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文檔簡介
酒店開業(yè)營銷方案 篇一 一、時間:某年某月某日-某年某月某日 二、地點:886酒店 三、方式:開業(yè)慶典 四、主題:“天上人間-碧海云天” 五、價格:1、實行通票制度。價位:人民幣118.00元/位。 包含服務(wù)項目:免費洗浴門票、免費餐飲內(nèi)容見店內(nèi)公告、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。 六、宣傳: A、外部: 1、活動的前期預(yù)熱新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位。 2、報紙媒體的選擇燕趙都市報,燕趙晚報。 3、電視媒體的選擇河北衛(wèi)視1臺,旅游頻道。 4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。 5、戶外媒體的選擇車體、路牌暫不考慮 6、廣播電臺的選擇暫時不考慮。 7、DM的發(fā)放針對司機(jī)及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書。 8、店外的宣傳開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托節(jié)日氣氛。 9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。 10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎活動。詳情見店堂海報 B、內(nèi)部: 1、凡是一次性消費滿300元的贈餐券50元、門票一張,及其它禮品。 2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張,及其它禮品。 3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。 4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。 5、凡是一次性消費滿2000元以上的含2000元贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。 6、就餐的同時還能夠免費觀看大型的文藝演出活動。 7、門票買一送一。 8、店內(nèi)的宣傳燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓(xùn)到位。 七、促銷禮品: 1、打火機(jī)類。 2、雕塑小型浮雕類, 有收藏及觀賞價值。 3、鮮花。 4、水晶制品小型工藝品。 5、其它玩具類。 八、舉辦迎新春象棋大賽-碧海云天杯 時間:正月初十-十二日 獎品:一等獎獎- 二等獎獎- 三等獎獎- 鼓勵獎獎- 參與獎獎- 歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話: 九、鬧元宵節(jié)-猜燈謎大型文藝晚會活動。 時間:正月十四-十六日,每晚8:00-10:00點 獎品:另定。 歡迎各界有識之士參加出題活動。出題者另有獎品 報名咨詢電話: 十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。 十一、簽定消費協(xié)議。吸引重點客戶。 銷售方式: 1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。 2、配合廣告宣傳實行優(yōu)惠折扣銷售。 例:浴所會員卡在開業(yè)期間每天前二十名顧客九折優(yōu)惠銷售。 浴所門票卡在開業(yè)期間每天前十名顧客八折優(yōu)惠銷售。 健身卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。 美容卡在開業(yè)期間每天前五名顧客八折優(yōu)惠銷售。 3、和專業(yè)公司合作共同銷售。 4、針對重點單位簽定消費協(xié)議。 十二、針對消費人群:白領(lǐng)、金領(lǐng)的中、高收入人士。 十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發(fā)中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。 十四、隨時實行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。 十五、評估此次營銷活動的成果,總結(jié)經(jīng)驗。以便在下次活動時參照及取舍。 十六、為配合此次營銷活動的順利實行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時實行電話營銷,簽約銷售等相關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團(tuán)隊之間要互相配合,全力打好這個仗。 篇二 背景分析 優(yōu)勢該店處于西安市閻良地區(qū)航空高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū),境內(nèi)目標(biāo)群體收入高,消費水平強(qiáng)。經(jīng)營的川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩(wěn)定的客源支撐。位置處于經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),對今后的發(fā)展非常有利。 劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經(jīng)營管理較差,在當(dāng)?shù)乜诒^差,后成為爛尾樓,現(xiàn)要盤活該樓,難度較高。該區(qū)除了跟飛人員及其他航空技術(shù)人員以外,其余流動人員相對較少。該區(qū)餐館較多,市場小,競爭激烈。 宣傳目的 重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩(wěn)定收入,立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷蜗蟆?鎖定目標(biāo)群 當(dāng)?shù)刂懈呤杖肴巳?各企事業(yè)單位,機(jī)關(guān)團(tuán)體,婚壽宴群體。 具體營銷策略 提前向目標(biāo)消費群發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容; 注重并使用當(dāng)?shù)厣鐣狳c,吸引消費群體。 通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發(fā)布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等實行宣傳。 宣傳實施方案 時間安排 8月5日-8月10日,確定開業(yè)慶典及開業(yè)前后宣傳方案。 8月11日-8月20日,制定并印刷宣傳資料、優(yōu)惠卡,確定各種宣傳用品。 開業(yè)時間: 慶典地點:中非酒店大門口 宣傳范圍:目標(biāo)消費者 第一階段 導(dǎo)入期(18天)8月11日-8月29日 8月10日,相關(guān)人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,如主樓掛一大型布幅(20米20米,設(shè)置開業(yè)倒計時時間表),提前告知消費者具體開業(yè)時間及優(yōu)惠政策,上方內(nèi)容為大字:中非酒店距開業(yè)還有 天,下方是優(yōu)惠活動小字內(nèi)容如下: 方案一:狂折到底 第一天:菜品5.8折(酒水不享受優(yōu)惠) 第二天:菜品6折 第三天:菜品6.8折 第四天:菜品7.8折 第五天:菜品8折 第六天:菜品8.5折 第七天:菜品8.8折 方案二:天天特價 第一天:桂魚1元1條(每桌限一條) 第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條) 第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤) 第四天:甲魚1元1只(每桌限一只) 第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條) 第六天:紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶) 第七天:啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶) 在附樓上懸掛以下條幅標(biāo)語實行宣傳:“無線PDA掌上電腦點菜閻良首家”,“美味川菜風(fēng)飄香航空城”,“在中非踏上紅地毯之約”,“千帆競發(fā)航空城萬冠云集新中非”,“婚壽宴基地盡在中非酒店”,“酷客川菜你家門口的成都地道美食想吃就吃”。 采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環(huán)境、服務(wù)等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取讓這些企業(yè)將“宴席”訂在中非酒店舉辦。 邀請地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請函。邀請事項分組、分人實行,采取誰邀請誰負(fù)責(zé)全程接待的原則。 篇三 背景分析: 優(yōu)勢: 1.本酒店位于眉山市三蘇大道,前至火車站,后至市中心。交通便利,周邊中高檔住宿小區(qū)多; 2.周邊酒店少,競爭力強(qiáng); 3.本酒店屬于新裝修商務(wù)酒店,裝修風(fēng)格突出,配套設(shè)施完善,經(jīng)營項目都屬于眉山市消費的前沿,發(fā)展?jié)摿Υ蟆?劣勢: 1.周邊高收入人群不多,人氣不足; 2.知名度不高,目標(biāo)群體對酒店了解不夠; 3.酒店核心競爭力不明確,特色不突出。 營銷目的: 樹立酒店知名度,提升人氣,建立相對穩(wěn)定的消費群體,穩(wěn)定增加收入。立足于本土,打造當(dāng)?shù)匾涣鞯木频晷蜗蟆?鎖定目標(biāo)群: 當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳?,追求新鮮刺激的夜游人士,各企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)團(tuán)體,各大旅行社團(tuán)體,外地來眉人士。 項目分析: 酒店作為一件特殊的商品,區(qū)別于其他商品的營銷。關(guān)鍵在于如何準(zhǔn)確的制造消費者的需求。國內(nèi)當(dāng)今,酒店業(yè)日趨繁榮,競爭激烈。但品種只有那幾類。經(jīng)濟(jì)型、豪華型和商務(wù)型。經(jīng)濟(jì)型打價格戰(zhàn),豪華型注重服務(wù)和奢侈水準(zhǔn),商務(wù)型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時補(bǔ)充品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。 酒店理念。 多種浪漫環(huán)境的選擇。 會員制的管理,很大水準(zhǔn)的保護(hù)了消費者的隱私 便捷交通環(huán)境,地理優(yōu)勢明顯 靈活的房間挑選方式。 挑戰(zhàn)傳統(tǒng),迎合追求新鮮的現(xiàn)代人心理需求政策上不占優(yōu)勢 具體營銷策略: 1.提前向目標(biāo)消費群體發(fā)布開業(yè)活動信息及具體活動內(nèi)容; 2.提倡會員制,增加會員辦理; 3.營銷人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業(yè)公司合作共同銷售。針對 重點單位簽定消費協(xié)議。隨時實行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,即時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利實行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及營銷部人員營銷需要同時實行電話營銷,簽約銷售等相關(guān)銷售方面的工作,做到全員營銷,團(tuán)隊之間要互相配合,全力打好這個仗。 4.宣傳: 1、活動的前期預(yù)熱新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發(fā)放到位。 2、報紙媒體的選擇。 3、電視媒體的選擇。 4、網(wǎng)絡(luò)媒體的選擇。 5、戶外媒體的選擇。 6、廣播電臺的選擇。 7、DM的發(fā)放針對出租車司機(jī)及有車一族重點發(fā)放,并發(fā)放開業(yè)優(yōu)惠承諾書。 8、店外的宣傳開業(yè)用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托開業(yè)氣氛。 9、開業(yè)慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。 10、每天還舉辦幸運(yùn)大抽獎活動。 5.促銷禮品: 1、打火機(jī)類。 2、雕塑小型浮雕類,有收藏及觀賞價值。 3、鮮花。 4、水晶制品小型工藝品。 5、打折卡或免費體驗卡。 具體實施方案:(略) 費用預(yù)算:(略) 此次營銷預(yù)計效果: 1.提升酒店的知名度。 2.使本地的半數(shù)人士都知道。 3.司機(jī)師傅都知道本酒店。 4.及目標(biāo)群體來
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