xx人民醫(yī)院xx年黨務公開工作總結(jié)根據(jù)黨的十七屆四中全會提出的“推進黨務公開，健全黨內(nèi)情況通報制度，及時公布黨內(nèi)信息，暢通黨內(nèi)信息上下互通渠道”，保障黨員的知情權、參與權、選舉權、表達權、監(jiān)督權，*年，在上級黨委的統(tǒng)一部署下，我院黨委把開展黨務公開作為踐行黨的十七大精神、發(fā)展黨內(nèi)民主、加強黨的先進性建設的重要舉措，并結(jié)合醫(yī)院工作實際，加強領導，精心組織實施，采取多種有效形式，扎實開展黨務公開工作，取得了良好的效果?，F(xiàn)將我院黨委*年開展黨務公開工作情況總結(jié)如下：一、 領導重視，力求黨務公開制度及組織完善為做好黨務公開工作，我院領導高度重視，把黨務公開工作擺在重要議事日程，制定了*委員會推行黨務公開工作的實施方案（*號）文件，把醫(yī)院推行黨務公開民主管理，作為踐行十七大精神、科學發(fā)展觀，實現(xiàn)以人為本、構建和諧醫(yī)院的內(nèi)在要求；把提高黨務公開民主管理水平，作為促進醫(yī)患和諧關系，加強黨風廉政建設，提升醫(yī)院效益的重要手段。按照要求，醫(yī)院還成立了黨務公開領導小組，由*擔任組長，副書記*任副組長，各黨委委員為成員，下設負責具體實施工作的黨務公開辦公室和監(jiān)督小組。形成黨委統(tǒng)一領導，黨辦具體組織實施，監(jiān)督小組監(jiān)督檢查的工作格局。二、 豐富形式，提高黨務公開內(nèi)容及形式透明度在公開的時間上，我們根據(jù)公開的內(nèi)容每季度、每半年、每年度公開，以及通過會議適時公開、及時公開、不定期公開等。在公開的形式上，堅持務實創(chuàng)新。對涉及醫(yī)院秘密的有關問題，不宜大范圍或不能公開的重大決策等，則通過院長辦公會、院周會、以及各質(zhì)量管理委員會等形式公開；對涉及職工利益、職工普遍關心、容易引發(fā)矛盾和容易滋生腐敗現(xiàn)象的問題，則通過黨員大會、職工大會、專題會、科務會、黨委簡報、醫(yī)院行政查房通報等形式公開；另外，還在院內(nèi)設立了電子顯示屏、宣傳欄、展板、科務公開欄等，豐富了公開的形式。在全面展開黨務公開工作中，我們把黨務公開民主管理作為一項日常的工作來抓，不斷提高黨務公開工作的實效性和透明度。（一） 對院內(nèi)民主管理公開1公開欄形式：設立黨務公開專欄，每季度向全院通報黨員隊伍建設、醫(yī)德醫(yī)風建設、三項制度落實情況、醫(yī)院黨委開展重要工作情況；以及優(yōu)秀黨員、職工及各類先進評選、職工入黨情況、捐款捐助等情況公示。2.會議形式：醫(yī)院職代會每年就醫(yī)院改革與發(fā)展及管理重大事項2.會議形式都進行討論研究，醫(yī)院行政、工會每年向職代會作醫(yī)院工作報告、財務預決算報告等，并通過職代會討論通過。3.書面形式：及時下發(fā)院長辦公會議通知和醫(yī)院行政、黨委文件書面形式等,適時行文通報醫(yī)院各時期工作動態(tài)和工作安排、重大決策事項、醫(yī)院專業(yè)技術人員聘用、中層干部任免、職工獎懲等。（二）對外醫(yī)療服務信息公開1.堅持“以病人為中心”的服務宗旨，在醫(yī)院宣傳欄公示醫(yī)療服務社會承諾；通過展板向社會公開醫(yī)務人員廉潔行醫(yī)承諾；向社會公開收費項目標準，提高醫(yī)療服務收費透明度，完善價格公示制度、查詢制度、醫(yī)療費用清單制度。2.在門診大廳、住院大樓安裝使用電子屏幕，便于病人了解藥品、醫(yī)療服務價格；堅持門診病人發(fā)放價格清單，住院患者實行一日清單制，在服務、質(zhì)量、價格方面讓患者放心；功能科、檢驗科、放射科、病理科等醫(yī)技科室取檢查結(jié)果時間公開，避免患者浪費時間，提高診治效率。3.成立客戶服務中心，對外公布投訴和舉報電話，設置意見箱，全院所有病區(qū)設立意見本，專職人員及時處理、應答患者的投訴和糾紛，并對患者進行定期回訪，營造了醫(yī)患和諧相處的良好氛圍。三、 落實監(jiān)督，確保黨務公開扎實開展（一）內(nèi)部監(jiān)督1.落實職代會的監(jiān)督職能。凡需經(jīng)職代會公開和審議的項目均通過職代會審議和通過后實施，職代會同時監(jiān)督實施情況，如醫(yī)院年度工作計劃、年度工作報告，財務預決算報告，職代會提案落實報告，醫(yī)院領導年度民主測評的實施等。2.堅持一年一次的職工醫(yī)德醫(yī)風考評制度，作為職工聘任技術職稱、工資晉級、評優(yōu)評先的重要條件。3.定期對全院醫(yī)療各項收費情況進行檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，及時糾正。4.完善采購監(jiān)督制度，制定并下發(fā)了*醫(yī)院采購實施方案（試行）（*號）文件，成立由紀檢書記任組長，審計科主任任副組長，黨支部、工會、團支部等負責人為成員的采購監(jiān)督組，對全院各種采購全程監(jiān)督管理，避免暗箱操作。（二）社會監(jiān)督1.聘請社會監(jiān)督員，定期召開社會監(jiān)督員會，通過暗訪病人、發(fā)放問卷調(diào)查、征求意見等形式，收集社會對我院的反應、意見及建議，把收集到的意見及建議，及時反饋給相關科室，督促科室制定整改措施，落實整改。2.繼續(xù)在門診和住院部各病區(qū)設置意見箱和意見本，向社會公布投訴電話和舉報電話,由客戶服務中心負責處理投訴和信訪。3.定期組織召開病人和家屬座談會，每月向住院病人發(fā)放服務及醫(yī)德醫(yī)風調(diào)查表，廣泛征求社會各界群眾代表對我院服務及糾正行業(yè)不正之風的意見和建議，及時了解和掌握病人對醫(yī)院綜合服務的評價，促進和提高醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量。四、 黨務公開取得的主要成效*年，我院黨委高度重視黨務公開與院務公開的有機結(jié)合，努力打造醫(yī)院和諧文化，使職工、黨員的凝聚力得到進一步增強，醫(yī)院的正氣文化得到進一步弘揚，促進了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好發(fā)展局面。（一） 黨員干部隊伍穩(wěn)定，管理水平明顯提升黨員干部隊伍穩(wěn)定，管理水平明顯提升隊伍穩(wěn)定通過加強黨員、干部的培訓，提高了黨員、干部的責任意識，使廣大黨員干部觀念得到更新，凝聚力和執(zhí)行力進一步加強，管理水平得到明顯提升。（二） 醫(yī)、教、研全面發(fā)展，為醫(yī)院提供強有力的支撐為了全面提升醫(yī)療、教學、科研和綜合管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，*年，接收在院實習生達300人；科研工作也取得了前所未有的好成績，獲得科研立項20項；*科創(chuàng)建成為“重點專科”。醫(yī)、教、研的全面發(fā)展，為我院的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強有力的支撐。（三）嚴格控制藥占比，降低患者費用，打造良好和諧醫(yī)患關系藥占比是體現(xiàn)醫(yī)院管理規(guī)范的重要指標。為了使醫(yī)院的藥品比例降至合理水平，做到合理用藥、規(guī)范用藥，降低患者的就醫(yī)費用，醫(yī)院把降低藥品比例作為重要工作來抓。嚴格落實抗生素分級使用，嚴格落實處方點評制度，定期對院內(nèi)臨床用藥情況進行監(jiān)督、評價和公示，對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警，對不合理用藥及時予以干預，收到了明顯成效。*年，我院藥占比低于全市醫(yī)院平均水平。（四）引進高端人才，為醫(yī)院發(fā)展儲備力量引進高端人才，*年醫(yī)院相繼引進了以博士、碩士為主的高端人才近100名，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展儲備了力量。（五）優(yōu)質(zhì)護理服務走在前列在醫(yī)院黨政的大力支持下，醫(yī)院護理工作以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為抓手，以“三好一滿意”為工作目標，大膽改革護理工作模式，切實加強臨床護理服務各項措施，使患者滿意度和護士積極性受到空前提高，得到了病人、家屬、社會、政府各方面的高度認可和肯定。五、 今后努力的方向在上級黨委和主管部門的關心、支持下，在醫(yī)院干部職工齊心努力下，我院取得了快速發(fā)展，黨務公開工作取得了一定成效，但離上級領導和廣大人民群眾的要求還有一定距離。有些工作還有待進一步加強和完善，如黨務