014年國(guó)家稅務(wù)局社會(huì)管理綜合治理工作總結(jié) 2014 年，我局社會(huì)管理綜合治理工作在 局和縣綜治辦的正確指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)的稅收發(fā)展觀，嚴(yán)格按照全市國(guó)稅系統(tǒng)綜治工作關(guān)于認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神和中央、省、市政法工作會(huì)議精神，緊緊圍繞全省國(guó)稅工作會(huì)議和市委三屆六次全會(huì)部署的目標(biāo)任務(wù)，深化平安建設(shè)，推進(jìn)法治建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)治理，夯實(shí)基層基礎(chǔ)的總體要求，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)綜治工作，著力化解矛盾糾紛、排除安全隱患、提升社會(huì)滿意度，為縣局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展?fàn)I造了安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年以來(lái)，全局綜治 維穩(wěn)態(tài)勢(shì)良好，國(guó)家安全人民防線工作、防范處理工作均無(wú)出現(xiàn)任何問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生重大群體性事件，在重大政治活動(dòng)期間沒(méi)有發(fā)生進(jìn)京赴省非正常上訪，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何惡性刑事案件和重特大安全事故?，F(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下： 一、健全工作責(zé)任體系，推進(jìn)綜治責(zé)任落實(shí) (一 )落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。縣局把綜治工作作為一把手工程來(lái)抓，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化工作保障。堅(jiān)持 “屬地管理 ”、 “誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé) ”原則，層層簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，分解量化領(lǐng)導(dǎo)班子、主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，健全完善 “縱向到底、 橫向到邊 ”的責(zé)任落實(shí)體系。 (二 )健全長(zhǎng)效機(jī)制?？h局從組織領(lǐng)導(dǎo)保證、管理職責(zé)分工、應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案、科技信息手段、安全投入保障、責(zé)任追究和教育培訓(xùn)等方面，建立健全綜治工作長(zhǎng)效機(jī)制，不斷創(chuàng)新工作方法，認(rèn)真研究本單位影響穩(wěn)定的新情況、新問(wèn)題、新苗頭，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)，及早消除各種不安定隱患，確保了單位未發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大事件。 (三 )改進(jìn)考核辦法。完善綜治工作考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，改進(jìn)考評(píng)方式，強(qiáng)化結(jié)果考評(píng)，使綜治考評(píng)工作更切合實(shí)際、更具有公信力、更具有科學(xué)性?？h局班子成員綜治責(zé)任明確 ;每半年進(jìn)行一次述職報(bào)告，并建立政績(jī)檔案。將綜治工作實(shí)績(jī)作為干部綜合考核評(píng)價(jià)和年度考核的重要依據(jù)，與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)懲等掛鉤，對(duì)綜治工作成績(jī)突出的部門(mén)和個(gè)人予以表彰，建立健全責(zé)任追究制度，全年全局未發(fā)生重大問(wèn)題。 二、持續(xù)深化平安建設(shè)，抓好單位內(nèi)部防范 (四 )深化平安國(guó)稅建設(shè)。以提升人民群眾的安全感和滿意度為目標(biāo)，深入開(kāi)展平安單位、平安小區(qū)、平安家庭等創(chuàng)建活動(dòng)，健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定平安創(chuàng)建規(guī)劃，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任和目標(biāo)任務(wù)，不斷提高創(chuàng)建水平，確保內(nèi)部和諧穩(wěn)定。 (五 )著力推進(jìn)法治建設(shè)。按照建設(shè)法治型、服務(wù)型政府要求，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政能力，規(guī) 范稅收行政決策和稅收行政行為。不斷改進(jìn)執(zhí)法方式，預(yù)防和化解涉稅矛盾糾紛，保障納稅人的合法權(quán)益。堅(jiān)決打擊各種偷稅、騙稅、抗稅等違法犯罪活動(dòng)。精心組織 “六五 ”普法宣傳，采取日常宣傳和集中宣傳相結(jié)合的辦法，深入群眾廣泛宣傳，形成全社會(huì)學(xué)法、遵法、守法、用法的法治理念。 (六 )加強(qiáng)安全管理。落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，以 “安全問(wèn)題無(wú)小事 ”為原則，紛排查活動(dòng)，重點(diǎn)檢查了辦公場(chǎng)所、公車(chē)使用、食堂衛(wèi)生等，從源頭上消除安全隱患。進(jìn)一步落實(shí)了人防、物防、重點(diǎn)要害部位技防措施，全天聘用值班員專(zhuān)職負(fù)責(zé)縣局安全保衛(wèi)工作，確保 24 小時(shí)不斷人，加強(qiáng)了辦公樓院的物防、技防措施，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、檔案、重要物品存放場(chǎng)所等重點(diǎn)要害部位的安全工作，未發(fā)生可防性刑事案件。建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾制度、定期接訪制度、掛點(diǎn)聯(lián)系制度和信訪包案制度，暢通群眾訴求表達(dá)渠道。 (七 )加強(qiáng)輿情管理。建立網(wǎng)絡(luò)輿情收集、研判、反饋及應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問(wèn)題，切實(shí)做到網(wǎng)上熱點(diǎn)問(wèn)題第 一時(shí)間回應(yīng)，網(wǎng)上不實(shí)信息第一時(shí)間澄清，網(wǎng)上有害信息第一時(shí)間消除，努力營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員作用，對(duì)涉及國(guó)稅工作的網(wǎng)絡(luò)負(fù)面信息傳播等問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)做好正面引導(dǎo)工作，占領(lǐng)輿論宣傳主陣地。 三、預(yù)防化解矛盾糾紛，保持系統(tǒng)和諧穩(wěn)定 (八 )健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制?？h局把矛盾糾紛排查調(diào)處作為一項(xiàng)重點(diǎn)基礎(chǔ)性工作，嚴(yán)格執(zhí)行江西省矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)程，建立健全基層常態(tài)化排查調(diào)處工作機(jī)制，落實(shí)經(jīng)常排查、集中調(diào)解工作措施，使矛盾糾紛在萌芽狀態(tài)得到妥善化解。加強(qiáng)群體性突發(fā)事件的應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)做 到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好。 (九 )抓好重點(diǎn)排查整治工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合本單位實(shí)際，對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的重大隱患和突出問(wèn)題進(jìn)行全面、深入地摸底排查，及早消除各種不安定隱患。嚴(yán)格落實(shí) “一崗雙責(zé) ”的維穩(wěn)工作責(zé)任制，對(duì)排查出的信訪突出問(wèn)題和矛盾糾紛按照 “屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé) ”的原則，進(jìn)行集中交辦化解，確保問(wèn)題不上交，矛盾不激發(fā)，上訪不越級(jí)。 (十 )落實(shí)重大事件報(bào)告制度。嚴(yán)格執(zhí)行重大突發(fā)事件報(bào)告制度，對(duì)群體性上訪、重大安全事故、自然災(zāi)害、重大暴力抗稅案件、重大偷逃騙稅 案件、重大盜竊案件等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，在及時(shí)妥善處置的同時(shí)，于 2小時(shí)內(nèi)報(bào)告市局。對(duì)突發(fā)重大涉稅輿情，及時(shí)報(bào)告市局。 四、加強(qiáng)綜治隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)綜治基層基礎(chǔ) (十一 )提升綜治業(yè)務(wù)水平。進(jìn)一步整合單位內(nèi)部的綜治干部力量，建立健全單位內(nèi)部綜治組織，確保綜治工作有人抓，能落實(shí)。大力推進(jìn)基層綜治工作、綜治臺(tái)帳等規(guī)范化建設(shè)，不斷提升全局綜治安全工作管理水平。 (十二 )組織教育培訓(xùn)。健全完善綜治干部教育培訓(xùn)集中，采取多種形式，分層級(jí)對(duì)綜治干部進(jìn)行全員培訓(xùn)，提高廣大綜治干部的理論水平和實(shí)際操作能力，提高新形勢(shì)下做好群眾工 作的本領(lǐng)。 (十三 )加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。積極組織 “綜治宣傳月 ”活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心、人人參與綜治工作的良好氛圍。在充分利用內(nèi)外網(wǎng)、電子