班主任工作論壇：與學(xué)生的溝通從“心”開始 南田小學(xué) 陳梅玲現(xiàn)在的小學(xué)生思想日益成熟，在師生的交流過程中如果方法處理不當(dāng)，不僅會弄僵師生之間的關(guān)系，而且會傷害了學(xué)生的自尊心，造成了不良的后果。我國著名的教育學(xué)家陶行知先生曾說過：“真教育是心心相印的活動，唯有從心里發(fā)出來的，才能達(dá)到心靈深處?！笔堑?，談心是一門學(xué)問、也是一門藝術(shù)。教育由與學(xué)生的溝通開始，而與學(xué)生的溝通交流則從“心”開始。一、 情在言先、意在言后 “愛”是永恒不變的話題。魏書生在班主任工作藝術(shù)中提到：愛是現(xiàn)代教育的第一法則。沒有愛便沒有現(xiàn)代教育，沒有愛便沒有真誠，沒有愛的的工作藝術(shù)是“騙人術(shù)”。我們班級中有一位女生，平時就沉默寡言，學(xué)習(xí)不怎么好，但獨(dú)立性很強(qiáng)。從一年級開始就已經(jīng)會幫父母做午餐和喂雞鴨了。她的母親在今年暑假七月份意外身故。因此在開學(xué)初她就把自己有意的與同學(xué)隔離開來，語言更少了。而我也忙于期初的一些工作，沒能及時的發(fā)現(xiàn)。期初我們要填“三表”時，我在調(diào)查留守兒童父母的外出情況時，和單親家庭時，有位同學(xué)突然冒出一句：“老師，劍虹的媽媽已經(jīng)不在了?！蔽翌D時愣在哪兒，而一項(xiàng)堅(jiān)強(qiáng)的劍虹也忍不住抽泣了起來，看了真讓人心疼。我一時也不知道該如何安慰才好，先定了定神，然后走到她的身邊，輕輕地把她擁入懷里，同學(xué)們可能也受到了老師的影響，教室里顯得特別的安靜。過了一會兒，我摸著她的頭說：“別哭了，你還有我們呢？老師和同學(xué)都愛你！”沒想到同學(xué)們會異口同聲地說：“是??！你還有我們呢。我們都會對你好的。”同學(xué)們的懂事真讓我感動?，F(xiàn)在劍虹同學(xué)與同學(xué)們相處得比以前更加融洽了，語言也更多了。甚至連一向調(diào)皮搗蛋的張斯龍也懂得謙讓起來了。真誠是人類情感中的真金。真情是我們作為一名班主任語言最基本的特色。與學(xué)生交流，做學(xué)生的思想工作，最重要的是要有真情，不管是對優(yōu)秀生的贊美，還是對后進(jìn)生的批評，都需要真情。只有讓學(xué)生感受的了老師的愛，老師的“嚴(yán)”才能使學(xué)生從情感上無法拒絕，心甘情愿地按老師的要求去做；老師的“寬”也會使學(xué)生在感情上無法回避自己的錯誤。學(xué)生能從老師的“寬”里體會到信任，能從老師的“嚴(yán)”里體會到老師的希望，從而更增強(qiáng)了自律的自覺性。與學(xué)生的談心也能夠達(dá)到事半功倍的效果。二、知己知彼、百戰(zhàn)不殆。班主任在與學(xué)生談心之前，一定要充分了解學(xué)生的心理特點(diǎn)和個性特征，還要了解學(xué)生的家庭背景以及父母的文化素質(zhì)，這些情況要靠平時的留意和積累。對學(xué)生的情況有了全面了解后才能設(shè)計(jì)出科學(xué)的談心內(nèi)容和方法。比如，有位老班主任對待兩個遲到學(xué)生采用了不同的方法。第一天，一位學(xué)生遲到，老教師什么也沒有批評，只是輕輕地點(diǎn)了點(diǎn)頭，便讓這個遲到學(xué)生回到座位上去了，放學(xué)再讓那位同學(xué)，到自己宿舍講講遲到的原因。而第二天，另一位學(xué)生遲到了，班主任卻抓住不放，讓他當(dāng)眾講講遲到的原因，然后，又用了近分鐘時間講遵守時間的重要意義。只說得這位學(xué)生汗流滿面方才罷休。同是遲到一事，老班主任采用了不同的處理方法，這是為什么呢？后來向老班主任請教，原來兩位學(xué)生性格截然不同，氣質(zhì)各異，一個膽小內(nèi)向，一個膽大粗心。老教師對不同學(xué)生便采取了不同的方法。這樣遵循了“因人而異、因材施教”，的規(guī)律，這樣的談話也才能達(dá)到一定的效果。三、明確目的、適機(jī)交流 班主任的工作是瑣碎的：遲到早退，打架罵人，他借東西不還，他作業(yè)沒有完成，甚至你瞪我一眼、我撇你一嘴這樣的小事時常發(fā)生。每一件事單獨(dú)看來都是微不足道的，可是每一件事都可能成為學(xué)生變化的十字路口：處理得好，一件瑣碎的工作都可能成為支撐學(xué)生成功的基石，學(xué)生腳踏這一塊基石一步步向前，在自己人生的某一時刻蹬上自已事業(yè)的頂峰；處理不好，一件小事可能成為下滑的斜坡，學(xué)生可能由此而跌入人生的泥坑。每一次與學(xué)生談心，我們總是期望達(dá)到一定的目的，期望談話起到很好的效果。而我們總不能期望通過一次的談心，學(xué)生就能改掉所有的缺點(diǎn)吧！因而我們教師應(yīng)該把握好談話的時機(jī)和場合，有目的性地對學(xué)生的某一項(xiàng)不正確的行為，進(jìn)行談話交流。不能新事舊事一股腦兒地給以轟炮，這樣是達(dá)不到教育的效果的。四、和平心態(tài)、技巧談心當(dāng)我們聽到學(xué)生犯錯的時候，一般都會很生氣，不自覺地使出了我們的“殺手锏”-命令、警告、訓(xùn)斥、甚至是諷刺、體罰。學(xué)生一般也都表現(xiàn)得沉默、順從。這樣看似有了一定的效果，其實(shí)這樣不僅是不能夠了解到學(xué)生真正的想法，還給學(xué)生造成更多的困惑。如果他們是錯的，那么老師動怒、體罰、諷刺不也是錯的嗎？內(nèi)心就有了更大的抵觸。我們老師應(yīng)該把學(xué)生的犯錯看成是他們成長過程中會經(jīng)歷過的事情，想一想自己老師自己小時候，哪一個沒有犯過錯呢？這樣平和一下自己的心態(tài)，也才能夠靜下心來處理好與學(xué)生的交談。我們還應(yīng)該把學(xué)生看成是與我一樣的成年人，他們有比較成熟的想法，他們不需要我們過多的說教，他們最需要的是我們的理解。當(dāng)他已經(jīng)認(rèn)識到自己的錯誤的時候，就不要再批評了，否則，只能起到相反的效果。一個眼神、一個手勢、一次輕撫、一個微笑都能夠達(dá)到很好的溝