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文檔簡介
中國房地產(chǎn)品牌價值TOP10研究報告序言由國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)所、清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所和中國指數(shù)研究院三家研究機(jī)構(gòu)共同組成的中國房地產(chǎn)TOP10研究組于2004年11月在國務(wù)院新聞辦發(fā)布了2004中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果。該成果對品牌企業(yè)提升競爭能力,擴(kuò)大市場份額、強(qiáng)化行業(yè)地位發(fā)揮了巨大的作用,中海、萬科、復(fù)地、金地、沿海等品牌價值評價結(jié)果也成為房地產(chǎn)的品牌標(biāo)桿。一年多來,在國家宏觀調(diào)控下房地產(chǎn)市場發(fā)生了變化,房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,激烈的市場競爭更加凸顯品牌價值在房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展中的作用。因此,中國房地產(chǎn)TOP10研究組于2012年5月再次啟動中國房地產(chǎn)品牌價值課題研究。本次研究總結(jié)了過去一年中研究的經(jīng)驗,在“BVA系數(shù)”及“品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度(品牌三度)”的量化方面進(jìn)行了深化研究,完善了BVA(BRANDVALUEADDED)研究方法體系,并且結(jié)合專業(yè)市場細(xì)分特點及企業(yè)品牌特色,針對2012中國主要大中城市近100個有較強(qiáng)影響力和知名度的房地產(chǎn)公司和項目,進(jìn)行深入的品牌調(diào)查和研究,最終形成了2012中國房地產(chǎn)品牌價值研究成果。一、中國房地產(chǎn)品牌價值研究綜述中國房地產(chǎn)TOP10研究組在BVA理論框架的指導(dǎo)下,通過實證研究,量化計算出房地產(chǎn)品牌價值;通過消費者問卷調(diào)查和房地產(chǎn)企業(yè)顧客滿意度調(diào)查,形成中國房地產(chǎn)品牌價值研究報告。研究結(jié)果顯示1房地產(chǎn)品牌價值普遍增長,央企房產(chǎn)品牌突顯受益于2004年中國房地產(chǎn)市場的繁榮和發(fā)展,房地產(chǎn)品牌價值實現(xiàn)了普遍的大幅增長。一方面,中海和萬科兩大行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌價值平均增長達(dá)到3417,中國公司品牌價值TOP10平均增長7147,中國項目品牌價值TOP10平均增長4152,中國地方公司品牌價值平均增長2843。另一方面,品牌價值差距正在逐步擴(kuò)大,10強(qiáng)中國公司品牌第一名與最后一名的品牌值差距達(dá)到了1066億元,而去年這一差距僅為565億元;中國公司品牌與地方公司品牌平均品牌價值差距為843億元,而去年這一差距僅為426億元。從企業(yè)屬性來看,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌中海地產(chǎn)以及10強(qiáng)中國公司品牌的招商地產(chǎn)、華僑城和保利地產(chǎn)皆屬央企房產(chǎn)。四家央企房產(chǎn)資產(chǎn)規(guī)模合計近500億元,年銷售額合計近200億元。這四大家央企不僅實力雄厚、歷史悠久,而且在客戶關(guān)系上獲得良好的美譽(yù)度和忠誠度,特別是在目前央企房產(chǎn)重組的大背景下,更加突顯了企業(yè)的品牌優(yōu)勢,四家央企品牌價值合計超過70億元,位居中國房地產(chǎn)品牌價值的前列。2強(qiáng)勢品牌的市場影響力度和溢價水平顯著提高國際品牌價值評價經(jīng)驗表明,品牌價值與銷售額的比值最能夠反映品牌的市場影響強(qiáng)度,比值越高對市場影響越大。本次研究顯示,強(qiáng)勢品牌影響力度逐步增強(qiáng),兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌及10強(qiáng)中國公司品牌價值與銷售額比的平均值為043,中國地方公司品牌為039,都較去年增加0102。同時,從“2012中國房地產(chǎn)品牌價值研究問卷調(diào)查”情況看,強(qiáng)勢品牌的認(rèn)知度、忠誠度、美譽(yù)度較去年更加突出,兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌中海地產(chǎn)和萬科以及10強(qiáng)中國公司品牌綜合得票率達(dá)到543,較去年提高近6個百分點。2012房地產(chǎn)品牌溢價水平顯著提高,一方面,隨著強(qiáng)勢品牌的市場影響力度的增強(qiáng),溢價水平也隨之提高,品牌貢獻(xiàn)率(BVA系數(shù))由去年的01014變化為今年的012018;另一方面,房地產(chǎn)上市公司得益于資本市場溢價,品牌貢獻(xiàn)率在015以上,普遍高于未上市公司。3房地產(chǎn)品牌仍停留在打造階段,大多數(shù)企業(yè)尚未建立品牌管理系統(tǒng)品牌間競爭的加劇迫使企業(yè)加強(qiáng)品牌管理和經(jīng)營,特別在大規(guī)模的跨區(qū)域開發(fā)過程中,強(qiáng)勢品牌往往更能夠迅速得到當(dāng)?shù)叵M者的認(rèn)同。從目前房地產(chǎn)品牌的管理現(xiàn)狀看,企業(yè)的品牌建設(shè)意識逐步加強(qiáng),多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)從品牌形象推廣入手,開始進(jìn)行企業(yè)品牌或項目品牌的打造。然而,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)還沒有將品牌納入到系統(tǒng)的管理工程,中國房地產(chǎn)企業(yè)尚未進(jìn)入品牌管理階段。目前能夠組織實施品牌系統(tǒng)管理的房地產(chǎn)企業(yè)寥寥無幾,多數(shù)企業(yè)品牌管理僅僅是商標(biāo)及無形資產(chǎn)的注冊、續(xù)展、許可的管理。從國際知名品牌的管理經(jīng)驗看,要實現(xiàn)品牌價值的快速提升,必須要有完善的品牌識別系統(tǒng)和清晰連貫的品牌策略,同時需要建立有效的品牌管理架構(gòu)及保障體系。二、2012中國房地產(chǎn)品牌價值研究基本情況評析12012中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌2012中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公司品牌品牌公司名稱品牌價值(億元)中海地產(chǎn)中國海外發(fā)展有限公司3311萬科萬科企業(yè)股份有限公司32082012中國兩大房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌是中海地產(chǎn)和萬科。兩大品牌繼續(xù)保持了在房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,并且實現(xiàn)了品牌價值的大幅度提升。中海地產(chǎn)品牌價值為3311億元,同比去年增長71億元;萬科品牌價值為3208億元,同比去年增長971億元。2004年是兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌加速發(fā)展的一年,中海地產(chǎn)完成了中海系地產(chǎn)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢整合,并借助行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的優(yōu)勢,銷售收入突破90億元、資產(chǎn)規(guī)模增長26,凈利潤同比增長56;萬科借助企業(yè)20周年,對企業(yè)品牌繼續(xù)擴(kuò)張,新進(jìn)入東莞、昆山、無錫三個城市,品牌分布達(dá)到了17個城市,銷售收入實現(xiàn)916億元,同比增長4357,實現(xiàn)凈利潤878億元,同比增長62。22012中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP102012中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10品牌公司名稱品牌價值(億元)新世界中國地產(chǎn)新世界中國地產(chǎn)有限公司1898招商地產(chǎn)招商局地產(chǎn)控股股份有限公1322司華僑城深圳華僑城房地產(chǎn)有限公司1306綠城綠城集團(tuán)1284保利地產(chǎn)保利房地產(chǎn)股份有限公司1223大華大華(集團(tuán))有限公司1105金地集團(tuán)金地(集團(tuán))股份有限公司1071順馳順馳中國控股有限公司986沿海綠色家園沿海綠色家園集團(tuán)939北京城建地產(chǎn)北京城建投資發(fā)展股份有限公司9052012中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10品牌價值較去年大幅提升,平均品牌價值達(dá)到了1204億元,與去年10強(qiáng)中國公司品牌相比增長506億元,增幅達(dá)到7249。其中,超過15億元的1個,1015億元之間的6個,910億元之間的3個,而去年10強(qiáng)中國公司中未有一家品牌價值突破10億元。新世界中國地產(chǎn)的品牌價值達(dá)到了1898億元,較去年相比增加1339億元,由去年的第七位攀升為中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10榜首;招商地產(chǎn)、華僑城、保利地產(chǎn)、順馳首次入選TOP10,四家公司品牌都超過10億元;綠城、大華、金地集團(tuán)、沿海綠色家園和北京城建地產(chǎn)作為去年的10強(qiáng),今年品牌價值也有大幅度的提升,增長幅度在1億4億元之間。32012中國房地產(chǎn)項目品牌價值TOP10TOP10研究組延續(xù)去年的研究,對全國范圍內(nèi)有較大影響力和知名度的房地產(chǎn)項目進(jìn)行了品牌價值的量化評估,產(chǎn)生了“2012中國房地產(chǎn)項目品牌價值TOP10”,見下表。2012中國房地產(chǎn)項目品牌價值TOP10品牌公司名稱品牌價值(億元)SOHOSOHO中國有限公司664西郊莊園西郊莊園企業(yè)(集團(tuán))有限公司605中融系列中融置業(yè)集團(tuán)有限公司588海上海新城上海實業(yè)發(fā)展股份有限公司554奧園中體奧林匹克花園集團(tuán)528同景高山流水同景集團(tuán)423香梅花園金大元(上海)有限公司415卓越系列卓越置業(yè)集團(tuán)有限公司412泰晤士小鎮(zhèn)上海恒和置業(yè)有限公司337星河灣廣州宏宇企業(yè)集團(tuán)2562012中國房地產(chǎn)項目品牌價值TOP10的平均品牌價值為473億元,分布在27億元之間,價值跨度較大,其中超過5億元的有5家,有4家在35億元之間,另外1家在23億元之間。項目品牌物業(yè)特征鮮明,SOHO是寫字樓、高檔公寓品牌的代表,中融系列、海上海新城在寫字樓、商業(yè)物業(yè)的運營方面有其獨到之處;西郊莊園、同景高山流水、泰晤士小鎮(zhèn)是別墅及低密度項目品牌的杰作;奧園、香梅花園、卓越系列、星河灣是住宅品牌的典范。同時,TOP10研究組也對地方項目進(jìn)行了品牌價值的評估,龍王廟商貿(mào)廣場、湘隆時代商業(yè)中心在當(dāng)?shù)鼐哂休^強(qiáng)的品牌影響力,品牌價值都在億元以上。42012中國房地產(chǎn)專業(yè)領(lǐng)先品牌TOP102012中國房地產(chǎn)專業(yè)領(lǐng)先品牌TOP10品牌公司名稱專業(yè)領(lǐng)域金融街金融街控股股份有限公司商務(wù)地產(chǎn)華僑城深圳華僑城房地產(chǎn)有限公司旅游地產(chǎn)沿海綠色家園沿海綠色家園集團(tuán)健康地產(chǎn)京津新城天津合生珠江房地產(chǎn)開發(fā)有限公司休閑地產(chǎn)新世界中國地產(chǎn)新世界中國地產(chǎn)有限公司城市運營陽光100陽光100置業(yè)集團(tuán)連鎖地產(chǎn)頤景園上海三盛宏業(yè)投資集團(tuán)園林地產(chǎn)百仕達(dá)紅樹西岸百仕達(dá)地產(chǎn)有限公司科技人文上海城開上海城開(集團(tuán))有限公司核心城區(qū)運營杭州開元杭州開元房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司酒店地產(chǎn)運營TOP10研究組本次深入研究了企業(yè)在專業(yè)市場的品牌特色,挖掘出一批在某一專業(yè)領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位的品牌,這些品牌代表著房地產(chǎn)行業(yè)細(xì)分市場的領(lǐng)先水平。金融街控股開發(fā)建設(shè)的“金融街”成為了中國的金融商務(wù)中心;華僑城的旅游地產(chǎn)模式深入人心,在深圳獲得了巨大的成功;沿海綠色家園的多個項目成為國家健康住宅的試點項目;合生在天津打造的京津新城成為京、津、河北三地的休閑勝地;新世界中國地產(chǎn)作為老牌的香港地產(chǎn)商,對中國大陸的城市運營起到了積極的推動和領(lǐng)導(dǎo)作用;陽光100在多個城市實施了品牌復(fù)制,是國內(nèi)第一地產(chǎn)連鎖品牌;頤景園作為園林地產(chǎn)的領(lǐng)先品牌在產(chǎn)品方面獨樹一幟;百仕達(dá)紅樹西岸是科技人文創(chuàng)新的杰出代表;上海城開是核心城區(qū)運營的典范;杭州開元采用“住宅商業(yè)酒店”聯(lián)動開發(fā)模式,是行業(yè)內(nèi)酒店地產(chǎn)運營的領(lǐng)先品牌;銅鑼灣廣場在全國42個城市有44家SHOPPINGMALL,運營總面積約500萬平方米,是中國SHOPPINGMALL行業(yè)第一品牌。52012中國房地產(chǎn)地方公司品牌價值TOP10TOP10研究組對在各地方具有較大影響力和知名度的房地產(chǎn)公司進(jìn)行了品牌價值的量化評估,評選出“2012中國房地產(chǎn)地方公司品牌價值TOP10”,他們是華北區(qū)域的北京天鴻、北京城開、北辰實業(yè)、人濟(jì)集團(tuán)、偉東置業(yè)、首創(chuàng)置業(yè)、海信地產(chǎn)和世紀(jì)城地產(chǎn)等;華東區(qū)域的上海綠地、中華企業(yè)、上海金鵬、正陽投資、棲霞建設(shè)、上海城建和江蘇新城等;華南區(qū)域的合生創(chuàng)展、富力地產(chǎn)、百仕達(dá)地產(chǎn)、佳兆業(yè)地產(chǎn)、中惠地產(chǎn)、惠通地產(chǎn)和廈門建發(fā)房產(chǎn)等;中西部區(qū)域的武漢地產(chǎn)集團(tuán)、長房集團(tuán)、福星惠譽(yù)、江東集團(tuán)、東方航洋、重慶龍湖和金科實業(yè)等。地方公司的品牌價值平均值為347億元,主要分布在16億元之間,與10強(qiáng)中國公司相比有一定差距,這主要體現(xiàn)在規(guī)模及區(qū)域分布上。從地方公司的特點來看華北地方公司品牌大多集中在企業(yè)所在城市進(jìn)行開發(fā),在當(dāng)?shù)氐钠放泼雷u(yù)度較高,人濟(jì)地產(chǎn)開發(fā)的人濟(jì)山莊在取得非凡市場效果的同時,獲得了良好的社會聲譽(yù);偉東置業(yè)從舊城改造做起,在獲得政府和社會的認(rèn)可之后逐步發(fā)展成為享譽(yù)青島的一大品牌。華東地方公司品牌具有一定規(guī)模實力,部分企業(yè)向周邊城市進(jìn)行了小范圍的擴(kuò)張,如上海城建立足市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)行商品住宅與辦公樓開發(fā),取得了良好的品牌效益;棲霞建設(shè)立足南京,向周邊積極拓展,江蘇新城則立足常州,并在上海、蘇州進(jìn)行異地開發(fā)。華南地方公司品牌開發(fā)項目產(chǎn)品線較為豐富,項目布局較為完善,與城市化進(jìn)程結(jié)合相對緊密,如佳兆業(yè)、中惠地產(chǎn)的產(chǎn)品,覆蓋面從大眾精品住宅到高端別墅物業(yè),從都市高級酒店式公寓到購物、休閑、娛樂綜合性商業(yè)街區(qū),產(chǎn)品豐富。中西部地方公司品牌在當(dāng)?shù)赜休^高市場占有率,開發(fā)物業(yè)多以普通住宅為主。武漢地產(chǎn)、長房集團(tuán)和福星惠譽(yù)主攻普通住宅,東方航洋主攻商業(yè)地產(chǎn),成為當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)先品牌。三、2012中國房地產(chǎn)品牌價值研究品牌強(qiáng)度評析1品牌市場份額和品牌分布中海地產(chǎn)和萬科2004年的全國商品房市場份額都達(dá)到了088,而專注于住宅市場的萬科,在全國商品住宅市場的份額已經(jīng)達(dá)到了106,是首個商品住宅市場份額超過1的公司。TOP10中國公司品牌業(yè)績增長快速,市場份額之和達(dá)到了315,平均銷售收入達(dá)到3553億元,較去年10強(qiáng)公司增長8651。其中,順馳、保利地產(chǎn)、大華憑借全國各地的大規(guī)模開發(fā),分別完成銷售額95億、45億和47億,在10強(qiáng)公司中表現(xiàn)搶眼。兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌中海地產(chǎn)和萬科較早的完成了全國重點城市的業(yè)務(wù)布局,進(jìn)入的城市數(shù)量分別達(dá)到了12個和17個,主要集中在中國的三大經(jīng)濟(jì)圈,兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌已經(jīng)從最初的品牌擴(kuò)張走向品牌強(qiáng)化階段。從10大中國公司品牌看,2004年多數(shù)公司大舉進(jìn)行品牌擴(kuò)張,從原先的以一線城市為核心,到2004年相繼進(jìn)入中國主要二、三線城市,如招商地產(chǎn)新進(jìn)入蘇州、天津、重慶;大華集團(tuán)新進(jìn)入南京、武漢、馬鞍山、沈陽;沿海綠色家園新進(jìn)入成都、西安、沈陽、天津、內(nèi)蒙。2品牌年齡和品牌成長速度兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌及10大公司品牌都有較長的發(fā)展歷史,他們是中國房地產(chǎn)市場形成過程中,經(jīng)歷了多年考驗而成長起來的優(yōu)秀企業(yè)。12家公司平均年齡為18年,其中新世界中國地產(chǎn)有32年的歷史,中海發(fā)展、萬科、招商地產(chǎn)、北京城建品牌年齡都在20年以上,而年齡最小綠城集團(tuán)也超過了10年,長久的歷史是品牌企業(yè)的顯著特征。中國地方公司品牌年齡明顯小于兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌及10大公司品牌,平均年齡為86年。未有一家企業(yè)超過20年,1520年的占8;1015年的占17,而10年以下的占到了75。兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌保持了穩(wěn)定的增長速度,中海地產(chǎn)和萬科近三年的銷售額平均增長率為10和2857。中海地產(chǎn)全國土地儲備量一直穩(wěn)定保持在500萬平方米,規(guī)劃建筑面積約900萬平方米,這為資產(chǎn)規(guī)模及經(jīng)營規(guī)模龐大的中海地產(chǎn)保持穩(wěn)定增長奠定了良好的基礎(chǔ)。10強(qiáng)中國公司品牌抓住了20032004年中國房地產(chǎn)市場繁榮的機(jī)遇,實現(xiàn)了自身突飛猛進(jìn)的增長,10強(qiáng)中國公司增長率平均達(dá)到了60,其中沿海綠色家園將自身建造綠色健康住宅的專業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢拓展到全國14個城市,實現(xiàn)了整個集團(tuán)近三年平均增長率10409的增長速度。3基于消費者的品牌三度調(diào)查TOP10研究組針對房地產(chǎn)品牌“認(rèn)知度”、“美譽(yù)度”和“忠誠度”在全國及主要大中城市進(jìn)行了廣泛的問卷調(diào)查。調(diào)查時間自2012年7月18日至2012年9月18日,歷時2月共63天,收集問卷主要來自全國15個城市共10995份。從下圖可以清楚看到,消費者最認(rèn)可的公司品牌是中海地產(chǎn)和萬科。兩公司在三度上的得票率均高于12,萬科在認(rèn)知度上高出中海地產(chǎn)24個百分點,而中海地產(chǎn)的美譽(yù)度和忠誠度則分別高于萬科34和08個百分點。綜合得票率仍是中海地產(chǎn)以06的優(yōu)勢勝出。10大公司品牌中,金地的綜合得票率最高(5),新世界中國地產(chǎn)其次(36),其它依次是保利地產(chǎn)、綠城、招商地產(chǎn)、順馳、華僑城、沿海、北京城建和大華。10大公司品牌的“三度”得票率和綜合得票率之和分別為267、28、293和280,略高于萬科、中海地產(chǎn)的得票率之和。兩大領(lǐng)導(dǎo)品牌與10大公司品牌的得票之和占到全國票數(shù)的一半以上,消費者對于這些品牌的認(rèn)同感強(qiáng)烈且集中。10大項目品牌中,西郊莊園得票率高居榜首,“三度”得票率和綜合得票率分別為239、224、212、225;中融其次,綜合得票率為152,其它依次是海上海新城、SOHO、中海香密湖1號、蔚藍(lán)海岸、高山流水、香梅花園、泰晤士小鎮(zhèn)、百仕達(dá)紅樹西岸。除了全國性跨地域開發(fā)的房地產(chǎn)公司和項目,TOP10研究組也對單一地區(qū)發(fā)展的地方性公司和項目品牌進(jìn)行調(diào)查,從調(diào)查結(jié)果看,一些地方性公司由于專注于在一個地區(qū)開發(fā),規(guī)模集中度高于當(dāng)?shù)氐娜珖怨荆瑥亩纬蓮?qiáng)勢的地區(qū)品牌。他們在地方的得票率普遍很高,如正陽集團(tuán)和上海城建在上海的綜合得票率分別為94和68,而萬科、中海、新世界等全國性公司在上海的得票率則不足4。四、提高房地產(chǎn)品牌價值的策略建議根據(jù)著名的“品牌冰山”理論,品牌是一個企業(yè)屬性可見與不可見因素的綜合體。從該理論出發(fā),提高品牌價值不但需要通過明確品牌名稱和標(biāo)記,加強(qiáng)品牌認(rèn)知和品牌忠誠來提高品牌的外部價值,而且需要通過改善品牌的管理模式,形成具有競爭力的價值觀來提高品牌的內(nèi)部價值。通過對國內(nèi)外品牌管理現(xiàn)狀對比,TOP10研究組對提高房地產(chǎn)品牌價值有以下三點策略建議1加速品牌的市場集中度按照市場競爭的規(guī)律,一個品牌在行業(yè)中的市場份額要達(dá)到2030以上才可能形成行業(yè)主導(dǎo)。房地產(chǎn)行業(yè)的市場集中偏低,美國四大房地產(chǎn)開發(fā)商的市場份額均沒有超過5。目前中國房地產(chǎn)品牌中,最高市場份額的也不到1,還沒有形成實際意義上的市場集中度,房地產(chǎn)行業(yè)的品牌競爭仍處于“多而分散”的品牌現(xiàn)狀。從目前這些品牌企業(yè)的開發(fā)模式看,他們大致通過以下途徑來加速市場占有一類是品牌擴(kuò)張,主要以品牌為旗幟,以大規(guī)模品牌復(fù)制的方式實現(xiàn)跨區(qū)域開發(fā),擴(kuò)大市場份額,從而加快品牌市場占有,中海、萬科、綠城、招商地產(chǎn)、順馳都是這類典型的企業(yè);另一類是品牌并購,通過并購另一企業(yè)的品牌,獲得該品牌的使用、管理和維護(hù)的權(quán)利,依靠該品牌在當(dāng)?shù)厥袌龌蚣?xì)分市場的市場影響力,形成多品牌策略,短時間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)在某一區(qū)域市場或細(xì)分市場的市場占有,從而提升品牌價值。萬科并購浙江南都就是典型的案例,通過并購萬科迅速加大了自身品牌在長三角地區(qū)的市場集中度。2加強(qiáng)品牌與消費者聯(lián)系,深入專業(yè)和客戶細(xì)分市場消費者對品牌認(rèn)知度、美譽(yù)度和忠誠度如何,往往是品牌企業(yè)在日益激烈的市場競爭中成功與否的一個關(guān)鍵。從研究組對全國10大重點城市的住宅用戶滿意度調(diào)查結(jié)果看,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌中海和萬科在營銷、物業(yè)管理等方面贏得良好的口碑和客戶忠誠度,50以上的客戶依靠市場口碑吸引,60以上的客戶表示愿意重復(fù)購買。從研究組在搜房網(wǎng)進(jìn)行的全國30個城市調(diào)查情況看,中海地產(chǎn)和萬科在“品牌三度”得票率均超過了12,10強(qiáng)中國公司品牌的得票率在30左右,體現(xiàn)出強(qiáng)勢品牌在客戶維護(hù)方面的杰出表現(xiàn)??鐓^(qū)域開發(fā)的品牌已經(jīng)成為全國性的知名品牌,能做到這一點,全面把握專業(yè)和客戶細(xì)分市場至關(guān)重要。與過去簡單的將物業(yè)類型粗略分為高、中、低檔相比,現(xiàn)在的房地產(chǎn)市場已經(jīng)逐步走向成熟,市場細(xì)分呈現(xiàn)多元化和專業(yè)化的特點。品牌房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)開始在激烈的競爭中細(xì)分專業(yè)市場,提供滿足特定消費需求的主流產(chǎn)品,在尋求差異化競爭中擴(kuò)大市場份額,成為專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。華僑城專注于旅游地產(chǎn)的開發(fā);沿海專注于綠色、健康住宅的開發(fā);陽光100將產(chǎn)品客戶群定位于城市新興白領(lǐng)階層;三盛宏業(yè)的園林地產(chǎn)獨具特色;金融街專注于商務(wù)地產(chǎn)的開發(fā),這些品牌公司已經(jīng)走在細(xì)分市場的尖端,初步顯示了專業(yè)細(xì)分市場的領(lǐng)跑姿態(tài)。3制定明晰的可持續(xù)發(fā)展的品牌策略根據(jù)房地產(chǎn)跨區(qū)域開發(fā)及項目獨立的特點,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可實施多樣的品牌策略,以達(dá)到提升品牌價值的目的。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的企業(yè)開發(fā)特點制定了相應(yīng)的品牌策略。從中國房地產(chǎn)企業(yè)的品牌管理現(xiàn)狀看,一些品牌企業(yè)采用單一的品牌模式,公司品牌和項目品牌合一,典型企業(yè)如陽光100、華僑城等;而多數(shù)跨區(qū)域品牌企業(yè),如中海、萬科、綠城和順馳等采用“公司品牌(主品牌)項目品牌(副品牌)”的品牌模式,這種模式的優(yōu)勢可以最大程度的利用主品牌的成功形象資源,利用消費者對主品牌的信賴和忠誠度來推動副品牌產(chǎn)品的銷售;另外一些品牌企業(yè)進(jìn)行了品牌模式創(chuàng)新,采用“主副品牌背書品牌”的品牌模式。背書品牌依附于產(chǎn)品貫穿于整個公司品牌和項目品牌之中,背書品牌的管理通過在價值鏈的各環(huán)節(jié)實施,確保開發(fā)項目能夠成為公司區(qū)別于其他品牌的鮮明特征體現(xiàn);這種模式的優(yōu)勢可以使公司在擴(kuò)張時實現(xiàn)差異化競爭,突顯自身品牌價值,沿海是這種模式的典型代表,其“綠色社區(qū)、健康住宅”的背書品牌成功的貫穿于整個公司品牌與項目品牌之間。附件一2012中國房地產(chǎn)品牌價值研究研究方法體系研究概述“中國房地產(chǎn)品牌價值研究課題組”在充分借鑒國外著名品牌價值評估機(jī)構(gòu)INTERBRAND和BRANDFINANCE的研究經(jīng)驗和操作實務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件和房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展特點,基于經(jīng)濟(jì)使用價值法的現(xiàn)金流折現(xiàn)法(DCF)和無形資產(chǎn)評估的理論方法,建立了一套實操性較強(qiáng)的研究體系。同時,結(jié)合中國房地產(chǎn)市場發(fā)展特點,并綜合企業(yè)或項目發(fā)展基礎(chǔ)、市場情況、財務(wù)分析、競爭分析等,預(yù)測企業(yè)或項目未來收入;據(jù)此核算品牌產(chǎn)品帶來的未來品牌收益BVA的凈現(xiàn)值,來研究房地產(chǎn)品牌價值的大小。其中,品牌折現(xiàn)率由影響品牌未來收益的風(fēng)險因素決定,也即品牌的強(qiáng)度系數(shù),課題組分別就品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度、品牌美譽(yù)度、品牌市場分布、品牌市場份額、品牌成長速度、品牌年齡等7個方面設(shè)定了品牌強(qiáng)度系數(shù),從而客觀全面地評價房地產(chǎn)品牌價值。研究目的客觀量化房地產(chǎn)品牌價值,凸顯品牌房地產(chǎn)的行業(yè)主導(dǎo)地位;挖掘品牌價值內(nèi)涵,發(fā)揮品牌價值在投融資、兼并收購以及對外合作過程中的作用;讓社會和客戶全面認(rèn)知房
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