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2010 無錫市政府應急指揮中心 案例分析 2006 項目背景 無錫市政府要建立覆蓋全市和下屬區(qū)縣的應急指揮調(diào)度系統(tǒng)，采用高效的通訊手段，集中調(diào)度多個政府部門以應對各類緊急突發(fā)事件。 本項目將建設應急指揮調(diào)度中心，滿足參與應急處理的各環(huán)節(jié)對多媒體通訊資源的需求，為無錫市政府應急指揮體系提供堅實的技術平臺和先進的技術手段。 2006 面臨的挑戰(zhàn) 無錫市政府的政務內(nèi)、外網(wǎng)均為 3C)的 項目初期，客戶經(jīng)費有限，且設計院僅采用傳統(tǒng)技術和孤島的方式進行設計； 在國內(nèi)缺乏采用云計算、統(tǒng)一通訊架構和理念設計的應急指揮系統(tǒng)的成熟商業(yè)應用案例； 與原有視頻和通訊平臺的集成以及一些客戶化應用需進行二次開發(fā)，超過設備供應商所能提供的范疇。 2006 我們的策略 不斷溝通思科的各種先進技術，從 客戶相信思科在解決方案和技術部分全面超越競爭對手，且代表著行業(yè)發(fā)展趨勢； 經(jīng)過交流，客戶決定采用 愿意為此爭取更多預算。項目后期，融資團隊的介入打消客戶和代理的經(jīng)費顧慮； 邀請客戶參觀 觀展現(xiàn)思科的綜合優(yōu)勢，為客戶建立“所見即所得”的信心； 適時引入 訊的產(chǎn)品“統(tǒng)一調(diào)度系統(tǒng)”，徹底打消客戶在系統(tǒng)集成和二次開發(fā)方面的擔憂。 2006 云計算平臺 網(wǎng)絡 存儲 虛擬機 全媒體通訊 數(shù)據(jù) 信息（ 語音 會議 視頻 集群 跨部門調(diào)度 公安 交警 消防 醫(yī)療 交通 安監(jiān) 宣傳 電力 突發(fā)公共事件 自然災害 事故災害 公共衛(wèi)生事件 社會安全事件 系統(tǒng)架構 2006 統(tǒng)一通訊和計算平臺 使用的思科產(chǎn)品： 路由 &交換 ; UC 9971可視電話； 2006 客戶為何選擇了思科 思科的技術領先性，用戶相信思科的 華訊開發(fā)的調(diào)度系統(tǒng)，比較貼合用戶的需求，讓用戶提前看到了未來成型的業(yè)務流程 融資團隊的介入，消除了用戶項目對資金的壓力 2006 項目的意義 為將來無錫應急指揮系統(tǒng)向各區(qū)縣和其它部門拓展打下了很好的基礎； 方案對各地方政府應急指揮系統(tǒng)有極強的示范作用，受到江蘇境內(nèi)其他城市應急指揮部門的關注； 該 以進一步向各省市級政府推廣 該系統(tǒng)是思科多項先進技術的大集成，樹立了思科在這些領域技

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