城管執(zhí)法個人年終總結報告 一年來，在乾潭城管中隊長的正確領導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結如下： 一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。 到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作 學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把 執(zhí)法為民 落實到具體的工作中。 二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力。 作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在 日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。 三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務。 乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通 的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號， 堅持以人為本 人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。 四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。 乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。 五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。 每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。 以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議 : 一、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。二 、努力提高每名隊員的積極性。三、堅持制度落實制。四、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討，五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭， 總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。 城管執(zhí)法個人年終總結報告 20這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的工作態(tài)度和踏實的 工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報： 一年來，我嚴格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神 ;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領導分配的各項工作任務。 一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想 無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感 ，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。 城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結邊提高。，并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來，工作中處處要體 現(xiàn)好 城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民 。 二、注重實效、認真履行職責，全力推進 雙創(chuàng) 工作。 20是旬陽城管人刻骨銘心的，三鎮(zhèn)一體化 的規(guī)劃格局和創(chuàng)建 國家級衛(wèi)生縣城 是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。 立長效管理機制。 積極響應大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以 定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲 為基礎的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實 現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；?，提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。 導關注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。 遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的方法，有效取締了這些群眾關注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任 務要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了 城市牛皮癬 三亂現(xiàn)象 三、抓住機遇，切實加強隊伍建設。 著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了 四個注重 。第一，注重隊伍內(nèi)部管理，按照 培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督 的管理運行目標。 第二，注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。 第三，注重思想教 育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。 深入開展了 四個要有 實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，潤物細無聲 地化解執(zhí)法矛盾沖突。 四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己 ，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易，不以權謀私，同時管好了自己的下屬。要求自己做到： 級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。 格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞一言堂 ，不立 小山頭 ，力求秉公辦事。 干部 自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以 隊長 自居，尋求索取，而是以 隊長 自律，講求奉獻，珍惜 法律和人民給予的權力。 五、存在的問題和不足。 1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。 2、工作還不夠細致，稍顯急躁。 城管執(zhí)法個人年終總結報告 一、 2016年工作總結 2016年，我辦在縣委、縣政府的領導下，在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下，緊緊圍繞 “繁榮美麗新 設內(nèi)容，認真履行城市管理職能職責，努力改善城市基礎設施，大力開展專項整治行動，圓滿完成了城管各項目標任務，進一步鞏固了文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果，全面提升了城市管理水平和城市形象。 (一 )運用 “四則運算 ”，全面提升城市管理水平 聚工 作合力。大力開展 “庸懶散浮拖 ”專項整治行動和隊伍作風建設，制定 “五不準 ”紅線，推行 “出勤訓話制 ”，堅持 “執(zhí)法警示制 ”等，不斷提高執(zhí)法隊伍依法行政能力。全年批評教育隊員 22人 (次 )，查處違紀違規(guī)隊員 8人 (次 )，開除嚴重違紀違規(guī)隊員2人，對 2名違規(guī)打麻將人員給予警告和記過處分，對 1名不履行黨風廉政建設責任制的下屬單位班子成員給予黨內(nèi)警告處分。 解執(zhí)法矛盾。采取上門 “家訪 ”、邀請座談、觀摩執(zhí)法等人性化關懷方式和 “微笑執(zhí)法 ”、 “注目執(zhí)法 ”、 “蹲點執(zhí)法 ”等人性化執(zhí)法措施，促使管理對象自覺改變態(tài)度，糾正違章行為。全年化解各類矛盾糾紛 30余起，解決熱點難點問題 20余起，教育、糾正、制止不良行為 1000余人 (次 )。 升城市形象。始終把學校、醫(yī)院、廣場、農(nóng)貿(mào)市場作為市容整治的重點，始終保持嚴管嚴控的高壓態(tài)勢。全年開展集中整治行動 6次，整治騎門攤、撐桿搭棚、占道經(jīng)營等 1000余處，拆除破損廣告、 “牛皮癬 ”10000余處，拖移亂停亂放車輛 3500余次，依法取締洗車場、停車場、廢舊收購點、兒童電動游樂車等違章經(jīng)營場所 10個，開展城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場專項整治 12次。 應群眾期盼。合理規(guī)劃設置了皇廟街水果攤區(qū)等 10余處專業(yè)攤區(qū)，對濱河路實行分級管理，對城區(qū)東門廣場、西門廣場、民歌廣場等健身場所一律禁止擺攤設點，對個別地段嚴控白天、開放晚上，對個別建筑工地拉運渣土實行 “白天不拉晚上拉 ”。 (二 )推行 “四個兼顧 ”，全面提升城管統(tǒng)籌能力 強聯(lián)動力。在做好城區(qū)主次干道市容市貌管理與執(zhí)法工作的同時，兼顧社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、交通秩序、文明創(chuàng)建等管理工作，對屬于相關職能部門負責又關聯(lián)城市形象的責任地段、責任事項，靠前介入，主動作為，第 一時間內(nèi)消除影響市容市貌的消極因素，形成與相關部門既相互支持、全力協(xié)作又主動擔當、相互補臺的 “城管互動 ”格局。 強創(chuàng)新力。通過對城市管理目標量化、管理標準細化、管理手段具體化、職責分工明晰化，使園林綠化養(yǎng)護管理精細到每一棵樹，環(huán)衛(wèi)清掃清運清洗作業(yè)精細到每一條街，市容市貌執(zhí)法精細到每一段路，路燈管理維護與亮化精細到每一盞燈。 強執(zhí)行力。工作時段內(nèi)，各負其責、各行其事，逗硬考核，嚴格獎懲，全力以赴達到城市管理標準。工作時段外，實行帶班領導周末值班制，開展流動督查，并要 求干部職工下班后走到哪里，問題就發(fā)現(xiàn)在哪里，自行不能解決的，立馬報告大隊安排晚班人員解決，最大限度地鞏固管理成果。 強穩(wěn)控力。一方面爭取政府重視，加大環(huán)衛(wèi)設施、執(zhí)法設備投入力度，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)和城管執(zhí)法機械化、科技化水平，另一方面加大街面作業(yè)人員、管理人員安全教育和培訓，提高其安全防范意識，杜絕各類安全事故的發(fā)生，使城市管理的社會效益達到最大化。 (三 )實施 “四項工程 ”，全面提升城市形象 造亮點工程。一是環(huán)衛(wèi)保潔以 “零垃圾 ”為目標。強化環(huán)境衛(wèi)生的源頭管理、動態(tài)管理和監(jiān)督管理 ，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化。二是揚塵治理以 “零污染 ”為標準。采取雨污分流、油化城區(qū)道路、硬化進出口通道、實行 “五不出工地 ”制度，有效遏制了揚塵污染，改善了城區(qū)空氣質(zhì)量。三是環(huán)衛(wèi)設施以 “零損壞 ”為準則。組建了專業(yè)管理隊伍，專門負責環(huán)衛(wèi)設施的保潔、養(yǎng)護、維修及更換工作。全年維修更新垃圾箱 20個、果皮箱 200個、人力清運車 30個，完成老垃圾堆體污染整治工程，停業(yè)整頓揚塵污染嚴重的建筑工地 50個 (次 )。 造形象工程。一是疏堵結合，整治 “攤點亂擺 ”。規(guī)劃設置便民街區(qū)，引攤?cè)胧小⑷胄^(qū)經(jīng)營。二是規(guī)范管理，整治 “車輛亂停 ”。對亂停亂放車輛，予以重處重罰。三是教罰相輔，整治 “垃圾亂扔 ”。對公共場所亂吐痰、亂便溺、亂扔果皮紙屑的，給予教育、罰款或電視曝光處理。四是嚴管重罰，整治 “廣告亂貼 ”。廣告中隊、“牛皮癬 ”小隊，對城區(qū)戶外廣告、小廣告進行全天候監(jiān)管，對未經(jīng)許可擅自發(fā)布戶外廣告的，限期予以拆除，沒收違法所得，依法給予處罰。 造綠色工程。一是規(guī)劃先行，嚴格把關。做到建設項目與綠化工程同步規(guī)劃、同步施工、同步驗收，嚴格把好綠化檢查驗收關。二是圍城造綠，改善生態(tài)。對縣城周邊筆架山、插旗山進行全民造綠，全力 打造生態(tài)魅力城市。三是合理布局，建設公園綠地。高標準實施 區(qū)中央公園、漁禪寺公園三大主題公園的規(guī)劃建設，完成了聚城峰華二期、宣雙路安置房等地段綠化任務。 造美化工程。一是積極推進亮燈工程。重點對人流量多、商家密布的路段和建筑進行亮燈改造。二是突出景觀特色。增強夜間環(huán)境要素的運用，體現(xiàn)顯著的個性和特色性。三是加強路燈設施維護。全年新建洲河欣城片區(qū)、檢察院至鑫世紀公園城等道路照明燈 150余盞，改造濱河路、洲河大橋等道路照明燈 120余盞，維修大街小巷城市照明 1200盞。 二、存在的問 題 縣沒有在城管領域開展相對集中行政處罰權工作，導致城管執(zhí)法主體資格缺失，在執(zhí)法程序上就面臨諸多障礙，其執(zhí)法合法性、公正性受到質(zhì)疑，執(zhí)法糾紛時有發(fā)生。同時，尚未形成大城管格局，城市管理部門缺乏剛性的協(xié)調(diào)職能、監(jiān)督職能、考評職能，加之上面沒有主管部門，很多問題得不到反映和解決，處于 “單打獨斗 ”的被動局面，致使公眾參與城市管理受限，市容市貌時有反彈。 未建立數(shù)字化城管、路燈遠程控制等先進管理系統(tǒng)，主要靠工作巡查發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，城市管理仍很粗放，精細化管理水平不高。 區(qū)僅有農(nóng)貿(mào)市場 5個，停車場 30個，公廁12座，垃圾中轉(zhuǎn)站 3座，并且大多規(guī)模小、檔次不高，遠遠不能滿足市民需求，導致賣菜難、停車難、垃圾中轉(zhuǎn)難，也導致無序停放、流動叫賣，加之城區(qū)沒有專門的畜禽交易市場、商貿(mào)物流中心和貨運停車場，更加加大了市容管理和執(zhí)法難度。 前僅有掃地車 2臺，主要靠人力清掃保潔，機械化作業(yè)程度偏低，導致環(huán)衛(wèi)人工作業(yè)密度大、強度高、安全系數(shù)低，環(huán)衛(wèi)人員避寒避高溫和安全事故時有發(fā)生。加之環(huán)衛(wèi)人員年齡大、身體差、待遇低，環(huán)境衛(wèi)生管理面臨諸多問題。 障不力。城管辦屬于組合單位，僅有編制 10人，卻管理著 700多人的隊伍，遠遠不能滿足現(xiàn)代城市管理的需要。招聘人員年包干經(jīng)費 去 “五險一金 ”每年 之必要的辦公支出、管理支出，每人年工資待遇僅有 1萬余元，顯然太低，與當前工資水平不相匹配。缺乏園林、環(huán)衛(wèi)、路燈、法律專業(yè)人才，制約了城市管理水平的進一步提高。 三、 2017年的工作計劃 2017年，縣城管辦將繼續(xù)高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持 “四個全面 ”戰(zhàn)略布局，認真 踐行 “三嚴三實 ”，按照 “強化宣傳、注重引導 、依法行政、穩(wěn)妥推進 ”的工作思路，以打造 “全市最干凈城市 ”為目標，以建設 “法治城管 ”、 “百姓城管 ”、“和諧城管 ”為載體，努力構建文明和諧城管，打造清新靚麗的城市新形象，為建設 “繁榮美麗新 努力奮斗。 1、進一步理順城市管理體制。針對目前城管執(zhí)法主體資格缺失、部門配合乏力、隊員缺乏進一步提升的內(nèi)