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專業(yè)人員發(fā)展與管理制度簽發(fā)人: 王文京 簽發(fā)時間: 2013年10月09日 時效: 自發(fā)文之日起生效 授權(quán): 全體員工 第一章 總則第101條 為更好地貫徹“專業(yè)化生存”的核心價值觀,落實員工“多通道”發(fā)展機制,完善員工發(fā)展體系,提升公司專業(yè)能力,特制訂本制度。第102條 公司各級干部和員工都要崇尚專業(yè)精神,尊重專業(yè)人員,支持專業(yè)人員的工作開展和職業(yè)發(fā)展。第103條 本制度適用于用友集團本部、用友軟件股份有限公司(含下屬分支機構(gòu))、用友軟件股份有限公司控股子公司(含下屬分支機構(gòu))、用友集團直屬業(yè)務中心,以下均簡稱“成員機構(gòu)”或“公司”。第104條 定義:A. 干部:是指由公司發(fā)文任命的正式組織中具有人事管理權(quán)限(聘用權(quán)、考核權(quán)等)、財務審批權(quán)限,并對其管理的組織績效負責的管理人員。干部按照干部管理制度發(fā)展與管理。B. 專業(yè)人員:是指依靠專業(yè)能力完成崗位職責規(guī)定和公司安排的工作但不以管理人員為主的公司員工。專業(yè)人員包括管理專項業(yè)務或職能工作的管理人員,這些管理人員對分管工作在管轄的組織范圍內(nèi)的成功負責,但不具有人事管理權(quán)限、財務審批權(quán)限(專項財務權(quán)限除外)。專業(yè)人員按照本制度發(fā)展與管理。C. 事務性人員:指從事技能要求較為簡單的重復性工作的人員,比如:司機、前臺、生產(chǎn)工人、保安、保潔、收發(fā)員、接線員等。D. 崗位:崗位是組織中的個體,該個體承擔一項或多項職責,為此賦予該個體相應的權(quán)利。崗位與人對應,可以一人一崗,一人多崗,或者一崗多人, 比如:NC供應鏈軟件工程師、U8制造軟件工程師、JAVA軟件工程師。E. 職位:一個或若干個崗位的共性體現(xiàn)就是職位,即職位可以由一個或多個崗位組成,同一職位具有相似的勝任力要求、責任要求和對組織創(chuàng)造的價值, 比如:將崗位“NC供應鏈軟件工程師、U8制造軟件工程師、JAVA軟件工程師”等抽象為職位小類“軟件編碼”或“軟件工程師”。 F. 任職標準:擔任某職位(或某崗位)應該達到的素質(zhì)、績效與能力標準稱為任職標準,也稱任職資格標準。不同職位的任職標準不同,擔任同一職位的不同職級其任職標準也不相同。第二章 組織職責權(quán)限第201條 員工任職標準管理及其任職資格評審是員工發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,其組織設(shè)置、職責、權(quán)限見任職資格管理組織設(shè)置辦法。第202條 集團經(jīng)營管理委員會:負責審核、批準專業(yè)人員發(fā)展與管理的重大方針、政策、制度。第203條 成員機構(gòu)總裁會/總經(jīng)理會:按照本制度的規(guī)定,制定、批準本成員機構(gòu)相關(guān)的專業(yè)人員發(fā)展與管理實施細則。重要的實施細則需要報集團人力資源部門備案。第204條 集團人力資源部門:A. 負責建設(shè)專業(yè)人員發(fā)展與管理體系總體框架,擬定基礎(chǔ)管理制度,設(shè)計專業(yè)人員發(fā)展與管理的主要流程、方法。B. 推動與監(jiān)督各成員機構(gòu)建立健全專業(yè)人員發(fā)展與管理實施細則,指導各級人力資源部門開展專業(yè)人員發(fā)展與管理工作。C. 按照集團任職資格管理領(lǐng)導小組的要求,組織完成高級專家(5A)及以上職級人員的資格評審、任命發(fā)文等工作。D. 促進與支持各成員機構(gòu)做好關(guān)鍵人才的引進、發(fā)展、保留、激勵工作。 第205條 成員機構(gòu)人力資源部門:A. 根據(jù)本制度等相關(guān)規(guī)定,負責所在機構(gòu)專業(yè)人員發(fā)展與管理的日常工作,包括擬定本機構(gòu)的專業(yè)人員發(fā)展與管理制度實施細則。B. 根據(jù)本制度和成員機構(gòu)績效管理制度等制度,組織實施專業(yè)人員的合規(guī)性、態(tài)度、績效三個方面的評價考核工作。C. 按照本機構(gòu)任職資格管理領(lǐng)導小組或總裁會/總經(jīng)理會的要求,組織完成專家(4B)及以下職級人員的職級評審、評定工作。D. 負責組織和支持各級部門做好所在機構(gòu)專業(yè)人員的配置、引進、發(fā)展、保留、激勵等工作,特別是關(guān)鍵人才和高潛人才的發(fā)展與管理工作。E. 結(jié)合本成員機構(gòu)的業(yè)務戰(zhàn)略和需求,建立本成員機構(gòu)的專業(yè)人員培養(yǎng)、培訓體系,提升專業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。第206條 用友大學:A. 根據(jù)本制度和員工任職標準等推動建立專業(yè)人員培養(yǎng)、培訓體系,指導成員機構(gòu)建立培養(yǎng)、培訓體系。B. 開發(fā)有針對性、實用性的專業(yè)人員公共培訓課程。C. 專業(yè)、系統(tǒng)、規(guī)模、持續(xù)地培訓和組織培訓專業(yè)人員的通用能力。第207條 成員機構(gòu)業(yè)務和職能部門:A. 根據(jù)本制度以及本成員機構(gòu)的布署,實施專業(yè)人員發(fā)展與管理相關(guān)工作。B. 按照本部門的職責,建立本部門相關(guān)的專業(yè)人員培養(yǎng)、培訓體系,開發(fā)專業(yè)能力培訓課程,持續(xù)提升專業(yè)人員能力。第三章 專業(yè)人員職位職級體系第301條 專業(yè)人員職位職級體系是【用友員工職位職級體系】的重要組成部分,主要內(nèi)容見用友集團員工職位職級管理辦法。A. 專業(yè)人員職級體系如下表:職級文字描述核心能力及關(guān)鍵職責職等職階6B 資深專家原則上要求任職者在兩個領(lǐng)域/行業(yè)達到高級專家(5A/5B)水平,是公司在某職位的專業(yè)帶頭人,并在這些領(lǐng)域/行業(yè)做出過杰出貢獻;在國內(nèi)甚至國際范圍內(nèi)具有發(fā)言權(quán),是該領(lǐng)域/行業(yè)的領(lǐng)導者或領(lǐng)袖之一。A 5B 高級專家原則上要求任職者在兩個領(lǐng)域/行業(yè)達到專家級(4A/4B)水平,是公司在某領(lǐng)域/行業(yè)的專業(yè)帶頭人并做出過顯著貢獻;能夠代表公司在業(yè)內(nèi)傳播與分享相關(guān)經(jīng)驗,體現(xiàn)公司專業(yè)水準。A 4B 專家要求任職者在某一領(lǐng)域/行業(yè)有特殊專長,能夠跨領(lǐng)域/行業(yè)參與解決影響公司關(guān)鍵業(yè)務的難題,在該領(lǐng)域/行業(yè)對公司做出過重要貢獻。A3B 高級專業(yè)人員要求任職者具備較為豐富的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗,能夠獨立處理復雜的業(yè)務問題或作為項目經(jīng)理帶領(lǐng)團隊完成工作任務,并可作為導師指導他人完成專業(yè)性工作。A 2B 中級專業(yè)人員要求任職者熟練掌握職位(崗位)需要的專業(yè)知識及技能,具備相應的專業(yè)工作經(jīng)驗,能夠獨立完成所負責的專業(yè)性工作。A 1B 初級專業(yè)人員要求任職者達到公司對相應職位(崗位)專業(yè)知識和技能的基本要求,能夠按照標準的流程和確定的方法完成較明確的任務,能夠在他人指導下處理專業(yè)性工作。A 無職級對于大專及以下新入職應屆生,或事務性人員一般不確定職級。B. 職等和職階組合稱為職級,比如3A、4B。C. 尚未正式評審、評定前授予的職級,稱為準職級,一般適用于新聘員工、尚未轉(zhuǎn)正的大本及以上學歷應屆生、跨職位簇或成員機構(gòu)間調(diào)動的員工。D. 高職級需要的核心能力高于低職級并涵蓋低職級。E. 同一職等內(nèi)部,職階B比職階A的要求要高,即職階B要達到該職等需要能力的中位線以上水平。第302條 集團任職資格管理領(lǐng)導小組負責建立統(tǒng)一、規(guī)范的專業(yè)人員職位職級體系,對各成員機構(gòu)的專業(yè)人員職位職級劃分提出要求,對專業(yè)人員稱謂(職銜)做出規(guī)定和指引,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要對職位職級體系進行修訂。第303條 專業(yè)人員職級允許高于所在部門(或所在成員機構(gòu))的干部職級, 而且原則上不受組織級別限制。第四章 專業(yè)人員任職標準第401條 專業(yè)人員任職標準包括四個維度:合規(guī)性、態(tài)度、績效、能力。任職標準內(nèi)容評價考核主要方法排他條件出現(xiàn)員工商業(yè)行為守則中所列示的員工利益相關(guān)禁止行為。1專業(yè)人員檔案2關(guān)鍵事件3360度調(diào)查 合規(guī)性1認同并踐行公司文化要求的核心價值觀;2符合員工商業(yè)行為守則;3遵守公司其他規(guī)章制度;態(tài)度1客戶導向;2積極主動;3團結(jié)協(xié)作;4承擔責任;5勇于創(chuàng)新;6感恩回報。崗位績效在財務指標、非財務指標、個人成長指標三大方面達到公司要求。各級成員機構(gòu)崗位績效考核制度能力符合職位要求的能力水平,包括勝任力(專業(yè)勝任力、通用勝任力)和任職資格基本條件。1員工檔案2專家評價3上級評價4評價中心法5. 權(quán)威職業(yè)資格認證第402條 員工商業(yè)行為守則中列示的員工利益相關(guān)禁止行為是任職標準的底限,因此屬于專業(yè)人員任用晉升的排他條件。合規(guī)性 第403條 合規(guī)性包括是否認同公司文化及其倡導的核心價值觀,行為是否符合員工商業(yè)行為守則及公司其它規(guī)章制度的要求。第404條 合規(guī)性評價的方法見任職資格評審管理辦法。第405條 各職級專業(yè)人員晉升和聘用條件如下:應用項目合規(guī)性評價晉升4A及以上連續(xù)兩年【4分】或以上晉升1B3B上年度【4分】或以上留任/平級調(diào)動上年度【3分】或以上降級/進入人員優(yōu)化程序上年度【2分】或以下態(tài)度第406條 客戶導向、積極主動、團結(jié)協(xié)作、承擔責任、勇于創(chuàng)新、感恩回報是對專業(yè)人員進行態(tài)度評價的六個重點指標:指標名稱定義關(guān)鍵行為描述(舉例)客戶導向 以滿足客戶(含內(nèi)部客戶)需求并實現(xiàn)客戶價值作為開展工作的目標,積極主動地為客戶解決問題,在維護公司利益的前提下,向客戶提供專業(yè)化服務。 1. 主動探索客戶的需求,包括隱性需求,并加以滿足; 2. 愿意傾聽客戶的反饋,盡力滿足客戶需求,不無理拒絕。對客戶反饋的問題不推諉、不拖拉、不埋怨; 3. 不以犧牲客戶利益換取公司利益,也不以犧牲公司利益換取客戶利益; 4. 提供的產(chǎn)品和服務獲得客戶的表揚。 積極主動 根據(jù)計劃和崗位職責主動安排自己的工作內(nèi)容,勤懇工作,努力克服困難完成任務,并積極主動地學習和工作有關(guān)的知識和技能。 1. 主動履行崗位職責,積極和上級溝通工作進展情況; 2. 發(fā)現(xiàn)異常情況(風險、信息、隱患)主動報告,并積極應對和排除; 3. 及時提醒上級、同事完成關(guān)鍵工作節(jié)點任務(審批、審核、討論、文檔、方案); 4. 保持精益求精的工作作風; 5. 采用各種辦法按時按質(zhì)完成工作。團結(jié)協(xié)作個人工作目標服從團隊目標,求同存異,理解他人,幫助他人,積極完成包括其他部門和人員安排的協(xié)同工作。1. 當個人的目標和利益與團隊目標和利益沖突時,以團隊目標和利益為準。不因為工作思路、方法不一致而影響團隊的合作氛圍;2. 主動幫助他人,并不提不合理要求;3. 與其他部門或崗位協(xié)作的工作積極、及時、按質(zhì)完成,完不成及時告知;4. 發(fā)現(xiàn)同事工作出現(xiàn)風險(偏差)及時提醒,并愿意提供合適的支持;5. 安排他人完成協(xié)作事項時,要給予他人清晰的要求,并提供充分的支持和協(xié)助。承擔責任對崗位職責內(nèi)或向別人承諾的事情負責,不推諉,具有擔當精神。 1. 對上級沒有布置但屬于崗位職責內(nèi)的事情主動承擔,主動跟蹤過程; 2. 向同事、客戶承諾的事情,堅決辦到; 3. 自己負責的事情預計有風險,應設(shè)法規(guī)避,盡量減少,并及時向上級匯報; 4. 部門職責內(nèi)、公司業(yè)務范圍內(nèi)的事情盡管不是自己的職責范圍,也能夠主動通報對口人員或上級; 5. 自覺維護公司形象,不出現(xiàn)并阻止他人出現(xiàn)違反公司利益的言行 。勇于創(chuàng)新勇于研發(fā)(或設(shè)計、創(chuàng)作)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務、新模式、新流程、新工具、新方案、新制度等,不怕失?。挥掠诟倪M舊的東西;勇于嘗試新的東西。1. 對產(chǎn)品及其實現(xiàn)方案積極提出建設(shè)性改進建議;主動構(gòu)思新的產(chǎn)品、方案、工具、商業(yè)模式等;2. 主動改進原有模式、流程、工具、方法、規(guī)章制度等,不斷發(fā)展;3. 適應公司的變革,愿意參與和推動變革; 4. 能突破自身的慣性思維或固有限制,接受新事物,獲得新發(fā)展;5. 不拒絕新工作、新崗位、新環(huán)境。感恩回報對別人所給的幫助、支持、協(xié)作表示感激。1. 用實際行動回報幫助過自己的同事、親人等; 2. 不惡意誹謗原有的單位(部門、企業(yè)、學校等)、同事,不誹謗社會; 3. 用言行感謝公司提供的職位和發(fā)展空間,感謝客戶選擇公司的產(chǎn)品和服務,感恩社會和國家給予的發(fā)展環(huán)境;4. 參與社會公益活動。 第407條 態(tài)度評價的方法見任職資格評審管理辦法。第408條 各級專業(yè)人員晉升和聘任條件如下:應用項目態(tài)度評價晉升4A及以上上年度【4分】或以上晉升1B3B上年度【3分】或以上留任/平級調(diào)動上年度【3分】或以上降級/進入人員優(yōu)化程序上年度【2分】或以下績效第409條 績效指個人崗位績效,評價指標包括財務指標、非財務指標、個人成長指標。第410條 績效考核的方法見任職資格評審管理辦法。第411條 各級專業(yè)人員晉升、聘任條件如下:應用項目績效評估晉升4A以上連續(xù)兩年【4分】或以上晉升3A-3B上年度【4分】或以上晉升1B-2B上年度【3分】或以上留任/平級調(diào)動上年度【3分】或以上降級/進入人員優(yōu)化程序上年度【2分】或以下能力第412條 專業(yè)人員的能力包括勝任力和任職資格基本條件,勝任力又包括專業(yè)勝任力和通用勝任力,如下圖所示:第413條 勝任力:A. 勝任力指擔任某職位需要的主要能力(而不是所有能力),基于這些能力預測該職位能夠完成的績效,根據(jù)這些能力可以評估員工未來的潛力。B. 勝任力是動態(tài)的,隨著公司的業(yè)務發(fā)展、戰(zhàn)略調(diào)整而變化。第414條 勝任力模型:A. 勝任力模型描述某職位的專業(yè)人員其勝任力的內(nèi)容構(gòu)成要求,這些要求用若干詞條表示。由此,每個職位的勝任力詞條分為通用勝任力詞條和專業(yè)勝任力詞條。B. 每個職位的勝任力模型用附件3的表格描述。 第415條 勝任力詞條的等級:A. 每個勝任力詞條分為五級:了解、熟悉、掌握、精通、杰出。詞條等級定義如下表所示:詞條等級知識技能類特質(zhì)類等級5(杰出)1對應該詞條的知識和技能達到國內(nèi)甚至國際一流水平,能夠代表公司攻克國內(nèi)相關(guān)難題 ;2能夠融會貫通該詞條相關(guān)領(lǐng)域或行業(yè)的知識,豐富發(fā)展本詞條的知識,創(chuàng)新性地創(chuàng)造重大客戶價值; 3能夠整合相關(guān)資源,形成該詞條相關(guān)的國內(nèi)最佳業(yè)務實踐。優(yōu)秀/或起表率作用。等級4(精通)1能夠?qū)υ~條對應的工作提出戰(zhàn)略性的建議或做出變革性調(diào)整; 2精通該詞條的絕大部分知識,并能完善和發(fā)展,形成新的方案、模型、工具等; 3能夠在相關(guān)的流程、工具、方法等方面取得重大突破,能對事物的發(fā)展趨勢及隱含的問題有足夠的預見性和洞察力。完全符合/或表示比大多數(shù)人做得好。等級3(掌握)1不僅能夠獨立完成該詞條對應的復雜性工作,還能指導他人工作; 2掌握該詞條的絕大部分知識,并能夠不斷地積累和豐富; 3能夠設(shè)計并靈活運用該詞條對應工作需要的流程、工具、方法,并能夠不斷優(yōu)化。絕大部分符合并無本質(zhì)的差異/或與大部分人做得差不多。等級2(熟悉)1能夠獨立地完成該詞條對應的單一性工作; 2熟悉該詞條的關(guān)鍵知識,并能夠熟練地運用于工作; 3熟練運用該詞條對應工作需要的流程、工具、方法,并能運用自己在該領(lǐng)域的過去經(jīng)驗。有嚴重的不符合項但尚可改進/或有些時候做不到或做得不好,比大部分人差。等級1(了解)1在他人幫助下完成該詞條相關(guān)的工作 ;2了解該詞條的關(guān)鍵知識,部分知識實踐過; 3能夠在他人指導下遵循操作規(guī)范及流程完成該詞條對應的相對獨立的任務。表示差/或表示大多數(shù)時間做得不好。B. 集團各職位序列的任職資格專業(yè)委員會可以針對本委員會分管的職位專業(yè)勝任力詞條采用更為具體明細的等級定義方式,包括描述什么等級需具備什么關(guān)鍵行為表現(xiàn)。 第416條 勝任力標準:A. 勝任力標準是指某職等的職位在該職位勝任力模型對應的每個詞條上應該達到的勝任力詞條等級。B. 同一職等A/B兩個職階的勝任力標準采用相同的詞條等級標準,基本符合則為A職階,完全符合則為B職階。C. 不同職等對應的勝任力詞條等級要求不同,原則上該職等最多在其對應的詞條上下兩個等級進行浮動,如下表所示:職等詞條等級要求資深專家(6A/6B)等級5(杰出)高級專家(5A/5B)等級4/5(精通/杰出)專家(4A/4B)等級4(精通)高級專業(yè)人員(3A/3B)等級3(掌握)中級專業(yè)人員(2A/2B)等級2(熟悉)初級專業(yè)人員(1A/1B)等級1(了解)第417條 是否達到相應職等的勝任力標準是專業(yè)人員晉升(或任用)的必要條件。如果通過評審或評定達不到相應職等勝任力標準,則不能晉升到該職等,或需要根據(jù)情況降級或換崗。第418條 用友通用勝任力是指所有用友專業(yè)人員必須具備的主要能力。A. 通用勝任力由四個指標構(gòu)成(詞條),如下表所示:詞條定義關(guān)鍵行為描述(舉例)執(zhí)行力 有效利用資源,高效、保質(zhì)、保量地達成崗位職責和上級下達任務的能力。1. 接到工作任務時,主動確認具體目標、完成期限、考核評價標準和可利用資源范圍(人、財、物),和上級領(lǐng)導及相關(guān)同事溝通完成任務所需采用的方式、方法、流程和相應制度要求,對工作任務設(shè)定進度周期和里程碑式標記;2. 根據(jù)工作需要,采用合作、授權(quán)等方式促進工作進程,分階段檢查進度和反饋信息給上級領(lǐng)導;3. 在緊急工作情況下,能迅速分析問題,想出多種解決問題的方案,選擇最優(yōu)方案執(zhí)行并不打折扣地達成工作目標;4. 遇到難題,不借口推脫,積極采取措施,表現(xiàn)出把想法變成行動,把行動變成結(jié)果的行為;5. 獨立思考、行動,不依賴、不等靠,建立團隊積極主動的工作氛圍。有效溝通清晰地向他人表達溝通的信息內(nèi)涵,使得他人(信息接受者)確切理解并認可的能力。1 能夠用清晰、明確的方式,直接了當?shù)仃愂龌驅(qū)懗鲎约旱挠^點;2 能夠表達所有的想法,使他人易于理解,并能全面、準確理解;3 在做出進一步溝通或反應之前,努力理解他人的觀點, 據(jù)此調(diào)整溝通的方法和內(nèi)容;4 通過積極、有效交流,促成相互理解,獲得支持與配合;5 針對不同的情況采用靈活的溝通方法和技巧。 學習與分享以快捷、簡便、有效的方式獲取準確的新知識和新信息,并把它轉(zhuǎn)化為自身及組織能力的能力。1. 能夠準確、及時學習掌握領(lǐng)域、行業(yè)、產(chǎn)品知識,以及公司的政策、制度、流程及業(yè)務計劃等;2. 能夠發(fā)現(xiàn)、洞察他人(組織)的新方法、新技能,并能夠使用工具進行新知識的探索和更深入的學習;3. 具備良好的閱讀習慣;4. 運用專業(yè)知識與經(jīng)驗幫助他人解決問題,與他人分享專業(yè)知識、經(jīng)驗、技巧等,提升團隊能力。5. 能夠在實際工作中正確合理地運用學習的成果,取得客戶的認可和高績效。影響力說服或影響他人接受某一觀點,推動某一議程,或領(lǐng)導某一事項的能力。1. 清晰地解釋相關(guān)事實,運用直接的證明,呈現(xiàn)合理的案例、數(shù)據(jù)等進行說服,在對方接受意見后,要求對方做出承諾或保證;2. 使用合適的宣傳方式(比如演講、文章、擔任導師)提高他人“興奮點”和尊敬度,并結(jié)合其它關(guān)鍵事件和策略以提高自身影響力;3. 保持良好的個人職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)形象;4. 在同事中有良好的口碑;5. 在相關(guān)組織中能夠發(fā)揮“代表”作用。B. 通用勝任力由集團任職資格管理領(lǐng)導小組修訂。第419條 用友專業(yè)勝任力是指勝任某個職位特別需要的主要能力,通過專業(yè)勝任力能夠區(qū)分不同職位的能力要求。A. 用友集團各職位專業(yè)勝任力詞條、定義、關(guān)鍵行為描述、等級要求由集團任職資格管理專業(yè)委員會負責組織設(shè)計、編寫并更新?!居糜鸭瘓F職位勝任力模型及任職標準】(2013)見附件1。B. 各成員機構(gòu)可以按照專業(yè)人員任職資格管理評審辦法對專業(yè)勝任力標準進行修改與細化。第420條 任職資格基本條件:A. 任職資格基本條件是指晉升某一職級必須達到的學歷、或權(quán)威職業(yè)資格認證、或工作經(jīng)驗要求等。如果達到,還要看勝任力、以及合規(guī)性、態(tài)度、績效是否符合晉升條件。B. 學歷:1) 大專學歷應屆生需要工作3年及以上,且合規(guī)性、態(tài)度、績效符合要求,職級直接確定為1A;2) 二本、三本類本科應屆畢業(yè)生試用期合格就可以確定為1A,在1A/1B工作3年及以上,且合規(guī)性、態(tài)度、績效符合要求,可以自動晉升到2A;3) 一本類本科應屆畢業(yè)生試用期合格可以確定為1A,在1A/1B工作2年及以上,且合規(guī)性、態(tài)度、績效符合要求,可以自動晉升到2A;4) 碩士應屆畢業(yè)生試用期合格就可以確定為2A;5) 博士應屆畢業(yè)生試用期合格就可以確定為3A;6) 如果只有學歷沒有學位,則需要在試用期合格后延長12年才能自動按照上述要求晉升。C. 權(quán)威職業(yè)資格認證:1) 經(jīng)過集團任職資格管理領(lǐng)導小組批準的公司以外的職業(yè)資格認證機構(gòu)及其認證的職位,集團將公開發(fā)布,并稱之為【權(quán)威職業(yè)資格認證機構(gòu)及其認證職位】(發(fā)布模板見附件2)。公司認可的權(quán)威職業(yè)資格認證機構(gòu)一般包括國家人力資源和社會保障部等;2) 取得權(quán)威職業(yè)資格認證機構(gòu)職業(yè)認證,而且最近從事與認證相同或相近的職位工作達到2年及以上,最近連續(xù)2年業(yè)績在4分或以上,合規(guī)性、態(tài)度符合要求的,可以對照權(quán)威認證等級確定公司內(nèi)部的職級;3) 對于通過虛假途徑取得的權(quán)威職業(yè)資格認證機構(gòu)認證的職位及其職級,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可以立即取消,并將當事人的職級下調(diào)到1A。D. 工作年限要求:1) 晉升到2A/2B/3A/3B(中高級),需要取得低職級1年及以上,且職位大類沒有變化才可以晉升;2) 晉升到4A/4B/5A/5B/6A/6B(專家級或以上),需要取得低職級2年及以上才可以晉升。E. 破格晉升條件:1) 獲得集團級“十佳用友人”可減少工作年限要求1年 ;2) 獲得集團重大創(chuàng)新成果表彰的團隊負責人可減少工作年限要求1年;3) 負責的工作成果獲得國家省部級及以上科技獎,原則上可減少工作年限要求1年;4) 連續(xù)三年績效考核結(jié)果為5分,可減少工作年限要求1年;5) 4B及以下職級的其它破格晉升條件由成員機構(gòu)任職資格管理領(lǐng)導小組確定,并報集團任職資格管理工作小組備案;5A及以上職級的其它破格晉升條件由集團任職資格領(lǐng)導小組確定。任職標準說明書第421條 A. 【任職標準說明書】描述晉升(或擔任)某一職位、職等必須達到的能力標準等。【任職標準說明書】(模板)見附件4。B. 集團任職資格管理專業(yè)委員會組織制定【用友員工職位職級體系】中已有職位小類的職位任職標準,各成員機構(gòu)根據(jù)該任職標準開展任職資格評審工作。第五章 專業(yè)人員發(fā)展和培養(yǎng)專業(yè)人員發(fā)展第501條 自愿與需要結(jié)合:員工可以依據(jù)【用友員工職位職級體系】,并結(jié)合自己的能力和意愿,選擇適合自己的職位發(fā)展通道。公司在條件許可的前提下(包括人員編制允許,所選崗位的主管領(lǐng)導認可),支持專業(yè)人員自主選擇。發(fā)生崗位調(diào)動的人員要按照公司有關(guān)制度規(guī)定做好相關(guān)工作的交接。第502條 干部通道與專業(yè)人員通道:A. 員工達到一定職級后(一般3B職級),可繼續(xù)沿著專業(yè)人員方向發(fā)展,也可結(jié)合自身情況和公司發(fā)展需要,向干部方向發(fā)展。 B. 已經(jīng)是干部的員工如果由干部轉(zhuǎn)換到專業(yè)人員方向發(fā)展,則根據(jù)干部的現(xiàn)有職級、歷史業(yè)績和所分管的業(yè)務,由公司(任職資格管理領(lǐng)導小組)確定轉(zhuǎn)換后的職位及其職級。C. 干部參與專業(yè)人員任職資格評審,并獲得專業(yè)人員資格職級后,可按照職級孰高的原則享受相應的職級待遇。干部參與專業(yè)人員任職資格評審其合規(guī)性(品行)、態(tài)度、績效按照干部管理制度的要求執(zhí)行,能力按照本制度要求執(zhí)行。第503條 跨職位通道發(fā)展:A. 公司要求員工按照目前從事的崗位參加對應的職位任職資格評審,但員工也可以同時選擇參加其他職位任職資格的評審。B. 同時擔任多個崗位的員工,員工需要根據(jù)職責權(quán)重分配,選擇職責占比較大的職位通道參加任職資格評審。如果兩個以上崗位職責權(quán)重基本相同,由直接上級根據(jù)公司戰(zhàn)略導向、部門業(yè)務規(guī)劃等確定其需要參加的任職資格評審的職位通道。C. 當員工在某個職位通道發(fā)展到公司限定的最高職級,可以轉(zhuǎn)到其它職位通道繼續(xù)晉升和發(fā)展。D. 如果員工通過了其它職位任職資格評審,只能表示具備該職位的任職資格,只有在公司需要或者相應職位出現(xiàn)空缺的情況下,才可以按照相關(guān)的流程進行正式聘任。正式聘任后才能根據(jù)該職位職級享受相應的薪資和待遇。第504條 高職低用或低職高用:如果員工獲得的職級高于(或低于)該崗位的標準職級配置但仍在該崗位工作稱為高職低用(或低職高用)。高職低用(或低職高用)的情況原則上只能存在一年,一年后需要對員工崗位或標準職級配置進行調(diào)整。第505條 公司體系化地幫助員工管理職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的具體內(nèi)容見附件5【崗位及發(fā)展規(guī)劃說明書】,主要包括如下四個方面:A. 現(xiàn)職位信息:如崗位職責、任職標準、工作資源配置要求等。B. 發(fā)展目標信息:如新的崗位名稱或職級、崗位職責、任職標準、工作資源配置要求等。C. 優(yōu)劣勢分析:包括改進、加強計劃。D. 組織支持計劃:包括直接主管、間接主管、人力資源部門的意見和給予的支持計劃。第506條 各成員機構(gòu)人力資源部門每年年初都要組織對每個員工的崗位職責及發(fā)展規(guī)劃進行更新和調(diào)整。A. 每個員工年初都需要填寫(或修改)【崗位及發(fā)展規(guī)劃說明書】,明確崗位職責。B. 員工的直接上級結(jié)合組織目標、員工實際能力等對其進行分析和輔導,并提出培訓、培養(yǎng)計劃等建議。C. 員工的間接上級和人力資源部門綜合員工本人、直接主管的建議,結(jié)合公司的業(yè)務發(fā)展方向和發(fā)展策略,提出公司的建議,并組織直接主管與員工交流,確定公司對其職業(yè)發(fā)展的支持方案,形成【崗位及發(fā)展規(guī)劃說明書】年度終稿。專業(yè)人員培養(yǎng)第507條 公司通過給予挑戰(zhàn)性任務、輪崗、導師制、培訓等不斷培養(yǎng)提升專業(yè)人員的專業(yè)能力、綜合能力與素質(zhì)。第508條 培訓:A. 根據(jù)專業(yè)人員發(fā)展規(guī)劃需要,公司安排內(nèi)部培訓、外購培訓、外出培訓等多種途徑培訓公司員工。B. 通用素質(zhì)培訓、公共能力(含通用勝任力)培訓由用友大學負責。針對性的培訓項目各成員機構(gòu)組織,用友大學支持。 C. 各成員機構(gòu)要針對不同職位職級的員工制定培訓標準,每年年初要安排培訓預算,支持培訓標準的實現(xiàn)。 第509條 導師制: A. 公司給新聘員工、高潛人員和需要提高的專業(yè)人員安排導師。B. 公司鼓勵各級干部和專家擔任導師,5A及以上職級的干部或?qū)<冶仨殦螌?。C. 導師制實施辦法另行發(fā)文。專業(yè)人員待遇與權(quán)利第510條 專業(yè)人員的待遇包括薪酬(含福利)、培訓培養(yǎng)、工作條件等多個方面。A. 公司按照職級和職位簇確定寬帶薪酬標準,同一職位簇且同一職級的各職位員工按照相同的寬帶薪酬標準確定薪資。B. 專業(yè)人員均享受公司規(guī)定的基本福利(包括社保、公司內(nèi)部基本福利)。公司針對高職級的專業(yè)人員會專門制定一些特殊福利政策,比如彈性福利計劃方案。C. 除例行的培訓培養(yǎng)項目外,公司針對高潛力人員、高職級人員會制定專門的培訓培養(yǎng)計劃,比如:出國考察培訓、MBA項目。D. 一定職級以上的干部和專家統(tǒng)一參加集團級重大文化活動,比如“干部與專家夏令營”。E. 根據(jù)崗位性質(zhì)不同、職級不同,公司給予不同的工作條件支持,詳細規(guī)定參見公司財務相關(guān)制度。第511條 專業(yè)人員根據(jù)崗位角色不同,具備不同的權(quán)利,并對負責的業(yè)務(技術(shù)、產(chǎn)品、項目)或職能負責。A. 職級在5A及以上的專業(yè)人員一般都要授予業(yè)務或職能相關(guān)的戰(zhàn)略、策略、制度、流程、方案等的決定權(quán)或否決權(quán)。具體權(quán)利和責任在其崗位說明書等文件中規(guī)定。B. 崗位名稱中帶“首席”字樣的崗位,對所負責的業(yè)務或職能一般負首要責任,并對相關(guān)戰(zhàn)略、策略、制度、流程、方案等有決定權(quán)或否決權(quán)。具體權(quán)利和責任在其崗位說明書等文件中規(guī)定。比如:“ERP首席應用架構(gòu)師”要對ERP產(chǎn)品應用架構(gòu)的成功負責,除要設(shè)計或參與設(shè)計應用架構(gòu)外,由其最終批準決定ERP產(chǎn)品的應用架構(gòu)方案(或具備否決權(quán))。C. 崗位名稱中帶“總”字的崗位(比如:*總設(shè)計師、*總監(jiān)、總會計師),對所負責的業(yè)務或職能一般負主要責任,并對相關(guān)戰(zhàn)略、策略、制度、流程、方案等有決定權(quán)或否決權(quán)。具體權(quán)利和責任在其崗位說明書等文件中規(guī)定。比如:“R9財政產(chǎn)品總監(jiān)”要對R9財政產(chǎn)品的財務成功和市場成功負責,除要負責設(shè)計或參與設(shè)計R9財政產(chǎn)品的商業(yè)模式和關(guān)鍵價值點外,
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