1/4人保財(cái)險(xiǎn)支公司經(jīng)理先進(jìn)事跡傾心事業(yè)見精神記中國人保財(cái)險(xiǎn)安徽省支公司經(jīng)理提到中國人保財(cái)險(xiǎn)支公司經(jīng)理的名字，熟悉她的人會很快聯(lián)想到“敬業(yè)”、“事業(yè)心強(qiáng)”這類名詞。公司員工把她比喻像一列前進(jìn)不止的火車頭20XX年她擔(dān)任公司經(jīng)理后的5年內(nèi)，保險(xiǎn)費(fèi)收入翻一翻，近三年每年以25的增幅遞增，獲得包括“全國百強(qiáng)標(biāo)桿支公司”、省、市系統(tǒng)“先進(jìn)單位”在內(nèi)的不少榮譽(yù)，她本人多次受省、市系統(tǒng)表彰。20XX年3月，她獲得保險(xiǎn)界至高光榮稱號第三屆全國“保險(xiǎn)之星”“今天能做的事決不能等到明天”她是公司運(yùn)行的主要決策者，在員工眼里，汪經(jīng)理更是一位勤奮的實(shí)干家。20XX年11月的一天，接上級公司通知需要清理現(xiàn)有的保險(xiǎn)單證。此時(shí)夜幕已至，但她毫不猶豫通知相關(guān)人員到公司加班處理，她自己率先參與清理工作。清理單證是一件比較麻煩的事，此時(shí)，有人抱怨此項(xiàng)工作并不這樣急，汪經(jīng)理說“今天能做的事決不能等到明天，明天還有明天的事。工作拖拉、懶惰的惡習(xí)不能發(fā)生在我們公司員工身上?！?0XX年臨近元旦的一天，公司計(jì)算機(jī)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生故障，相關(guān)人員經(jīng)過一天的處理，仍然沒有很好地解決問題。當(dāng)2/4晚，她與員工一起共同找原因、查資料，仍無理想的結(jié)果。有人提議明天找專業(yè)人員處理。但執(zhí)著攻關(guān)，是夜9點(diǎn)多鐘，幾經(jīng)努力，她把電話打到了合肥市省公司信息技術(shù)部人員家中，討教問題解決辦法。在省公司技術(shù)人員的指導(dǎo)下，問題終于得到了徹底解決。“工作目標(biāo)確定就要努力去達(dá)到”20XX年，根據(jù)保監(jiān)委相關(guān)規(guī)定，公司決定開展“學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)。把承保目標(biāo)定在全縣有投保意愿學(xué)生比例的60。這個(gè)目標(biāo)一公布，公司許多人認(rèn)為目標(biāo)定位太高。難度確實(shí)不小此項(xiàng)業(yè)務(wù)有6家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與競爭，而且當(dāng)時(shí)縣保險(xiǎn)市場競爭規(guī)范性差，公司是首次拓展該項(xiàng)業(yè)務(wù)，缺乏承保經(jīng)驗(yàn)等不利因素。但認(rèn)為“只要我們樹立良好的服務(wù)意識、落實(shí)好公司的服務(wù)舉措，規(guī)范展業(yè)，積極努力，這個(gè)目標(biāo)就會達(dá)到?！睅讉€(gè)月中，為了工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，與業(yè)務(wù)一線人員一起冒酷暑頂烈日，跑鄉(xiāng)村，找客戶，做宣傳，早晨天剛亮就出發(fā)，很晚才回到縣城。人壽公司一位業(yè)務(wù)主任深有感觸對人說“這樣大熱天，一個(gè)經(jīng)理、還是個(gè)女同志經(jīng)常與業(yè)務(wù)員一起在外跑業(yè)務(wù)，真叫人佩服。有這樣敬業(yè)的帶頭人，就沒有搞不好的企業(yè)?！币粋€(gè)多月的業(yè)務(wù)開展，成果出人意料，通過市場比較，公司承保比例已達(dá)到85以上?！叭魏我?guī)定都要嚴(yán)格、細(xì)致地執(zhí)行”3/4基層公司的工作多、忙、雜。但無論公司大、小事務(wù)，總是事必躬親，身體力行。針對公司規(guī)章制度落實(shí)的顯效性，她從嚴(yán)實(shí)施監(jiān)督。20XX年12月，一個(gè)寒冷的深夜，她與公司幾位管理人員一起，驅(qū)車到太慈鎮(zhèn)一個(gè)較偏僻的路段進(jìn)行模擬車險(xiǎn)事故現(xiàn)場，以事故車主身份向公司值班電話報(bào)案，要求現(xiàn)場查勘。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，公司查勘人員按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。通過測查，查勘人員的要求完全規(guī)范合格。大家雖然很冷，但都發(fā)出了愉快的笑聲。20XX年10月27日下午，公司5部電話先后接到“客戶”咨詢。在第二天星期六公司例會上，汪經(jīng)理開門見山“昨天我在外面用公用電話對本公司電話規(guī)范應(yīng)答做了測查，現(xiàn)通報(bào)結(jié)果綜合部電話，在規(guī)定玲響三聲內(nèi)接聽，并使用規(guī)范用語；營業(yè)部電話用語規(guī)范，但及時(shí)接聽需要改進(jìn)；業(yè)務(wù)部電在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接聽，但用語不規(guī)范，沒有講普通話，接聽電話的第一聲您好人保財(cái)險(xiǎn)沒有講。規(guī)范接聽電話是最基本、細(xì)小的事，但是，任何規(guī)定和制度我們都要嚴(yán)格、細(xì)致地執(zhí)行，沒有規(guī)矩、粗放管理，就談不上發(fā)展和進(jìn)步”。嚴(yán)格、細(xì)致的管理出成績、結(jié)碩果。20XX年被上級公司評為“規(guī)范服務(wù)優(yōu)勝單位”，20XX年獲“經(jīng)營業(yè)績考核優(yōu)勝單位”，同年被安慶市文明委授予“文明單位”。在近年來歷次的客戶回訪記錄中，表明公司的美譽(yù)度、社會影響4/4力和品牌效應(yīng)迅速提升，安