微視頻答卷觀后心得體會(huì)精心答好服務(wù)群眾四道題“時(shí)代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。”對這句話，我深有感觸。去年5月，我到海門工作。新崗位工作千頭萬緒，但我還是努力抽出時(shí)間，走進(jìn)了百姓家中，并且看到了“四道題”。民生實(shí)事的“計(jì)算題”我掛鉤幫扶的對象是中興村5組的黃漢章老人。老人今年77歲，曾經(jīng)做過20多年的村民小組長，如今雖身患重病，但依然以樂觀的心態(tài)面對生活。家里收拾得干干凈凈，屋前屋后種了許多蔬菜，打理得井井有條。村干部告訴我，老人家里只有他一個(gè)人，生活難以著落，村里已把他列為五保戶，每個(gè)月能拿到505元的生活費(fèi)。農(nóng)村的孤寡老人生活怎么照顧，我們近年來也進(jìn)行了一些嘗試，比如居家養(yǎng)老、鄰里互助等，但還是存在著標(biāo)準(zhǔn)過低、照顧不周等問題。今后的工作中我們還需要加強(qiáng)制度設(shè)計(jì)、財(cái)政投入和親情關(guān)懷，讓農(nóng)村孤寡老人這一特殊弱勢群體都能健康、幸福、快樂地安度晚年。在中興村施晉平家，我看到歲月在老施身上留下了深深的烙印，原本美滿平安的小康之家因一場大病而改變。他在2011年身患尿毒癥，花掉大筆的錢，家里目前主要生活來源是他父親的退休金和妻子在廠里上班所掙的微薄工資。老施向我們訴說著他的擔(dān)憂小孩上初中了，各種費(fèi)用日益增多；自己需要定期支付治療費(fèi)用，如果年邁且已中風(fēng)的父親不在了，妻子的肩膀如何支撐起這個(gè)家說到動(dòng)情處，老施的眼角濕潤了。瞬間，我的鼻子也酸酸的，心里久久難以平靜。面對這種因病致貧的家庭，雖然我們也采取了大病救助等措施，但是救助的精準(zhǔn)度和普惠度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，關(guān)注因病致貧等特殊群體，仍需要政府付出更多的努力。企業(yè)發(fā)展的“選擇題”市無企不興，民無商不活。在與企業(yè)家交流的過程中，我感到海門的企業(yè)目前總體勢頭情況良好，企業(yè)家發(fā)展信心都很足。萬高藥業(yè)，這家成立時(shí)間不長的企業(yè)，已經(jīng)成為醫(yī)藥生產(chǎn)行業(yè)的一匹黑馬，連續(xù)4年躋身海門金牌企業(yè)行列。在調(diào)研中，李建新董事長告訴我，企業(yè)的科研中心大樓正在加緊建設(shè)，目前擁有25個(gè)上市化學(xué)和中藥藥品生產(chǎn)批件，在研產(chǎn)品50多個(gè)，3年內(nèi)入庫稅金有望超億元。他還向我反映，像萬高這樣的科技研發(fā)型企業(yè)，對高層次人才的需求量較大，希望政府在引才政策上給予支持，為萬高留住人才。常海食品添加劑有限公司是國內(nèi)最有影響力的三氯蔗糖和阿斯巴甜生產(chǎn)企業(yè)。此前，受母公司擔(dān)保問題的影響，其資金周轉(zhuǎn)調(diào)度出現(xiàn)了問題，影響了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。獲悉這一情況后，金融辦等部門召集銀行進(jìn)行了多次協(xié)調(diào)，為企業(yè)的順利經(jīng)營創(chuàng)造了條件。2017年，該公司實(shí)現(xiàn)應(yīng)稅銷售64億元，入庫稅金4441萬元。說來也巧，到常海公司的時(shí)候，正好碰上了廣東省食品工業(yè)研究所的王三永所長，在交流中，王所長對海門的營商環(huán)境給予很好的評價(jià)，認(rèn)為海門的干部執(zhí)行力強(qiáng)，對企業(yè)的幫助很及時(shí)也很到位。生態(tài)環(huán)保的“判斷題”開展生態(tài)環(huán)境治理，是大勢所趨、職責(zé)所系，也是促轉(zhuǎn)型、治頑癥、優(yōu)生態(tài)的機(jī)遇所在。到海門工作以來，我一直關(guān)注這項(xiàng)工作的推進(jìn)。在具體工作中，我們以最堅(jiān)決的態(tài)度向環(huán)境問題“宣戰(zhàn)”。治理畜禽養(yǎng)殖污染，是“263”專項(xiàng)行動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。去年以來，群眾通過來信、向環(huán)保督查組舉報(bào)等形式，反映原三和鎮(zhèn)三江村25組東側(cè)50米某養(yǎng)豬場臭氣熏天，嚴(yán)重影響周圍村民的生活質(zhì)量。利用“城鄉(xiāng)環(huán)境整治”現(xiàn)場督察的機(jī)會(huì)，我?guī)ьI(lǐng)商務(wù)局、開發(fā)區(qū)等單位的負(fù)責(zé)同志，現(xiàn)場了解情況。在得知村民反映基本屬實(shí)，且養(yǎng)豬場手續(xù)不齊全的情況下，我當(dāng)即明確由商務(wù)局牽頭，開發(fā)區(qū)及相關(guān)部門配合，做好養(yǎng)殖戶的政策說明工作，將養(yǎng)豬場限期關(guān)閉。我們借助“263”行動(dòng)開展的契機(jī)，對全市禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)的養(yǎng)殖場進(jìn)行了關(guān)閉拆除。同時(shí)，推進(jìn)對主城區(qū)和限養(yǎng)區(qū)、一二級河道兩側(cè)500米內(nèi)養(yǎng)殖場關(guān)閉拆除工作，重拳解決老百姓反映強(qiáng)烈的畜禽養(yǎng)殖污染問題。審批改革的“搶答題”為了解海門的行政審批制度改革情況，我到政務(wù)服務(wù)中心窗口調(diào)研。在審批窗口，正好碰上中南集團(tuán)前來申請業(yè)務(wù)的范一峰。他在公司負(fù)責(zé)前期報(bào)建手續(xù)工作已經(jīng)6年了。我問他目前行政審批和以前相比最大的變化在哪里他告訴我，與過去相比，明顯感覺手續(xù)辦理的時(shí)間變快了，流程優(yōu)化了。特別是，企業(yè)辦理登記所需環(huán)節(jié)、材料和時(shí)限都能通過“一張清單”的形式在網(wǎng)上提前告知，讓我們來辦理之前，都能知道準(zhǔn)備好哪些材料，避免走彎路。他還提到，審批局推出的項(xiàng)目預(yù)審服務(wù)，法定的公示環(huán)節(jié)在預(yù)審階段就可以進(jìn)行，這項(xiàng)措施對企業(yè)來講，真是一件大好事，大大地減輕了企業(yè)的前期成本?？吹椒兑环逖笠缭谀樕系奈⑿?，