【雁城國(guó)際公館】克拉公寓二批開盤活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案2016年9月前 言【雁城國(guó)際公館】項(xiàng)目克拉公寓一批產(chǎn)品推出以來，受到了廣大客戶的關(guān)注，并在開盤一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了100%售罄。正值“金九銀十”銷售旺季，外地返鄉(xiāng)客戶紛紛回鄉(xiāng)置業(yè)，在此期間推貨將有雙倍的效果，同時(shí)9月衡陽公寓市場(chǎng)放量較大，我們需要提前搶占市場(chǎng)先機(jī)，進(jìn)行公寓開盤，以免錯(cuò)失最佳銷售時(shí)機(jī)。放量按計(jì)劃首推23-24層共60套公寓，根據(jù)當(dāng)天開盤情適量加推22層或者22、21層，項(xiàng)目通過一段時(shí)間的市場(chǎng)蓄水，截止9月18日，已認(rèn)籌85批，計(jì)劃至9月24日前認(rèn)籌130批。為避免客戶流失，最大程度提高認(rèn)籌客戶轉(zhuǎn)籌率，現(xiàn)已決定于2016年9月25日正式開盤。一、開盤目標(biāo)通過本次開盤，我們期望達(dá)到以下目的：l 通過開盤活動(dòng)在金九銀十搶占目標(biāo)客戶群；l 進(jìn)一步擴(kuò)大項(xiàng)目的知名度、美譽(yù)度、認(rèn)知度。l 通過開盤突顯項(xiàng)目銷售火爆的情況。l 通過縝密細(xì)致的活動(dòng)安排，加深客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，爭(zhēng)取達(dá)到高解籌認(rèn)購(gòu)率，拉動(dòng)銷售和挖掘潛在客戶。l 通過開盤檢驗(yàn)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣思路，反饋銷售賣點(diǎn)，確定與調(diào)整下一步營(yíng)銷方案。二、開盤預(yù)告1、開盤時(shí)間：2016年9月25日9：00am11：30am敲鑼節(jié)點(diǎn)：2016年9月25日10：28am（正式選房）2、開盤地點(diǎn)：雁城國(guó)際公館營(yíng)銷中心3、開盤主題：【雁城國(guó)際公館】克拉公寓二批新品盛大開盤4、開盤目的：通過縝密細(xì)致的活動(dòng)安排，加深客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度，爭(zhēng)取達(dá)到高解籌認(rèn)購(gòu)率，拉動(dòng)銷售和挖掘潛在客戶。三、開盤準(zhǔn)備事項(xiàng) 營(yíng)銷中心外場(chǎng)氛圍營(yíng)造開盤是制造樓盤火爆銷售的最好時(shí)機(jī)，在配合銷售的同時(shí)，營(yíng)造一個(gè)良好的開盤氛圍，除了能夠呈現(xiàn)火爆銷售氛圍外，還能夠?qū)ν馄鸬胶芎玫男麄餍Ч?。紅地毯：營(yíng)銷中心入口處門頭造型：在營(yíng)銷中心門口處放置異形門頭一座，拱門字樣：【克拉公寓二批新品】9月25日盛大開盤糕點(diǎn)、水果：開盤活動(dòng)期間在營(yíng)銷中心準(zhǔn)備糕點(diǎn)、水果等冷餐供前來營(yíng)銷中心的新老客戶品嘗。 營(yíng)銷中心區(qū)域布置示意圖注：活動(dòng)場(chǎng)地布置同6月26日開盤活動(dòng)四、優(yōu)惠活動(dòng)1、認(rèn)籌客戶開盤當(dāng)天成功認(rèn)購(gòu)公寓享受95折優(yōu)惠；2、開盤當(dāng)天定房，送價(jià)值200元精美禮一份（高爾夫擺件）；3、首付1萬起；4、包租三年，三年租金可直抵首付款；5、贈(zèng)送全屋精裝，拎包入住。五、推廣配合為配合項(xiàng)目開盤活動(dòng)，所有的戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、短信均要提前以開盤為主要營(yíng)銷信息進(jìn)行推廣工作，在市場(chǎng)上預(yù)熱。1、戶外及社區(qū)廣告：調(diào)整內(nèi)容及畫面，釋放開盤信息，多處戶外同時(shí)轟炸市場(chǎng)。2、網(wǎng)絡(luò)、自媒體：利用項(xiàng)目合作網(wǎng)站、自媒體及免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)、自媒體發(fā)布開盤信息。3、公交車身：通過有規(guī)律的游動(dòng)性將開盤廣告?zhèn)鬟f給更多市民。4、短信、微信：各執(zhí)行線通過自身短信、微信釋放項(xiàng)目開盤信息。六、開盤事項(xiàng)1、開盤活動(dòng)流程時(shí)間活動(dòng)環(huán)節(jié)內(nèi) 容開始時(shí)間結(jié)束時(shí)間9月24日18:30彩排參與活動(dòng)的工作人員、演講嘉賓在活動(dòng)前一天晚上，進(jìn)行彩排；8:009:00物料復(fù)查參加活動(dòng)的相關(guān)工作人員就位，禮儀、安保、攝像師、攝影師等熟悉場(chǎng)地，所有物料、設(shè)施、設(shè)備作最后的檢查、準(zhǔn)備工作 ；9:00安保在內(nèi)場(chǎng)各崗位控場(chǎng)9:00熱場(chǎng)音響響起，LED屏播放宣傳片9:0010:00簽到活動(dòng)嘉賓和認(rèn)籌客戶陸續(xù)到場(chǎng)，在禮儀小姐的引領(lǐng)下于嘉賓簽到處簽到，客戶簽到后發(fā)放一個(gè)VIP選房貼1張（編號(hào)，作為搖號(hào)選房憑證）、家屬貼2張（每名選房客戶可攜帶兩名家屬進(jìn)場(chǎng)選房）、手提袋一個(gè)（內(nèi)裝宣單張、認(rèn)購(gòu)須知）；禮儀小姐為嘉賓佩戴胸花，并引領(lǐng)入場(chǎng)；認(rèn)籌客戶按簽到順序按順序發(fā)放VIP選房貼，未認(rèn)籌的客戶需先認(rèn)籌，才能發(fā)放VIP選房貼主持人在臺(tái)下反復(fù)預(yù)告本次活動(dòng)相關(guān)信息，介紹項(xiàng)目基本信息，告知活動(dòng)正式開始的時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容等；10:00活動(dòng)倒計(jì)時(shí)主持人宣布活動(dòng)倒計(jì)時(shí)，并播放盛大的開場(chǎng)音樂，LED屏為主題畫面10:1810:23開場(chǎng)舞性感JAZZ，LED屏為mv10:2310:25主持人開場(chǎng)白開場(chǎng)白。逐一介紹公司領(lǐng)導(dǎo)、及主要嘉賓，同時(shí)向來賓告知活動(dòng)流程和優(yōu)惠信息，并宣布開盤活動(dòng)開始，LED屏為主題畫面10:2510:28龍總致辭主持人邀請(qǐng)龍總致辭；LED屏為主題畫面10:28鳴鑼開盤儀式主持人邀請(qǐng)龍總留步，并鳴鑼開盤，VCR畫面為焰火mv10:2810:33主持人串場(chǎng)并搖號(hào)主持人介紹開盤項(xiàng)目信息，宣讀選房須知和選房流程等，LED屏為主題畫面宣布搖號(hào)選房，搖出10組直接進(jìn)入選房區(qū)，LED屏為搖號(hào)畫面搖出10組進(jìn)入輪候區(qū)等待，LED屏為搖號(hào)畫面（以下?lián)u號(hào)隨時(shí)根據(jù)選房區(qū)需要，即時(shí)插入流程中）10:3310:43有獎(jiǎng)知識(shí)問答加深對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，形成系統(tǒng)性的立體形象。準(zhǔn)備禮品10份。VCR畫面信息切換為主題畫面10:4310:58財(cái)神爺VCR畫面信息切換為主題畫面10:5811:08擠氣球互動(dòng)游戲準(zhǔn)備禮品15份。VCR畫面信息切換為主題畫面11:0811:13水晶芭蕾VCR畫面信息切換為主題畫面11:1311:18力與美VCR畫面信息切換為主題畫面11:1811:28有獎(jiǎng)知識(shí)問答準(zhǔn)備禮品10份。VCR畫面信息切換為主題畫面11:2811:38踢毽子互動(dòng)游戲準(zhǔn)備禮品15份。VCR畫面信息切換為主題畫面11:3811:43結(jié)束舞開盤在一場(chǎng)大型歌舞（4人）落下維幕。活動(dòng)結(jié)束，工作人員清場(chǎng)2、認(rèn)購(gòu)流程表客戶來訪簽到，發(fā)放VIP選房貼、家屬貼以備叫號(hào)，發(fā)放資料手提袋置業(yè)顧問接待待選區(qū)就座等待叫號(hào)叫號(hào)禮儀到待選區(qū)引領(lǐng)客戶到選房區(qū)置業(yè)顧問對(duì)客戶進(jìn)行逼定引導(dǎo)員一對(duì)一客戶跟進(jìn)每批客戶選房時(shí)間為三分鐘客戶選房置業(yè)顧問填寫房號(hào)確認(rèn)單必須與銷售經(jīng)理確認(rèn)銷控、價(jià)格銷控組人員銷控表銷控、貼銷控確認(rèn)房源需填寫付款方式欄，房號(hào)確認(rèn)單交引導(dǎo)員填寫房屋信息財(cái)務(wù)收回認(rèn)籌金票據(jù)開具定房定金收據(jù)核對(duì)房源，做好銷控客戶閱讀、簽字引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶至財(cái)務(wù)區(qū)客戶閱讀、簽字簽約人員憑定房收據(jù)、房號(hào)確認(rèn)單、認(rèn)籌協(xié)議書，引導(dǎo)客戶簽署認(rèn)購(gòu)書引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶至簽約區(qū)復(fù)核區(qū)人員對(duì)房源及認(rèn)購(gòu)書內(nèi)容進(jìn)行審核，填寫有誤打回重填引導(dǎo)員攜定房收據(jù)、房號(hào)確認(rèn)單、認(rèn)籌協(xié)議、認(rèn)購(gòu)書引導(dǎo)客戶到復(fù)合區(qū)引導(dǎo)員引導(dǎo)客戶至復(fù)核區(qū)引導(dǎo)員告知客戶外場(chǎng)領(lǐng)取禮品回到銷控區(qū)繼續(xù)帶客復(fù)核區(qū)人員將認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián)、定金收據(jù)裝袋交予客戶，其他資料收回，并做好銷控認(rèn)購(gòu)成功客戶領(lǐng)取禮品歡送客戶備注：房號(hào)確認(rèn)單不允許客戶經(jīng)手，只能由引導(dǎo)員拿著引導(dǎo)客戶辦理一切手續(xù)！3、認(rèn)購(gòu)事項(xiàng)1）原則：VIP客戶首先進(jìn)行選房2）選房方式：以搖號(hào)方式進(jìn)行選房，十名客戶為一組，三分鐘選房時(shí)間，集中壓迫性選房，8分鐘過后，所有置業(yè)顧問開始接待下一批客戶。3）認(rèn)購(gòu)原則：將誠(chéng)意金收據(jù)換成認(rèn)購(gòu)金收據(jù)。凡成功填寫認(rèn)購(gòu)協(xié)議書（原則不退）的客戶，需在7日內(nèi)簽署正式商品房買賣合同并補(bǔ)齊首付款項(xiàng)（一次性交齊全款）。六、活動(dòng)執(zhí)行1、協(xié)作單位l 三鷹集團(tuán)l 活動(dòng)公司l 物業(yè)公司l 百納行2、開盤活動(dòng)人員分工表活動(dòng)總控：龍峰（）活動(dòng)總指揮：鄒小玲（）活動(dòng)副總指揮：楊國(guó)（）曾輝（）活動(dòng)后勤保障：毛筱銘（） 雁城國(guó)際公館2016年9月25日開盤工作人員安排表活動(dòng)總指揮：三鷹公司、活動(dòng)公司 活動(dòng)副總指揮：三鷹公司、百納行組別區(qū)域人員名單主要職責(zé)負(fù)責(zé)人備注后勤組后勤保障毛筱銘督促所有物料準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，監(jiān)督所有是否到位，設(shè)計(jì)并制作好相關(guān)表格安保組停車區(qū)物業(yè)公司2人指揮客戶車輛有序停靠凌欣引導(dǎo)客戶停靠進(jìn)入會(huì)場(chǎng)簽到組簽到區(qū)物業(yè)公司2人，客戶服務(wù)組4人，百納行6人負(fù)責(zé)客戶簽到、發(fā)放手提袋羅嬋娟客戶簽到、發(fā)放手提袋和號(hào)碼貼，活動(dòng)開始后留下百納行2人，其余人員進(jìn)入其他崗位簽到區(qū)禮儀4人黏貼選房號(hào)碼牌及家屬貼活動(dòng)公司認(rèn)籌組認(rèn)籌區(qū)財(cái)務(wù)1人接待臨時(shí)交錢辦卡客戶吳自文臨時(shí)客戶辦卡、交款、簽訂認(rèn)籌協(xié)議銷售組觀眾區(qū)所有置業(yè)顧問聯(lián)絡(luò)客戶感情易尤慧暖場(chǎng)時(shí)與客戶交談，引導(dǎo)入座?；顒?dòng)開始前進(jìn)入選房區(qū)待命等候組等候區(qū)百納行4人物業(yè)2人負(fù)責(zé)主持人對(duì)接、等候區(qū)控場(chǎng)楊國(guó)趙峰保障客戶順暢選房選房組選房區(qū)所有置業(yè)顧問負(fù)責(zé)談判、接待楊國(guó)易尤慧填寫房號(hào)確認(rèn)單、置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理簽字銷控組銷控組三鷹公司2人，百納行2人負(fù)責(zé)進(jìn)行房源銷控、貼號(hào)、遞紙條易尤慧準(zhǔn)確無誤唱號(hào)組百納行2人負(fù)責(zé)喊控制造銷售氛圍引導(dǎo)組選房區(qū)百納行15人引導(dǎo)引導(dǎo)客戶交款、簽約、復(fù)核百納行不讓客戶接觸到資料財(cái)務(wù)組財(cái)務(wù)區(qū)財(cái)務(wù)4人負(fù)責(zé)開具收據(jù)并收回原收據(jù)財(cái)務(wù)部陳總房號(hào)確認(rèn)單簽字，預(yù)5臺(tái)POS機(jī)，3臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)簽約組簽約區(qū)三鷹公司5人，百納行4人負(fù)責(zé)客戶簽約大定協(xié)議羅嬋娟憑置業(yè)顧問、銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)三方確認(rèn)的房號(hào)確認(rèn)單、認(rèn)籌協(xié)議、定金收據(jù)進(jìn)行簽約復(fù)核組復(fù)核區(qū)財(cái)務(wù)4人負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)書核對(duì)、資料回收、客戶資料裝袋、房源銷控戚琪玲收回房號(hào)確認(rèn)單、認(rèn)籌協(xié)議、2聯(lián)認(rèn)購(gòu)書，認(rèn)購(gòu)書客戶聯(lián)、定金收據(jù)裝袋給客戶，并進(jìn)行房源銷控應(yīng)急組現(xiàn)場(chǎng)三鷹公司1人，百納行5人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件龍總禮品組禮品區(qū)物業(yè)公司2人負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)客戶禮品發(fā)放凌欣憑借大定協(xié)議或收據(jù)發(fā)放安保組7人有序組織客戶按流程順暢進(jìn)行凌欣等候區(qū)1人，選房區(qū)2人，簽約區(qū)出口2人，簽到區(qū)1人，樓梯口1人備注：1、9月20日各部門負(fù)責(zé)人將參與活動(dòng)人員的通訊錄交由策劃部；2、23及24日晚6點(diǎn)半，所有參與活動(dòng)的工作人員務(wù)必到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參與彩排走場(chǎng)，不得缺席；3、 開盤物料及經(jīng)費(fèi)預(yù)算雁城國(guó)際公館-克拉公寓9月25日盛大開盤費(fèi)用清單序號(hào)項(xiàng) 目規(guī)格（橫*豎）（米）材料單位數(shù)量單價(jià)價(jià)格會(huì)場(chǎng)布置會(huì)場(chǎng)隔離板 （雙面）22*2.5m高平米55804400單面隔離板15*2.5m平米35551925簽到處背景（前臺(tái)對(duì)面）開盤信息畫面更換宗1300300簽到處兩處桌子租金宗100簽到處酒店椅租金宗100嘉賓席豪華布藝椅紅色椅套加金色蝴蝶結(jié)個(gè)15000簽到處花藝束200豪華水晶演講臺(tái)及鮮花鮮花個(gè)100LED屏后面桁架背景墻5*4m畫面宗1400400舞臺(tái)背景LED（費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品推介會(huì)）P4 5*3m租金平米1500隔離墩及鐵碼（費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品推介會(huì)）2米租金宗100高功率音響2組（費(fèi)用計(jì)入產(chǎn)品推介會(huì)）含調(diào)音師和調(diào)音臺(tái)組200財(cái)務(wù)、簽約、復(fù)核區(qū)條桌及桌布贈(zèng)送宗1000小計(jì)7025冷餐冷餐區(qū)餐具餐桌，一次性紙杯客人提供宗100冷餐桌及桌布贈(zèng)送宗100冷餐區(qū)食品水果，糕點(diǎn)，飲料，糖果等宗130003000冷餐區(qū)服務(wù)員人3200600小計(jì)3600禮儀及會(huì)務(wù)禮儀小姐1.7米以上含禮服位場(chǎng)62001200開盤主持人（歐偉）1場(chǎng)特聘人115001500高清攝影特聘宗1480480搖號(hào)系統(tǒng)宗100活動(dòng)控場(chǎng)人員人2200400安保人員人43001200性感舞蹈開場(chǎng)舞+結(jié)束舞4人宗114401440財(cái)神爺表演秀+元寶贈(zèng)送宗110001000水晶芭蕾芭蕾藝術(shù)+水晶球2人宗112001200力與美2人宗1800800對(duì)講機(jī)10臺(tái)送宗100不干膠小圓帖個(gè)3000.390VIP選房貼及家屬貼直徑12cm個(gè)60021200貴賓襟花朵10880保安甲方物業(yè)人員人500小計(jì)10590其他小計(jì)21215國(guó)稅發(fā)票稅金（5%）1061合計(jì)含國(guó)稅發(fā)票222764、 采購(gòu)制作物料費(fèi)用清單物品名稱用途數(shù)量備注負(fù)責(zé)人到位時(shí)間單價(jià)(元)小計(jì)(元)活動(dòng)展架宣傳4個(gè)互動(dòng)游戲、活動(dòng)內(nèi)容吳嫻杏9月22日200手提袋道具300份內(nèi)含宣傳單張、認(rèn)購(gòu)須知凌欣9月23日庫存宣傳單張道具300份便于客戶了解項(xiàng)目，進(jìn)行有獎(jiǎng)問答凌欣9月23日庫存認(rèn)購(gòu)須知道具300份便于客戶了解認(rèn)購(gòu)流程及注意事項(xiàng)陳健9月23日紅紙打印氣球道具50個(gè)擠氣球活動(dòng)道具（事先吹好）凌欣9月24日1010毽子道具5個(gè)踢毽子比賽活動(dòng)道具吳嫻杏9月22日1050高爾夫擺件認(rèn)購(gòu)禮品100份開盤當(dāng)天認(rèn)購(gòu)禮品凌欣9月23日庫存單條毛巾禮盒活動(dòng)獎(jiǎng)品20項(xiàng)目有獎(jiǎng)問題禮品凌欣9月23日庫存財(cái)米油鹽活動(dòng)獎(jiǎng)品30互動(dòng)游戲禮品凌欣9月23日庫存合計(jì)260以上具體費(fèi)用按實(shí)際執(zhí)行情況實(shí)報(bào)實(shí)銷。附件：產(chǎn)品推介及開盤活動(dòng)需各部門協(xié)助完成工作事項(xiàng)為順利完成項(xiàng)目產(chǎn)品推薦和開盤活動(dòng)，各部門及各合作單位需全力配合完成相關(guān)配合工作，主要包括以下工作內(nèi)容：銷售線：1、 確保9月份完成1800萬，沖刺2000萬；2、 9月份截止開盤前再辦公寓認(rèn)籌85張；直銷組：1、確保9月份完成銷售金額200萬元；2、9月份截止開盤前再辦公寓認(rèn)籌10張；百納行：1、 9月14日前外場(chǎng)行銷工作人員增加至50人；2、 9月份完成銷售金額保底2000萬元，百納行占比50%以上；客戶服務(wù)組：1、9月份截止開盤前再辦公寓認(rèn)籌20張；2、老帶新成交總金額500萬元；3、二手聯(lián)動(dòng)、社會(huì)經(jīng)紀(jì)人270萬元；策劃部：確保兩大活動(dòng)正常、有序開展進(jìn)行，各項(xiàng)目工作及人員銜接到位，做好全方位統(tǒng)籌工作；人事行政部：1、 兩大活動(dòng)所有后勤保障工作；2、