第六章供應鏈成本管理,深入閱讀材料：德Stefanseuring,MariaGlodbach.供應鏈成本管理M.清華大學出版社，2004.,1供應鏈成本管理的概念,傳統(tǒng)成本管理的特點,傳統(tǒng)成本管理的局限性（1）局限于企業(yè)內(nèi)部（2）分析生產(chǎn)成本，只能用于確定產(chǎn)品成本（3）事后控制,供應鏈成本管理,供應鏈成本管理的特點（1）考慮供應鏈上的所有企業(yè)，即供應鏈整體的成本降低；（2）成本要能夠在供應鏈各個節(jié)點間合理分配。成本在供應鏈各個活動中的分配非常困難，因為成本會計系統(tǒng)的設計并未考慮為供應鏈分析提供數(shù)據(jù)。,供應鏈成本管理,供應鏈成本管理是跨組織成本管理（IOCM）：（1）產(chǎn)品及相關(guān)的物資和信息管理（2）供應鏈伙伴之間的關(guān)系管理將上述兩個方面結(jié)合在一起，就形成了生產(chǎn)關(guān)系矩陣的基礎(chǔ)。,供應鏈管理的生產(chǎn)關(guān)系矩陣,供應鏈管理的生產(chǎn)關(guān)系矩陣圖,供應鏈管理的生產(chǎn)關(guān)系矩陣,產(chǎn)品和網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)產(chǎn)品和網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)包括如何通過與其他公司的合作而獲得產(chǎn)品或服務的基本決策。這其中包括這一問題：從自由市場到科層制，哪種方式能最有效地協(xié)調(diào)供應鏈伙伴之間的活動？自由市場與科層制的優(yōu)缺點。,供應鏈管理的生產(chǎn)關(guān)系矩陣,供應鏈產(chǎn)品設計供應鏈產(chǎn)品設計的目的在于利用供應商的研發(fā)專有技術(shù)。這將引致戰(zhàn)略性自營與外包的決策：企業(yè)需要決定哪部分產(chǎn)品開發(fā)流程屬于自己的核心能力，哪部分可以外包給戰(zhàn)略合作伙伴或直接從商品市場采購。趨勢企業(yè)開始引入金字塔式的供應商結(jié)構(gòu)來減少供應商數(shù)量。核心企業(yè)只提供零部件的基本參數(shù)及需求描述，由供應商負責零部件的具體研發(fā)工作。,供應鏈管理的生產(chǎn)關(guān)系矩陣,生產(chǎn)網(wǎng)絡的構(gòu)建當單個企業(yè)無法獨立完成所有的生產(chǎn)前期工作時，就必須組織一個由供應商組成的網(wǎng)絡來完成這些工作。企業(yè)需要在生產(chǎn)網(wǎng)絡內(nèi)做出決策，包括選擇生產(chǎn)合作伙伴和確定合作伙伴的特定角色。同時，還要確定每個生產(chǎn)企業(yè)所采取的流程、庫存持有點和生產(chǎn)周期。生產(chǎn)中推式與拉式系統(tǒng)策略延遲策略,供應鏈管理的生產(chǎn)關(guān)系矩陣,供應鏈流程優(yōu)化供應鏈的流程優(yōu)化是在接受現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，尋找現(xiàn)有結(jié)構(gòu)中的優(yōu)化潛力。供應鏈的流程優(yōu)化的指導性目標就是縮短處理周期和降低庫存水平。方法之一EDI等IT技術(shù)的應用,供應鏈成本的層次,供應鏈成本管理供應鏈成本管理就是分析和控制供應鏈成本的方法和概念。,供應鏈成本的層次,直接成本直接成本是由生產(chǎn)每一單位產(chǎn)品所引起的，包括原材料成本、人工成本和機器成本等。這些成本主要是由原材料和勞動力的價格所決定。作業(yè)成本作業(yè)成本是由那些與產(chǎn)品沒有直接關(guān)聯(lián)，但與產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付相關(guān)的管理活動所引起的成本。這些成本因公司的組織結(jié)構(gòu)而生。,供應鏈成本的層次,交易成本交易成本包括處理供應商和客戶信息及溝通所產(chǎn)生的成本。因此，這些成本源自公司同供應鏈上其他公司的相互交流。交易成本將注意力集中到供應鏈伙伴之間的信息傳遞和溝通成本。交易成本由此可以定義為設計、建立和控制契約關(guān)系所產(chǎn)生的成本。投機、資產(chǎn)專業(yè)用、交易的頻率是交易成本的主要趨動要素。,生產(chǎn)、關(guān)系和成本的結(jié)合,生產(chǎn)、關(guān)系和成本的結(jié)合,四個區(qū)域的成本分析,產(chǎn)品和網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)該階段決定提供哪些產(chǎn)品和服務及相關(guān)的合作伙伴等基本決策，是初次建立關(guān)系的階段，因此，交易成本極高，而其他成本幾乎為零。供應鏈中的產(chǎn)品設計界面優(yōu)化將產(chǎn)生交易成本。由于供應商采用專用性資產(chǎn)提高效率，因此作業(yè)成本將降低。而在設計與研發(fā)中需要用到某些原材料，因此會產(chǎn)生少量的直接成本。,四個區(qū)域的成本分析,產(chǎn)品網(wǎng)絡的構(gòu)建信息技術(shù)的發(fā)展，使得交易成本與作業(yè)成本都有所降低。不同類型的產(chǎn)品影響不同，如服飾類產(chǎn)品。供應鏈的流程優(yōu)化供應鏈流程優(yōu)化主要強調(diào)成本縮減措施，通常是縮減直接成本和作業(yè)成本。,四個區(qū)域的成本分析,生產(chǎn)-關(guān)系矩陣中的主要成本,2供應鏈成本管理方法,2.1目標成本法,目標成本法的基本知識,定義目標成本法（targetcosting）由于目標成本法能夠連接采購商和供應商的目標成本系統(tǒng)來分攤縮減成本的壓力，因此十分適合跨企業(yè)成本管理。這是目標成本法在供應鏈成本管理中引起關(guān)注的主要原因。,目標成本法的層次,供應鏈中將成本劃分為直接成本、作業(yè)成本和交易成本三類，相應的目標成本法就有三類（1）生產(chǎn)層次的目標成本法（2）流程層次的目標成本法（詳解）（3）交易層次的目標成本法,目標成本法的層次,流程層次的目標成本法通過“流程巡視（Processwalk）”可以更好地理解供應鏈流程之間的相互聯(lián)系，從而可以實現(xiàn)采購商供應商交互界面的優(yōu)化。流程改善可以采取多種形式，但剔除非增值活動是最根本的一種。豐田公司將劃分了六種非增值活動（即：浪費）：1）需要糾正的錯誤2）生產(chǎn)了沒人要的產(chǎn)品，造成庫存和積壓；3）不必要的工序；4）員工的盲目調(diào)動和貨物的從一地到另一地的盲目運輸；5）由于上道工序發(fā)送不及時，使做下一道的工序的人們只能等待；6）商品和服務不能滿足用戶的要求。,目標成本法示意,單個企業(yè)的目標成本法示意圖,目標成本法的層次,圖生產(chǎn)、流程和交易層次的目標成本法,戰(zhàn)略性成本縮減挑戰(zhàn),生產(chǎn)層次的目標成本核算,流程層次的目標成本核算,交易層次的目標成本核算,目標成本法示意,供應鏈的目標成本法示意圖,目標成本法的類別,基于推行目標成本核算法中節(jié)點間的關(guān)系不同，可以將目標成本法分為兩類：（1）基于信任的供應鏈目標成本法這種方法是建立在信任的基礎(chǔ)上的，“產(chǎn)品將以X價格出售，現(xiàn)在讓我們回過頭確保我們能實現(xiàn)這一目標”。（2）基于權(quán)力的供應鏈目標成本法這種策略的特點是，核心企業(yè)利用自己的權(quán)力剝削自己的合作伙伴，“產(chǎn)品將以X價格出售。我要求其他人采取措施確保我實現(xiàn)這一目標。”,2.2作業(yè)基礎(chǔ)成本法（ABC）,作業(yè)基礎(chǔ)成本法釋義,作業(yè)基礎(chǔ)成本法（Activity-basedCost）釋義：是一種先把成本分配給作業(yè)中，然后再根據(jù)產(chǎn)品耗用的作業(yè)量分配成本的一種成本方法。作業(yè)是指公司進行的任何不連續(xù)的制造或傳遞產(chǎn)品以及服務的工作。作業(yè)基礎(chǔ)成本法以產(chǎn)品耗用作業(yè)，作業(yè)耗用資源的概念為基礎(chǔ)。作業(yè)基礎(chǔ)成本法把注意力集中在那些成本很高的作業(yè)以及更有效的作業(yè)或改進的作業(yè)。,作業(yè)基礎(chǔ)成本法的意義,作業(yè)基礎(chǔ)成本法的意義1）不同的成本分配方法導致了對某種產(chǎn)品耗費成本的不同估計；2）作業(yè)基礎(chǔ)成本法能比公司范圍和部門范圍成本分配方法提供更為詳細的成本資料；3）作業(yè)基礎(chǔ)成本法能通過為價格決策和停產(chǎn)哪種產(chǎn)品的決策提供更加精確的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)，協(xié)助銷售人員制定定價決策；4）由于作業(yè)基礎(chǔ)成本法能為每種作業(yè)耗費多少成本提供較好的信息，生產(chǎn)也從中受益。事實上，它可以幫助確定以前我們不知道的成本動因。為了管理成本，生產(chǎn)管理人員應了解管理的成本動因；,作業(yè)基礎(chǔ)成本法的意義,5）作業(yè)基礎(chǔ)成本法可以為產(chǎn)品成本提供更多有關(guān)產(chǎn)品的信息，但需要更多的薄記費用。與采用部門范圍或公司范圍分配方法比較后，管理人員必須知道從改進的決策中取得的收益能否超過采用作業(yè)基礎(chǔ)成本法增加的成本。6）采用作業(yè)基礎(chǔ)成本法需要會計人員、生產(chǎn)人員、銷售人員、管理人員和其他非會計人員的通力合作。,作業(yè)基礎(chǔ)管理,作業(yè)分析是作業(yè)控制的一種方法。作業(yè)分析有四個步驟：1）確認客戶對作業(yè)過程期望的目的；2）用流程圖把生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務的作業(yè)從頭到尾描述出來；3）把所有的作業(yè)分為增值的作業(yè)和非增值的作業(yè)；4）不斷提高所有增值的作業(yè)的效率，并做出消除非增值的作業(yè)活動的計劃?；仡欂S田公司認為的浪費,2.3改善成本法,3供應鏈視角下的成本節(jié)約方法,3.1價值工程,價值工程的產(chǎn)生與發(fā)展,價值工程的產(chǎn)生價值工程（ValueEngineering，簡稱VE），1947年前后起源于美國。起源：GE的采購工程師L.D.Miles因戰(zhàn)時無法采購到防止涂料將地板弄臟的石棉板，而思考為什么要用石棉板，它的功能是什么？（涂料易燃）后來找到了一種不燃燒的紙，不僅采購容易，而且價格低廉，代替了石棉板。這稱為“石棉事件”。Miles等通過實踐活動，總結(jié)出了一套在保證同樣功能的前提下降低成本的比較完整的科學方法，當時稱它為價值分析（ValueAnalysis），簡稱VA。以后價值分析的內(nèi)容逐步豐富和發(fā)展完善，目前統(tǒng)稱為價值工程。,價值工程的產(chǎn)生與發(fā)展,價值工程的發(fā)展1954年美國海軍艦船局首先采用了VE。1955年VE傳到了日本，1960年日本的企業(yè)開始采用，并與質(zhì)量管理（QualityControl）和工業(yè)工程（IndustiralEngineering）相結(jié)合開展活動。價值工程從材料代用開始，以后發(fā)展到改進技術(shù)、改進工藝、改進生產(chǎn)等領(lǐng)域。由單個零件、單個作業(yè)工序的改進發(fā)展到整機整工序的改進或設計?，F(xiàn)在，價值工程已被公認為是一種相當成熟而且行之有效的技術(shù)，是降低成本的有效方法。,價值工程的表達,價值工程的表達評價一種產(chǎn)品時，要看它的功能（質(zhì)量）和成本之間的比值，這個比值稱為“價值”。在VE中三者的關(guān)系是：,價值工程的表達,從上面的公式中，可看出提高V的方法有：1）功能（F）不變，降低成本（C）；2）成本（C）不變，提高功能（F）;3）成本增加一些，功能有很大的提高，則價值提高；4）功能提高，成本降低；5）功能降低一些，成本降低很大，則價值提高。價值工程的定義價值工程是以最低的總費用，可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能，著重于功能分析的有組織的活動。,VE解決問題的思路,VE解決問題的思路1）此次VE的對象是什么?2）圍繞此對象需要做哪些準備工作？3）VE對象的功能是什么？4）VE對象的成本是多少？5）VE對象的價值是多少？6）有何其他方法可以實現(xiàn)同樣功能？7）新方案的成本是多少？8）新方案能滿足功能要求嗎？9）怎樣保證新方案的實施？10）VE活動的效果有多大？,價值工程的工作程序,價值工程的工作程序1）準備階段2）分析階段3）創(chuàng)新階段4）實施階段價值工程的工作步驟1）對象選擇2）組成價值工程工作小組3）制定工作計劃4）搜集整理信息資料5）功能系統(tǒng)分析6）功能評價7）方案創(chuàng)新8）方案評價9）提案編寫10）審批11）實施與檢查12）成果鑒定,價值工程的工作程序,將上述問題、階段與步驟整合，如下表,功能分析與整理,功能分析是價值工程的核心，依靠功能分析來達到降低成本的目的。功能的定義就是某個產(chǎn)品（作業(yè)）或零件（工序）在整體中所擔負的職能或所起的作用。注意功能定義要恰當。閱讀萊維特的市場營銷近視癥,功能分析與整理,功能的分類1）基本功能：滿足用戶基本要求或?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品用途必不可少的功能，它是產(chǎn)品存在的基礎(chǔ)。輔助功能：是實現(xiàn)基本功能所必需的功能。輔助功能在不影響基本功能的前提下是可以改變的。這種改變往往可以達到提高產(chǎn)品性能、降低制造成本的目的。2）使用功能：是使產(chǎn)品有實用價值的實用功能。品位功能：是與用戶的精神感覺、主觀意識有關(guān)的功能。3）必要功能：是產(chǎn)品滿足用戶需要必須具備的功能。不必要功能：指用戶不需要的或?qū)竟δ軐崿F(xiàn)沒有任何作用的輔助功能。分為二種：多余功能和過剩功能,功能分析與整理,功能分析產(chǎn)品功能的重要性是通過評價之后予以評定的。產(chǎn)品功能重要的評價就高，次要的評價就低。產(chǎn)品功能又由產(chǎn)品的各零部件來實現(xiàn)的，所以對產(chǎn)品的功能評價要通過對其零部件進行評價來實現(xiàn)。問題成本可以用貨幣表示，但功能卻千差萬別，難以用數(shù)量表示，如何做？功能評價方法逐對比較法五級量表法,目標的選定,目標的選定要從組成產(chǎn)品的零件成本著手。有的產(chǎn)品只有一個或幾個零件組成，有的產(chǎn)品則有幾千幾百萬個零件組成。要將每一個產(chǎn)品的成本分解到零件，然后逐一進行分析，再從功能分析著眼利用價值工程的分析方法，找出主要分析的目標。目標選定的方法1）ABC分析法2）價值系數(shù)判別法3）最合適區(qū)域法,目標的選定,價值系數(shù)判別法當對產(chǎn)品的功能進行評價之后，得出每一個零件的功能評價系數(shù)，同樣對產(chǎn)品成本分析之后，可求得每一個零件的成本系數(shù)，從而可求得價值系數(shù)。,目標的選定,價值系數(shù)判別法1）若價值系數(shù)接近于1或者等于1，說明該零件的功能重要性與所花費成本的比重相適應，這個零件不是改進的目標；2）若價值系數(shù)大于1，說明零件的功能重要性較高，而所花費成本的比例相應較小，這時可考慮提高一點成本，從而使功能再有提高；其次，考慮原功能太高是否多余或不必要，可考慮將功能降低一點，或去除多余的功能，然后再相應地降低一點成本；3）若價值系數(shù)小于1，說明零件功能重要性差而所花費的成本比例較大，此時要研究如何對零件進行改進，使功能在不變的條件下降低成本。這就是要改進的目標對象。,目標的選定,最合適區(qū)域法此種方法由日本的田中教授提出，也是一種通過求價值系數(shù)來選擇VE目標的方法。最合適區(qū)域法的思路價值系數(shù)相同的對象，由于各自的成本系數(shù)與功能評價系數(shù)的絕對值不同，因而對產(chǎn)品價值的實際影響有很大差異。在選擇目標時不應把價值系數(shù)相同的對象同等看待，而應優(yōu)先選擇對產(chǎn)品實際影響大的對象，對于對產(chǎn)品影響小的，則可根據(jù)必要與可能，決定選擇與否。,目標的選定,最合適區(qū)域法的思路因此，對成本系數(shù)和功能評價系數(shù)大的目標要嚴控制，不允許其價值系數(shù)對1的偏離過大。對1偏離稍大時，即應選為VE目標。對功能評價系數(shù)和成本系數(shù)小的目標，則可放寬控制，即使其對1的偏離較大，也可不列為VE的目標。,目標的選定,目標的選定,S的確定,方案的評價與選擇,方案的提出1）頭腦風暴法2）德爾菲法方案的評定價值工程案例,價值工程案例,伽馬表案例分析,伽馬表案例分析,伽馬表（GammaWatch）公司通過市場研究確定了一個明確的顧客細分市場：體現(xiàn)運動精神的和時尚的顧客群。這一顧客群要求手表有像TimexIronman系列運動表那樣的功能，又希望它款式時尚、適合各種場合佩戴。目前市場上TAGHeuer和Rloex公司提供的高檔運動表也十分時髦，但因相對于目標市場價格太高，不適合正步入白領(lǐng)階層的運動男女。市場研究最終決定手表零售單價必須低于100美元，設計小組最后將其詮釋為單價97.50美元。采用40的零售價對批發(fā)價的加價百分比，故產(chǎn)品批發(fā)定價為69.64美元。,伽馬表案例分析,公司制定了17的銷售回報率和7.6的銷售和行政管理費用的目標。從批發(fā)價中扣除上述費用，設計小組的目標成本設定為52.50美元。下表為從基于價格的目標零售價中推算出的總目標成本。,伽馬表案例分析,初步的市場研究還調(diào)查了目標顧客群對“100美元以下的時尚運動表”的特點要求。這些大量的特點可歸為5類功能需求：1）舒適：要求手表輕巧、纖細和舒適。2）時尚：要求手表能和標準的大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品外觀區(qū)分開來。同樣，因為顧客希望該表成為他們主要（如果不是惟一的）的表具，該手表應該適合所有場合。3）可靠性：手表是這批消費者的一大支出，因此要持久耐用。4）簡單：易懂、易用、易于佩戴。5）多功能性：大部分人認為除顯示日期和時間的基本功能外，只需增加跑表計時功能以滿足運動的需要。少數(shù)消費者還希望有防水功能，因為他們想在游泳和其他水上運動時也佩戴該表。,伽馬表案例分析,關(guān)鍵特性列表,伽馬表案例分析,除了上述所有信息，設計組還需要更多的細節(jié)：要了解這些功能的相對重要程度。既然任何一種設計都包括一些權(quán)衡，為作出正確決策設計組需要知道每一要素的相對權(quán)重。市場調(diào)查結(jié)果如下表所示。,伽馬表案例分析,顯然，6.83美元的“舒適”這一目標對設計組和供應商的指導意義不強。為了讓目標有可行意義，設計者們在對手表的哪部分該具備哪些功能需求上融入了自己的理解。他們用一個手表主要子系統(tǒng)的分析說明，將“顧客的聲音”轉(zhuǎn)化為工程的要求。下表是一個關(guān)于的五個子系統(tǒng)的分析說明