1/4城管中心行政執(zhí)法年度工作總結(jié)2016年城管中心按照新時期下社會治理的新要求，將群眾滿意作為城市管理的核心目標(biāo)，變“管理”為“服務(wù)”，做實市容、做細市政、做精綠化、做好投訴，強化部門聯(lián)動協(xié)調(diào)，強化前端發(fā)現(xiàn)處置，切實提升園區(qū)市容環(huán)境管理水平?，F(xiàn)將今年工作情況以及明年工作計劃做簡要匯報。一、工作完成情況（一）做細市政管理，提升園區(qū)設(shè)施質(zhì)量1、農(nóng)村公路中修啟動了2016年農(nóng)村公路銀都路（滬閔路中春路段）中修，長約1236米，投資估算1538萬元（各50），已經(jīng)完成設(shè)計招標(biāo)，正在施工招標(biāo)；完成了2016年農(nóng)村公路申南路（滬閔路中春路段）中修竣工驗收。2、日常設(shè)施養(yǎng)護花費約45萬元完成了新源路、鑫都路、瓶北路、申北路、光華路等道路路面及盲道的零星修復(fù)；完成辦理掘路16起，增設(shè)道口10起。3、交通設(shè)施養(yǎng)護完成了鑫都路新源路待轉(zhuǎn)車道的增設(shè)，調(diào)整了交通信號燈的時間，提高這一路段車輛的通行能力；完成了公共租賃自行車20套鎖柱的搬遷（從顓興路2/4仙泰科技網(wǎng)點搬遷至臨春路188號門口），滿足落戶企業(yè)需求；完成了新源路限高龍門架的修復(fù)，消除了安全隱患。4、黃標(biāo)車淘汰治理完成所屬園區(qū)老舊車輛的排摸梳理工作并監(jiān)督、跟蹤車輛淘汰，截止目前完成淘汰黃標(biāo)車28輛，完成率72，取得了較好成績。（二）做實市容管理，提升園區(qū)環(huán)境面貌1、環(huán)境實效測評按照年初制訂的2016年莘莊工業(yè)區(qū)重點區(qū)域環(huán)境治理目標(biāo)及工作推進方案組織落實；積極聯(lián)系各居委、菜場等，協(xié)調(diào)處理重點區(qū)域、特定區(qū)域?qū)嵭y評中需整改的問題，提升區(qū)域環(huán)境常態(tài)長效管理水平。2、責(zé)任區(qū)管理按照區(qū)市政市容聯(lián)席辦要求，初步完成責(zé)任區(qū)域摸底、梳理工作，完成責(zé)任告知書送達責(zé)任單位788家，覆蓋整個園區(qū)，建立了責(zé)任區(qū)責(zé)任人信息檔案等工作，通過責(zé)任區(qū)管理，以點帶面，推進整體市容環(huán)境面貌邁上新臺階。3、日常監(jiān)督管理推進市容服務(wù)市場化，加強日常監(jiān)督考核，努力提高市容服務(wù)質(zhì)量。累計清除亂設(shè)攤100多起，橫幅900多條，亂張貼2200多張，亂涂寫1500多平方米；完成戶外廣告、店招店牌自查自糾319塊，拆除了春光路東側(cè)沿街商鋪破損店招店牌10塊約100平方米，另外52塊有問題的進行了整改，并為30家商鋪辦理了店招3/4店牌備案；完成國定假日、清明祭掃、大師賽等重要活動期間市容環(huán)境保障工作。4、停車收費管理進一步加強對停車收費管理人員的培訓(xùn)，推進停車收費工作進一步規(guī)范化，使道路停車資源的公共服務(wù)最大化。同時牽頭制定了住宅小區(qū)與周邊區(qū)域錯時停車方案，切實加強工業(yè)區(qū)住宅小區(qū)綜合治理工作，緩解住宅小區(qū)“停車難”問題。（三）做精綠化管理，提升園區(qū)環(huán)境品味1、綠地改造完成春申塘綠地改造初步項目建議書，下一步將根據(jù)莘莊鎮(zhèn)控制圖進行優(yōu)化和修改；完成銀都路輕軌站東側(cè)綠地改造方案設(shè)計并上報區(qū)政府，根據(jù)區(qū)政府會議紀要和行業(yè)規(guī)定，完成修改設(shè)計方案，下步將進行方案評審。2、日常養(yǎng)護完成季節(jié)性修剪、拔草、樹木缺失補種、蟲害的藥水防治等工作；完成春光路（申旺路金都路）創(chuàng)建市級林蔭道；完成5號線沿線樹木防臺防汛修剪；完成5號線慢行步道建設(shè)周邊環(huán)境整治；完成懸林木剝牙等各項日常養(yǎng)護工作；深化和推進了綠化垃圾集中整治方案。3、群眾綠化有序組織了園區(qū)義務(wù)植樹節(jié)活動，6家企、事業(yè)單位80余人在申富路（華寧路春西路）南側(cè)種植100余株樹木；積極開展了區(qū)花園單位申報工作，協(xié)助建科院參加花園單位評審；積極參加了區(qū)組織的喬木修剪4/4競賽；積極開展XX市園林街鎮(zhèn)創(chuàng)建工作，完成了綠委會成員的調(diào)整、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、任務(wù)分工分解表等前期工作，下步待XX區(qū)完成西湖綠地改建成公園后，進一步申報創(chuàng)建工作。4、綠化審批自今年7月起，正式承接區(qū)綠容局對遷移、砍伐樹木的行政審批權(quán)限。截止目前共計辦理行政審批事項3件。5、養(yǎng)護社管理截止11月林業(yè)養(yǎng)護社人員共計97人，全年辦理退休19人。（四）做好信訪投訴，提升群眾滿意度城管中心自覺接受各方監(jiān)督，著力解決群眾反映問題。今年共計受理各類投訴件247起，其中涉及市政83起，綠化79起，市容85起，城管中心通過“小平臺”機制，統(tǒng)一受理，積極協(xié)調(diào)，