市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 2016/4/13 2 史蒂夫 喬布斯 史蒂夫 喬布斯（ “蘋(píng)果”電腦的創(chuàng)始人之一， 1985年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章；1997年成為 時(shí)代周刊 的封面人物；同年被評(píng)為最成功的管理者，是聲名顯赫的“計(jì)算機(jī)狂人”。 2009年被財(cái)富雜志評(píng)選為這十年美國(guó)最佳 年當(dāng)選時(shí)代周刊年度風(fēng)云人物之一。 2016/4/13 3 首席執(zhí)行官史蒂夫 喬布斯在 2007年1月 9日舉行的 007年 6月 29日在美國(guó)上市，將創(chuàng)新的移動(dòng)電話、可觸摸寬屏 頁(yè)瀏覽、搜索和地圖功能的突破性因特網(wǎng)通信設(shè)備這三種產(chǎn)品完美地融為一體。 用戶用手指即可控制 新定義了移動(dòng)電話的功能。 2016/4/13 4 目錄 32016/4/13 5 其他任何智能機(jī)都無(wú)法比擬的軟件庫(kù) 軟件運(yùn)營(yíng)及相關(guān)服務(wù)的深度挖掘，在與多家運(yùn)營(yíng)商合作中占主導(dǎo)地位，改變了以往運(yùn)營(yíng)商決定一切的狀態(tài) 優(yōu)勢(shì) ： 2016/4/13 6 在部分國(guó)家特別是中國(guó)，日本 蘋(píng)果易受運(yùn)營(yíng)商的牽制 劣勢(shì)： 2016/4/13 7 3 智能機(jī)的推廣 商務(wù)運(yùn)用 機(jī)遇： 2016/4/13 8 雖然蘋(píng)果公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟硬件系統(tǒng)集成等領(lǐng)域?qū)嵙?qiáng)大，而且公司擁有一批忠實(shí)的用戶群，但是它仍然無(wú)法同諾基亞公司、摩托羅拉公司和索愛(ài)公司等領(lǐng)袖級(jí)手機(jī)廠商競(jìng)爭(zhēng)。諾基亞公司的 200/5300手機(jī)、摩托羅拉公司的 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)任面臨諸多阻礙。 挑戰(zhàn)： 2016/4/13 9 手機(jī)型號(hào)： 歌 參考價(jià)格：3070元（水貨） 看點(diǎn)： 1 推薦理由： 系統(tǒng)手機(jī)的隆重發(fā)布吸引了無(wú)數(shù)國(guó)人的眼球，這些手機(jī)除了在海外的陸續(xù)上市發(fā)售之外，將于何時(shí)登陸香港市場(chǎng)也成為了不少人關(guān)心的話題。然而在 是在已經(jīng)取得領(lǐng)先地位的 前市場(chǎng)中谷歌 其目前僅三千出頭的售價(jià)使得它性價(jià)比非常出眾，現(xiàn)在入手絕對(duì)超值。 谷歌 016/4/13 10 手機(jī)型號(hào)：三星 參考價(jià)格： 3650元（水貨） 看點(diǎn)： 1720 推薦理由：三星 1500萬(wàn)像素鏡頭、 它擁有足以叫板 的資本。該機(jī)擁有媲美 售價(jià)更為合理，相比 漸漲的勢(shì)頭，這款 情三星手機(jī)的網(wǎng)友可以多留意一下。 三星 2016/4/13 11 手機(jī)型號(hào)： D 參考價(jià)格： 6300（水貨） 看點(diǎn)： 屬制成外形、 1作系統(tǒng) 推薦理由： 看 樣大小的觸控屏，而且 起 的示效果更佳。這款新任谷歌機(jī)皇的最新價(jià)格為 6300元，對(duì)于喜歡高端智能機(jī)而且預(yù)算足夠的用戶來(lái)講可以一試。 D 2016/4/13 12 品牌型號(hào)：摩托羅拉 參考價(jià)格：3680元 看點(diǎn)： 80 854像素分辨率的電容屏、1I 812800萬(wàn)像素?cái)z像頭、 推薦理由：憑借強(qiáng)悍的功能配備和優(yōu)秀的機(jī)身設(shè)計(jì)，摩托羅拉 手機(jī)成為今年最受歡迎的旗艦智能機(jī)之一，甚至它還被國(guó)外媒體稱為是 最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。摩托羅拉 于 7月 15日上市之日便被銷售一空，這足以證明摩托羅拉 的受歡迎程度。這款摩托羅拉當(dāng)前的 價(jià)比不言而喻，只是國(guó)外內(nèi)使用時(shí)需要燒號(hào)，稍顯麻煩，喜歡的朋友可慎重入手。 摩托羅拉 2016/4/13 13 手機(jī)型號(hào)：諾基亞 考價(jià)格： 3800元 看點(diǎn)：塞班 3系統(tǒng)、 1200萬(wàn)像素?cái)z像頭 +氙氣閃光燈+ 推薦理由：讓無(wú)數(shù)諾基亞粉絲翹首以盼的諾基亞 悉這款被諾基亞寄予厚望的智能旗艦上市之后諾基亞的股票價(jià)格迅速上漲。之前有消息稱諾基亞為了讓 還好這次諾基亞并沒(méi)有讓粉絲等得太久。上市時(shí)諾基亞 188（帶票），現(xiàn)在價(jià)格降至 3800元，降幅達(dá)千元以上，對(duì)于鐘愛(ài)諾基亞的網(wǎng)友來(lái)說(shuō)值得關(guān)注。 諾基亞 016/4/13 14 牌照難題 ： 據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部手機(jī)終端進(jìn)網(wǎng)測(cè)試機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一款具有通信功能的產(chǎn)品在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷售前，必須要辦理手機(jī)入網(wǎng)證，手機(jī)送測(cè)必須擁有國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的手機(jī)生產(chǎn)牌照，或者商務(wù)部的進(jìn)口許可證，否則，任何測(cè)試機(jī)構(gòu)都不能接受進(jìn)網(wǎng)測(cè)試申請(qǐng)。國(guó)家發(fā)改委公布的信息顯示，目前蘋(píng)果公司尚未在中國(guó)獲得手機(jī)生產(chǎn)牌照。 渠道瓶頸： 在中國(guó)，情況卻恰好相反，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通需要定制手機(jī)的功能，廠商必須按照其要求制造。同時(shí)，中國(guó)手機(jī)定制市場(chǎng)也在不斷擴(kuò)大，規(guī)模達(dá)到 15%左右，蘋(píng)果公司要想獲得中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的定制，需打破規(guī)則，使渠道策略更加本土化。 2016/4/13 15 水貨先行 ： 在國(guó)內(nèi)手機(jī)消費(fèi)大軍中，不乏喜歡“嘗鮮”的人。雖然蘋(píng)果 水貨這個(gè)市場(chǎng)“怪胎”總能在第一時(shí)間進(jìn)入人們的視野，再加上有些玩家熱衷在這個(gè)領(lǐng)域“淘”自己喜歡的東西，水貨 價(jià)格障礙 ： 蘋(píng)果 了上市時(shí)間外，另一個(gè)懸念就是價(jià)格。目前，北美地區(qū)的銷售價(jià)格定為499美元， 899美元，中國(guó)市場(chǎng)的具體定價(jià)目前還無(wú)從知曉。但水貨 經(jīng)銷商預(yù)測(cè)，若無(wú)意外情況出現(xiàn)，水貨 800 2016/4/13 16 1、山寨機(jī) 據(jù)賽諾公司的最新預(yù)測(cè)報(bào)告數(shù)據(jù)， 2009年手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)際銷售規(guī)模，將能夠達(dá)到約 2 08億部，比上年增長(zhǎng) 34。其中，賽諾預(yù)計(jì)品牌行貨的銷售是 1 06億部，也就是說(shuō)，其余 1 02億部為山寨機(jī)或水貨。 2、新興國(guó)產(chǎn)手機(jī) 據(jù)迪信通、中州通訊、蘇寧電器 (三家賣場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，2008年，國(guó)產(chǎn)手機(jī)上架品牌數(shù)量較 2007年增長(zhǎng) 30% 60%。而在日常銷售中，國(guó)產(chǎn)手機(jī)占比在 35% 50%，較上一年不足 20%的比例基本實(shí)現(xiàn)了翻番兒。 2016/4/13 17 據(jù)新浪網(wǎng)一項(xiàng)關(guān)于“你是否會(huì)購(gòu)買 調(diào)查顯示 ,在 37745人參加的投票中 ,認(rèn)為預(yù)存話費(fèi)購(gòu)機(jī)太貴的占到了 認(rèn)為單買價(jià)格太貴了的占到 僅有 被調(diào)查者認(rèn)為預(yù)存話費(fèi)購(gòu)機(jī)價(jià)格合理 ;而認(rèn)為單買價(jià)格合理的更是僅有 業(yè)內(nèi)人士表示 ,但是要想真正贏得市場(chǎng)、占有市場(chǎng) ,還必須贏得用戶的心 ,用戶的價(jià)值取向?qū)Q定市場(chǎng)的需求 ,也將決定企業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)。 2016/4/13 18 聯(lián)通引入 外一方面是要通過(guò)復(fù)制 所周知在當(dāng)下的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，相比于移動(dòng)公司，聯(lián)通明顯處于劣勢(shì)，而根據(jù) 使在中國(guó)的銷售不會(huì)如別國(guó)一樣激烈，也會(huì)收到很好的成效 ; 正如中國(guó)聯(lián)通內(nèi)部人士稱推 許聯(lián)通在今后的發(fā)展中還會(huì)有驚人之舉。在 3通可以推的高端品牌手機(jī)有很多， 們希望看到中國(guó)的通信市場(chǎng)呈現(xiàn)的一種中聯(lián)通、中移動(dòng)、中電信三足鼎力的局面。 2016/4/13 19 許用戶從 戶可以購(gòu)買或免費(fèi)試用，讓該應(yīng)用程序直接下載到 中包含：游戲，日歷，翻譯程式，圖庫(kù)，以及許多實(shí)用的軟件。這是蘋(píng)果開(kāi)創(chuàng)的一個(gè)讓網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)相融合的新型經(jīng)營(yíng)模式， 相比國(guó)內(nèi)的手機(jī)軟件開(kāi)放商 果的做法是從通過(guò) 0%，但軟件開(kāi)發(fā)者能以任何他們認(rèn)為合適的價(jià)格出售軟件，甚至可以免費(fèi)提供。它為軟件開(kāi)發(fā)者和用戶搭建了一個(gè)簡(jiǎn)單、有效的平臺(tái)，這樣將會(huì)大大提高開(kāi)發(fā)者的積極性，而蘋(píng)果的應(yīng)用軟件也會(huì)不斷增長(zhǎng)，雙方達(dá)到了共贏。 2016/4/13 20 2009年 4月 10日消息，據(jù)市場(chǎng)研究公司 管蘋(píng)果公司并未在中國(guó)市場(chǎng)上推出 是仍然有大約 68的受訪者表示知曉該產(chǎn)品。在接受調(diào)查采訪時(shí)，女性多認(rèn)為“新潮”和“設(shè)計(jì)”是吸引消費(fèi)者購(gòu)買該手機(jī)的關(guān)鍵因素，而男性則認(rèn)為“實(shí)用”才是主要原因。 另一方面，大約有 88的 果蘋(píng)果計(jì)劃在中國(guó)推出 面臨的主要挑戰(zhàn)將是必須設(shè)法吸引核心用戶群之外的其他用戶。 2016/4/13 21 中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)品牌分布 2016/4/13 22 中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的 15大手機(jī)品牌： 2016/4/13 23 蒙斯特及其團(tuán)隊(duì)在 上周四 )所做的調(diào)查，得出的結(jié)果要有價(jià)值得多。他們?cè)谖挥谂f金山、 明尼阿波利斯和紐約的蘋(píng)果專賣店，用問(wèn)卷調(diào)查的方式，采訪了 608位 買家。過(guò)去三年里，三代們也都問(wèn)了同樣的問(wèn)題。 2016/4/13 24 3 3語(yǔ)： 3是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。 3通話 )及數(shù)據(jù)信息 (電子郵件、即時(shí)通信等 )。代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 3能夠在全球范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)無(wú)線漫游，并處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)，同時(shí)也要考慮與已有第二代系統(tǒng)的良好兼容性。 2016/4/13 25 3 國(guó)務(wù)院總理溫家寶 2008年 12月 31日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，同意啟動(dòng)第三代移動(dòng)通信牌照發(fā)放工作。會(huì)議指出，我國(guó)科技