關(guān)于社區(qū)青少年工作的調(diào)研報告 前言 青少年在這一時期呈現(xiàn)出幾個特點：一是尚未形成自己的個性，缺乏辨別是非的能力，容易受到外界的誘惑 ;二是青少年大都通過角色模仿來完成自己的社會角色扮演，所以他們喜歡模仿他人的行為，也易把不良行為作為自己模仿和參照的對象 ;三是情緒和行為傾向于兩個極端 ;四是個體不成熟，容易受到外界傷害。 社會學(xué)理論認為，人的社會化就是不斷地調(diào)整自我以適應(yīng)外部環(huán)境的要求，人是環(huán)境的產(chǎn)物，環(huán)境塑造了人的個性，而青少年生活的重要區(qū)域除了家庭、學(xué)校就是社區(qū)。相關(guān)研究表明，在青少年犯罪率較高的 地區(qū)，往往是社區(qū)文化環(huán)境欠佳，亞文化盛行的區(qū)域。 “社區(qū)文化為社區(qū)居民所共享，同時也強有力地約束著社區(qū)內(nèi)人們的行為方式和思維方式。 ”這樣一來，要保證青少年健康成長，就要求開展有效的社區(qū)工作創(chuàng)造良好的社區(qū)文化環(huán)境，給予青少年一片干凈、祥和的成長空間。 二、開展社區(qū)工作對青少年社會化的重要性 (一 )青少年的大部分時間在社區(qū)度過，社區(qū)是他們的主要成長空間 據(jù)粗略統(tǒng)計，我國中小學(xué)生一年中約有 170 多天的節(jié)假日和雙休日，而這么多時間里的很大一部分都是在社區(qū)里度過的。他們在社區(qū)完成課后任務(wù)，在社區(qū)里玩樂。所以 社區(qū)內(nèi)的狀況對他們有重要的影響。 (二 )社區(qū)是青少年直接接觸的外部環(huán)境，社區(qū)環(huán)境和社區(qū)氛圍直接影響青少年對人對事的態(tài)度和個性的形成 “近朱者赤，近墨者黑 ”，處于社會化過程中的青少年，個性還未形成，邊緣性強，可塑性也強。從他們接觸的人和事上可以看到他們社會化后的影子。社區(qū)文化會被青少年所內(nèi)化，當(dāng)然也包括黃賭毒等糟粕文化。甚至是社區(qū)結(jié)構(gòu)布局對青少年都有重要影響。如果社區(qū)樓下就是游戲室，這無疑會增加樓上居民尤其是中小學(xué)生打游戲的機會和時間。因此開展正式、系統(tǒng)、專業(yè)的社區(qū)工作對這些進行管理就顯得很必要了。 (三 )青少年會有許多要求寄托在社區(qū)上，包括學(xué)習(xí)的機會、勞動就業(yè)的培訓(xùn)、提供解決日常問題的途徑、增強自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)等等 現(xiàn)代生活的快節(jié)奏會把很多人甩在精神或者物質(zhì)的困境中無法自拔，他們需要借助別人的幫助特別是專業(yè)人士的幫助，而不能自立的青少年更需要借助專業(yè)社工的力量。在成長期的青少年不僅對外界依賴性強，而且對資源需求量也大。兩個同樣資質(zhì)的孩子，一個投入大資金、大精力進行培養(yǎng)，一個則是有限的經(jīng)濟支持，甚至是食不果腹，兩個孩子的未來也極可能是天壤之別。這就要對社區(qū)資源進行整合，使它得到最優(yōu)配置，讓每個 人都獲得健康成長的保障。 三、社區(qū)青少年服務(wù)的現(xiàn)狀 (一 )經(jīng)費投入不足，許多活動、計劃無法付諸實踐 由于目前社區(qū)青少年工作開展過程中，并不是所有費用都由政府承擔(dān)，再加上許多工作都依靠政府實行，所以社會參與度不高，社會捐贈也非常有限。 (二 )對社區(qū)青少年工作重視程度不夠 有部分社會工作者都認為， “子不教，父之過 ;教不嚴，師之惰 ”，把青少年社會化的責(zé)任完全歸于家庭和學(xué)校，似乎沒有社區(qū)、社工什么事，忽略了社區(qū)環(huán)境對青少年的影響。 (三 )專業(yè)的社區(qū)青少年工作者隊伍薄弱 社區(qū)工作者多是年齡 較大、缺乏專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)素質(zhì)的人，很少有能夠根據(jù)專業(yè)知識和理論提供專業(yè)服務(wù)給青少年服務(wù)對象的。 “吵就勸，錯就罵，行不通就撤 ”的現(xiàn)象大量存在。 (四 )社會各界對此項服務(wù)認識不到位，導(dǎo)致服務(wù)定位不正確 許多年以來，社區(qū)各項服務(wù)都是由政府倡導(dǎo)和組織的，社會大眾主動開展工作的意識缺乏，而且這種由上級命令式的服務(wù)工作在執(zhí)行時會缺少靈活性，各級工作人員難免在工作中加上自己的價值因素。 (五 )我國的社區(qū)青少年工作實踐還無法滿足快速增長的社會需求，青少年服務(wù)工作的發(fā)展滯后于整個社會的發(fā)展 從全國范圍來看，只有為數(shù)不多的城市社區(qū)開展了服務(wù)內(nèi)容有限的社區(qū)青少年工作，地域差異大。此外服務(wù)的制度規(guī)范性不強，一方面制度不完備，另一方面存在有規(guī)范不遵守的現(xiàn)象。 (六 )缺乏深層次的理論研究和創(chuàng)新 在最初提出社區(qū)服務(wù)概念的時候就帶有很大的經(jīng)驗性色彩，不同行業(yè)的人們大都是根據(jù)自己的經(jīng)驗和價值觀進行解釋的。他們著眼于多種多樣的具體工作，始終不能站出來顧全社區(qū)整體的建設(shè)和發(fā)展。理論的發(fā)展始終滯后，沒有深刻的突破和創(chuàng)新。沒有理論的指導(dǎo)社區(qū)工作的開展也失去了活力，與專業(yè)化道路有了很大的偏離。 三、發(fā)展 社區(qū)青少年工作的思路 (一 )拓展服務(wù)經(jīng)費來源，加大資金投入 這是發(fā)展此項工作最亟待解決的問題。鼓勵社區(qū)經(jīng)濟實體的發(fā)展，為社區(qū)工作發(fā)展提供資金，充分發(fā)揮這些經(jīng)濟實體的作用，并保證資金確實有效地用在社區(qū)青少年服務(wù)上。要調(diào)動廣大居民積極性，擴大社會參與度，贏得更廣泛的社會捐贈。此外對有一定經(jīng)濟能力的服務(wù)對象進行有償服務(wù)，以服務(wù)養(yǎng)服務(wù)，這種經(jīng)營的方式也會促進社區(qū)青少年工作向?qū)I(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。 (二 )要讓全社會包括社區(qū)工作者對開展社區(qū)青少年工作的重要性達成共識，加大社區(qū)工作宣傳力度，使得社會各界對此 項服務(wù)樹立正確、全面的認識 通過社區(qū)內(nèi)宣傳、社工服務(wù)上門、新聞媒體宣傳等改變服務(wù)對象及其家庭成員以尋求社工幫助為恥的觀念，讓他們認識到遇到自己無法解決的困難可以找社工，第一時間想到社工。同時工作者也應(yīng)把服務(wù)青少年視為自己的天職，不能拒絕、推脫。通過宣傳教育讓公眾了解到社區(qū)青少年工作的重要性，并積極支持此項工作。 (三 )提高社區(qū)青少年工作者專業(yè)素質(zhì) 成立一支專門的青少年工作者隊伍，對工作者進行培訓(xùn)，實行考試上崗，實施嚴格的按能力晉升制度。同時可以招募高校社會工作專業(yè)的大學(xué)生志愿者，聘請離退休社區(qū)工 作專家，為青少年提供專業(yè)服務(wù)。 (四 )肅清社區(qū)文化環(huán)境，弘揚傳統(tǒng)美德，活躍社區(qū)氣氛 青年文化是一種從屬文化，它永遠被鑲嵌在特定的主導(dǎo)文化之中，且大多數(shù)情況下與主導(dǎo)文化是一致的。不良的社區(qū)文化必然導(dǎo)致不良的青年文化，在不良文化下成長的青少年就是不良青少年。社區(qū)工作者可以向社區(qū)居民講授健康的生活方式，以身作則，對好行為加以稱贊、獎勵，對好精神加以弘揚等。從而營造積極向上的社區(qū)文化氛圍，引導(dǎo)青少年養(yǎng)成正派的生活習(xí)性。 (五 )擴展社區(qū)青少年工作的服務(wù)范圍，強化社區(qū)服務(wù)功能 社區(qū)工作不能局限在對少數(shù)青 少年提供已有的幾項服務(wù)。而應(yīng)滿足居民多層次、多種類的需求，應(yīng)設(shè)法開辟各種渠道，為青少年群體提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等服務(wù)，協(xié)助他們解決在學(xué)習(xí)、工作、生活各方面的問題，化解糾紛，擺脫困境。 (六 )解決理論的深度問題 發(fā)展社區(qū)青少年工作理論，進行深層次的理論研究和創(chuàng)新?？梢詫⒁M來、走出去相結(jié)合，具體從兩個方面著手：一是借鑒國外先進理論，結(jié)合具體情況加以本土化，以理論指導(dǎo)實踐的前進，以實踐促進理論的