項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 蔡梅平 項(xiàng)目管理部 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 東華項(xiàng)目實(shí)施支持體系 項(xiàng)目實(shí)施流程 啟動(dòng)階段的項(xiàng)目管理 為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理 ? 范圍 時(shí)間 成本 資源 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目 :為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一次性努力 . 獨(dú)特性 一次性 風(fēng)險(xiǎn)性 耗用資源 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目管理 :指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)、技能、工具和方法，以實(shí)現(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望。 項(xiàng)目干系人 :指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目活動(dòng)影響的有關(guān)各方。 誰(shuí)需要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理 實(shí)施人員 銷售人員 開發(fā)人員 項(xiàng)目管理是一種管理理念和工作方法，是提高執(zhí)行力的工具。 你是哪種項(xiàng)目經(jīng)理 “意外型”項(xiàng)目經(jīng)理 “合格的”項(xiàng)目經(jīng)理 “優(yōu)秀的”項(xiàng)目經(jīng)理 合格的項(xiàng)目經(jīng)理 優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理 知道需要完成最初的項(xiàng)目定義，因?yàn)檫@是公司或客戶的要求。 知道必須提前定義項(xiàng)目，否則，雙方項(xiàng)目組就不會(huì)對(duì)必須完成的工作有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。 能按公司要求提供狀態(tài)報(bào)告。 預(yù)先確定和滿足項(xiàng)目利益相關(guān)人的各種溝通需要，在整體溝通計(jì)劃的指導(dǎo)下管理好溝通。 在項(xiàng)目一開始就看到存在的風(fēng)險(xiǎn)。 在項(xiàng)目的開始預(yù)見到項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中管理和監(jiān)測(cè)這些風(fēng)險(xiǎn)。 會(huì)判斷如何解決他們所碰到的問(wèn)題。 建立問(wèn)題管理流程，以便在問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候來(lái)預(yù)先處理所有的重要問(wèn)題。 創(chuàng)建一個(gè)質(zhì)量解決方案，并知道這是需要做的事情。 確定客戶對(duì)質(zhì)量的預(yù)期，并制訂計(jì)劃來(lái)達(dá)到所要求的質(zhì)量水平。 你是哪種項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目管理是一系列相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程 啟動(dòng) 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 收尾 執(zhí)行過(guò)程需要消耗最多資源和最多的時(shí)間，其次是計(jì)劃過(guò)程 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域 : 8+1 項(xiàng)目整體管理 項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目時(shí)間 項(xiàng)目成本 項(xiàng)目質(zhì)量 人力資源 項(xiàng)目溝通 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目采購(gòu) 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目范圍管理 為了順利完成項(xiàng)目而設(shè)置的一系列過(guò)程，確保項(xiàng)目包括且僅包括所有必須的工作。 主要過(guò)程 : 項(xiàng)目啟動(dòng) :項(xiàng)目定義 范圍計(jì)劃 :范圍說(shuō)明書 范圍定義 :工作分解結(jié)構(gòu) ( 范圍核實(shí) :干系人對(duì)項(xiàng)目范圍的正式承認(rèn) 范圍變更控制 :對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行控制。 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目時(shí)間管理 主要過(guò)程 : 活動(dòng)定義 :產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果而必須進(jìn)行的具體活動(dòng) 活動(dòng)排序 :確定活動(dòng)之間的關(guān)系或依賴關(guān)系 基于工作性質(zhì)產(chǎn)生的，活動(dòng)之間的關(guān)系是強(qiáng)制性的； 基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的，關(guān)系是任意的； 基于非項(xiàng)目活動(dòng)產(chǎn)生的，關(guān)系是外部的 (可能是強(qiáng)制性 ) 活動(dòng)歷時(shí)估算 :對(duì)完成各項(xiàng)活動(dòng)所花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行估算 進(jìn)度計(jì)劃制定 :計(jì)算和平衡過(guò)程 ,關(guān)鍵路徑 進(jìn)度控制 :對(duì)進(jìn)度的變更進(jìn)行管理 ,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,解決問(wèn)題 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目成本管理 主要過(guò)程 資源計(jì)劃 :完成項(xiàng)目活動(dòng)需要的人員、設(shè)備和材料 成本估算 預(yù)算 成本控制 :監(jiān)控成本執(zhí)行、評(píng)審變更和向項(xiàng)目干系人通報(bào)與成本有關(guān)的變更 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目質(zhì)量管理 滿足項(xiàng)目干系人明確的或潛在的需要，符合要求，交付物適用 . 主要過(guò)程 質(zhì)量計(jì)劃編制 :定義質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及如何滿足 質(zhì)量保證活動(dòng) :評(píng)估所有項(xiàng)目執(zhí)行情況來(lái)確保項(xiàng)目活動(dòng)滿足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量控制 :監(jiān)控特定的項(xiàng)目結(jié)果確保其遵從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)改進(jìn)質(zhì)量的方法 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目人力資源管理 使項(xiàng)目組成員盡其所能 , 把項(xiàng)目工作做到最好 主要過(guò)程 組織計(jì)劃編制 : 對(duì)項(xiàng)目角色、職責(zé)以及報(bào)告關(guān)系進(jìn)行識(shí)別、分配和歸檔 人員獲取 :獲得項(xiàng)目所需的指派的工作人員 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能 建立激勵(lì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的獎(jiǎng)勵(lì)制度 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目溝通管理 溝通是保持項(xiàng)目順利進(jìn)行的潤(rùn)滑劑 主要過(guò)程 項(xiàng)目干系人分析 ,確定項(xiàng)目中各種參與人員的溝通需求 溝通方式 :正式、非正式、書面、口頭 績(jī)效報(bào)告 :收集和發(fā)送有關(guān)項(xiàng)目朝預(yù)定目標(biāo)邁進(jìn)的狀態(tài)信息 收尾 :項(xiàng)目或階段正式完成時(shí) ,生成、收集與發(fā)送相應(yīng)的信息 . 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)指損失或損害的可能性 主要過(guò)程 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)量化 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)控制 缺乏一線用戶的參與 缺少高級(jí)管理層的支持 不明晰的要求 計(jì)劃缺陷 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目采購(gòu)管理 從外部供方獲取產(chǎn)品及服務(wù) 主要過(guò)程 采購(gòu)計(jì)劃編制 詢價(jià)計(jì)劃編制 詢價(jià) 供方選擇 合同管理 合同收尾 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 項(xiàng)目整體管理 將各方面管理有效整合在一起 主要過(guò)程 項(xiàng)目計(jì)劃制定 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施 整體變更控制 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 東華項(xiàng)目實(shí)施支持體系 項(xiàng)目實(shí)施流程 啟動(dòng)階段的項(xiàng)目管理 實(shí)施支持體系 五個(gè)方面 : 路線圖 :項(xiàng)目實(shí)施各階段任務(wù)和注意事項(xiàng) 工具包 :各階段文檔模板 ,實(shí)用工具 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品 :系統(tǒng)實(shí)施及差異分析的參考原型 知識(shí)地圖和專家?guī)?:解決實(shí)施中的疑難問(wèn)題 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) :高效溝通并跟蹤計(jì)劃和問(wèn)題 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 東華項(xiàng)目實(shí)施支持體系 項(xiàng)目實(shí)施流程 啟動(dòng)階段的項(xiàng)目管理 項(xiàng)目實(shí)施流程 售前階段 啟動(dòng)階段 確定項(xiàng)目實(shí)施的人和方法 計(jì)劃階段 流程再造 需求分析 實(shí)施階段 數(shù)據(jù)和程序準(zhǔn)備 系統(tǒng)準(zhǔn)備 人員及管理準(zhǔn)備 上線階段 收尾階段 項(xiàng)目實(shí)施流程 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃， 初期培訓(xùn) 流程再造 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng) 項(xiàng)目管理及監(jiān)控體系建立 制定實(shí)施管理計(jì)劃 :范圍 進(jìn)度 溝通 風(fēng)險(xiǎn) 質(zhì)量 人員 召開客戶項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃 初期培訓(xùn) 流程再造 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目實(shí)施流程開發(fā)計(jì)劃階段 流程再造 初始培訓(xùn)，針對(duì)高級(jí)用戶 (應(yīng)用業(yè)務(wù)分析 ) 現(xiàn)有流程分析 新流程設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃， 初期培訓(xùn) 初期培訓(xùn) 流程再造 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 差異和需求分析 提出需求 需求響應(yīng) 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃確定基線計(jì)劃 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃 初期培訓(xùn) 流程再造 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目實(shí)施流程開發(fā)計(jì)劃階段 分三個(gè)步驟 數(shù)據(jù)和程序準(zhǔn)備 系統(tǒng)準(zhǔn)備 人員及管理準(zhǔn)備 項(xiàng)目實(shí)施流程實(shí)施階段 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃， 初期培訓(xùn) 流程再造 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 數(shù)據(jù)和程序準(zhǔn)備 本地?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)備 程序本地化開發(fā) 系統(tǒng)參數(shù)配置 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃 初期培訓(xùn) 流程再造 項(xiàng)目實(shí)施流程實(shí)施階段 系統(tǒng)準(zhǔn)備 系統(tǒng)安裝部署 系統(tǒng)測(cè)試 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃 初期培訓(xùn) 流程再造 項(xiàng)目實(shí)施流程實(shí)施階段 人員及管理準(zhǔn)備 新工作規(guī)程 系統(tǒng)切換預(yù)案 應(yīng)急預(yù)案 最終用戶培訓(xùn) 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃 初期培訓(xùn) 流程再造 項(xiàng)目實(shí)施流程實(shí)施階段 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃 初期培訓(xùn) 流程再造 項(xiàng)目實(shí)施流程上線階段 上線支持流程 問(wèn)題監(jiān)控和錯(cuò)誤日志管理 正式上線申請(qǐng) 項(xiàng)目實(shí)施流程 項(xiàng)目計(jì)劃和管理 技術(shù)支持與服務(wù) 成立組織 機(jī)構(gòu)，制訂 項(xiàng)目計(jì)劃， 初期培訓(xùn) 流程再造 差異和需求 分析、設(shè)計(jì) 項(xiàng)目計(jì)劃修訂 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 系統(tǒng)配置 集成和 本地化開發(fā) 用戶培訓(xùn)和 上線前準(zhǔn)備 正式上線 文檔管理 系統(tǒng)建造和 最終測(cè)試 過(guò)程控制 /質(zhì)量保證 /風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目管理基礎(chǔ) 東華項(xiàng)目實(shí)施支持體系 項(xiàng)目實(shí)施流程 啟動(dòng)階段的項(xiàng)目管理 項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng) 任命項(xiàng)目經(jīng)理 前期文檔交接（招投標(biāo)文檔，合同等） 定義項(xiàng)目實(shí)施范圍（范圍說(shuō)明書） 了解用戶 :概況 /期望 /限制性前提 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 醫(yī)院 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 醫(yī)院 醫(yī)院項(xiàng)目 負(fù)責(zé)人 東華 工程總監(jiān) 東華 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目指導(dǎo) 委員會(huì) 東華 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 東華 實(shí)施資源 醫(yī)院 項(xiàng)目經(jīng)理 門診藥房 檢驗(yàn) 庫(kù)存管理 住院處 檢查 門診醫(yī)生 門診收費(fèi) 門診掛號(hào) 住院醫(yī)生 住院護(hù)士 住院藥房 綜合統(tǒng)計(jì) 項(xiàng)目管理及監(jiān)控體系 實(shí)施管理計(jì)劃 范圍管理計(jì)劃 進(jìn)度管理計(jì)劃 溝通管理計(jì)劃 人力資源管理計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 質(zhì)量管理計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 范圍管理計(jì)劃 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 付物管理計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 反映項(xiàng)目范圍 是進(jìn)度估算、成本估算、風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ) 方法 將項(xiàng)目范圍不斷分解細(xì)化 “相互獨(dú)立”意味著問(wèn)題的細(xì)分是在同一維度上并有明確區(qū)分，不可重迭 “完全窮盡” 則意味著全面、周密 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 范圍管理計(jì)劃 個(gè)項(xiàng)目 項(xiàng)目分期 各期的主要交付物 完成主要交付物的步驟和子交付物 完成交付物的具體活動(dòng) 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 范圍管理計(jì)劃 某項(xiàng)目 一期： 門診系統(tǒng) 建卡、掛號(hào)、門診收費(fèi)、門診醫(yī)生工作站、門診藥房、 檢驗(yàn)、檢查預(yù)約及報(bào)告 二期： 住院系統(tǒng) 住院處、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、住院藥房 目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 1 一期： 診系統(tǒng) 卡 號(hào) 診收費(fèi) 診醫(yī)生工作站 診藥房 驗(yàn) 查預(yù)約及報(bào)告 期： 院系統(tǒng) 院處 院醫(yī)生工作站 士工作站 院藥房 目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 范圍管理計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施周期 啟動(dòng) 計(jì)劃 實(shí)施 上線 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 交付物管理計(jì)劃 交付物名稱 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 驗(yàn)收方式 驗(yàn)收簽署人員 4 流程設(shè)計(jì)報(bào)告 設(shè)計(jì)方案審 查標(biāo)準(zhǔn) 會(huì)審 周易 蔡梅平 5 需求分析報(bào)告 設(shè)計(jì)方案審查標(biāo)準(zhǔn) 會(huì)審 周易 蔡梅平 。 11 門診系統(tǒng) 卡、掛號(hào)系統(tǒng) 需求描述 測(cè)試 周易 王芳 診劃價(jià)收費(fèi)、醫(yī)保 范圍管理總計(jì)劃： 項(xiàng)目合同、協(xié)議 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書 項(xiàng)目交付物管理計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃 以 任務(wù)歷時(shí)估算 任務(wù)間的依賴關(guān)系 約束條件（時(shí)間、設(shè)備、人力資源） 關(guān)鍵路徑，要留出一定的緩沖時(shí)間 要注意聽取客戶意見 不要期望完美無(wú)缺，調(diào)整是必然的 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目進(jìn)度管理總計(jì)劃： 項(xiàng)目主進(jìn)度計(jì)劃 分項(xiàng)項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度計(jì)劃 客戶配合事項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃 項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 客戶配合事項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃 序號(hào) 事項(xiàng) 計(jì)劃日期 備注 1 項(xiàng)目組辦公環(huán)境建設(shè) 司要提供對(duì)設(shè)備和環(huán)境的 要求 2 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議 會(huì)人員名單，會(huì)議通知 3 項(xiàng)目管理計(jì)劃制定 4 。 5 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 溝通管理計(jì)劃 項(xiàng)目溝通模式：溝通模式圖 項(xiàng)目會(huì)議計(jì)劃 項(xiàng)目報(bào)告計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目會(huì)議計(jì)劃 序號(hào) 項(xiàng)目會(huì)議 頻次 計(jì)劃時(shí)間 參與人員 1 項(xiàng)目?jī)?nèi)部啟動(dòng)會(huì)議 1 司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2 項(xiàng)目客戶啟動(dòng)會(huì)議 1 方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 3 項(xiàng)目周例會(huì) 每周 周四 雙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 4 項(xiàng)目階段性審查會(huì)議 動(dòng)階段審查 方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 劃階段審查 . 方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目報(bào)告計(jì)劃 序號(hào) 報(bào)告名稱 發(fā)布時(shí)間 發(fā)布人 接收人 主要內(nèi)容 項(xiàng)目周報(bào) 每周五 公司項(xiàng)目經(jīng)理 客戶項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目管理部 項(xiàng)目月報(bào) 每月 30日 公司項(xiàng)目經(jīng)理 客戶項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目管理部 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 人力資源管理計(jì)劃 組織機(jī)構(gòu)圖 成員通訊錄 崗位職責(zé) 人力資源計(jì)劃 序號(hào) 崗位名稱 相關(guān) 負(fù)責(zé)工作 起止工作時(shí)間 工時(shí) 推薦人選 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) 進(jìn)度 技術(shù) 人力資源 管理 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 外部因素 項(xiàng)目實(shí)施流程啟動(dòng)階段 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，識(shí)別主要風(fēng)險(xiǎn) 制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃 優(yōu) 先 級(jí) 編 號(hào) 風(fēng)險(xiǎn)事件描述 可能性 （高