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IT培訓行業(yè)趨勢根據(jù)行業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)計,當前我國IT產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員在400萬到500萬人左右,并且有92%的從業(yè)人員表示需要提升IT技能,有42%的參與者表示非常想?yún)⒓覫T培訓。盡管IT培訓行業(yè)成長空間巨大,但競爭也相當激烈,由于當前IT教育界的同質(zhì)化現(xiàn)象十分普遍,服務(wù)、產(chǎn)品、招生等方面的創(chuàng)新性舉措,將成為企業(yè)獲得市場的最有力武器。這主要是因為,IT職業(yè)教育機構(gòu)如今已經(jīng)不再能只單純地站在培訓一個角度來審視市場,而必須隨著客戶需求的不斷深化,將后續(xù)服務(wù)和引導性教育納入自己的體系中,為學員和IT企業(yè)更好地搭建橋梁,推動行業(yè)人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化。圍繞這個思路,許多IT教育培訓結(jié)構(gòu)已經(jīng)開始了不同方位的嘗試,如:東方標準轉(zhuǎn)型為IT人才服務(wù)公司,走出了單純的教育培訓領(lǐng)域,力圖在提供人力資源服務(wù)上有更深的進展;新華電腦教育與國內(nèi)近5000家著名IT企業(yè)簽約,作為其人才需求輸送渠道,同時聘請國內(nèi)外專家團做精專課程設(shè)計??v觀中國IT職業(yè)教育的發(fā)展歷程,我們不難發(fā)現(xiàn),當前的IT職業(yè)教育尚處在一個由發(fā)展起步階段向爆發(fā)性成長期轉(zhuǎn)型的過渡階段。一方面,消費者由最初的盲目消費,日益趨向理性選擇,變得越來越關(guān)注教育機構(gòu)的可信度、教學質(zhì)量和就業(yè)保障等多方面因素。另一方面,整個市場競爭也愈發(fā)激烈,各類花樣百出的招生廣告、魚龍混雜的IT培訓機構(gòu)充斥著市場。在行業(yè)自由競爭愈演愈烈,IT培訓行業(yè)市場的“馬太效應(yīng)”將日益明顯,強者愈強,弱者愈弱,而有專家預測,這一趨勢在未來的3年內(nèi)將更加清晰。華育國際:訂單+實訓華育國際成立于2000年,主要進行IT職業(yè)教育培訓、認證、技術(shù)研發(fā)、企業(yè)信息化建設(shè),是印度IT職業(yè)培訓項目在國內(nèi)最早的實施單位之一,創(chuàng)立了國內(nèi)“T”型人才培訓模式,是“國家高端IT緊缺人才培養(yǎng)工程”唯一指定的實訓基地。針對大學畢業(yè)生學歷高、動手能力比較差,缺乏實際工作經(jīng)驗的現(xiàn)狀,華育國際特別開設(shè)了Eduask-SECSE課程,在教學中增加大量的實踐環(huán)節(jié),花巨資建設(shè)軟件工廠和網(wǎng)絡(luò)實驗室,給學員提供實際操作的環(huán)境,并讓他們參與到企業(yè)項目之中。這種培訓模式最大的特點是其內(nèi)容完全根據(jù)企業(yè)需求來設(shè)計,課程設(shè)置實踐性強,強調(diào)學員的動手操作能力,并“以需訂產(chǎn)”,將招生和人才輸送完全市場化。其中,“訂單”包括兩種方式。一種是點對點,即華育國際和各個IT企業(yè)簽訂定向委培協(xié)議,企業(yè)向華育國際下用人訂單,華育國際根據(jù)企業(yè)需求,提供定制化方案,對學生進行定制培養(yǎng),學生一畢業(yè)就直接送到企業(yè)里特定的工作崗位上,完全實現(xiàn)學習、就業(yè)一條龍的“會員制”個性化服務(wù)。另一種方式是點對面,華育國際根據(jù)一類企業(yè)的需求來設(shè)計培訓內(nèi)容,安排課程設(shè)置,把教學和就業(yè)緊密的銜接起來,社會中這一類企業(yè)熱需什么樣的人才,華育國際就培養(yǎng)什么樣的人才,確保學生就業(yè)面寬廣?!皩嵱枴眲t是按照“雙元制”教學,不僅教給學生計算機理論知識,更重要的是讓學生在實踐環(huán)節(jié)中掌握IT技能。在培訓方式上,以項目實戰(zhàn)帶動教學,上課打破傳統(tǒng)課堂模式,以案例貫穿教學,帶領(lǐng)學生一起參與企業(yè)項目,在實踐中解決問題。相對于學歷教育的校園式模式,實訓則是工廠式的、學徒式的,老師帶領(lǐng)學生直接參加IT名企的實際研發(fā)項目,能全面掌握規(guī)范的開發(fā)流程和豐富的項目開發(fā)經(jīng)驗,獲得實際的工作經(jīng)驗。這種人才培養(yǎng)模式不僅能夠滿足大量中小型企業(yè)對IT人才的個性化、多樣化需求,也深受大量需要就業(yè)、轉(zhuǎn)行的中等和低學歷人群的喜愛。2007年,隨著資本的進入,華育國際擎起了拓展全國市場的大旗。先后在遼寧、黑龍江、內(nèi)蒙等多個省份、自治區(qū)建立直營分校和就業(yè)中心。獨立營運并開發(fā)的項目橫跨IT教育的等多個方面。但過快的擴張也同時埋下了隱患,人才儲備不足和管理失控導致的教學質(zhì)量下降,最終釀成了多個分校的倒閉。如何在快速發(fā)展中,兼顧規(guī)?;蛡€性化、確保教學品質(zhì),成為華育國際最為緊迫的問題。安博教育:打通產(chǎn)業(yè)鏈當前教育領(lǐng)域最大的整合者安博教育集團成立于1999年,在中小學網(wǎng)絡(luò)教育市場攫取第一桶金后,其業(yè)務(wù)觸角迅速延伸至大學生就業(yè)培訓市場,并在此基礎(chǔ)上,又進一步將業(yè)務(wù)鏈拓展至中小學教育與就業(yè)培訓的中間環(huán)節(jié)高等教育領(lǐng)域,打造了一條涵蓋中小學高等教育就業(yè)培訓的IT教育產(chǎn)業(yè)鏈。職業(yè)教育就是就業(yè)教育,不能很好地實現(xiàn)就業(yè)的職業(yè)教育就失去了其根本意義。安博通過搭建橋梁,解決大學生和企業(yè)之間需求的錯位,開辟了一片全新的領(lǐng)域,即IT實訓。所謂實訓,是協(xié)助畢業(yè)生在就業(yè)之前,參與到企業(yè)的項目開發(fā)過程中,從而為高校和企業(yè)搭建了橋梁,加快從學生到合格員工之間的角色轉(zhuǎn)變。2006年4月,安博教育聯(lián)合教育部推出“IT實訓推廣工程”,覆蓋了全國上百所高校,以就業(yè)為導向完善IT人才教育體系。安博的高校合作對象主要有四類:一是新建學院,即雙方共同成立新的二級學院,安博引入企業(yè)、技術(shù)、設(shè)備、教學等多方面資源,校方負責申辦資質(zhì)及生源,雙方共同承擔教學的實施與管理;二是共建學院,即雙方結(jié)合實際情況,發(fā)揮各自優(yōu)勢,合作部分專業(yè),以學院形式獨立運作,共同承擔教學的實施與管理;三是學院外包,即根據(jù)校方實際情況,學院委托安博負責全面運營,校方負責監(jiān)督管理;四是共建實訓基地,即與生源規(guī)模大的院校合作建立實訓基地。IT實訓中,參與實訓的人員絕大多數(shù)為即將畢業(yè)的在校學生。學習者進入實訓基地后,其角色由學生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工,接受“公司”分配的職務(wù),佩戴員工胸卡,每天打卡上班,并在主管的指導下完成各種業(yè)務(wù)項目。而且,產(chǎn)業(yè)園的每個項目都是真實的,由安博負責對外承接項目,與用人實行定制培養(yǎng)(IBT),選定和企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的課程和任務(wù),并配合企業(yè)的實際操作練習。目前,安博教育已與4000多家軟件公司達成協(xié)議,采用IBT(企業(yè)定制)模式為其培養(yǎng)人才,準學員一旦培訓合格就可以進入公司工作。至今,安博教育在杭州、蘇州、上海(昆山)、大連建立基地,結(jié)合當?shù)厝瞬艖?zhàn)略,在軟件企業(yè)集中區(qū)域,為學生提供就業(yè)服務(wù)。以大連為例,安博與大連高新區(qū)合作,未來8年每年向大連高新區(qū)輸送1萬名IT人才。目前,安博教育與全國近40所高校簽署了院校合作協(xié)議。同時,隨著國內(nèi)多個城市提出轉(zhuǎn)型,打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的思路,比如大連計劃成為國內(nèi)最大的軟件服務(wù)外包城市,南京正著力打造服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),蘇州昆山正從制造中心轉(zhuǎn)向金融服務(wù)外包城市等,對人才儲備提出了新要求,安博的IT實訓與地方政府轉(zhuǎn)型的訴求不謀而合。通過與地方政府合作,共同建立IT實訓基地,為城市轉(zhuǎn)型提供了智力支持。然而,作為中國教育產(chǎn)業(yè)的巨型航母,如何整合資源,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同效應(yīng),形成核心競爭力,成為安博持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。另外,師資力量也將是制約安博高速成長的主要因素。隨著IT實訓和院校合作的持續(xù)推進,安博將對高素質(zhì)的師資團隊產(chǎn)生巨大的需求,能否滿足這一需求,直接關(guān)乎業(yè)務(wù)復制的進度。北大青鳥:特許經(jīng)營模式北大青鳥IT教育成立于1999年,是我國最大的IT職業(yè)加盟式教育機構(gòu)。依托杭州大學雄厚的教育資源,北大青鳥通過院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營模式打開了市場。2000年,北大青鳥IT教育創(chuàng)造性地將特許經(jīng)營模式引入到IT職業(yè)教育領(lǐng)域,在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權(quán)培訓中心”。所有中心實行統(tǒng)一經(jīng)營管理。發(fā)展速度之快、經(jīng)營規(guī)模之大、學員人數(shù)之多,在全國眾多IT職業(yè)培訓機構(gòu)中一枝獨秀。北大青鳥首次提出“軟件藍領(lǐng)”的概念。強調(diào)不一定必須是計算機專業(yè)畢業(yè)的人才能成為IT精英;不一定必有具備一定計算機基礎(chǔ)的人才能成為IT工作人員;不一定高學歷的人才能成為IT精英,第一次將高中畢業(yè)生、大專生作為IT培訓的主力。北大青鳥任何一種IT教育產(chǎn)品的研發(fā)起點,都始于圍繞用人企業(yè)實際的深入調(diào)研,調(diào)研內(nèi)容來自于不同類型企業(yè)的領(lǐng)導人、部門經(jīng)理、員工代表等不同層次,更有對大量招聘信息的全面分析,堅持按企業(yè)需求培養(yǎng)專業(yè)人才,“把需要工作的人變成工作需要的人”。北大青鳥IT教育將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學優(yōu)勢相結(jié)合,開發(fā)出針對于職業(yè)院校的計算機教育產(chǎn)品,并通過課程置換的方式,向合作院校輸出先進的教學理念和教育產(chǎn)品,并將職業(yè)課程體系與校方現(xiàn)有的教學優(yōu)勢結(jié)合。如今其成功開發(fā)出的課程包括,ACCP(軟件工程師培訓)、BENET(網(wǎng)絡(luò)工程師培訓)、BTEST(軟件測試工程師培訓)、學士后(針對大學生的JAVA、.NET和Android的軟件工程師培訓)以及針對院校合作的課程置換產(chǎn)品:ACCP啟蒙星、JB北極星等六款I(lǐng)T職業(yè)教育產(chǎn)品。其課程研發(fā)團隊由來自學術(shù)界、IBM公司、微軟公司等IT領(lǐng)域的權(quán)威學者和技術(shù)專家擔任技術(shù)顧問,結(jié)合IT領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展趨勢和企業(yè)人才實際需求,開發(fā)出的產(chǎn)品具有很強的前瞻性、先進性和實用性。作為首個把特許經(jīng)營模式引入教育培訓領(lǐng)域的機構(gòu),北大青鳥IT教育在業(yè)界率先推行標準化,撰寫出教育培訓行業(yè)第一套標準化手冊。每年更新修訂,公開出版發(fā)行。2008年最新出版的北大青鳥IT教育標準化手冊,內(nèi)容涉及107個工作崗位,共有2714個業(yè)務(wù)事件,394個工作流程,1400余項質(zhì)量標準,總計五百余萬字。目前北大青鳥IT教育全體系員工10000余名、授權(quán)培訓中心240余家、合作院校500余所,覆蓋全國90余座城市,幫助40余萬人逐步提升就業(yè)技能。特許經(jīng)營模式盡管有諸多優(yōu)勢,但其中也存在一系列復雜的利益關(guān)系。除涉及合同關(guān)系外,加盟企業(yè)與特許經(jīng)營方之間還有知識產(chǎn)權(quán)管理和保護上的種種潛在問題。這些問題在IT培訓業(yè)中尤為明顯。專業(yè)人才的缺乏是困擾特許經(jīng)營模式的另一個大問題。對人才的復合性要求往往使得特許經(jīng)營企業(yè)很難找到數(shù)量與其擴張速度相應(yīng)的合適員工,重點需要的中高級技能應(yīng)用型人才嚴重短缺。如何尋求和培養(yǎng)技能與品德都良好的新員工,是擺在北大青鳥面前的一大難題。達內(nèi)科技:遠程教育規(guī)?;_內(nèi)IT培訓集團2001年成立于加拿大多倫多,由美國國際數(shù)據(jù)集團IDG投資,直接引進北美IT技術(shù),以具備國際化大公司工作經(jīng)驗的技術(shù)專家和資深工程師作為師資來源,結(jié)合中國IT企業(yè)的現(xiàn)狀,定制化培養(yǎng)高端IT人才。教師資源屬于“稀缺資源”,早已成為各個培訓機構(gòu)爭奪的重點,而且付給老師的薪酬是IT培訓機構(gòu)最主要的成本。目前達內(nèi)的教師隊伍由來自Sun、惠普、IBM、摩托羅拉、亞信等公司的大約50名工程師組成,平均擁有6年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗。既保證了各加盟點的師資質(zhì)量,又促進了招生,可以有效降低成本。達內(nèi)從2006年起開始推廣“遠程教育”。通過網(wǎng)絡(luò)將達內(nèi)的課堂引進各個地方,將已有的教師資源通過遠程在線的方式共享。通過網(wǎng)絡(luò)平臺,達內(nèi)邁出了規(guī)模經(jīng)營的步伐。目前達內(nèi)在上海、廣州這些重點城市,利用網(wǎng)絡(luò)平臺建立了自己的直營培訓中心,此外他們還在各個高校推廣這種遠程教育模式。高校提供課堂和學生,達內(nèi)提供內(nèi)容,這種合作方式被稱作“課程置換”。2006年以后,通過這種模式培養(yǎng)出來的學生差不多有三四萬的規(guī)模。創(chuàng)新的教育模式,為達內(nèi)IT培訓集團贏得了美國國際數(shù)據(jù)集團IDGVC與集富亞洲JAFCOASIA風險投資的青睞,并于2008年10月成功完成了第二輪融資。隨后,達內(nèi)斥資1億元,推出大學生IT就業(yè)援助方案“暖冬工程”,計劃未來3年內(nèi),通過IT實訓,幫助10000名大學生實現(xiàn)就職,接受援助的大學生將享受“零首付,低押金或免押金,就業(yè)后分期付款”的優(yōu)惠學習條件。將IT培訓與就業(yè)掛鉤,真正實現(xiàn)學有所用。達內(nèi)還與國內(nèi)近千家知名IT企業(yè)簽署了戰(zhàn)略人才培養(yǎng)戰(zhàn)略協(xié)議、同時也與SUN微軟亞信SINASOHU中國電信等知名廠商、運營商、技術(shù)服務(wù)商建立了密切的合作關(guān)系,還與百余所高校實行院校合作。定期為學員開設(shè)學員就業(yè)指導方面的講座、參觀軟件企業(yè)、企業(yè)學員見面會等等,通過實訓體系對學員進行“虛擬企業(yè)管理”,除此之外,達內(nèi)每年一月份召開企業(yè)用人訂單的洽談會。通
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