精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)1/6現(xiàn)階段我國零售業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢探析【摘要】改革開放以來我國零售業(yè)發(fā)展迅猛。加入WTO之后，外國的零售集團也紛紛過來搶灘。在各種因素影響與相互作用下，我國零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)多樣化，發(fā)展迅速等特點。本文首先分析我國現(xiàn)階段零售業(yè)態(tài)發(fā)展狀況與存在的問題，然后結合實際對零售業(yè)態(tài)將來的發(fā)展趨勢做簡單地探析，并提出解決措施?！娟P鍵詞】零售業(yè)態(tài)多元化差異化隨著零售業(yè)的逐步開放，外資零售巨頭紛紛加入我國零售業(yè)的競爭中，這樣更加促使我國零售業(yè)朝著更現(xiàn)代、更多元、更國際化的方向發(fā)展。而本土零售業(yè)發(fā)展較落后，于是我國的零售業(yè)態(tài)發(fā)展顯現(xiàn)出很多問題。地區(qū)之間發(fā)展不平衡、本土零售企業(yè)業(yè)態(tài)上沒有突破、定位不清晰或雷同、配套設施不齊全、管理模式陳舊等是突出問題。故本文從這些方面著手分析零售業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢。一、多元化一方面，隨著我國市場經濟的進一步深入發(fā)展以及新科學技術的應用，新的零售業(yè)態(tài)將不斷出現(xiàn)。我國地域跨精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)2/6度較大，人口眾多，各地區(qū)差異很大，經濟發(fā)展不平衡，消費者需求差異很大，這決定了我國零售業(yè)態(tài)多元化的趨勢將長期存在。因此，我國零售企業(yè)要找到適合自身的業(yè)態(tài)。資金雄厚、規(guī)模較大、管理先進的企業(yè)可以考慮多種零售業(yè)態(tài)并舉，達到企業(yè)效益最大化。例如沃爾瑪既有綜合性超市，也有便民的鄰居店。國內的武漢中百集團既有百貨，又有大型綜合超市和便利店等。另一方面，顧客消費需也呈現(xiàn)多元化的特點，這就要求零售企業(yè)綜合性很強，那些本來就具有綜合性特征的百貨店或大型超市應繼續(xù)強化其綜合性的定位，增加產品品種，為顧客提供更多的服務。比如說百貨店可以增加餐飲、超市、休閑娛樂等功能，增強其具競爭力。二、專業(yè)化現(xiàn)階段的消費者對專業(yè)化有非常高的要求。目前市場上專賣店的數(shù)量在急劇增加，廣受歡迎。專賣店有利于提升企業(yè)與品牌形象，并可以迅速占領市場，取得較高利潤，產品與服務都非常專業(yè)化，更能做到顧客滿意。超市的專業(yè)化是零售企業(yè)的另一個重要的發(fā)展方向。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)3/6例如屈臣氏、國美、蘇寧等這樣的專業(yè)化超市只提供一種或相關種類的產品，但品牌多樣化，滿足了顧客專業(yè)化要求，又讓顧客有更多的選擇。相似的還有現(xiàn)在興起的生鮮超市、藥品超市、手機專業(yè)賣場和化妝品超市等等。三、業(yè)態(tài)相互融合1百貨超市化業(yè)態(tài)之間的結合已經不是新鮮事。百貨超市化或超市百貨化就是很典型的例子。這樣的零售形式也非常成熟。深圳萬佳集團在綜合性超市經營中引入百貨，在深圳零售業(yè)中脫穎而出，甚至連沃爾瑪、家樂福等零售巨頭都感覺到巨大競爭壓力。很多綜合性百貨也應該尋求新的組合，發(fā)展更能適應消費者需求的形式。2大型購物中心它首次將生鮮食品超市與大型非食品折扣店有機結合，以“超大的營業(yè)面積、一站式的購物消費、超低的價格體系、自助式的消費方式、以家庭消費為目標客戶”為經營理念，目前已經是國際零售業(yè)發(fā)展的重要業(yè)態(tài)。隨著我國精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)4/6資本市場逐步向服務業(yè)開放，大型超市發(fā)展的前景一片光明。另外百貨業(yè)雖還是重要業(yè)態(tài)，但其運營模式已經不能滿足一些顧客，于是只給大型超市發(fā)展提供了機會。另外，雖今年我國經濟受到金融危機的影響，但經濟的發(fā)展勢頭不可能掉頭，人民的購買力從長期來還是會繼續(xù)加強，民生類商品消費市場仍然很大。3有店鋪零售形式與無店鋪形式相結合有店鋪的零售商也可以采取郵寄或贈送商品目錄給顧客，顧客在確定買的商品后，零售企業(yè)可以送貨上門。另外我國的電子商務發(fā)展到今天，雖然還不是非常普遍，但是個不可阻擋的潮流。有條件的企業(yè)可以利用自身在電子商務方面應該有的優(yōu)勢建立虛擬商場、網上商城。這樣顧客既可以在家瀏覽和選擇商品，也可以在商店看到實物。消費者在家里就可以購買到網上越來越豐富的商品，網上商品銷售范圍也會不斷擴大，銷售比重進一步增加。這種方便、經濟的購物方式將受到越來越多消費者的歡迎?！熬W上看形，便利店看實物，配送中心送貨”的經營模式也迅速推廣開來。四、差異化精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)5/61定位產異化消費者去零售商購物關心的價值基本集中在價格，品種，服務和時間。這樣，零售企業(yè)的定位也將集中在廉價，豐富，便利和快捷。沃爾瑪“天天平價”的低成本戰(zhàn)略，定位非常成功。我國大多零售業(yè)最大的問題就是定位雷同。根據(jù)美國著名管家波特的競爭戰(zhàn)略理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略不單有成本領先戰(zhàn)略，還有差異化與集中化戰(zhàn)略等。針對我國零售企業(yè)定位上的問題，差異化是企業(yè)選擇的重要戰(zhàn)略。零售商可以在如價格、商品組合、規(guī)模、位置、服務等等上進行差異化，而我國許多零售企業(yè)把重點都放在規(guī)模和價格上，然后單純規(guī)模擴大，布點增加，價格促銷，惡性競爭嚴重。這樣的結果是兩敗俱傷，并且可能會被外資零售巨頭控制了我國零售業(yè)。因此，我國的零售企業(yè)要在日益激烈的競爭環(huán)境中生存發(fā)展，必須要有自己的特色，要建立自己的優(yōu)勢。各業(yè)態(tài)應準確定位、錯位經營，避免惡性競爭。2地區(qū)差異化我國各地區(qū)自然、社會文化環(huán)境差異很大。它決定了精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)6/6我國消費者需求與消費習慣呈現(xiàn)地區(qū)性的特征。連鎖零售企業(yè)一定要依據(jù)當?shù)氐沫h(huán)境特征去選擇合適的零售業(yè)態(tài)，并適當改變經營產品。另外