深圳保安證考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)（），維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序。A.保安個人意愿B.客戶要求C.法律法規(guī)答案：C2.保安人員在值勤中遇到有不法侵害時，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即制止B.先觀察情況C.回避答案：A3.保安服務(wù)公司是專門從事有償（）服務(wù)，維護(hù)客戶單位安全的企業(yè)。A.守護(hù)B.安全防范C.巡邏答案：B4.當(dāng)遇到有人觸電時，首先應(yīng)（）。A.切斷電源B.進(jìn)行人工呼吸C.打120答案：A5.保安人員上崗必須著（）。A.便服B.保安制服C.自己喜歡的服裝答案：B6.不屬于火災(zāi)報警方法的是（）。A.撥打119B.大聲呼喊C.按手動報警器答案：B7.保安人員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有可疑物品，應(yīng)（）。A.立即打開查看B.保護(hù)現(xiàn)場并報告C.自行處理答案：B8.安全防范的三要素是（）。A.人防、物防、技防B.人防、消防、技防C.物防、消防、技防答案：A9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)保持（）。A.良好的精神狀態(tài)B.隨意的姿態(tài)C.無精打采答案：A10.當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時，保安人員首先要（）。A.向上級報告B.控制現(xiàn)場C.自行撤離答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的種類包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)道德有（）A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)互助D.文明服務(wù)答案：ABCD3.安全防范設(shè)施包括（）A.報警系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控C.門禁系統(tǒng)D.消防設(shè)施答案：ABC4.巡邏的方式有（）A.定時巡邏B.不定時巡邏C.徒步巡邏D.車輛巡邏答案：ABCD5.火災(zāi)發(fā)生時，正確的逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.彎腰低姿前行C.乘坐電梯逃生D.向安全出口逃生答案：ABD6.保安人員在值勤中遇到違法犯罪行為時，應(yīng)（）A.及時制止B.保護(hù)現(xiàn)場C.協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查D.自行處理答案：ABC7.保安人員的基本條件包括（）A.年滿18周歲B.身體健康C.具有初中以上文化程度D.品行良好答案：ABCD8.保安服務(wù)合同應(yīng)包含（）等內(nèi)容。A.服務(wù)內(nèi)容B.服務(wù)期限C.服務(wù)費用D.雙方權(quán)利義務(wù)答案：ABCD9.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時，不得（）A.喝酒B.玩游戲C.擅自離崗D.與他人閑聊答案：ABC10.緊急情況處置的原則有（）A.快速反應(yīng)B.科學(xué)處置C.確保安全D.隱瞞不報答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（×）2.保安服務(wù)公司可以自行制定收費標(biāo)準(zhǔn)。（×）3.火災(zāi)初起階段是撲救火災(zāi)的最佳時機(jī)。（√）4.保安人員在值勤時可以佩戴首飾。（×）5.安全防范的目的是預(yù)防和減少違法犯罪行為。（√）6.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時可以使用武器。（×）7.巡邏時發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報告并進(jìn)行處理。（√）8.保安服務(wù)只針對企業(yè)單位。（×）9.遇到盜竊案件，保安人員應(yīng)立即追趕嫌疑人。（×）10.保安人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。（√）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職責(zé)。答案：維護(hù)服務(wù)區(qū)域的安全秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動，保護(hù)客戶人身和財產(chǎn)安全，做好防火、防盜、防事故等安全防范工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作。2.火災(zāi)報警時應(yīng)說明哪些內(nèi)容？答案：要說明火災(zāi)發(fā)生的詳細(xì)地址、起火物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名及聯(lián)系電話等。3.簡述保安巡邏的重要性。答案：能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生，維護(hù)區(qū)域治安秩序，增強(qiáng)客戶安全感，快速應(yīng)對突發(fā)事件，保障人員和財產(chǎn)安全。4.保安人員如何做好門禁管理？答案：嚴(yán)格驗證出入人員和車輛的證件，做好登記，禁止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入，對攜帶物品進(jìn)行檢查，確保符合規(guī)定，維護(hù)出入口正常秩序。五、討論題（每題5分，共4題）1.假如在巡邏中發(fā)現(xiàn)一名醉酒人員鬧事，你會如何處理？答案：先保持冷靜，避免沖突。及時通知上級，同時盡量安撫醉酒者情緒，疏散周圍群眾確保安全。若其行為失控，聯(lián)合同事將其制服并聯(lián)系警方處理。2.談?wù)勅绾翁嵘０卜?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平；完善管理制度，規(guī)范服務(wù)流程；利用先進(jìn)技術(shù)設(shè)備，增強(qiáng)安全防范能力；定期收集客戶意見，不斷改進(jìn)服務(wù)。3.當(dāng)遇到突發(fā)事件，保安人員應(yīng)如何保障自身安全？答案：保持警惕，提前預(yù)判危險。遵循應(yīng)急處置原則，不盲目行動。利用防護(hù)工具，與危險保