1/5少數(shù)民族地區(qū)高職院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)模式研究少數(shù)民族地區(qū)高職院?？缇畴娮由虅?wù)人才培養(yǎng)模式研究跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)應(yīng)用過程中一種較為高級的形式，是指不同國家或地區(qū)的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)以郵件或快遞等形式通關(guān)，將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)數(shù)字化，實現(xiàn)產(chǎn)品進出口的新型貿(mào)易方式。當前主流的跨境電子商務(wù)模式主要有B2B、B2C和C2C三種。國務(wù)院總理李克強于2016年政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)”計劃，這一國家戰(zhàn)略計劃快速開創(chuàng)了“互聯(lián)互通全民參與盟國互動”的跨境電商經(jīng)濟時代。敦煌網(wǎng)發(fā)布的2016年跨境電商白皮書顯示，我國跨境電商交易總額突破10萬億元，增長23，其中網(wǎng)絡(luò)零售增長40。我國已成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。為了支持跨境電商的發(fā)展，目前國內(nèi)各大城市都在建設(shè)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，這使跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入了“全面增長、專業(yè)發(fā)展”的新時期。少數(shù)民族地區(qū)，特別是內(nèi)蒙古地區(qū)地處我國北疆，與蒙古國、俄羅斯接壤，應(yīng)借助地理優(yōu)勢，利用原有海關(guān)及外貿(mào)企業(yè)基礎(chǔ)，積極發(fā)展跨境電子商務(wù)及跨境物流帶動2/5地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。在2016年年底由自治區(qū)商務(wù)廳舉辦的全區(qū)跨境電子商務(wù)研討會上，明確提出“跨境的在線批發(fā)和零售，需要語言、物流、市場等方面的人才，而這些人才對于自治區(qū)經(jīng)濟發(fā)展來說是稀缺的?！比绾吾槍ι贁?shù)民族地區(qū)的特色和辦學(xué)現(xiàn)狀開展跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)，探尋有民族區(qū)域特色、適應(yīng)現(xiàn)代市場需求的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式是目前民族地區(qū)高職院校亟待解決的問題。二、少數(shù)民族地區(qū)高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)現(xiàn)狀及分析人才培養(yǎng)方案不成熟、目標不明確、定位不清晰目前，跨境電子商務(wù)尚未列入專業(yè)目錄，只作為電子商務(wù)或國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向。特別是少數(shù)民族地區(qū)高職院校，跨境電子商務(wù)僅僅以課程或創(chuàng)業(yè)項目的形式開設(shè)，這就造成了人才培養(yǎng)的方案、目標與定位的制定過程與預(yù)期設(shè)定存在一定的偏離。另外，少數(shù)民族將人才培養(yǎng)市場化，將市場人才供需現(xiàn)狀作為依托開設(shè)專業(yè)與課程，忽略了少數(shù)民族地區(qū)區(qū)域經(jīng)濟的長遠發(fā)展。同時，高職院校培養(yǎng)方向不明、主次不分。究其原因是跨境電商專業(yè)建設(shè)依托的基礎(chǔ)專業(yè)不同，導(dǎo)致培養(yǎng)側(cè)重點不同。如依托國際貿(mào)易專業(yè)的，則側(cè)重于管理型；依托電子商務(wù)專業(yè)的，則側(cè)重于技術(shù)型；依托商務(wù)英語專業(yè)的，可能更加注重的則是客戶服務(wù)型與商務(wù)型。3/5師資力量匱乏，教師知識體系缺乏更新跨境電子商務(wù)作為新興產(chǎn)業(yè)，從跨境電商“大時代”到現(xiàn)在，僅用了三年的時間，致使無論是學(xué)術(shù)界還是應(yīng)用領(lǐng)域，都在摸索與探尋。目前，少數(shù)民族地區(qū)各高職院校還沒有完全符合跨境電子商務(wù)教學(xué)需要的師資團隊，現(xiàn)有教師大部分是由電子商務(wù)、國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)英語、網(wǎng)頁設(shè)計等專業(yè)轉(zhuǎn)行而來。他們跨境電商方面的知識很多都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)教，并沒有相應(yīng)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。同時，大部分少數(shù)民族地區(qū)地處偏遠，如內(nèi)蒙古地區(qū)地處我國北方，距離跨境電商發(fā)達的江浙及珠江三角洲地區(qū)甚遠，教師外出培訓(xùn)成本高。由于高校經(jīng)費問題，學(xué)校無法成批量資助教師外出學(xué)習、研討和實踐，教師知識的儲存與獲取僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)和教材。可想而知，這樣培養(yǎng)出的學(xué)生能否在激烈的市場競爭中生存。實踐教學(xué)條件欠缺，學(xué)生動手能力極差在跨境電商的教學(xué)過程中，實踐教學(xué)是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。目前少數(shù)民族地區(qū)高校的實踐教學(xué)主要依靠實訓(xùn)室和校外實習基地來完成。一方面，實訓(xùn)室主要是通過教學(xué)軟件模擬跨境電商環(huán)境；另一方面，少數(shù)民族地區(qū)的企業(yè)信息化水平和跨境電商發(fā)展水平通常較低，無法為學(xué)生提供批量化的實習，導(dǎo)致學(xué)生的實踐能力得不到保障，影響其未來從事跨境電商工作。4/5三、自治區(qū)跨境電商人才培養(yǎng)模式建議新興產(chǎn)業(yè)的跨境電子商務(wù)，為高校帶來新機遇的同時，也使我們面臨新的挑戰(zhàn)。它不同于傳統(tǒng)的電子商務(wù)，又區(qū)別于國際貿(mào)易及商務(wù)英語。筆者從事高職教育多年，結(jié)合所在地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及所在院校人才培育條件，探索和總結(jié)出“211”高職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式?！?11”高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式的內(nèi)涵“211”模式注重的是學(xué)生實踐動手能力和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的實戰(zhàn)能力。它是基于高職院校三年制及一年就業(yè)期為培養(yǎng)周期，培養(yǎng)目標是向社會輸送實戰(zhàn)型的跨境電商人才。該模式將“實踐教學(xué)技能大賽實戰(zhàn)教學(xué)”貫穿于學(xué)生三年的高職院校培養(yǎng)周期中?！?11”既表示“2”年的實踐技能培養(yǎng)“1”年的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)“1”年的畢業(yè)跟蹤技能指導(dǎo)，又表示“2”本輔助技能證書“1”本專業(yè)技能證書“1”本畢業(yè)證書。其具體內(nèi)涵如表2所示?！罢笮！薄氨疚挠烧撐穆?lián)盟HTTP/收集整理211”跨境電商人才培養(yǎng)模式的運行基礎(chǔ)“211”跨境電商人才培養(yǎng)模式的運行基礎(chǔ)是政企校的聯(lián)合培養(yǎng)，具體內(nèi)容見“211”跨境電商人才模式運行基礎(chǔ)模型。1政企聯(lián)合。由政府牽頭，在跨境電子商務(wù)企業(yè)中成立跨境電子5/5商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。為少數(shù)民族地區(qū)跨境電商發(fā)展提供一個官方的交流平臺，共同制定跨境電商抱團發(fā)展、聯(lián)手跨境的發(fā)展思路。協(xié)會作為政府、跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生產(chǎn)制造企業(yè)之間的紐帶，為推動出口外貿(mào)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、跨境電商產(chǎn)業(yè)化發(fā)揮著積極作用。2政校聯(lián)合。由政府為高職院校提供少數(shù)民族地區(qū)跨境電子商務(wù)企業(yè)名錄，由院校牽頭組建跨境電子商務(wù)研究中心，并將中心納入實訓(xùn)中心，為實踐教學(xué)提供大量真實案例與數(shù)據(jù)的同時，為跨境電商企業(yè)提供技術(shù)支持。3校企聯(lián)合。由高職院校為企業(yè)搭建人才培養(yǎng)基地，按照企業(yè)所需，培養(yǎng)零縫隙技能型人才。企業(yè)為學(xué)生提供實習實訓(xùn)場所及機會，吸納優(yōu)秀畢業(yè)生，提升學(xué)生的就業(yè)率；同時，由企業(yè)及院校的教學(xué)團隊，帶領(lǐng)學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)教育，孵化創(chuàng)業(yè)項目，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)團隊提供理論及實踐的支持。四、