合預(yù)期價(jià)格的商品便停止，假設(shè)消費(fèi)者搜索完 到最優(yōu)價(jià)格為 果消費(fèi)者決定停止繼續(xù)搜索，即以價(jià)格 時(shí)搜索成本為 如果消費(fèi)者對(duì)價(jià)格 致消費(fèi)者繼續(xù)搜索，則其成本為現(xiàn)有的搜索成本（即再搜一次所付出的搜尋成本），加上直到搜尋第 N+1次為止消費(fèi)者得到的最優(yōu)價(jià)格 ，并減去消費(fèi)者預(yù)期的邊際收益（即預(yù)期再多進(jìn)行一次搜索可能得到的消費(fèi)者剩余）。消費(fèi)者預(yù)期成本函數(shù)L（ 下：其中 =E（ ）為預(yù)期的邊際收益。根據(jù)上式，如果要使得消費(fèi)者損失函數(shù)最小化，那么當(dāng) +E（ ）時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)停止搜索商品；相反，若 C+ ）時(shí)，消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)搜索商品。定義 滿足 E（ ） =C，即 P則消費(fèi)者停止搜索；反之，若 P N，則繼續(xù)搜索。從以上的分析可以看出，當(dāng)消費(fèi)者預(yù)期的邊際收益大于邊際搜尋成本時(shí)，消費(fèi)者會(huì)繼續(xù)進(jìn)行搜索。另外，隨著搜索過(guò)程的繼續(xù)，當(dāng)搜索成本提高時(shí)，消費(fèi)者心中的預(yù)期價(jià)格也會(huì)提高，這會(huì)使搜索次數(shù)降低。當(dāng)然不同類型的消費(fèi)者對(duì)待不同的商品會(huì)有不同的情況發(fā)生，以上只是籠統(tǒng)的討論。 搜索幫助消費(fèi)者降低交易成本 多人認(rèn)為， 2010年可以稱為視頻廣告元年，不是說(shuō)這一年才有了視頻廣告，只是這一年有了視頻廣告衡量的尺子，有了尺子就可以證明它的價(jià)值，所以我們定位 2010年是中國(guó)視頻網(wǎng)絡(luò)廣告的元年； 從今年開(kāi)始，會(huì)有越來(lái)越多的廣告主在電視廣告價(jià)格不斷上漲，收視率下降的情況下，會(huì)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)視頻廣告投放。 播途徑的改變 （網(wǎng)絡(luò)視頻 視） 網(wǎng)絡(luò)視頻： 在 視頻用戶的規(guī)模高達(dá) 借助網(wǎng)絡(luò)視頻來(lái)替代傳統(tǒng)電視 ， 這將一個(gè)巨大的消費(fèi)變化趨勢(shì) 。 傳統(tǒng)電視： 電視仍然是一個(gè)主流媒體 ， 覆蓋最廣大的人群；但電視市場(chǎng)趨于飽和（ 目前全國(guó)約 3000家電視臺(tái) ） 廣告效果逐漸稀釋；且人們看電視的時(shí)間呈現(xiàn)逐年遞減趨勢(shì) （ 以央視春晚為例 ， 2004年全國(guó)收視率達(dá) 84%，2008年僅為 播途徑的改變 （網(wǎng)絡(luò)視頻 ） 具有較多的的用戶數(shù)量 商業(yè)價(jià)值：第 6 位 在接受度、用戶質(zhì)量方面排名較低 視頻類媒體營(yíng)銷傳播優(yōu)勢(shì) 傳播價(jià)值：第 2 位 網(wǎng)民間互動(dòng)，強(qiáng) 視頻分享類媒體 土豆、優(yōu)酷、酷 6 網(wǎng)民產(chǎn)生內(nèi)容（ 強(qiáng) 反饋，強(qiáng) 視頻類媒體適合的行業(yè)類型 醫(yī)療 /衛(wèi)生 金融 /保險(xiǎn) 房地產(chǎn) 耐用消費(fèi)品 計(jì)算機(jī) /軟件 /電子制造 互聯(lián)網(wǎng) /通信 汽車 餐飲 /娛樂(lè) /休閑 /旅游 廣告 /出版 /影視 快速消費(fèi)品 受眾信任度高 受眾質(zhì)量較好 受眾接受程度高 傳播成本較低 傳播方式多樣 便于操作 受眾面廣 形式新穎，表現(xiàn)力強(qiáng) 易被接受 數(shù)據(jù)來(lái)源： 頻內(nèi)插入廣告躍居互聯(lián)網(wǎng)用戶關(guān)注最多的廣告形式 有 聯(lián)網(wǎng)用戶表示關(guān)注 /瀏覽最多的廣告形式是在視頻里出現(xiàn)的插入廣告，如各類前貼片、后貼片、暫停廣告、緩沖廣告等，比 2008 年有 百分點(diǎn)的提升。 建網(wǎng)絡(luò)視頻和電視二者媒介價(jià)值測(cè)評(píng)指標(biāo)之間的換算體系成為網(wǎng)絡(luò)視頻發(fā)展的有益做法。由于網(wǎng)絡(luò)視頻與電視具有很大共性，電視營(yíng)銷發(fā)展至今已較為成熟，利用電視營(yíng)銷模式幫助廣告主快速認(rèn)識(shí)、接受網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷是短期內(nèi)較為可行的方式，這也是短期業(yè)內(nèi)的趨向性做法，如各視頻網(wǎng)站對(duì)電視廣告物料的利用，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷效果測(cè)評(píng)指標(biāo)與電視營(yíng)銷效果指標(biāo)間的轉(zhuǎn)換等，利用電視營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)構(gòu)建廣告主能聽(tīng)懂的網(wǎng)絡(luò)視頻術(shù)語(yǔ)，在網(wǎng)絡(luò)視頻與電視間合理搭橋，更好的促進(jìn)傳統(tǒng)廣告主理解網(wǎng)絡(luò)視頻。 構(gòu)建電視補(bǔ)點(diǎn)工具 數(shù)據(jù)來(lái)源： 頻廣告與電視受眾特征互補(bǔ)現(xiàn)象 目標(biāo)受眾的年齡和學(xué)歷對(duì)比分析 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電視看到廣告的用戶年齡分布和學(xué)歷分布呈現(xiàn)良好的互補(bǔ)現(xiàn)象。 相對(duì)而言，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到廣告的用戶更集中在 20通過(guò)電視看到廣告的用戶更集中在 20歲以下的青少年人群和 35歲以上的中老年人群。相對(duì)而言，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到廣告的用戶更集中在大專以上高等教育人群；而通過(guò)電視看到廣告的用戶更集中在大專以下學(xué)歷人群。 網(wǎng)絡(luò)媒體重 點(diǎn)覆蓋區(qū)域 數(shù)據(jù)來(lái)源： N=3022， 2009年 11月通過(guò)用戶在線調(diào)查獲得。 數(shù)據(jù)來(lái)源： N=315， 2009年 11月通過(guò)用戶電話調(diào)查獲得。 問(wèn)題： 選擇您的出生年份？ 網(wǎng)絡(luò)媒體重點(diǎn)覆蓋區(qū)域 選擇您的受教育程度