16 備案號(hào)： 浙 江 省 地 方 標(biāo) 準(zhǔn) 2006 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件 第 3 部分：汽車快修業(yè)戶 : 2006布 2006施 浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 發(fā)布 2006 I 前 言 608動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件分為四個(gè)部分： 第 1 部分：汽車整車維修企業(yè)； 第 2 部分：汽車專項(xiàng)維修業(yè)戶； 第 3 部分：汽車快修業(yè)戶； 第 4 部分：摩托車維修業(yè)戶。 本部分為 608第 3 部分。 本部分由浙江省交通廳道路運(yùn)輸管理局提出并歸口。 本部分起草單位：浙江省交通廳道路運(yùn)輸管理局、浙江省汽 車維修行業(yè)協(xié)會(huì)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州小拇指汽車維修技術(shù)開發(fā)有限公司。 本部分主要起草人： 楊水阮、張行安、郭蓀、劉自冉 、陳怡、朱華、張杰、朱勇源。 2006 1 機(jī)動(dòng)車維修業(yè)開業(yè)條件 第 3 部分：汽車快修業(yè)戶 1 范圍 本部分規(guī)定了汽車快修業(yè)戶必須具備的人員、組織管理、設(shè)施、設(shè)備等條件。 本部分適用于小型車快修業(yè)戶，是道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)汽車快修業(yè)戶開業(yè)審核和管理的依據(jù)。 2 規(guī)范性引用文件 下列文件中的條款通過 本部分 的引用而成為 本部分 的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于 本部分 ，然而，鼓勵(lì)根據(jù) 本部分 達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于 本部分 。 5624車維修術(shù)語 3 術(shù)語和定義 5624 汽車快修業(yè)戶 從事汽車維護(hù)以及汽車小修作業(yè)活動(dòng)的業(yè)戶 (不得從事整車修理、汽車總成修理、二級(jí)維護(hù)作業(yè) )。 汽車快修連鎖企業(yè) 從事 汽車快修業(yè)務(wù) 的若干汽車維修 業(yè)戶 ，在同一總部的管理下，使用統(tǒng)一商號(hào)、采取統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一物資配送，實(shí)行規(guī)?；?jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)組織。 4 人員條件 業(yè)管理負(fù)責(zé)人（可兼技術(shù)負(fù)責(zé)人）、技術(shù)負(fù)責(zé)人（可兼檢驗(yàn)員）、檢驗(yàn)、價(jià)格結(jié)算、維修（機(jī)修、電器）等關(guān)鍵崗位至 少應(yīng)配備 1 人。 業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。 術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專（含）以上文化程度，或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱。應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，并掌握汽車維修相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。 驗(yàn)人員應(yīng)具有高中（含）以上文化程度，取得相關(guān)車型駕駛證，連續(xù)在汽車維修技術(shù)崗位上持從業(yè)資格證工作 3 年以上，熟悉汽車維修檢測(cè)作業(yè)規(guī)范，掌握汽車維修故障診斷和質(zhì)量檢驗(yàn)的相關(guān)技術(shù)，熟悉汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。 格結(jié)算人員應(yīng)了解各類汽車維修業(yè)務(wù)和相關(guān) 法律法規(guī)，熟悉汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，掌握汽車維修服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)。 修人員應(yīng)熟悉所從事工種的維修技術(shù)和操作規(guī)范，了解機(jī)動(dòng)車維修的相關(guān)政策法規(guī)。 員數(shù)量應(yīng)能滿足生產(chǎn)的需要，且經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)，取得交通行業(yè)主管部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書，持證上崗。 5 組織管理?xiàng)l件 2006 2 具有相關(guān)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章等文件以及相關(guān)的維修技術(shù)資料和工藝文件等，并確保完整有效、及時(shí)更新。 具有汽車進(jìn)出廠登記、檢驗(yàn)記錄及技術(shù)檔案管理、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理、設(shè)備管理及維護(hù)、人員技術(shù)培訓(xùn)等制度并嚴(yán)格實(shí)施。 具有完善的配件購(gòu)買、保存、使用管理制度，應(yīng)保存能 夠證明進(jìn)貨來源的原始發(fā)票、單證等，建立進(jìn)貨臺(tái)帳。使用規(guī)定的結(jié)算票據(jù)，并向托修方交付結(jié)算清單。 具有規(guī)范的業(yè)務(wù)工作流程，并明示業(yè)務(wù)受理程序、服務(wù)承諾、維修質(zhì)量保證期、用戶抱怨受理制度及投訴電話等。 勵(lì)實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，必須向托修方出具統(tǒng)一格式的結(jié)算清單和材料清單，結(jié)算清單應(yīng)列明作業(yè)項(xiàng)目、工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。 用、存儲(chǔ)有毒、易燃、易爆物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等均應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施。作業(yè)環(huán)境以及按生產(chǎn)工藝安裝、配置的處理“三廢”（廢油、廢液、廢氣）、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施，均應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。 6 設(shè)施條件 產(chǎn)廠房的面積、結(jié)構(gòu)及設(shè)施應(yīng)滿足專項(xiàng)維修作業(yè)設(shè)備的工位布置、生產(chǎn)工藝和正常作業(yè)要求。停車場(chǎng)地界定標(biāo)志明顯，不得占用道路和公共場(chǎng)所進(jìn)行作業(yè)和停車，地面應(yīng)平整堅(jiān)實(shí)。 產(chǎn)廠房應(yīng)不少于 120車場(chǎng)面積應(yīng)不少于 30符合安全生產(chǎn)、環(huán)保和消防等各項(xiàng)要求。 賃的生產(chǎn)廠房、停車場(chǎng)地應(yīng)具有合法的書面合同書。 設(shè)有接待室，其面積應(yīng)不少于 20待室應(yīng)整潔明亮，明示各類證、照、作業(yè)項(xiàng)目及工時(shí)定額、單價(jià)等，并應(yīng)有客戶休息的設(shè)施。 按相關(guān)規(guī)定在門面外墻懸掛汽車快修標(biāo)志。 7 設(shè)備條件 配備表 1 規(guī)定的 基本設(shè)備，其規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與企業(yè)生產(chǎn)綱領(lǐng)和工藝相適應(yīng)。 備設(shè)備的技術(shù)性能、要求應(yīng)符合相應(yīng)產(chǎn)品的國(guó)家、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 測(cè)和計(jì)量器具應(yīng)經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定合格，取得計(jì)量合格證。 許外協(xié)的設(shè)備，還應(yīng)具有合法的合同書， 表 1 汽車快修業(yè)戶設(shè)備基本配置 序 號(hào) 名 稱 其他要求 1 外部清洗機(jī) 2 廢油收集機(jī) 3 潤(rùn)滑油、脂加注器 4 添加劑加注器 5 打臘拋光設(shè)備 6 制冷劑回收、凈化回充設(shè)備 7 噴油嘴檢測(cè)清洗設(shè)備 8 舉升機(jī) 9 空氣壓縮機(jī) 10 輪胎輪