區(qū)房管局2017年工作總結(jié)2017年，XX區(qū)房管局在市房管局及區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重點(diǎn)做好保障性安居工程建設(shè)、房地產(chǎn)市場調(diào)控與整治、物業(yè)管理和D級危房治理等工作，克難攻堅(jiān)、負(fù)重奮進(jìn)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展、新突破、新成績，力爭實(shí)現(xiàn)住有所居，海晏河清。一、2017年主要工作（一）突出重點(diǎn)，住房保障工作成效顯著一是房源工作穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)區(qū)重大項(xiàng)目辦確定的房源計(jì)劃，截止目前為止，為市區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目共提供安置房源249套，其中動遷安置房175套，限價(jià)安置商品房58套、商品房16套，為保障我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了強(qiáng)力支持。二是6000套公租房配租入住工作蹄疾步穩(wěn)。該項(xiàng)目是今年的重頭戲，體量之大全市領(lǐng)先。為確保今年公共租賃住房登記搖號選房配租工作順利開展，我局多次召開局黨組專題工作會，認(rèn)真研究部署。區(qū)政府成立了以副區(qū)長為組長、全區(qū)17個部門、11條街道為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專班；審議通過了XX區(qū)關(guān)于2017年公共租賃住房登記搖號選房工作方案的通知，提前謀劃好登記、搖號、選房配租等環(huán)節(jié)工作；在長江日報(bào)、XX區(qū)門戶網(wǎng)站及市房管局政務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行公告宣傳；制定了硚口區(qū)2017年公共租賃住房搖號選房工作應(yīng)急預(yù)案，組建了應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對輿情宣傳、醫(yī)療救護(hù)、安全穩(wěn)控等方面工作提前安排和部署。全力做好新保障體系和管理體系的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了住房保障基礎(chǔ)工作和資格審核信息系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確、及時、有效。全區(qū)人均住房面積在16平方米以下的住房困難家庭已經(jīng)全部納入住房保障，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保的工作目標(biāo)。整個配租過程分為登記、搖號、資格復(fù)核和看房選房等四個環(huán)節(jié)。該項(xiàng)工作已經(jīng)完成登記、搖號工作，在10月底完成公租房項(xiàng)目驗(yàn)收工作后，年底將完成配租工作。三是公租房租賃補(bǔ)貼工作順利開展。全年核準(zhǔn)公租房租賃補(bǔ)貼5874戶（次），發(fā)放租賃補(bǔ)貼資金48959萬元，新增公租房租賃補(bǔ)貼338戶（次）（為年度績效目標(biāo)的169），資金231萬元；核準(zhǔn)公租房租金補(bǔ)貼3139戶（次），發(fā)放租金補(bǔ)貼22078萬元。四是籌集人才公寓房源多管齊下。目前，我區(qū)在商品房中配建的公租房共有項(xiàng)目10個，共計(jì)房源總量1194套，均可作為人才安居房源庫。目前已交付長華玉帶家園40套，2017年年底交付164套（海爾、盛世濱江二期），2018年可交付475套（漢江灣一號、南國、新世界、漢江雅苑），2019年以后可交付515套（中建御景星城、盛世公館、尚水灣）。（二）重視熱點(diǎn)，房地產(chǎn)市場與房屋租賃管理日趨平穩(wěn)一是嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)控政策，努力確保房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。嚴(yán)格執(zhí)行市政府關(guān)于在我市實(shí)行住房限購的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)把住房購房資格核查關(guān)，查處多起提供虛假證件、虛假婚姻資料，企圖騙取購房資格的行為，有效控制了違規(guī)購住房行為。積極宣傳房產(chǎn)限購相關(guān)政策，嚴(yán)把住房購房資格核查關(guān)，控制違規(guī)購住房行為的發(fā)生。督促開發(fā)企業(yè)對照住房限購實(shí)施細(xì)則，對于企圖提供虛假婚姻資料，騙取購房資格的行為，將對違規(guī)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)上報(bào)市房管局并予以公示。二是加強(qiáng)房地產(chǎn)市場整治。按照市房管局工作部署，結(jié)合我區(qū)中介經(jīng)紀(jì)組織現(xiàn)狀，制定了關(guān)于持續(xù)開展硚口區(qū)房地產(chǎn)市場專項(xiàng)整治行動的實(shí)施方案，并按要求開展了定期及不定期的市場檢查，對存在問題的機(jī)構(gòu)要求限期整改。截至今年9月底在原有備案54家基礎(chǔ)上新增備案115家，備案增長率112。在市場監(jiān)管整頓行動中，我局出動60余人次，對120余家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，下達(dá)整改通知書15份，對其中問題較大的2家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取誠信扣分。三是綜合治理違規(guī)出租住房現(xiàn)象。2017年以來，在區(qū)綜治的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，在各街綜治辦為主體協(xié)調(diào)下，房管站在配合對違規(guī)出租住房行為的綜合整治中，共下達(dá)整改通知書46余份，對市長專線、市局督辦及信訪平臺及電視問政節(jié)目轉(zhuǎn)來案件高度重視，全力查辦，自行拆除或停止租賃違規(guī)出租屋18余處。（三）攻克難點(diǎn)，物業(yè)管理工作逐步規(guī)范一是強(qiáng)化“三方聯(lián)動”工作，培育“紅色物業(yè)”試點(diǎn)小區(qū)。全區(qū)105個物業(yè)小區(qū)中，均聘請了社區(qū)“兩委”成員兼任項(xiàng)目義務(wù)質(zhì)量總監(jiān)，有38物業(yè)小區(qū)的企業(yè)負(fù)責(zé)人員進(jìn)入社區(qū)兼任“兩委”成員。全區(qū)共有38個物業(yè)小區(qū)實(shí)現(xiàn)了“雙向進(jìn)入、交叉任職”工作，90物業(yè)小區(qū)建立了“三方聯(lián)動”機(jī)制。協(xié)助區(qū)委組織部門草擬了關(guān)于硚口區(qū)加強(qiáng)無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理工作實(shí)施方案草案，摸排了全區(qū)無物業(yè)小區(qū)具體數(shù)據(jù)。配合區(qū)委組織部門擬定黨員大學(xué)生培訓(xùn)計(jì)劃，聘請業(yè)內(nèi)專家、律師以及現(xiàn)場觀摩融僑錦江小區(qū)物業(yè)服務(wù)情況，對黨員大學(xué)生開展了綜合的培訓(xùn)。邀請部分黨員大學(xué)生到我局跟班學(xué)習(xí)，指派專人對黨員大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，巡查期間帶領(lǐng)黨員大學(xué)生參與檢查、督辦、處置。配合區(qū)委組織部調(diào)研確定“紅色物業(yè)”啟動的試點(diǎn)區(qū)域，并到試點(diǎn)街道開展調(diào)研工作。選定了打造“紅色物業(yè)”試點(diǎn)物業(yè)小區(qū)。二是監(jiān)管維修資金使用情況。對華生城市廣場等10個項(xiàng)目開展了維修資金追繳工作，下達(dá)催繳通知書10份，追繳維修資金1989萬元。32個物業(yè)小區(qū)申請使用維修資金50筆，申請維修資金總金額為1039萬元。對六角亭、寶豐、漢中、漢正、韓家、古田、長豐所屬社區(qū)、業(yè)委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)近300余人進(jìn)行了培訓(xùn)。三是加強(qiáng)住宅小區(qū)綜合管理。對全區(qū)105個物業(yè)小區(qū)中的80個物業(yè)小區(qū)開展了巡查和專項(xiàng)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場督導(dǎo)整改，物業(yè)服務(wù)投訴及時處置率100，投訴處置滿意率90。四是加強(qiáng)“創(chuàng)衛(wèi)”復(fù)查工作。專業(yè)化物業(yè)小區(qū)清理情況全區(qū)二次供水水箱（水池）194個，涉及62個物業(yè)小區(qū)，容積共計(jì)20743T，已完成清洗消毒工作；全區(qū)無主水箱（水池）清理情況共100個，涉及5個街道12個社區(qū)，容積共計(jì)1797T。已完成清洗消毒工作，正在進(jìn)行工作費(fèi)用清算；街道摸底自管房單位水箱（水池）清理情況共58處，涉及11個街道25個社區(qū)，易家街和寶豐街已率先完成清洗消毒工作并收齊工作資料。五是改善了老舊住宅區(qū)居民居住環(huán)境。配合區(qū)民政局確定了20個老舊社區(qū)具體點(diǎn)位，參與20個老舊社區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)改造方案的制定，結(jié)合我局職能提出老舊社區(qū)后期管理方面的建議和意見。目前,大部分建設(shè)改造項(xiàng)目處于立項(xiàng)審批、政府采購公示階段。韓家墩街綜合社區(qū)，宗關(guān)街宗關(guān)社區(qū)，寶豐街3506社區(qū)、祥和社區(qū)、硚北社區(qū)已進(jìn)場施工。（四）補(bǔ)足弱點(diǎn)，房屋安全基礎(chǔ)工作得以鞏固按照XX區(qū)2017年D級危房排危治理工作方案，采取“三個一批”即“三舊”（棚戶區(qū)）項(xiàng)目征收一批、政府出資收購一批、督促房屋安全責(zé)任人自行修繕排危一批的方式，積極與承擔(dān)該項(xiàng)工作的相關(guān)責(zé)任單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確了相關(guān)街道和部門的任務(wù)目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、調(diào)度和各部門、街道的協(xié)助、支持下，采取多種方式，利用各種渠道，圓滿完成了2017年消除D級危房59棟的任務(wù)目標(biāo)。（五）把握基點(diǎn)，依法行政水平不斷提高一是精心安排，深化法治宣傳教育。加強(qiáng)法治建設(shè)精神宣傳教育，充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、展板、宣傳冊等多種教育形式，努力在全局營造學(xué)法、守法、用法的濃厚氛圍。我局參加全市黨政機(jī)關(guān)管理人員招商引資法律法規(guī)知識競賽活動，取得了平均分91的好成績；全員參加湖北省網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽活動，合格率100。通過學(xué)習(xí)考試進(jìn)一步提高了工作人員學(xué)法用法能力及依法行政水平。二是完善規(guī)章制度，建立常態(tài)化的責(zé)任追究機(jī)制。為堅(jiān)決貫徹依法治國的方針，促進(jìn)行政管理、執(zhí)法規(guī)范、高效運(yùn)行，保證本局各業(yè)務(wù)部門及工作人員正確、及時、公正、高效履行行政職責(zé)，防止和糾正行政過錯行為，我局先后制定了局行政過錯責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則、局信訪事項(xiàng)法定辦理途徑指引、局涉法事務(wù)工作流程、局法律顧問管理辦法等文件規(guī)定，用制度規(guī)范行政行為。三是堅(jiān)持依法行政，建立健全各項(xiàng)工作制度。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查工作力度，做到“每月有檢查，每季度有講評，每個建議有回復(fù)”。規(guī)范司法協(xié)助，嚴(yán)把收件關(guān)口，全年共受理人民法院協(xié)助執(zhí)行730余件（2萬余處房產(chǎn)），做到及時對案件進(jìn)行整理、分析、歸檔、注記，確保協(xié)助執(zhí)行工作無差錯。做好行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作。2017年共涉及行政復(fù)議案件7起，2起結(jié)案，5起待審；行政復(fù)議案件4起，待審4起。（六）立足支點(diǎn)，房屋交易工作有條不紊一是積極受理各類交易案件。截止目前（數(shù)據(jù)無法包含全年），我局共受理各類登記案件共計(jì)29369起，商品房、存量房交易案件（交易監(jiān)管）16444起，房屋征收注銷登記6207起，房屋抵押注銷登記6718起，存量房（住房）資格核查8065起，受理商品房銷售合同網(wǎng)上備案13512余起，房屋電子數(shù)據(jù)修改553起。共收到企業(yè)、群眾表揚(yáng)信和錦旗多封（面），政務(wù)大廳窗口群眾滿意率達(dá)100。二是優(yōu)化投資環(huán)境，努力服務(wù)區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。硚口區(qū)目前處于大改造、大建設(shè)的關(guān)鍵時期，大量的房屋拆遷滅籍注銷需要完成，許多拆遷戶需要在我局辦理完注銷登記后，才能辦理再次購房的契稅減免手續(xù)，由于近期本區(qū)的拆遷力度為歷史之最，注銷量之大也是歷史之最。盡管如此，我局仍支持配合漢正街東片、長江食品廠東片、躍進(jìn)片、一職教東片、三特片、寶善紅燕片等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中拆遷房屋注銷工作，積極配合房屋征收管理部門，依據(jù)武房發(fā)201367號文件規(guī)定，做到“來一戶銷一戶”，確保房屋征收工作又快又好的進(jìn)行。（七）培育看點(diǎn)，開發(fā)建設(shè)公共租賃住房一是超額完成今年保障房開工目標(biāo)。今年保障房開工目標(biāo)8319套（戶），已開工常碼村還建房H1H3開工2989套、長豐村還建房H4H6開工511套、漢中二期危改項(xiàng)目開工1855套、萬人宿舍片貨幣安置1067戶、建一路片貨幣安置1627戶、65中北片貨幣安置235戶、宗關(guān)鐵橋二期片169戶。總計(jì)8453套（戶），為目標(biāo)任務(wù)的102。二是順利完成保障房基本建成目標(biāo)。我局已完成今年保障房基本建成目標(biāo)6700套（戶），其中棚戶區(qū)改造4700套（戶）（永利村還建房600套、中民幸福里限價(jià)房1002套、萬人宿舍片貨幣安置1067戶、建一路片貨幣安置1627戶、65中北片貨幣安置235戶、宗關(guān)鐵橋二期片169戶）。公共租賃住房2000套（在漢口城市廣場四期項(xiàng)目中落實(shí)）。目前該項(xiàng)目已完工，正在進(jìn)行小區(qū)配套道路等施工，已完成勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理四個單項(xiàng)驗(yàn)收工作，達(dá)到基本建成目標(biāo)完成要求。三是如期完成分配入住目標(biāo)10200套（戶）其中棚戶區(qū)改造4200套（戶）建榮村還建房2000套；武勝文化城還建房1020套；建一路片1200戶（棚戶區(qū)貨幣征收可算作開工、基本建成、分配入住目標(biāo)），總計(jì)4220套（戶）。公共租賃住房6000套在漢口城市廣場四期項(xiàng)目中落實(shí)。目前正在進(jìn)行小區(qū)配套道路等施工，年內(nèi)可交付，今年可順利完成10200套分配入住目標(biāo)。四是全力做好公共租賃住房建設(shè)工作。按照棚戶區(qū)改造，城中村改造和商品房項(xiàng)目中配套建設(shè)公共租賃住房以及盤活存量房資源用于公共租賃住房的政策措施，進(jìn)一步拓寬公共租賃住房房源的籌集渠道，逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)式保障向租賃式保障的轉(zhuǎn)變。（八）穩(wěn)抓要點(diǎn)，測繪工作穩(wěn)步進(jìn)行一是完成在建商品房的預(yù)測、實(shí)測項(xiàng)目。全年共完成34個項(xiàng)目的測繪,面積總計(jì)約322萬平方米,共收入2855萬包括部分征收項(xiàng)目收入，為我區(qū)保障性住房登記配租提供了詳實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。二是配合不動產(chǎn)登記部門，出具分戶圖件并進(jìn)行掃描、上傳。我局每天收到案件約3545份。截止日前,共上傳68900件分戶圖于不動產(chǎn)的信息系統(tǒng)中。制作分戶圖的工序相當(dāng)消耗人力，部分案件還需要與不動產(chǎn)工作人員進(jìn)行情況了解，確保分戶圖的正確性。三是大力支持硚口區(qū)的重點(diǎn)征收項(xiàng)目，推進(jìn)我區(qū)的舊城改造工程。目前在我隊(duì)的征收項(xiàng)目包括漢正街東片，江漢四橋擴(kuò)寬，快速化改造，漢西片商務(wù)區(qū)儲備用地,長升街道路整改項(xiàng)目及額頭灣工業(yè)園的測繪。拆遷測繪具有周期長，工作細(xì)的特點(diǎn)，在人員少、時間緊的情況下，我局對數(shù)據(jù)集中、規(guī)范管理這個環(huán)節(jié)依舊絲毫不放松，為日后的審計(jì)做好充分的基礎(chǔ)工作。（九）夯實(shí)起點(diǎn)，檔案建設(shè)卓有成效一是業(yè)務(wù)建設(shè)有章可循。根據(jù)檔案工作相關(guān)規(guī)定，制定了符合本局實(shí)際的機(jī)關(guān)文件材料、歸檔范圍及各門類檔案保管期限表等業(yè)務(wù)規(guī)范。歸檔文件材料的書寫格式、質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)范要求，應(yīng)歸檔的文件材料齊全完整。共接收交易監(jiān)管檔案及抵押注銷檔案30630件，進(jìn)行數(shù)字化檔案36477件。二是檔案信息開發(fā)利用合理有效。結(jié)合我局工作特點(diǎn)，以突出服務(wù)為宗旨，進(jìn)一步開發(fā)了檔案資料的價(jià)值，提高了其利用效能。為市區(qū)重點(diǎn)工程、市政建設(shè)項(xiàng)目，公檢法等機(jī)關(guān)，提供了大量的檔案信息。各街道征收工作進(jìn)行全市唯一住房查詢量1282多條、金正茂個人查詢830人、配合區(qū)各部門（社區(qū)、物業(yè)公司、開發(fā)商等）查詢9000多條信息、各大銀行續(xù)貸查詢量2200多條。今年共接待群眾查詢9502人次，為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展及服務(wù)群眾方面做出了積極貢獻(xiàn)。（十）消除痛點(diǎn)，加強(qiáng)人防安全基礎(chǔ)建設(shè)一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。強(qiáng)化黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，局黨組及時調(diào)整了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，與各街武裝部、機(jī)關(guān)各科所及人防工程使用單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)、街、人防工程使用單位各自的安全生產(chǎn)工作責(zé)任，明確目標(biāo)任務(wù)和要求，落實(shí)人防安全生產(chǎn)的主體責(zé)任。二是加大宣傳，努力營造安全生產(chǎn)濃厚氛圍。召開全區(qū)民防工作會，組織街道武裝部長、干事參加，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省市人防辦和區(qū)政府關(guān)于開展消防安全專項(xiàng)整治及安全月活動會議精神。在安全生產(chǎn)活動月中，緊緊圍繞“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題，堅(jiān)持三個突出，做到四個結(jié)合，開展了六項(xiàng)活動，推進(jìn)安全月各項(xiàng)工作落實(shí)。三是加強(qiáng)整治，確保安全生產(chǎn)隱患整改落實(shí)。充分利用工程普查成果和發(fā)揮“硚口區(qū)人防工程平時開放利用管理平臺”數(shù)據(jù)信息庫作用，把人員密集場所、倉庫、停車平時使用工程易存在隱患人防工程列為消防安全監(jiān)管重點(diǎn)對象，實(shí)行跟蹤管理。指導(dǎo)和督促公眾聚集場所人防工程開展事故應(yīng)急救援預(yù)案演練活動18場。全年相繼開展了節(jié)假日安全檢查，夏季火災(zāi)防控工作，排查安全隱患。（十一）突出特點(diǎn)，工程地震工作有序開展一是加強(qiáng)人防行政審批工作及人防行政執(zhí)法工作，對轄區(qū)內(nèi)11條街道拆遷片人防工程進(jìn)行了摸排，下達(dá)了人防工程拆除補(bǔ)償?shù)暮嫱ㄖ６羌訌?qiáng)人防工程防汛工作，在汛期檢查指導(dǎo)人防工程滲漏排堵，以及組織應(yīng)急搶險(xiǎn)分隊(duì)培訓(xùn)等，確保了人防工程安全渡汛。三是在學(xué)校和社區(qū)開展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作，通過全區(qū)摸排，在韓家街博學(xué)社區(qū)、漢中街漢中社區(qū)，區(qū)十一高中開展了防震減災(zāi)“雙創(chuàng)”工作。推進(jìn)防震減災(zāi)示范社區(qū)和防空防災(zāi)示范學(xué)校創(chuàng)建工作，3個創(chuàng)建單位均完成了創(chuàng)建資料的整理收集和防震減災(zāi)設(shè)施建設(shè)，按創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)活動，效果明顯，為迎接上級業(yè)務(wù)部門檢查考核驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。四是建設(shè)地震科普館，同時做好“512”防震減災(zāi)活動周的宣傳活動。（十二）著眼防點(diǎn)，指揮通信工作扎實(shí)完成一是做好人防組織指揮工作。認(rèn)真做好本級城市防空襲方案和重要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)防護(hù)預(yù)案修訂工作。2017年7月順利通過區(qū)級防空襲方案的評審。二是加快人防指揮信息化建設(shè)。認(rèn)真做好民防信息指揮通信系統(tǒng)的日常維護(hù)管理工作，配合市民防辦完成視頻會議終端升級，完成了人防指揮信息化系統(tǒng)的改造升級；積極參加上級組織的機(jī)動拉練訓(xùn)練，參加了全省民防組織的通信裝備展示訓(xùn)練拉練活動，提高機(jī)動保障能力。三是加強(qiáng)防空警報(bào)器建設(shè)與管理。深入開展全區(qū)固定警報(bào)器音響覆蓋率調(diào)研活動，制定了全區(qū)固定警報(bào)器建設(shè)規(guī)劃?！?025”警報(bào)試鳴日同步組織了11個街道社區(qū)居民的防空防災(zāi)人口應(yīng)急疏散演練和全區(qū)56所中小學(xué)校學(xué)生防空襲應(yīng)急疏散演練。四是重視人防專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)與管理。組織召開全區(qū)人防專業(yè)隊(duì)整組訓(xùn)練工作會，完成區(qū)級人防專業(yè)隊(duì)伍整組工作，較好落實(shí)區(qū)級人防專業(yè)隊(duì)的整組和新大綱施訓(xùn)工作，提高民防專業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力。五是普及民防知識。全區(qū)中小學(xué)民防知識教育納入了年度教學(xué)計(jì)劃，56所中小學(xué)開課率達(dá)100。（十三）關(guān)注焦點(diǎn)，解私和信訪維穩(wěn)工作穩(wěn)步推進(jìn)全面落實(shí)市房管局和區(qū)委、區(qū)政府對信訪維穩(wěn)工作的部署和要求，落實(shí)責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)接待、約談制度化,定期召開專題研究會，研究和處理矛盾突出的解私案件,利用城市建設(shè)項(xiàng)目拆遷消除和化解疑難案件。一是加強(qiáng)信訪接待和社會穩(wěn)定工作。按照陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪工作要求，全力做好信訪維穩(wěn)工作。全年受理各類信訪案件共計(jì)167件，全部在期限內(nèi)按規(guī)定辦理完結(jié)，無一超時，回復(fù)率100。月均接待“解私”上訪人員80人左右、公租房上訪群眾近200人，全年共計(jì)接待各類上訪群眾近1000人次，全年正常上訪人員較往年有所減少。二是做好維穩(wěn)接訪（勸返）工作。按照市、區(qū)維穩(wěn)工作要求，全年安排進(jìn)京，赴省、市、區(qū)接待、勸返上訪人員50余次。黨的十九大前夕，根據(jù)市房管局和區(qū)信訪維穩(wěn)工作通知，已抽調(diào)維穩(wěn)精干力量按期進(jìn)京參與市、區(qū)維穩(wěn)專班工作。三是認(rèn)真做好預(yù)案。根據(jù)維穩(wěn)要求，各重大節(jié)假、會議前夕認(rèn)真制定維穩(wěn)工作方案、做好不穩(wěn)定因素和重點(diǎn)上訪人員的基本信息排查，會議期間認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場維穩(wěn)值班制度。2017年的全國、省、市“兩會”，及相關(guān)重大會議期間，我區(qū)“解私”等群體未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪，非正常上訪為零。四是信訪維穩(wěn)工作成效明顯。今年我區(qū)“解私”、公租房搖號