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讀這是你的船解析領(lǐng)導(dǎo)力(之四),2016年3月9日,講師簡介陳云青,陳云青,HRBar(HR專業(yè)人士實名俱樂部)發(fā)起人。歷任東方通、漢銘信通、匯眾益智等多家公司人力資源總監(jiān),在任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。在中國經(jīng)濟時報、人力資本、中外管理、首席人才官等多家報刊、雜志接受專訪并有文章、評論發(fā)表。主講課程:“看電影學(xué)管理”解析管理中的九個關(guān)鍵時刻等。,培訓(xùn)客戶:中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中海油、聯(lián)想、神州數(shù)碼、中糧、伊利、蒙牛、今麥郎、蘇寧電器、相宜本草、絲寶日化、陽光保險,緣起管理十項,九型人格測評解析/領(lǐng)導(dǎo)力測評解析/蓋洛普測評解析,管理十項,陳云青,鄧玉金,蘇進,賈曉菁,“管理十項”講師團成員,內(nèi)容簡介,本書作者邁克爾阿伯拉肖夫曾任美國海軍“本福爾德號”導(dǎo)彈驅(qū)逐艦的艦長。上任伊始,他就面臨嚴重的挑戰(zhàn),雖然這艘艦艇裝備精良,但管理水平和作業(yè)效率低下,士氣低靡,很多士兵希望可以提前退役。經(jīng)過兩年的努力,作者成功地把這艘驅(qū)逐艦改造成為美國海軍公認的典范。全艦310名官兵形成了一支充滿自信、干勁十足的團隊,大家同舟共濟,而且每個人都學(xué)會了為自己的行為負責(zé)?!斑@是你的船”成為全體船員的口號。,“這是你的船”由來,我發(fā)現(xiàn)我給予下屬的自由空間越大,他們就會越嚴格地執(zhí)行我的命令。剛開始的時候,人們總是會在做一件事情之前征求我的同意,后來我告訴他們:“這是你的船,所以你也要負起責(zé)任。你自己決定吧,讓我們看看結(jié)果如何?!睆哪且院?,“這是你的船”就成了“本福爾德號”的口號。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號”就是自己的職責(zé)所在。我相信,只要你的組織能夠讓員工確立一種“這是我的公司”的信念,你就一定能夠打敗所有其他競爭對手。,推薦語,本書作者邁克爾阿伯拉肖夫特殊的經(jīng)歷和背景使他對組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)具有獨特的體會和看法。本書在美國出版不到半年好評如潮,人們盛贊“美國軍方比大多數(shù)的美國企業(yè)更了解管理的精髓,美國的企業(yè)界還是需要向美國軍方學(xué)習(xí)管理”。2001年,邁克爾阿伯拉肖夫在波士頓創(chuàng)建了GrassrootsLeadership咨詢公司,并擔(dān)任CEO。,有關(guān)拆書,R=Read(主題閱讀)I=Interpretation(批判性思考)A=Appropriation(實踐)艾德勒如何閱讀一本書,推薦書籍,五項行為十個承諾,激勵人心,激勵?,激勵的誤區(qū),激勵,激勵人心,管理者認為下屬最需要的行為:,下屬最需要的管理行為:,好的薪資水平,激勵人心,管理者認為下屬最需要的行為:,下屬最需要的管理行為:,好的薪資水平,受到欣賞,馬斯洛需求層次理論,關(guān)愛理解鼓勵支持,信任肯定贊美欣賞,團隊激勵的秘訣,鼓勵全員都爭當冠軍!,團隊激勵的秘訣,鼓勵全員都爭當冠軍!所有的員工都可以是第一名,中層經(jīng)理的職責(zé)就是設(shè)置獎項!,班級郵箱里的一封郵件,一個優(yōu)秀的班主任老師是如何讓每個孩子都當上冠軍的?,班級郵箱里的一封郵件,主題:路老師的祝福日期:2008-11-2711:34:48親愛的朋友們:你們好!今天感恩節(jié),祝福每一個關(guān)心我、關(guān)心班級的朋友。隨著時間的推移,孩子們越來越可愛了,每個孩子都有了自己的職責(zé)后,更加喜愛班集體,每個人各負其責(zé)也減輕了班委們的工作壓力,孩子們在責(zé)任中走向了成熟。收錢的小組長準確、及時的收齊了錢,避免了以前那種收一周到兩周也收不齊,拖拉的習(xí)慣,表現(xiàn)好的學(xué)生得到了獎票后更是積極主動準備好零錢(李芳妮、齊媛、景段然、張令儀、劉京虎、高雨霏)。課前五分鐘古詩、新聞鍛煉了孩子的膽量,提高了孩子們的表達能力和學(xué)習(xí)能力。表現(xiàn)尤其突出的是景段然、張亦云、韓自琦、周樸淳、郭瑛航。學(xué)習(xí)進步的有:呂聰聰、沈宗偉等人。,課上積極發(fā)言的學(xué)生有:張亦云、齊媛、李芳妮、陳夢堯、馮可伊、劉五月、敖蘊、張令儀、郭瑛航、劉雨薇、韓自琦、趙士博、劉佳、陳雨霏、周樸淳、周凡琦、高雨霏、劉京虎、鄧宇軒、何君儀、景段然、盛昊琨、徐瑞杰、張若儀、沈宗偉、周昊然、易娟、劉心悅、趙鑫蕊、陳慧靜等。熱愛勞動的有:曹非凡、劉純浩、孟以豪、趙士博、周昊然、龔澍、劉心悅、周凡琦、張令儀、劉雨薇、李芳妮、劉佳等。積極班務(wù)的有:陳裕穎、趙鑫蕊、周凡琦、齊媛、張亦云、李芳妮、郭瑛航、周樸淳、陳慧靜、高雨霏、張若儀、楊家康等。懂禮貌的有:姚美嬌、徐瑞杰、張若儀、盛昊琨、呂聰聰、易娟、楊家康、孟以豪、曹非凡、何秋瑤、陳子豪、劉心悅、張令儀、李天宇、張雨薇、周昊然、陳慧靜、龔澍、盛昊琨。,班級郵箱里的一封郵件,課上積極發(fā)言的學(xué)生有:張亦云、齊媛、李芳妮、陳夢堯、馮可伊、劉五月、敖蘊、張令儀、郭瑛航、劉雨薇、韓自琦、趙士博、劉佳、陳雨霏、周樸淳、周凡琦、高雨霏、劉京虎、鄧宇軒、何君儀、景段然、盛昊琨、徐瑞杰、張若儀、沈宗偉、周昊然、易娟、劉心悅、趙鑫蕊、陳慧靜等。熱愛勞動的有:曹非凡、劉純浩、孟以豪、趙士博、周昊然、龔澍、劉心悅、周凡琦、張令儀、劉雨薇、李芳妮、劉佳等。積極班務(wù)的有:陳裕穎、趙鑫蕊、周凡琦、齊媛、張亦云、李芳妮、郭瑛航、周樸淳、陳慧靜、高雨霏、張若儀、楊家康等。懂禮貌的有:姚美嬌、徐瑞杰、張若儀、盛昊琨、呂聰聰、易娟、楊家康、孟以豪、曹非凡、何秋瑤、陳子豪、劉心悅、張令儀、李天宇、張雨薇、周昊然、陳慧靜、龔澍、盛昊琨。,班級郵箱里的一封郵件,獎項從哪里來,“本福爾德號”上的冠軍,戴維勞爾(行政管理能手);約翰拉法爾克(通信英雄);埃利奧特(流程標兵);德里克托馬斯(數(shù)據(jù)庫明星);約瑟夫科頓(水面作戰(zhàn)專家);西爾維亞尚克(最佳民意監(jiān)察員);,問題得到解決后,我立刻向那位發(fā)現(xiàn)(加熱器燃油)泄漏現(xiàn)象的水兵頒發(fā)了“海軍成就獎?wù)隆?。根?jù)海軍部的規(guī)定,每位艦長每年可以頒發(fā)15枚勛章??稍诮庸堋氨靖柕绿枴钡牡谝荒辏揖皖C發(fā)了115枚勛章。,“本福爾德號”上的冠軍,管理箴言,工作中,主管要有一雙善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,刻意找出下屬的優(yōu)點!,將員工姓名載入公司發(fā)展史,案例:海爾的小發(fā)明,將員工姓名載入公司發(fā)展史,案例:海爾的小發(fā)明云燕鏡子、曉鈴扳手、啟明焊槍、伍雷操作法、申強掛鉤、魏小娥邊角料收集箱、峰遠過渡輪、姚鵬支撐臺、秀鳳沖頭、李勇冰柜、素萍支架、馬國軍墊塊、天佑圓鋸、孟川三通閥、紅云測試臺,感動張瑞敏的一件事,案例:記者采訪,海爾姑娘王俊成19歲進廠,在冰箱一廠流水線干了三年,后來不幸得了白血病。彌留之際,她的最后一個要求是:,感動張瑞敏的一件事,海爾姑娘王俊成19歲進廠,在冰箱一廠流水線干了三年,后來不幸得了白血病。彌留之際,她的最后一個要求是:,“我要最后看一眼我的崗位!”,感動張瑞敏的一件事,海爾姑娘王俊成19歲進廠,在冰箱一廠流水線干了三年,后來不幸得了白血病。彌留之際,她的最后一個要求是:,“我要最后看一眼我的崗位!”,感動張瑞敏的一件事,家人滿足了這一要求,送葬的隊伍在冰箱一廠大門口停留了整整一刻鐘。,激勵的七個要素,設(shè)定明確的標準,樹立榜樣,期望最好的結(jié)果,一起慶祝,關(guān)注所有人和事,講述故事,使認可個人化,激勵的七個要素,設(shè)定明確的標準,樹立榜樣,期望最好的結(jié)果,一起慶祝,關(guān)注所有人和事,講述故事,使認可個人化,星光閃爍,管理箴言,文化,就是由一個個的小故事堆砌起來的!,五項行為十個承諾,管理者的六項職能,一般情況下,大多數(shù)軍艦在海上連續(xù)作業(yè)的最長期限不超過三個星期,然后就可以駛進港口進行為期三天的休整??晌覀儾恍?。以往的成就使人們對我們產(chǎn)生了極大的信任,以至于我們反而成為這些成就的犧牲品。在危機最為嚴重的時候,我們曾經(jīng)一連在海上停留了35天。記得在第25天的時候,我們大家坐在一起吃飯。每個人都一言不發(fā),坐在那里悶頭嚼著。他們看起來沮喪極了。海上的單調(diào)生活讓所有的人都感到枯燥乏力。,團隊氛圍的建設(shè)(一),我決定改變這種情況。我把全體水兵都召集到甲板上,告訴他們:“我知道這次任務(wù)的時間很長,當其他軍艦上的水兵都已經(jīng)在港口里喝啤酒的時候,我們還要繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)。這是為什么?因為海軍認為本福爾德號,也就是你們,是整個海灣艦隊當中最優(yōu)秀的軍艦,對于當前發(fā)生的一切,我們責(zé)無旁貸。我們是最優(yōu)秀的,所以我們必須要承擔(dān)更多的責(zé)任。感謝大家所做的一切!”結(jié)果讓我大吃一驚:水兵們竟然吹呼鼓掌。他們認同了我的解釋,并為此感到自豪。整個軍艦的士氣也由此發(fā)生了180的大轉(zhuǎn)彎。,團隊氛圍的建設(shè)(一),接到“停止發(fā)射”命令,整艘艦艇的士氣都低落下來,沮喪的情緒正在蔓延。“你必須盡快做點什么!”我對自己說。我想到了麥克風(fēng)。于是我接通了公共廣播系統(tǒng),告訴大家我理解他們失望的心情。我們已經(jīng)把薩達姆再次逼回到談判桌前,我們實際上已經(jīng)完成了這次任務(wù)。我們?yōu)楹推街匦聨砹讼M〔虏陆Y(jié)果如何?水兵們突然意識到自己已經(jīng)在片刻間改寫了歷史,大家的心頭充盈著自豪和興奮。每當遇到危難的時候,人們總是想從領(lǐng)導(dǎo)者那里尋找到希望。,團隊氛圍的建設(shè)(二),激勵庫的建立,頭腦風(fēng)暴:30種激勵方法!,激勵方法,真誠贊美;公開表揚;一對一的指導(dǎo);榮譽和頭銜;一塊吃飯,你請客;小活動,意外驚喜;生日祝賀;小禮物或紀念品;,定期通報公司情況;與下屬商量部門重大決定;替員工承擔(dān)過失;項目完成,放假半天;職業(yè)規(guī)劃;有挑戰(zhàn)的任務(wù);外派培訓(xùn)、行業(yè)會議;任職資格、晉升通道。,激勵方法,優(yōu)秀筆記大禮包,“管理十項”群歷史微課(共計39門)免費下載權(quán)限“看電影學(xué)管理”視頻庫V11(10

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