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精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)1/6工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報(bào)立足職能抓辦理力求實(shí)效求滿意2004年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下,共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件,其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件,面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個(gè)100。對(duì)協(xié)辦件都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)面書(shū)提供了建議和意見(jiàn),并積極配合落實(shí)。從代表、委員們反映的問(wèn)題看,主要涉及落實(shí)下崗職工優(yōu)惠政策、加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場(chǎng)、強(qiáng)化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個(gè)方面,都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn),也是當(dāng)前我們部門(mén)工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn),內(nèi)容較為廣泛,辦理難度較大,集中體現(xiàn)了社會(huì)相關(guān)階層的意見(jiàn)和要求?;仡櫲ツ甑霓k理工作,我們著力抓了以下幾個(gè)方面一、唱好主角,發(fā)揮作用,把辦理工作作為樹(shù)立部門(mén)形象的重要舉措對(duì)人大建議、政協(xié)提案辦理工作,我局一直都非常重視,專門(mén)成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作,并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程,健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)2/6作,讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心,讓代表、群眾滿意,我們辦公室積極唱好主角,發(fā)揮牽頭作用,并在辦理建議、提案時(shí)確立了一個(gè)原則,就是不就事論事,而是把辦理工作作為為老百姓謀利益,為政府分憂,讓群眾滿意的一件大事來(lái)抓。充分認(rèn)識(shí)到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血,是一段時(shí)期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn),高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門(mén)職能的重要職責(zé),是為民辦實(shí)事、解難事、做好事的具體體現(xiàn),是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要途徑,也是樹(shù)立部門(mén)良好形象,不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后,都要把每一份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀,掌握情況,充分了解代表、委員們的真實(shí)意愿,并進(jìn)行認(rèn)真梳理,分門(mén)別類,列出詳細(xì)辦理計(jì)劃和工作日程。同時(shí),及時(shí)組織召開(kāi)相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會(huì)精神,統(tǒng)一大家思想,提高大家對(duì)辦理工作重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化他們辦好建議提案對(duì)提高部門(mén)形象的強(qiáng)烈意識(shí)。在具體工作中,我們辦公室充分履行牽頭部門(mén)職責(zé),發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)和督辦推動(dòng)作用,使建議提案的辦理工作落到了實(shí)處。二、健全制度,明確責(zé)任,努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)3/6為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量,我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺(tái)、強(qiáng)化部門(mén)職能到位的途徑出發(fā),推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項(xiàng)辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中,把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項(xiàng)重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理,作為完成上級(jí)交辦事項(xiàng)完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后,根據(jù)職能分工,擬出具體承辦意見(jiàn),交由局長(zhǎng)辦公會(huì)通過(guò),由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對(duì)辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作,并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案,在年終考核時(shí)予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅(jiān)持辦公室牽頭組織、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下,推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時(shí),為了把每一件建議提案辦好,我們辦公室在實(shí)踐中積極探索、建立和完善了六項(xiàng)辦理制度一是接收建議、提案核實(shí)登記制度;二是提出擬辦意見(jiàn)并責(zé)任到人制度;三是形成辦理意見(jiàn)前主動(dòng)與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識(shí)制度;四是組織會(huì)辦、催辦、查辦、反饋制度;五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度;六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度,保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽(yáng)等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問(wèn)題時(shí),精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)4/6辦公室首先擬出了辦理意見(jiàn),交由局長(zhǎng)辦公會(huì)討論定奪。局長(zhǎng)室高度重視,一致認(rèn)為代表們提出的問(wèn)題既合乎縣情民意,又是工商部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的一次契機(jī)。為此,專門(mén)成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時(shí)限,并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任,明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭,各分局積極配合,狠抓問(wèn)題解決。為加大源頭整治力度,我們還多次召開(kāi)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì),形成執(zhí)法合力,推進(jìn)了整治的到位。整治期間,全局共出動(dòng)人員136人次,車(chē)輛30臺(tái)次,當(dāng)場(chǎng)扣押電腦198臺(tái),取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。三、強(qiáng)化組織,力求實(shí)效,把辦理工作作為為群眾辦實(shí)事的重要途徑在辦理建議、提案的實(shí)際操作中,我們始終堅(jiān)持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求,努力在提高質(zhì)量上做文章,在規(guī)范運(yùn)作上下功夫,在解決問(wèn)題上求實(shí)效。一是確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦復(fù)完畢。對(duì)待每份建議提案,無(wú)論是主辦,還是協(xié)辦,我們堅(jiān)持不怠慢、不拖拉,講大局,負(fù)責(zé)任,從調(diào)查摸底、弄清實(shí)情,到和代表委員們見(jiàn)面、征求意見(jiàn),再到組織力量、切實(shí)解決,做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓,縮短了辦理時(shí)限,提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問(wèn)題得到圓滿解決。在這次所辦建議提案中,有2件涉及城區(qū)馬路市場(chǎng)管理。對(duì)此,我們一方面加強(qiáng)調(diào)查研究和組精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)5/6織協(xié)調(diào)。辦公室首先組織人員及時(shí)深入到現(xiàn)場(chǎng)察看,加強(qiáng)調(diào)查,了解成因,主動(dòng)征求當(dāng)?shù)乩习傩蘸徒?jīng)營(yíng)者的意見(jiàn),及時(shí)召開(kāi)相關(guān)科室、分局協(xié)調(diào)會(huì),并通過(guò)局長(zhǎng)室積極爭(zhēng)取城建、公安、安宜鎮(zhèn)政府等多方面的支持和配合,力求把代表、委員們反映的問(wèn)題落實(shí)到位。另一方面加強(qiáng)跟蹤督查和督促推動(dòng)。在整治過(guò)程中,督促相關(guān)科室和分局各司其職,各負(fù)其責(zé),堅(jiān)持堵疏相結(jié)合,做好宣傳和解釋工作,爭(zhēng)取群眾理解和支持。同時(shí)。成立了專門(mén)的市場(chǎng)執(zhí)法小分隊(duì),購(gòu)買(mǎi)了專門(mén)的執(zhí)法車(chē),加強(qiáng)市場(chǎng)巡查監(jiān)管,防止問(wèn)題反彈。為了確保代表委員們滿意,我們堅(jiān)持開(kāi)門(mén)辦復(fù),主動(dòng)上門(mén)向代表委員們征求意見(jiàn)和要求,主動(dòng)邀請(qǐng)他們直接參與整治工作,參觀現(xiàn)場(chǎng),并再次征求代表委員們的建議,反復(fù)整改,直到代表委員們滿意為止。例如在網(wǎng)吧整治和馬路市場(chǎng)整頓工作中,我們一直堅(jiān)持常抓不懈。此外,對(duì)由于客觀條件限制一時(shí)還不能解決的問(wèn)題,我們堅(jiān)持做好解釋工作,提出我們的具體整改措施和解決時(shí)限。比如胡小寶委員提出的92號(hào)提案,關(guān)于加強(qiáng)超市內(nèi)銷(xiāo)售生鮮蔬菜和過(guò)期食品的管理問(wèn)題。雖然,近年來(lái),我們工商部門(mén)加大了檢測(cè)投入力度,從檢測(cè)設(shè)備上花費(fèi)了大量的資金,也在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、學(xué)校食堂建立了檢測(cè)點(diǎn),開(kāi)展定期和不定期檢測(cè),但是要從根本上去杜絕食品衛(wèi)生安全方面的問(wèn)題,還需要包括工商部門(mén)在內(nèi)的其他相關(guān)政府職能精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫(xiě)作獨(dú)家原創(chuàng)6/6部門(mén)的密切配合,形成齊抓共管的監(jiān)管機(jī)制,建立和
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