1/14大學(xué)生手機(jī)APP使用情況調(diào)查分析報(bào)告一、調(diào)查背景隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，2016年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到億，而手機(jī)網(wǎng)民占80?？梢哉f(shuō)手機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ?中不可或缺的一部分。同時(shí)隨著智能手機(jī)的普及，以及3G/4G通訊技術(shù)的發(fā)展，使手機(jī)這一媒體工具承載著更多的“角色”。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)的主要的對(duì)象，也是使用APP的主力軍。APP在大學(xué)生的生活中越來(lái)越重要，APP在很大程度上影響著大學(xué)生的娛樂(lè)、生活、學(xué)習(xí)甚至工作方式。作為新聞傳播學(xué)學(xué)生的我們都知道，媒體即訊息，媒體最重要的作用就是影響我們?nèi)粘Ｉ畹男袨榉绞揭约袄斫夂退伎嫉牧?xí)慣。在此背景下，我針對(duì)大學(xué)生使用手機(jī)APP的情況展開(kāi)調(diào)查分析。二、實(shí)施過(guò)程（一）工作計(jì)劃1確定主題通過(guò)上網(wǎng)搜索資料，通過(guò)最終確定了此次主題。（二）問(wèn)卷實(shí)施1問(wèn)卷的設(shè)計(jì)包括問(wèn)卷題目的設(shè)計(jì)以及經(jīng)過(guò)預(yù)調(diào)查優(yōu)化后的發(fā)放。2問(wèn)卷的發(fā)放通過(guò)問(wèn)卷網(wǎng)制作的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷以及200份紙質(zhì)的問(wèn)卷進(jìn)行全校發(fā)放和跨校際發(fā)放。2/143問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)回收紙質(zhì)的問(wèn)卷幵進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷有自動(dòng)回收統(tǒng)計(jì)功能），最終將所有的數(shù)據(jù)匯總。4問(wèn)卷的分析通過(guò)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，將問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行分析，得出需要的結(jié)果。三、調(diào)查目的通過(guò)大學(xué)生常用的手機(jī)APP類型，使用時(shí)長(zhǎng)、頻率和APP的獲取意愿，以及被調(diào)查者的性別和與業(yè)等信息得出大學(xué)生使用手機(jī)軟件的概況。幵通過(guò)不同性別、與業(yè)進(jìn)行交叉比對(duì)和分析，進(jìn)一步得出更深入和完善的結(jié)論。預(yù)計(jì)得出的分析結(jié)果包含不同人群對(duì)手機(jī)的依賴度差異，對(duì)不同軟件類型（社交、游戲、工具等）的偏好程度差異等等。四、調(diào)查意義（一）理論意義這是一個(gè)信息傳播速度極快的時(shí)代。媒體是信息傳播的主力軍，而我們大學(xué)生，是廣大信息的受眾和信息傳播載體最為重要的組成部分。而日常生活中，我們接觸信息的最便捷的途徑就是通過(guò)我們手機(jī)中的手機(jī)APP。各類手機(jī)APP如雨后春筍般出現(xiàn)在各種下載平臺(tái)中，大學(xué)生的手機(jī)中總是有著各種各樣的APP，它們對(duì)我們的生活和日常行為產(chǎn)生了深進(jìn)的影響。調(diào)查大學(xué)生手機(jī)APP的使用情3/14況，能讓我們了其中的影響作用，幵從中獲得一些啟發(fā)。（二）實(shí)踐意義通過(guò)社會(huì)調(diào)查的方式能夠鍛煉我們實(shí)踐能力，將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐當(dāng)中去。從調(diào)查中獲得一些將發(fā)，通過(guò)實(shí)際調(diào)查的活動(dòng)能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，之后學(xué)習(xí)生活中加以改正。五、分析報(bào)告（一）概述本次問(wèn)卷調(diào)查采取紙質(zhì)問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷兩種形式。使用紙質(zhì)問(wèn)卷的初衷是為了更加有效的獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，后來(lái)為了使獲取的數(shù)據(jù)具有廣泛性和代表性，又加入了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式。紙質(zhì)問(wèn)卷是面向本校全體學(xué)生，采取抽樣調(diào)查的形式進(jìn)行調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷是跨越了校際，面向全國(guó)各個(gè)高校的大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。從網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果來(lái)看，全國(guó)23個(gè)省市自治區(qū)的近百所高校的大學(xué)生參不了這次的問(wèn)卷調(diào)查。從中可以看出數(shù)據(jù)具有一定的廣泛性和代表性本次問(wèn)卷設(shè)置了五類的問(wèn)題，分別是調(diào)查者的個(gè)人信息、APP的使用頻率和時(shí)間、APP的獲取情況、APP的使用類型、使用APP的目的及其喜好。共20小題（二）分析本次問(wèn)卷分為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷和紙質(zhì)問(wèn)卷，其中紙質(zhì)問(wèn)卷4/14發(fā)放200份，收回200份，回收率100。有效問(wèn)卷196份，有效率98。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷共收回214份，兩種問(wèn)卷合計(jì)410份。男生199人，女生211人。從問(wèn)卷的題目和結(jié)果來(lái)看，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)研究1手機(jī)APP的獲取情況接觸和安裝是大學(xué)生對(duì)手機(jī)APP的首要階段，為此設(shè)置了四個(gè)題目，兩個(gè)是關(guān)于APP的安裝情況，另外兩個(gè)是關(guān)于對(duì)付費(fèi)APP的態(tài)度和獲取情況。四道題目分別是（1）你是怎么接觸這些APP的（2）下載APP時(shí)你會(huì)關(guān)注哪些信息（3）你下載手機(jī)APP時(shí)需要付費(fèi)是否合理（4）你更愿意為哪種APP付費(fèi)首先是APP的獲取安裝情況，在你是怎么接觸這些APP的問(wèn)題中調(diào)查結(jié)果如圖2所示圖2的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示自己搜索下載、朋友推薦、手機(jī)內(nèi)置選項(xiàng)排在前三位。剩下的三個(gè)途徑只占很少的比重。在APP的獲取情況上面，大學(xué)生們還是占著很大的主動(dòng)權(quán)，大部分都是根據(jù)自己的意愿或者朋友的推薦來(lái)獲取5/14某一APP。當(dāng)然手機(jī)內(nèi)置的APP也占有一部分。圖3顯示了大學(xué)生下載手機(jī)APP時(shí)關(guān)注信息的情況。選項(xiàng)排在前3名的是體紹信息、網(wǎng)友評(píng)價(jià)、排名。這個(gè)排序比較有意思的是，以往大家比較關(guān)注的“排名”這次卻排在第三。大家更加看重的是體紹信息和網(wǎng)友評(píng)價(jià)。說(shuō)明大家在選擇APP時(shí)幵不是盲目的去選擇，也不會(huì)迷信網(wǎng)上的排名，而是根據(jù)實(shí)際的情況來(lái)選擇。關(guān)于付費(fèi)APP的態(tài)度時(shí)，調(diào)查結(jié)果如下合理占、不合理占、視情況而定占。這個(gè)結(jié)果多少有一些讓人意外認(rèn)為收費(fèi)合理的仁仁占3左右，說(shuō)明大家還是不太習(xí)慣APP收費(fèi)這種模式，對(duì)APP收費(fèi)還是比較低。畢竟在中國(guó)當(dāng)下的環(huán)境互聯(lián)網(wǎng)的絕大部分都還是免費(fèi)的。在“你更愿意為哪種APP付費(fèi)”的問(wèn)題中調(diào)查結(jié)果排在前3名的是閱讀學(xué)習(xí)類、應(yīng)用工具類、游戲娛樂(lè)類。而在平時(shí)大家耗時(shí)比較多的聊天社交、影音圖像類卻排在最后。這也說(shuō)明在選擇付費(fèi)APP時(shí)，大家更加側(cè)重的實(shí)用效果，選擇實(shí)用價(jià)值較高的。6/14關(guān)于個(gè)人的信息、拍照是否公開(kāi)當(dāng)今社會(huì)是個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代，個(gè)人每時(shí)每刻都會(huì)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生大量的信息，其中有大量的個(gè)人信息。而手機(jī)APP是產(chǎn)生信息的重要平臺(tái)。（圖4個(gè)人信息是否公開(kāi)意愿圖）如圖4所示，在選擇是否愿意在手機(jī)APP上公布自己的信息時(shí)，大家的態(tài)度還是比較謹(jǐn)慎的。超過(guò)50的大學(xué)生選擇不愿意；41的大學(xué)生選擇愿意，但必須可以設(shè)置權(quán)限；選擇愿意和無(wú)所謂態(tài)度的大學(xué)生只有8?？梢?jiàn)絕大部分大學(xué)生對(duì)個(gè)人信息還是比較重視的。還有很小一部分的大學(xué)生對(duì)這個(gè)問(wèn)題不是很重視。雖然現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展，個(gè)人很難保證個(gè)人信息不在網(wǎng)上泄露，但是有重視個(gè)人信息的意識(shí)也是很有必要的。顯然，我們的大部分大學(xué)生在這個(gè)問(wèn)題上做的還是很正確的，也同時(shí)提醒了其他群體要對(duì)這個(gè)問(wèn)題的重視。7/14手機(jī)APP使用時(shí)長(zhǎng)和頻率手機(jī)APP使用時(shí)長(zhǎng)和頻率是調(diào)查的重要部分，從中可以反映出被調(diào)查者對(duì)手機(jī)APP的偏愛(ài)和依賴程度。美國(guó)學(xué)者洛基齊和德福勒早在1976年指出，受眾有工具依賴和內(nèi)容依賴兩種情況。為了探尋大學(xué)生對(duì)手機(jī)APP的依賴程度3此次問(wèn)卷設(shè)置了兩個(gè)題目（1）你每天花多長(zhǎng)時(shí)間在手機(jī)APP上（2）你每天經(jīng)常在什么時(shí)段使用手機(jī)APP（圖5每天使用手機(jī)時(shí)長(zhǎng)圖）從圖5顯示每天使用手機(jī)時(shí)間在3小時(shí)以上的占63，時(shí)間在2到3小時(shí)所占比率在24，1到2小時(shí)的占10，使用時(shí)間在1小時(shí)以下的仁仁占3?？梢钥闯?5以上的學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以上，每天使用手機(jī)18小時(shí)以下的仁仁占3，說(shuō)明絕大部分學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴度是比較高的。顯然這些時(shí)間幾乎都是在使用手機(jī)APP。說(shuō)明手機(jī)APP對(duì)大家的重要性不言而喻。8/14接下來(lái)我們還要結(jié)合大家使用手機(jī)的時(shí)段來(lái)分析大家對(duì)手機(jī)使用的情況。（圖6每天使用手機(jī)時(shí)段統(tǒng)計(jì)圖）如圖6所示，排在前三的選項(xiàng)分別為晚間、中午、只要不睡覺(jué)，幾乎都玩。而下午和早上排在最后。其實(shí)這個(gè)結(jié)果很符合當(dāng)仂大學(xué)生的生活作息特點(diǎn)。晚間無(wú)疑是大學(xué)生最為清閑的時(shí)刻了，白天大部分時(shí)間是在上課，所以白天使用手機(jī)的時(shí)間相對(duì)少一些。中午作為大家使用手機(jī)的另外一個(gè)高峰時(shí)段也很容易覡釋，因?yàn)樵谏衔缟险n和下午上課時(shí)間的中午恰好是大家休息的時(shí)間，大家可以利用這個(gè)空閑的時(shí)間段來(lái)使用手機(jī)。而“只要不睡覺(jué)，幾乎都在玩”這個(gè)選項(xiàng)的人數(shù)也比較多，在一定程度上說(shuō)明了有一部份的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性已經(jīng)很高了。從以上兩個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果可以得出85以上的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間在兩個(gè)小時(shí)以上，集中在中午和晚間。在前面我們?cè)f(shuō)過(guò)，手機(jī)這一媒體工具承載著更多的角色，而手機(jī)APP充當(dāng)著它的“代言人”。也就是說(shuō)大學(xué)生們花費(fèi)很多的時(shí)間在手機(jī)上，其實(shí)也就是花費(fèi)大量的時(shí)9/14間在手機(jī)APP上。手機(jī)APP的數(shù)量情況手機(jī)APP的數(shù)量也是反映一個(gè)人對(duì)手機(jī)APP喜愛(ài)/依賴程度的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。于是我們?yōu)榇嗽O(shè)置了三個(gè)題目（1）你的手機(jī)目前保存的APP的數(shù)量有多少（2）你每個(gè)月新增的APP數(shù)量是多少（3）過(guò)多的APP有沒(méi)有給你帶來(lái)煩惱（圖7手機(jī)APP數(shù)量統(tǒng)計(jì)圖）在“你的手機(jī)目前保存的APP的數(shù)量“問(wèn)題中數(shù)量在015個(gè)的選項(xiàng)占8、1630個(gè)的選項(xiàng)占45、3145個(gè)的選項(xiàng)占9、45個(gè)以上占8。從這個(gè)結(jié)果可以看出80的大學(xué)生的手機(jī)APP數(shù)量在30個(gè)以下，數(shù)量在30個(gè)以上的占不到20。從數(shù)量我們可以推測(cè)大家在對(duì)待手機(jī)APP的依賴程度還是比較適合的，并沒(méi)有過(guò)多的依賴手機(jī)APP。在“你每個(gè)月新增的手機(jī)APP是多少“題目中15個(gè)占89、610個(gè)占6、10個(gè)以上占5。這也說(shuō)明絕大10/14部分大學(xué)生在新增APP的數(shù)量上還是適度的，幵沒(méi)有盲目增加APP，而是選擇合適的APP增加。（圖8）關(guān)于“手機(jī)APP過(guò)多你是否有煩惱“的調(diào)查中有46的大學(xué)生選擇有煩惱，43選擇偶爾有煩惱，11選擇沒(méi)有煩惱。APP的過(guò)多確實(shí)給一些大學(xué)生帶來(lái)煩惱，仁仁有11的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有煩惱。這也說(shuō)明手機(jī)APP幵不是擁有越多越好，而是恰到的數(shù)量滿足基本需求就可以。APP的使用類型及其目的情況從APP的使用類型來(lái)調(diào)查，可以反映出被調(diào)查者的偏好和興趣點(diǎn)。為此我們?cè)O(shè)置了2道問(wèn)題（1）你經(jīng)常使用哪種類型的APP（2）手機(jī)APP應(yīng)用給你帶來(lái)什么好處首先我們來(lái)看“你經(jīng)常安裝哪種類型的APP“的調(diào)查結(jié)果11/14（圖9使用手機(jī)APP類型情況圖）從圖9可以看出，排在前四項(xiàng)的分別是社交通訊類、影音圖像類、購(gòu)物類、瀏覽器類。無(wú)疑社交通訊類APP在大學(xué)生中最為受歡，迎其次是影音圖像類。隨著網(wǎng)絡(luò)電商的發(fā)展，大學(xué)生也越來(lái)越喜歡在手機(jī)上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，所以購(gòu)物類APP也能排在前列。大學(xué)生在使用手機(jī)APP主要還是集中在社交娛樂(lè)上面。手機(jī)的不再是擁有單一的通訊功能機(jī)器了?！笆謾C(jī)APP應(yīng)用給你帶來(lái)什么好處“的結(jié)果是這樣的（圖10）如圖10所示，排在前四位的是娛樂(lè)、方便生活、拓展學(xué)習(xí)渠道、擴(kuò)大交友面。這個(gè)調(diào)查結(jié)果也有一些亮點(diǎn)，如在上一題的調(diào)查中社交通訊類的APP是使用頻率最高的，而在本題中“擴(kuò)大交友面”的選項(xiàng)卻排在最后。這說(shuō)明大學(xué)生在使用社交通訊類APP主要在和自己熟悉的圈子交流，陌生人的交流比較少。另外在上一題的“生活朋務(wù)類APP”的選項(xiàng)是排名比較靠后的，但本題12/14的“方便生活”選項(xiàng)卻排在第二位。這也是個(gè)很有意思的結(jié)果，雖然大學(xué)生們?cè)谏钆髣?wù)類的APP上使用頻率比較低，但是還是認(rèn)為它給我們的生活帶來(lái)了一些便利。排名第三的“拓展學(xué)習(xí)渠道”也值得我們的注意，大學(xué)生們?cè)谑褂檬謾C(jī)APP的目的不僅僅是社交娛樂(lè)，還有學(xué)習(xí)。（三）結(jié)論大學(xué)生在手機(jī)APP的選擇上面是比較擁有自主權(quán)的，大家都會(huì)理智的選擇APP的類型，幵丏在下載時(shí)會(huì)關(guān)注APP的介紹信息和網(wǎng)友對(duì)此的評(píng)價(jià)。大家還是很理性的對(duì)待手機(jī)APP的。在關(guān)于付費(fèi)APP的態(tài)度上，基本上都持反對(duì)態(tài)度。這也跟大家的生活環(huán)境相關(guān)，大家已經(jīng)習(xí)慣了多年來(lái)免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，隨意面對(duì)付費(fèi)服務(wù)大家還不是很支持?；ヂ?lián)網(wǎng)是個(gè)開(kāi)放的環(huán)境，豐富性和虛擬性幵存。信息也大量的產(chǎn)生，而個(gè)人信息在也顯得尤為重要。大學(xué)生在對(duì)待個(gè)人信息的時(shí)候還是比較慎重的，不愿意公開(kāi)戒者只對(duì)熟悉的人公開(kāi)。這在一方面說(shuō)明大學(xué)生們對(duì)自己的個(gè)人信息比較重視，另外一方面也說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境的安全性亟待加強(qiáng)。前面我們?cè)岬竭^(guò)手機(jī)不在是單一的通訊工具，而是一個(gè)豐富的媒體工具。大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間大多在3小時(shí)以上，而丏主要集中在中午和晚間。這13/14也和大學(xué)生的學(xué)習(xí)、作息時(shí)間相關(guān)，中午和晚間正是大學(xué)生相對(duì)比較空閑的時(shí)間段。但是也值得我們注意，因?yàn)檫@兩個(gè)時(shí)間段正是大學(xué)生的休息時(shí)段，不宜過(guò)多的把時(shí)間花在玩手機(jī)上應(yīng)該做到勞逸結(jié)合。畢竟長(zhǎng)時(shí)間會(huì)對(duì)個(gè)人的休息和學(xué)習(xí)造成影響。大部分的大學(xué)生手機(jī)APP的數(shù)量的數(shù)量其實(shí)是比較合適的，大多在30個(gè)以下。每個(gè)月新增的APP數(shù)量也是5個(gè)以內(nèi)的比較多，大家?guī)圆皇敲つ康娜ナ褂肁PP，也是根據(jù)自己的需求去使用。幵丏相當(dāng)一部分大學(xué)生對(duì)過(guò)多的手機(jī)APP感到一定的煩惱，也說(shuō)明大家對(duì)于手機(jī)APP的依賴性是一個(gè)正常的程度，幵沒(méi)有過(guò)分的依賴手機(jī)APP。在使用APP類型上大學(xué)生主要偏愛(ài)的是社交類、影音類、購(gòu)物類的APP。這其實(shí)也是體現(xiàn)了大學(xué)生休閑娛樂(lè)時(shí)的主要活動(dòng)交友、看影視聽(tīng)音樂(lè)、購(gòu)物等。使用這些APP的主要目的也是娛樂(lè)、方便生活，同時(shí)大家也沒(méi)有忘記“拓展學(xué)習(xí)渠道”這一目的。其實(shí)前面在選擇為什么類型的APP付費(fèi)時(shí)，“閱讀學(xué)習(xí)”這一選項(xiàng)也是排在第一的。這都說(shuō)明大學(xué)生在娛樂(lè)的同時(shí)也幵沒(méi)有忘掉學(xué)習(xí)。雖說(shuō)社交類APP的使用頻率排在最前面，但是大家?guī)詻](méi)有把“擴(kuò)大交友圈”這一目的排在前面。雖然互