遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 I 題 目 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 姓 名 學(xué) 院 專 業(yè) 班 級 學(xué) 號 指導(dǎo)教師 年 月 日 摘 要 本文實現(xiàn)了一個小區(qū)的物業(yè)管理系統(tǒng) 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)面向小區(qū)的各項事物 包括小區(qū)基本信息管理 物業(yè)收費管理 維修管理等業(yè)務(wù)處理工作 是為了利用計 算機進(jìn)行集中管理而開發(fā)的系統(tǒng) 該系統(tǒng)是以 Visual Basic 6 0 為前臺開發(fā)工具 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 II Microsoft Access2003 為后臺數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā) 通過 Visual Basic 6 0 的數(shù)據(jù)庫 訪問和操作技術(shù) 以及數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 實現(xiàn)一個有一定實用價值的小區(qū)物業(yè)管理系 統(tǒng) 本系統(tǒng)首先實現(xiàn)登錄系統(tǒng) 包括用戶登錄 修改密碼 添加新用戶和退出系統(tǒng) 等 住戶資料記錄用戶的各種詳細(xì)資料 包括性別 籍貫 社區(qū)地址 工作單位 身份證號等資料 房產(chǎn)資料記錄房屋的所有基本信息 包括物業(yè)地址 房型 建筑 面積 銷售單價 目前是否已出售等信息 本系統(tǒng)共分為住戶信息管理 物業(yè)信息管理 收費信息管理 投訴信息管理 報修信息管理以及維修物資信息管理 系統(tǒng)管理等模塊 其功能基本涵蓋了小區(qū)物 業(yè)管理的各個方面 關(guān)鍵詞 基本資料 物業(yè)管理 數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 功能主體 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 III 目 錄 第一章系統(tǒng)研究分析 2 1 1 現(xiàn)行的問題分析 2 1 2 可行性分析 2 1 2 1 開發(fā)平臺 2 1 2 2 數(shù)據(jù)庫查詢語言 SQL 4 1 2 3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具 ACCESS 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 5 1 3 功能要求 7 第二章 總體設(shè)計 8 2 1 小區(qū)物業(yè)資料管理 8 2 2 小區(qū)物業(yè)基本管理 8 2 3 統(tǒng)計報表 8 2 4 系統(tǒng)管理模塊 9 2 5 幫助模塊 9 第三章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 12 第四章 詳細(xì)設(shè)計 16 4 1 建立數(shù)據(jù)源 16 4 2 建立系統(tǒng)主窗體 16 4 2 1 建立窗體 16 4 2 2 添加菜單和工具欄 17 4 2 3 添加公共模塊及引用 18 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 IV 4 3 小區(qū)物業(yè)基本管理系統(tǒng) 19 4 3 1 住戶投訴管理子菜單 20 4 3 2 住戶報修管理子菜單 24 4 3 3 設(shè)備維修管理子菜單 25 4 3 4 住戶停車車位管理子菜單 26 4 3 5 物業(yè)收費項目管理 26 4 3 6 住戶欠費及預(yù)付費管理子菜單 27 4 3 7 物業(yè)收費管理子菜單 28 4 4 數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 28 4 4 1 住戶投訴統(tǒng)計子菜單 29 4 4 2 住戶報修統(tǒng)計子菜單 30 4 4 3 住戶物業(yè)繳費數(shù)據(jù)報表子菜單 30 第五章 測試及性能分析 32 總 結(jié) 33 致 謝 34 參考文獻(xiàn) 35 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 1 引 言 隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對城市的開發(fā) 住宅小區(qū)越來越成為居住的主流 小區(qū)物 業(yè)管理系統(tǒng)正是針對小區(qū)的物業(yè)管理公司作為使用對象而開發(fā)的 生活小區(qū)的物業(yè)管 理是物業(yè)管理公司都必須切實面對的工作 但一直以來人們使用傳統(tǒng)的人工方式管理 這種管理方式存在著許多缺點 如 效率低且較為繁瑣 另外隨著物業(yè)管理項目的增加 工作量也將大大增加 這必然增加物業(yè)管理者的工作量和勞動強度 這將給物業(yè)管理 信息的查找 更新和維護(hù)都帶來了很多困難 人們生活水平的提高 住宅小區(qū)已經(jīng)成 為人們安家置業(yè)的首選 幾十萬到幾百萬的小區(qū)住宅比比皆是 人們不但對住宅的本 身的美觀 質(zhì)量要求越來越高 同時對物業(yè)小區(qū)的服務(wù)和管理也要求很高 諸如對小 區(qū)的維修維護(hù) 甚至對各項投訴都要求小區(qū)管理者做的好 做的完善 這樣要求小區(qū) 管理者對物業(yè)管理進(jìn)行宏觀的和微觀的細(xì)致管理 其中最好的辦法是用計算機操作的 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理 這就為設(shè)計小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)提供了市 場需要 而如今 設(shè)計的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會是最熱門的行業(yè) 是最關(guān)切老 百姓實際生活的設(shè)計 各種人性化的配置 使管理者和業(yè)主對住宅小區(qū)中的事物能更 方便 更快捷 更滿意的得到答復(fù) 物業(yè)管理系統(tǒng)作為計算機應(yīng)用的一個分支 有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點 如 檢索迅速 查找方便 可靠性高 存儲量大 保密性好 壽命長 成本低等 這些優(yōu) 點能夠極大地提高物業(yè)管理的效率 因此 開發(fā)一套能夠為用戶提供規(guī)范化的事務(wù)管 理 充足的信息和快捷的查詢手段的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)成為很有必要的事情 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 2 第一章第一章系統(tǒng)研究分析系統(tǒng)研究分析 1 1 現(xiàn)行的問題分析 長期以來 舊有住宅納入到物業(yè)管理之中的很少 就是新建的住宅小區(qū)盡管實行 了物業(yè)管理 但投入的管理力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠 所以有很多小區(qū)的物業(yè)管理工作只停留在 看看門 掃掃地 補補漏 收收垃圾等很淺的層次上 又由于物業(yè)管理企業(yè)的啟動基 金不足 多種經(jīng)營服務(wù)不善等 導(dǎo)致招不到專業(yè)水平高的工作人員 再加上管理手段 落后 所以就很難提高物業(yè)管理企業(yè)的效益 小區(qū)管理在手工操作時代 工作非常繁 瑣 需要大量的人力 物力和財力 極大的浪費了小區(qū)物業(yè)的資源 而這些項目在過 去手工操作時代 需要手工記錄這些事情 不但麻煩 還經(jīng)常出錯 給廣大用戶帶來 很多不便 存在的主要問題 1 物業(yè)管理架構(gòu)不完善 政府 管委會 物業(yè)管理公司責(zé) 權(quán) 利關(guān)系需要進(jìn)一 步明確 2 配套設(shè)施運作不理想 小區(qū)的投資建設(shè)與物業(yè)管理脫節(jié) 沒有從物業(yè)的生產(chǎn) 流通與消費的全過程來通盤設(shè)計和全方位運作 配套設(shè)施運作不理想 物業(yè)管理滯后 于住房消費使用 3 維修保養(yǎng)不得力 小區(qū)或?qū)懽謽且坏┌l(fā)生故障性事件而向物業(yè)管理公司反映 往往不能得到及時解決 原因是物業(yè)管理公司在這些方面無能為力 他們一不具備各 方面的專業(yè)知識 二無配備必要的維修隊及設(shè)施 一旦接獲維修投訴 只能向其他相 關(guān)單位報告或申請維修 這顯然不符合專業(yè)物業(yè)管理規(guī)范 4 物業(yè)管理經(jīng)費及收費項目管理混亂 1 2 可行性分析 1 2 1 開發(fā)平臺 用 Visual Basic 60 作為數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺 3 0 版以后的 Visual Basic 具有數(shù)據(jù) 庫連接和數(shù)據(jù)處理功能 因此完全有資格作為數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序的開發(fā)環(huán)境 Microsoft 公司把許多新的數(shù)據(jù)訪問功能加到 Visual Basic 中 使得該產(chǎn)品成為桌面數(shù)據(jù)庫市場 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 3 中 Access FoxPro 及 Paradox for Windows 的直接競爭者 與普通的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相比 用 Visual Basic 作為數(shù)據(jù)庫開發(fā)平臺有以下優(yōu)點 1 簡單性 Visual Basic 提供了數(shù)據(jù)控件 利用該控件 用戶只要編寫少量的代碼甚至不編 寫任何代碼就可以訪問數(shù)據(jù)庫 對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行瀏覽 2 靈活性 Visual Basic 不像一般的數(shù)據(jù)庫 如 Access 那樣局限于特定的應(yīng)用程序結(jié)構(gòu) 也 不需要用某些指令對當(dāng)前打開的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行操作 因而比較靈活 3 可擴充性 Visual Basic 是一種可以擴充的語言 其中包括在數(shù)據(jù)庫應(yīng)用方面的擴充 在 Visual Basic 中 可以使用 ActiveX 控件 以前版本中稱為 VBX 或 OLE 控件 這些控 件可以由 Microsoft 公司提供 也可以由第三方開發(fā)者提供 有了這些控件 可以很 容易地在 Visual Basic 中增加新功能 擴充 Visual Basic 數(shù)據(jù)存取控制的指令系統(tǒng) 用 Visual Basic 6 0 作為數(shù)據(jù)庫前端 數(shù)據(jù)庫前端是一個計算機應(yīng)用程序 用該程 序可以選擇數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)項 并把所選擇的數(shù)據(jù)項按用戶的要求顯示出來 數(shù)據(jù)庫 系統(tǒng)本身被稱為后端 后端數(shù)據(jù)庫通常是一個關(guān)系表的集合 之所以選擇 Visual Basic 作為開發(fā)數(shù)據(jù)庫前端應(yīng)用程序的工具 主要是因為 Visual Basic 可以和多種數(shù) 據(jù)庫連接 也就是說 目前較為流行的大多數(shù)數(shù)據(jù)庫都可以與 Visual Basic 連接 因 而可以用 Visual Basic 開發(fā)相應(yīng)的前端應(yīng)用程序 Visual Basic 通過不同的方式與各 種數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接 主要有三種方式 即 Access 數(shù)庫引擎 MicrosoftODBC 驅(qū)動程序 第三方 ODBC 驅(qū)動程序 A Access 數(shù)據(jù)庫引擎 Access 是 Visual Basic 的 內(nèi)部數(shù)據(jù)庫 即在 Visual Basic 中可以直接建立 Access 數(shù)據(jù)庫 同時 通過 Access 數(shù)據(jù)庫引擎 還可以使用下列數(shù)據(jù)庫 Btrieve DAT dBASE DBF NDX Foxpro DbF CDX NDX Paradox DB PX B Microsoft ODBC 通過 Microsoft ODBC 驅(qū)動程序 可以使用下列數(shù)據(jù)庫 Microsoft SQL Server Oracle 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 4 Sybase SQL Server Excel XLS Text TXT Access MDB Btrieve DBASE FoxPro Paradox 上面所列的數(shù)據(jù)庫中 除前三種外 其余數(shù)據(jù)庫均包含在一套 Microsoft ODBC 桌面數(shù)據(jù)庫驅(qū) 動程序及 Microsoft Query 中 1 2 2 數(shù)據(jù)庫查詢語言 SQL Visual Basic是數(shù)據(jù)庫開發(fā)的主要開發(fā)工具 同時為了實現(xiàn)查詢的功能以及系統(tǒng) 的一些相關(guān)功能 SQL語言的使用也是必不可少的 SQL語言即結(jié)構(gòu)查詢語句 SQL語言 之所以能夠為用戶和業(yè)界所接受 成為國際標(biāo)準(zhǔn) 是因為它是一個綜合的 通用的 功能極強 同時簡潔易學(xué) SQL語言集數(shù)據(jù)查詢 data query 數(shù)據(jù)操縱 data manipulation 數(shù)據(jù)定義 data definition 和數(shù)據(jù)控制 data control 功能于 一體 充分體現(xiàn)了關(guān)系數(shù)據(jù)語言的特點和優(yōu)點 其主要特點包括 1 綜合統(tǒng)一 主要功能是通過數(shù)據(jù)庫支持的數(shù)據(jù)語言來實現(xiàn)的 非關(guān)系模型 層次模型 網(wǎng)狀模型 的數(shù)據(jù)語言一般都分為模式數(shù)據(jù)定義語言 schema data definition language 簡稱模式DDL 外模式數(shù)據(jù)定義語言 subschema data definition language 簡稱外模式DDL 與數(shù)據(jù)存儲有關(guān)的描述語言 data storage de scription language 簡稱DSDL 以及數(shù)據(jù)操縱語言 data manipualtion language 簡稱DML 分別于定義模式 外模式 內(nèi)模式和進(jìn)行數(shù)據(jù) 的存取與處置 當(dāng)用戶數(shù)據(jù)庫投入運行后 如果需要修改模式 必須停止現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫 的運行 轉(zhuǎn)儲數(shù)據(jù) 修改模式并編譯后再重裝數(shù)據(jù)庫 因此很麻煩 2 高度非過程化 非關(guān)系數(shù)據(jù)模型的數(shù)據(jù)操縱語言是面向過程的語言 有其完成某項請求 必須指 定存取路徑 而用SQL語言進(jìn)行數(shù)據(jù) 操作 用戶只需提出 做什么 而不必指明 怎么做 因此用戶無需了解存取路徑 存取路徑的選擇以及SQL語句的操作過程均 由系統(tǒng)自動完成 這不但大大減輕了用戶負(fù)擔(dān) 而且有利于提高數(shù)據(jù)獨立性 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 5 3 面向集合的操作方式 非關(guān)系數(shù)據(jù)模型采用的是面向記錄的操作方式 任何一個操作其對象都是一條記 錄 例如 查詢所有平均成績在 分以上的學(xué)生姓名 用戶必須說明完成該請示的 具體處理過程 即如何用循環(huán)結(jié)構(gòu)按照某條路徑一條一條地把滿足條件的學(xué)生記錄讀 出來 而SQL語言采用集合操作方式 不僅查找結(jié)果可以是元組的集合 而且一次插入 刪除 更新操作的對象也可以是元組的集合 4 語言簡潔 易學(xué)易用 SQL 語言功能極強 但由于設(shè)計巧妙 語言十分簡潔 完成數(shù)據(jù)定義 數(shù)據(jù)操縱 數(shù)據(jù)控制的核心功能只用了 個動詞 CREATE DROP SELECT ENSERT UP DATE DELETE GRANT REVOKE ALTER而且SQL語言語法簡單 接近英語口語 因此容 易學(xué)習(xí) 容易使用 1 2 3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計工具 ACCESS 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ACCESS 數(shù)據(jù)庫是個人 部門及企業(yè)管理數(shù)據(jù)的最易操作的新一代數(shù)據(jù)庫 它兼容 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫 同時進(jìn)一步增強了 web 支持 可以非常方便地跨平臺作業(yè)和共享數(shù)據(jù) ACCESS 具有一個數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所應(yīng)具有的功能 Access 2003 是一個面向?qū)ο?的采用時間驅(qū)動機制的新型關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 它可以通過 ODBC 與其他數(shù)據(jù)庫相連 實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換與共享數(shù)據(jù)庫是進(jìn)行信息管理的基礎(chǔ) 利用計算機進(jìn)行信息管理首先要 建立數(shù)據(jù)庫 ACCESS 2003 可以用作企業(yè)級后端數(shù)據(jù)庫 如 Microsoft SQL Server 的前臺客戶端 ACCESS 有兩種使用方式 作為創(chuàng)建個人或部門數(shù)據(jù)庫的獨立應(yīng)用程序 或作為更強健 更具擴展性的后端數(shù)據(jù)庫的接口客戶端 不論選用了何種后端數(shù)據(jù)源 最終用戶都將得到使用流行的桌面數(shù)據(jù)庫客戶端時易于使用的好處 1 信息查找和使用更容易的特征 1 將數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)換成以前的 ACCESS 版本 ACCESS 用戶首先可以將數(shù)據(jù)庫保存為以 前的 ACCESS 版本 是不同版本的軟件用戶共享數(shù)據(jù)更加方便 2 對數(shù)據(jù)庫窗口進(jìn)行更改 以便容納在 ACCESS 2003 種現(xiàn)實的新對象 這樣可以 提高可用性 并使其同整個 OFFICE 2003 所使用的新用戶界面相一致 3 名稱自動更正特征能夠自動解決用戶重命名數(shù)據(jù)庫對象時所產(chǎn)生的不匹配問題 例如 當(dāng)用戶重命名表中的字段時 更改將被自動傳遞到相關(guān)的對象 例如查詢和窗 體 以便用戶可以繼續(xù)使用應(yīng)用程序 4 條件格式支持負(fù)數(shù)和正數(shù) 并可以將表示成小于 大于 介于和等于的值 此 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 6 外 用戶還可以根據(jù)用戶定義函數(shù)設(shè)置格式 用戶可以根據(jù)值設(shè)置顏色 背景 樣式 5 子數(shù)據(jù)表提供數(shù)據(jù)綱要 以在同一窗口中查看和編輯所有相關(guān)數(shù)據(jù) 6 用戶可以將數(shù)據(jù)從 Microsoft Access 導(dǎo)出到 Microsoft Excel 方法是將 Access 對象 表格 查詢等 從數(shù)據(jù)庫容器拖放到 Microsoft Excel 這提供了一種 將數(shù)據(jù)迅速導(dǎo)出到 Excel 進(jìn)行進(jìn)一步分析的快速方法 7 直接從 窗體 視圖更改字段 例如 顏色或字體 更方便了 8 Access 具有打印 關(guān)系 窗口的視覺圖表的能力 可讓用戶更加方便地查看數(shù) 據(jù)庫的結(jié)構(gòu) 9 控件分組特性允許用戶將控件作為單個單元進(jìn)行分組 使窗體的設(shè)計更容易 10 在關(guān)閉文件時 如果占用磁盤空間太多 Access 2003 會自動壓縮數(shù)據(jù)庫 這 可以確保使 Access 數(shù)據(jù)庫盡可能地小 2 具有 Web 特性的信息共享特性 3 豐富的信息管理分析工具 1 Microsoft Access 2003 支持 OLE DB 允許用戶將 Access 界面的易用性和企 業(yè)后端數(shù)據(jù)庫 例如 Microsoft SQL Server 的可伸縮性結(jié)合起來 2 Access 界面可以創(chuàng)建一種新的文本類型 adp 該文件類型可直接連接到 Microsoft 數(shù)據(jù)庫引擎 MSDE 和 Office 中與 SQL 服務(wù)器兼容的數(shù)據(jù)存儲區(qū) SQL Server6 5 或 SQL Server7 0 這使用戶可以方便地利用 Access 中熟悉的界面來創(chuàng)建 真正的客戶端 服務(wù)器應(yīng)用程序 3 新的設(shè)計工具允許用戶在處理 Microsoft Access 項目文件 adp 時 方 便地創(chuàng)建和管理服務(wù)器端的對象 其中包括表格 視圖 存儲的過程和數(shù)據(jù)庫圖表 4 Microsoft Access 2003 允許用戶執(zhí)行和管理普通 Microsoft SQL Server7 0 管理任務(wù) 例如復(fù)制 備份與恢復(fù) 以及完全性 1 3 功能要求 本系統(tǒng)考慮物業(yè)管理的普遍要求 具有如下功能 1 小區(qū)物業(yè)資料管理 包括開發(fā)商 建筑商 監(jiān)理商的資料 房屋及住戶資料 具有錄入和增加 刪除 查詢等功能 使住戶對小區(qū)有個基本的了解 這是一個物 業(yè)管理的基礎(chǔ) 物業(yè)管理都是基于該社區(qū)的房產(chǎn)資源而產(chǎn)生的 2 小區(qū)物業(yè)的基本管理 包括住戶的投訴 報修 設(shè)備的維修管理 住戶的停 車車位管理 物業(yè)收費項目管理 以及住戶欠費預(yù)付費管理 這些基本的功能構(gòu)成了 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 7 物業(yè)管理的主體 住戶的投訴 報修 設(shè)備的維修管理是對整個社區(qū)的公共設(shè)備的管 理和維修進(jìn)行記錄 有了上訴的基礎(chǔ) 自然而然就聯(lián)系到了收費管理 其中的物業(yè)收 費項目列出了收費項目 收費周期 物業(yè)收費管理記錄對住戶的每一筆收費 包括用 戶的預(yù)付金額 欠費金額 違約金 及繳費方式等 3 對報表的管理 上述各種物業(yè)管理的統(tǒng)計報表 包括住戶投訴報表 住戶物 業(yè)繳費統(tǒng)計 住戶投訴統(tǒng)計 住戶報修統(tǒng)計 設(shè)備維修統(tǒng)計等 這樣可以對整個社區(qū) 的管理情況有個全面的了解 4 系統(tǒng)管理 有了上述基本資料后 需要實現(xiàn)對系統(tǒng)的管理 其中包括了用戶 管理和用戶口令修改等功能 可了解用戶編號 修改用戶口令 5 幫助 本功能對系統(tǒng)中的各項功能做了詳細(xì)的說明包括軟件說明 操作流程 用戶授權(quán)等信息 使用戶對整個系統(tǒng)有全面的了解和認(rèn)識 使 操作更加簡單易懂 人性化 第二章 總體設(shè)計 本系統(tǒng)開發(fā)的主要任務(wù)是為了實現(xiàn)社區(qū)物業(yè)管理的系統(tǒng)化 規(guī)范化和自動化 將 本系統(tǒng)分為小區(qū)物業(yè)資料管理 小區(qū)物業(yè)基本管理 統(tǒng)計報表 系統(tǒng)管理和幫助五大 模塊 首先登陸主長體后便可看見如下五個模塊 2 1 小區(qū)物業(yè)資料管理 該模塊菜單下分為開發(fā)商資料 建筑商資料 監(jiān)理商資料 房屋及住戶資料和退 出系統(tǒng)五個子菜單 開發(fā)商資料 建筑商資料和監(jiān)理商資料用于介紹小區(qū)的自然情況 房屋及住戶資料用于登記房屋資料和住戶基本資料 可以對資料進(jìn)行添加 刪除和查 詢等 退出系統(tǒng)子菜單用于退出本系統(tǒng) 2 2 小區(qū)物業(yè)基本管理 該模塊菜單分為住戶投訴管理 住戶報修管理 設(shè)備維修管理 住戶停車車位管 理 物業(yè)收費項目管理 住戶欠費及預(yù)付費管理以及物業(yè)收費管理 住戶投訴管理主 要是用于記錄住戶對小區(qū)的投訴意見 具有添加 刪除 查找的功能 住戶報修管理 用于顯示住戶報修后的維修情況 維修費用等詳細(xì)情況 具有添加 刪除 查找的功 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 8 系統(tǒng)主窗體 只有用戶登 錄菜單可用 用戶登錄 用戶登錄窗體 登錄成功 登錄失敗 小區(qū) 物業(yè) 基本 管理 菜單 小區(qū) 物業(yè) 資料 管理 菜單 系統(tǒng) 管理 菜單 幫助 菜單 統(tǒng)計 報表 菜單 能 設(shè)備維修管理用于顯示小區(qū)設(shè)備的維修情況 維修費用等詳細(xì)情況具有添加 刪 除 查找的功能 住戶停車車位管理用于顯示住戶的停車車位編號 使用情況等資料 具有添加 刪除 查找的功能 物業(yè)收費項目管理可以查看收費名稱 收費周期和金 額等 具有添加 刪除 查找的功能 單擊住戶欠費及預(yù)付費管理可以查看用戶的基 本資料和住戶的預(yù)付金額 欠費金額 違約金等 具有添加 刪除 查找的功能 單 擊物業(yè)收費管理可以查看住戶的基本資料和繳費情況 具有添加 刪除 查找的功能 2 3 統(tǒng)計報表 該模塊的報表統(tǒng)計主要是對住戶投訴 住戶報修 住戶物業(yè)繳費進(jìn)行統(tǒng)計 單擊 相應(yīng)的窗體即可查看相應(yīng)的報表的具體內(nèi)容 用戶可根據(jù)需要選擇排序方式 2 4 系統(tǒng)管理模塊 該模塊可以進(jìn)行用戶管理 用戶口令修改和退出 用戶管理可以顯示用戶名和相 應(yīng)的用戶編號 用戶口令修改可以通過新口令的輸入和確認(rèn)更改用戶的口令 退出即 可以退出本系統(tǒng) 2 5 幫助模塊 該模塊主要是是幫助和關(guān)于兩項 幫助以選項卡的形式顯示軟件說明 操作流程 說明 用戶授權(quán)以及對物業(yè)設(shè)備維修統(tǒng)計報表 物業(yè)收費項目管理 住戶資料管理 住戶停車車位管理的用途 使用方法及注意事項 單擊相應(yīng)項目的選項卡即可查看相應(yīng)的內(nèi)容 關(guān)于主要是體現(xiàn) 系統(tǒng)的主頁面 根據(jù)物業(yè)管理流程 結(jié)合上述的各功能模塊 設(shè)計 出本系統(tǒng)的整體流程 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 9 圖 2 1 系統(tǒng)流程圖 退出 房屋及住戶資料 監(jiān)理商資料 建筑商資料 開發(fā)商資料 小區(qū)物業(yè)資料管理菜單 圖 2 2 小區(qū)物業(yè)資料管理菜單 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 10 停車車位管理 設(shè)備維修管理 住戶報修管理 收費項目管理 欠費及預(yù)付費管理 物業(yè)收費管理 小區(qū)物業(yè)基本管理菜單 住戶投訴管理 圖 2 3 小區(qū)物業(yè)基本管理菜單 住戶投訴統(tǒng)計報表 住戶物業(yè)繳費報表 統(tǒng)計報表菜單 用戶注冊 用戶口令修改 系統(tǒng)管理菜單 住戶報修統(tǒng)計報表 用戶刪除 退出 用戶管理 圖 2 4 統(tǒng)計報表菜單 圖 2 5 系統(tǒng)管理菜單 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 11 幫助 關(guān)于 幫助菜單 圖 2 6 幫助菜單 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 12 第三章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計 本系統(tǒng)提到的各種功能的實現(xiàn)都離不開數(shù)據(jù)庫的支持 因此數(shù)據(jù)庫設(shè)計作為本系 統(tǒng)的設(shè)計是不可缺少的一部分 開發(fā)本系統(tǒng)中使用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是 Access2003 根據(jù) 功能分析和程序瀏覽 本系統(tǒng)需要建立以下一些資料表 用戶表 房屋及住戶資料表 物業(yè)收費項目表 住戶欠費及預(yù)付費表 住戶停車車位表 住戶投訴表 住戶報修表 設(shè)備維修表 物業(yè)收費表 根據(jù)對小區(qū)物業(yè)資料管理模塊 小區(qū)物業(yè)基本管理模塊 統(tǒng)計報表模塊 系統(tǒng)管理模 塊的功能分析 該四個模塊需要用到以下幾個表格 表格一 房屋及住戶信息表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 樓宇單元文本主鍵 字段大小為 10 樓層日期 時間 房號文本字段大小為 10 房型文本字段大小為 10 建筑面積數(shù)字單精度 使用狀況文本字段大小為 20 允許為空 遷入時間日期 時間 住戶名稱文本字段大小為 10 允許為空 聯(lián)系電話文本字段大小為 20 允許為空 住戶備注文本字段大小為 250 允許為空 表格二 住戶停車車位信息表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 車位編號文本主鍵 字段大小為 10 住戶名稱文本字段大小為 10 允許為空 使用日期文本字段大小為 20 允許為空 停止日期文本字段大小為 20 允許為空 備注文本字段大小為 250 允許為空 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 13 表格三 住戶投訴表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 投訴編號文本主鍵 字段大小為 10 投訴日期日期 時間 接待人員文本字段大小為 10 投訴住戶文本字段大小為 10 物業(yè)地址文本字段大小為 50 允許為空 處理日期文本字段大小為 20 允許為空 處理人員文本字段大小為 50 允許為空 投訴內(nèi)容文本字段大小為 250 處理內(nèi)容文本字段大小為 250 住戶意見文本字段大小為 250 允許為空 表格四 住戶報修表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 單據(jù)編號文本主鍵 字段大小為 10 報修日期日期 時間 住戶名稱文本字段大小為 10 住戶地址文本字段大小為 50 允許為空 完成日期文本字段大小為 20 允許為空 維修人員文本字段大小為 50 允許為空 維修費用文本字段大小為 50 允許為空 物料費用文本字段大小為 50 允許為空 報修內(nèi)容文本字段大小為 250 表格五 設(shè)備維修表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 單據(jù)編號文本主鍵 字段大小為 10 設(shè)備名稱文本字段大小為 50 維修日期日期 時間 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 14 完成日期文本字段大小為 50 允許為空 維修人員文本字段大小為 50 允許為空 服務(wù)費用文本字段大小為 50 允許為空 物料費用文本字段大小為 50 允許為空 費用合計文本字段大小為 50 允許為空 維修內(nèi)容文本字段大小為 250 表格六 物業(yè)收費信息表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 單據(jù)編號文本主鍵 字段大小為 10 住戶名稱文本字段大小為 10 物業(yè)地址文本字段大小為 50 允許為空 收費年份數(shù)字整型 收費月份數(shù)字整型 銀行帳號數(shù)字單精度 工作單位文本字段矮小為 50 允許為空 繳費日期日期 時間 繳費金額數(shù)字單精度 本月費用數(shù)字單精度 表格七 物業(yè)收費項目表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 收費名稱文本主鍵 字段大小為 50 收費周期文本字段大小為 10 收費金額數(shù)字單精度 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 15 備注數(shù)字整型 表格八 住戶欠費及預(yù)付費信息表 字段名數(shù)據(jù)類型說明 單據(jù)編號文本主鍵 字段大小為 10 住戶名稱文本字段大小為 10 預(yù)付日期日期 時間 預(yù)付金額數(shù)字長整型 欠費金額數(shù)字長整型 違約金數(shù)字長整型 住戶地址文本字段大小為 50 允許為空 備注文本字段大小為 50 允許為空 由于各資料表之間有一定的關(guān)系 所有房間編號 物業(yè)地址應(yīng)該是房產(chǎn)資源表中 的房間編號 所有住戶編號應(yīng)該存在于住戶表中 設(shè)備維修表中的設(shè)備編號 設(shè)備名 稱應(yīng)該是設(shè)備表中的設(shè)備編號和設(shè)備名稱 因此需對各個資料表之間建立一定的關(guān)系 第四章 詳細(xì)設(shè)計 4 1 建立數(shù)據(jù)源 本程序中使用 ADO 通過 ODBC 的方法同數(shù)據(jù)庫接口 ADO 通過其內(nèi)部的屬性和方法 提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問接口 建立 ODBC 數(shù)據(jù)源的方法如下 打開 控制面板 進(jìn)入 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 16 管理工具 雙擊 數(shù)據(jù)源 ODBC 圖標(biāo) 進(jìn)入數(shù)據(jù)源管理器窗體 在 用戶 DSN 選 項卡中單擊 添加 按扭 進(jìn)入創(chuàng)建新數(shù)據(jù)源窗體 選擇其中的 Microsoft Access Driver mdb 項 單擊 完成 按扭 進(jìn)入 ODBC Mircrosoft Access 安裝窗口 在 數(shù)據(jù)源名 中輸入此數(shù)據(jù)源名稱 XiaoQu 單擊下面的 選擇 按扭 選擇所要創(chuàng) 建的數(shù)據(jù)庫名 至此 設(shè)置 ODBC 數(shù)據(jù)源完畢 4 2 建立系統(tǒng)主窗體 本系統(tǒng)運行后 首先用戶通過驗證進(jìn)入的是主窗體 系統(tǒng)所有的功能菜單都在上 面 有小區(qū)物業(yè)資料管理 小區(qū)物業(yè)基本管理 統(tǒng)計報表 系統(tǒng)管理 幫助五個功能 菜單 可以從中單擊各個功能菜單進(jìn)入相應(yīng)的功能接口 還分別設(shè)有住戶報修管理 住戶維修管理 物業(yè)收費管理 住戶投訴管理 住戶資料管理 退出六個工具欄 本系統(tǒng)的主窗體是一個多文件窗體 使用 MDI 窗體可以是程序條理清晰 井然有 序 MDI 窗體是父窗體 它負(fù)責(zé)整個程序的啟動和關(guān)閉 其他的窗體都是它的子窗體 4 2 1 建立窗體 單擊 工程 中的 添加 MDI 窗體 菜單 在彈出的對話框中單擊 打開 按扭 為當(dāng)前項目添加了一個 MDI 窗體 添加好 MDI 窗體后 再打開 工程 中的 工程屬 性 菜單 在此項目屬性窗體中 通用 選項卡的 啟動對象 中選擇 MDIfrmMain 項 將這一多文件窗體作為程序的啟動窗體 在 工程名稱 中輸入項目名稱 高檔社區(qū) 網(wǎng)絡(luò)管理 4 2 2 添加菜單和工具欄 使用菜單編輯器為本主窗體添加多級菜單 其中 小區(qū)物業(yè)資料管理 開發(fā)商資 料 建筑商資料 監(jiān)理商資料 房屋及住戶資料 退出 小區(qū)物業(yè)基本管理 住戶投 訴管理 住戶報修管理 設(shè)備維修管理 住戶停車車位管理 物業(yè)收費項目管理 住 戶欠費及預(yù)付費管理 物業(yè)收費管理 統(tǒng)計報表 住戶投訴統(tǒng)計報表 住戶報修統(tǒng)計 報表 住戶物業(yè)繳費數(shù)據(jù)報表 系統(tǒng)管理 用戶管理 用戶口令修改 退出 幫助 幫助 關(guān)于 如圖 4 1 所示 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 17 圖 4 1 菜單編輯器 添加工具欄前 先單擊 工程 中的 部件 菜單 進(jìn)入部件窗體 選擇 Microsoft Windows Common Control 6 0 項 再依次添加六個按扭 名稱為住戶報修管理 住 戶維修管理 物業(yè)收費管理 住戶投訴管理 住戶資料管理 退出 4 2 3 添加公共模塊及引用 因為程序中對數(shù)據(jù)庫連接的連接串是整個程序共享的 所以窗體都是用它連接數(shù) 據(jù)源 而且還有一些跨窗體的變量 所以應(yīng)該使用公共模塊來存放這些全局變量 單 擊 工程 到 添加模塊 菜單 打開一個公共模塊 在其中添加如下代碼 Option Explicit Public conn As New ADODB Connection 因為要使用 ADO 連接數(shù)據(jù)源 所以在添加代碼之前應(yīng)打開 工程 中的 引用 選擇 Microsoft Active Data Objects 2 5 Library 選項 主窗體中主要是負(fù)責(zé)打開和關(guān)閉對數(shù)據(jù)庫的連接 其他的代碼則主要是實現(xiàn)單擊 某個菜單項 彈出相應(yīng)窗體的語句 雙擊主窗體空白處 彈出代碼窗口 添加以下代 碼以打開數(shù)據(jù)庫連接 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 18 Private Sub MDIForm Load 讓窗體居中 Dim X0 As Long Dim Y0 As Long X0 Screen Width Y0 Screen Height X0 X0 Me Width 2 Y0 Y0 Me Height 2 Me Move X0 Y0 在主窗體中打開數(shù)據(jù)庫的連接 Dim strCnn As String 定義一個連接變量 strCnn Provider MSDASQL 1 Persist Security Info False Data Source XiaoQu conn Open strCnn End Sub 至此 系統(tǒng)主窗體設(shè)計以及一些實現(xiàn)本系統(tǒng)的一些前提設(shè)置已經(jīng)完成 根據(jù)如上 所述 建立的主窗體如圖 4 2 所示 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 19 圖 4 2 系統(tǒng)主菜單窗體 主窗體控件的屬性設(shè)置如表九所示 表格九 主窗體的主要屬性設(shè)置 控件屬性屬性取值 NameMDIForm1 Caption 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) EnabledTrue StartUpPosition 3 窗口缺省 MDIForm1 Form WindowStateMaximized 以上就是主窗體的界面及其屬性設(shè)置 4 3 小區(qū)物業(yè)基本管理系統(tǒng) 物業(yè)管理菜單下有七個子菜單 分別是住戶投訴管理 住戶報修管理 設(shè)備維修 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 20 管理 住戶停車車位管理 物業(yè)收費項目管理 住戶欠費及預(yù)付費管理 物業(yè)收費管 理 下面分別介紹這七個子菜單的詳細(xì)設(shè)計 4 3 1 住戶投訴管理子菜單 單擊 小區(qū)物業(yè)基本管理 中的 住戶投訴管理 子菜單 進(jìn)入如圖 4 3 所示的住戶 投訴管理窗體 該窗體記錄了住戶投訴的每個詳細(xì)情況 用戶可以對其進(jìn)行添加 刪 除和查詢操作 還可以前后翻頁瀏覽所有住戶投訴的資料 圖 4 3 住戶投訴管理窗體 在這個窗體中使用較多的是文本框 這些都是常用來作為輸入界面的控件 在這 個窗體里用它們來輸入住戶投訴的基本信息 多個標(biāo)簽則用來標(biāo)識文本框的功能 以 及所需要輸入的內(nèi)容 命令按扭可一通過單擊命令按扭執(zhí)行一些操作 這些控件的屬 性設(shè)置如下所示 1 界面上所示的命令按扭 Command Button 的屬性設(shè)置如表十所示 表格十 添加按扭 Command1 的主要屬性設(shè)置 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 21 控件屬性屬性取值 NameCommand1 Caption 添加 CancleFalse DefaultFalse DragModeManual EnabledTrue MousePointerDefault OLEDropModeNone RightToLeftFalse StyleStandard TabStopTrue Command1 VisibleTrue 刪除按扭 上一條按扭 下一條按扭 查找按扭的屬性設(shè)置與 添加按扭 基本相同 只是對 Caption 屬性做相應(yīng)的修改即可 2 界面上所示的標(biāo)簽 Lable 控件的屬性設(shè)置如表十一所示 表格十一 投訴編號 Lable1 的主要屬性設(shè)置 控件屬性屬性取值 NameLable1 Caption 投訴編號 AlignmentLeft Justify AutosizeFalse BorderStyle0 None BackStyle0 Opaque MousePointer0 Default OLEDropMode0 None RightToLeftFalse Lable1 VisibleTrue 投訴住戶 物業(yè)地址 投訴日期 接待人員 處理日期 處理人員 投訴內(nèi)容 處理 內(nèi)容 住戶意見等的屬性設(shè)置與 投訴標(biāo)號 基本相同 只是對 Caption 屬性做相應(yīng) 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 22 的修改即可 3 界面上所示的文本框 Text Box 控件的屬性設(shè)置如表十二所示 表格十二 文本框 Text1 的主要屬性設(shè)置 控件屬性屬性取值 NameText1 Text MaxLength0 PasswordChar DataField 投訴編號 ScrollBars0 None Text1 LockedFalse MousePointer0 Default OLEDropModeNone OLEDragMode0 Manual RightToLeftFalse TabStopTrue Text1 VisibleTrue 其他文本框的屬性設(shè)置與上基本相同 只是對 DataField 屬性做相應(yīng)的修改即可 4 界面上所示的框架 Frame 主要是用于對窗體上的對象進(jìn)行分組 它的屬 性設(shè)置如表十三所示 表格十三 框架 Frame1 的主要屬性設(shè)置 控件屬性屬性取值 NameFrame1 BorderStyle0 Fixed Single Caption DragMode0 Manual EnabledTrue MousePointer0 Default OLEDropModeNone RightToLeftFalse ToolTipText Frame1 TabIndex0 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 23 VisibleTrue 5 Data 控件的屬性設(shè)置如表十四所示 表格十四 Data1 的主要屬性設(shè)置 控件屬性屬性取值 NameData1 DatabaseNameD zj db dbm Recordsource 住戶投訴管理 Data1 RecordsetType1 Dynaset 以上就是住戶投訴管理子菜單中的一些主要控件的主要屬性設(shè)置 其余子菜單的 屬性設(shè)置與其類似 只要做相應(yīng)的調(diào)整即可 具體實現(xiàn)過程 首先需要在 MDIfrm1 主窗體中加入代碼 使得單擊 住戶投訴管 理 子菜單后進(jìn)入本窗體 由于查詢時需要用到跨窗體的變量 所以需要在公共模塊 中定義兩個公共變量 在實現(xiàn)功能前 需要在代碼窗體上面的通用部分定義幾個變量 用于保存時判斷是從添加還是修改后保存 窗體顯示后 首先需要固定其顯示位置 設(shè)置一些控件的初始值 然后判斷是查詢顯示還是直接調(diào)用顯示 查詢顯示時 如果 沒有找到記錄 則相應(yīng)功能鍵按扭設(shè)為不可用 下面對各個功能鍵介紹 添加 按 扭的功能主要為了設(shè)置相應(yīng)按扭是否可用 以及所有 text 框可寫 刪除 按扭的功 能 刪除時需要一個對話框提示用戶是否確定要刪除 如果確定刪除 刪除后需要更 改顯示記錄條數(shù)減 1 然后顯示后一條記錄 如果沒有記錄則顯示空 接下來實現(xiàn)數(shù)據(jù) 記錄前后翻滾的功能鍵 上一條 按扭的功能 該按扭顯示當(dāng)前記錄的上一條記錄 如果當(dāng)前記錄已經(jīng)為第一條 則提示用戶 并且設(shè)置相應(yīng)按扭不可用 下一條 按扭 的功能 該按扭顯示當(dāng)前記錄的下一條記錄 如果當(dāng)前記錄已經(jīng)為最后一條記錄 則 提示用戶 并且設(shè)置相應(yīng)按扭不可用 最后一條 按扭的功能 該按扭使當(dāng)前記錄轉(zhuǎn) 到最后一條 單擊 查找 按扭調(diào)用并顯示物業(yè)設(shè)備查詢窗體 單擊 查詢 按扭將 提示用戶輸入查詢的編號 然后根據(jù)輸入的編號查詢到所想查詢的內(nèi)容 單擊 關(guān)閉 按扭將關(guān)閉此窗體 物業(yè)設(shè)備查詢窗體用于用戶選擇和輸入查詢條件 查詢物業(yè)設(shè)備資料 查詢后調(diào) 用物業(yè)設(shè)備管理窗體顯示 查詢 按扭首先需要檢測用戶輸入數(shù)據(jù)是否合理 然后需 要設(shè)置查詢判斷變量為真 根據(jù)查詢條件確定查詢 SQL 語句 最后調(diào)用查詢顯示窗體 物業(yè)設(shè)備管理窗體 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 24 4 3 2 住戶報修管理子菜單 單擊 小區(qū)物業(yè)基本管理 中的 住戶報修管理 按扭 進(jìn)入如圖 4 4 所示的住 戶報修管理窗體 住戶報修管理窗體記錄了住戶的報修信息 可以地其進(jìn)行添加 刪 除和查詢操作 還可以前后翻頁瀏覽所有住戶報修的資料 具體實現(xiàn)過程與前面的住 戶投訴管理類似 圖 4 4 住戶報修管理窗體 具體實現(xiàn)過程 功能鍵的屬性設(shè)置與住戶投訴管理中的功能鍵屬性設(shè)置相同 首先 需要在 MDIfrmMain 主窗體中加入代碼 使得在單擊 儀表數(shù)據(jù)管理 子菜單后進(jìn)入本 窗體 由于查詢時需要用到跨窗體變量 所以需要在公共模塊中定義 4 個公共變量 窗體顯示后 需要固定其顯示位置 以及設(shè)置一些控件的初始值 水表選項卡的實現(xiàn) 首先需要判斷是否為查詢顯示 如果不是查詢顯示 則顯示第一條記錄 如果當(dāng)前水 表中有數(shù)據(jù)則顯示第一條數(shù)據(jù) 如果有記錄 需要設(shè)置前翻后翻的按扭為可用 如果 是 0 條記錄 需要設(shè)置前翻后翻的按扭為不可用 電表選項卡和氣表選項卡的實現(xiàn)與 水表選項卡的實現(xiàn)基本相同 選項卡單擊切換時的代碼與窗體調(diào)用時的各選項卡實現(xiàn) 代碼完全一樣 查找 按扭的功能實現(xiàn)調(diào)用并顯示儀表數(shù)據(jù)查詢窗體 儀表數(shù)據(jù)查詢 窗體用于用戶選擇和輸入查詢條件 對儀表數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢 查詢后調(diào)用儀表數(shù)據(jù)管理 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 25 窗體顯示 其中 查詢 按扭的功能 首先需要檢測用戶輸入數(shù)據(jù)的合理性 然后根 據(jù)查詢條件確定查詢的 SQL 語句 由于查詢字段中有字符型 整型 單精度浮點數(shù) 日期型 所以分別需要進(jìn)行不同的轉(zhuǎn)換 其他功能鍵的實現(xiàn)與社區(qū)設(shè)備管理窗體相應(yīng) 功能鍵類似 4 3 3 設(shè)備維修管理子菜單 單擊 設(shè)備維修管理 子菜單進(jìn)入如圖 4 5 所示的設(shè)備維修管理窗體 可詳細(xì)記 錄每次社區(qū)設(shè)備維修的情況及維修費用 并且進(jìn)行增 刪 改和查詢操作 圖 4 5 設(shè)備維修管理窗體 4 3 4 住戶停車車位管理子菜單 單擊 住戶停車車位管理 子菜單進(jìn)入如圖 4 6 所示的住戶停車車位管理窗體 用 戶可進(jìn)行增 刪 改和查詢操作 也可單擊 查找 進(jìn)行相應(yīng)的查詢 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 26 圖 4 6 住戶停車車位管理窗體 4 3 5 物業(yè)收費項目管理 單擊 物業(yè)收費項目管理 子菜單 進(jìn)入如圖 4 7 所示的物業(yè)收費項目管理窗體 每個用戶可以對收費項目項進(jìn)行添加 刪除 修改和查詢操作 還可以前后翻頁瀏覽 具體實現(xiàn)過程與前面的住戶停車車位管理類似 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 27 圖 4 7 收費管理窗體 4 3 6 住戶欠費及預(yù)付費管理子菜單 單擊 住戶欠費及預(yù)付費管理 子菜單進(jìn)入如圖 4 8 所示的住戶欠費及預(yù)付費管理 窗體 用戶可進(jìn)行增 刪 改和查詢操作 也可單擊 查找 進(jìn)行相應(yīng)的查詢 圖 4 8 住戶欠費及預(yù)付費管理窗體 4 3 7 物業(yè)收費管理子菜單 單擊 物業(yè)收費管理 子菜單進(jìn)入如圖 4 9 所示的物業(yè)收費管理窗體 在這里可以詳 細(xì)記錄每項收費的情況 并且進(jìn)行增 刪 改和查詢操作 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 28 圖 4 9 物業(yè)收費管理窗體 住戶報修管理 設(shè)備維修管理 住戶停車車位管理 物業(yè)收費項目管理 住戶欠 費及預(yù)付費管理 物業(yè)收費管理子菜單的具體實現(xiàn)過程 與前面的住戶投訴管理子菜 單類似 4 4 數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計菜單下包括住戶投訴統(tǒng)計報表 住戶報修統(tǒng)計報表 住戶物業(yè)繳費數(shù)據(jù) 報表子菜單 4 4 1 住戶投訴統(tǒng)計子菜單 單擊 住戶投訴統(tǒng)計 子菜單進(jìn)入如圖 4 10 所示的住戶投訴統(tǒng)計窗體 對所有住戶投 訴進(jìn)行統(tǒng)計 還可以選擇排序方式進(jìn)行排序 并統(tǒng)計表格中記錄的總數(shù) 遼寧科技大學(xué)成人教育學(xué)院畢業(yè)設(shè)計 論文 29 圖 4 10 住戶投訴統(tǒng)計窗體 具體實現(xiàn)過程 首先需要在 MDIfrm1 主窗體中加入代碼 使得單擊住戶投訴統(tǒng)計 子菜單時進(jìn)入本窗體 然后需要定義幾個變量用于本窗體的顯示記錄 進(jìn)入本窗體后 需要固定本窗體的顯示位置 還需要設(shè)置所有 DataGrid 控件不可寫 即顯示的數(shù)據(jù)不 可改動 排序 按扭功能的實現(xiàn) 前 3 個選項卡的排序按扭功能類似 都是同時兼有 統(tǒng)計按扭的功能 即用戶選擇了排序標(biāo)準(zhǔn)之后同時按該排序標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計 住戶投訴 統(tǒng)計的 排序 按扭的功能