崗位職責(zé)目錄1保安部經(jīng)理2經(jīng)理助理3文員4警衛(wèi)主管5警衛(wèi)領(lǐng)班6警衛(wèi)員7消防內(nèi)保主管8消防領(lǐng)班9內(nèi)保領(lǐng)班10內(nèi)保員11消防員12監(jiān)控員13機(jī)動(dòng)副主管14機(jī)動(dòng)保安員部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO駐店經(jīng)理職位POSITION保安部經(jīng)理直轄下級(jí)SUBORDINATE保安部經(jīng)理助理職級(jí)JOBLEVEL經(jīng)理級(jí)編號(hào)REFNOSE3101涉及部門RELATIONSHIPS酒店各部門工作概述JOBSUMMARY1保安部經(jīng)理直接對(duì)酒店駐店經(jīng)理負(fù)責(zé)，下屬包括經(jīng)理助理和警衛(wèi)主管、內(nèi)保、消防主管及全體保安部各職級(jí)員工。2保安部經(jīng)理依照酒店的營(yíng)業(yè)及管理政策，全面負(fù)責(zé)保安部的預(yù)算、安全計(jì)劃、督導(dǎo)警衛(wèi)、內(nèi)保、消防、各級(jí)主管按要求完成安全保衛(wèi)工作，并適時(shí)的向客人提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)和其他相關(guān)服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1經(jīng)常巡視酒店各重要部位“四防”器材設(shè)備，以確保設(shè)備處于良好的狀態(tài)。2受理酒店有關(guān)本部門的客人投訴，負(fù)責(zé)解決處理。3與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門、司法部門以及其他安全保衛(wèi)部門保持密切的合作關(guān)系，在酒店范圍內(nèi)協(xié)助執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件和處理火災(zāi)4負(fù)責(zé)本部門員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門員工盡職盡責(zé)，保障酒店員工和客人的生命5安全加強(qiáng)對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)部位和要害部位的安全管理。6重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作，負(fù)責(zé)健全酒店安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計(jì)劃安排和檢查落實(shí)情況，督導(dǎo)下級(jí)工作，審定各部擬定的安全制度、規(guī)定，報(bào)駐店經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。7協(xié)助人事培訓(xùn)部組織開展“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”的四防教育和法制教育。8負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大事件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見，匯報(bào)查處結(jié)果。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO駐店經(jīng)理職位POSITION保安部經(jīng)理直轄下級(jí)SUBORDINATE保安部經(jīng)理助理職級(jí)JOBLEVEL經(jīng)理級(jí)編號(hào)REFNOSE3101涉及部門RELATIONSHIPS酒店各部門工作概述JOBSUMMARY1保安部經(jīng)理直接對(duì)酒店駐店經(jīng)理負(fù)責(zé)，下屬包括經(jīng)理助理和警衛(wèi)主管、內(nèi)保、消防主管及全體保安部各職級(jí)員工。2保安部經(jīng)理依照酒店的營(yíng)業(yè)及管理政策，全面負(fù)責(zé)保安部的預(yù)算、安全計(jì)劃、督導(dǎo)警衛(wèi)、內(nèi)保、消防、各級(jí)主管按要求完成安全保衛(wèi)工作，并適時(shí)的向客人提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)和其他相關(guān)服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES9重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作，負(fù)責(zé)檔案資料的積累和科學(xué)管理工作。10協(xié)助駐店經(jīng)理組建酒店防火安全委員會(huì)，治安安全委員會(huì)等組織，擔(dān)任或選派各部委員會(huì)副主任，并主持日常工作。11主持本部門的例會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)指令。12完成駐店經(jīng)理及上級(jí)部門交辦的其他事項(xiàng)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1督導(dǎo)下屬各主管的工作，適時(shí)提出獎(jiǎng)勵(lì)建議或直接簽單處罰。2經(jīng)理不在時(shí)，代行經(jīng)理職權(quán)。3協(xié)助經(jīng)理處理發(fā)生的各種治安問題，并調(diào)動(dòng)保安員力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。4督促酒店各部門落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制，分析存在的問題，及時(shí)提出改進(jìn)意見，促使各部門加強(qiáng)安全管理。5負(fù)責(zé)監(jiān)督各班組運(yùn)作情況，包括人員、崗位、記錄等情況，如有事件發(fā)生，上呈事件處理報(bào)告。6上呈一份每周保安工作情況報(bào)告給保安部經(jīng)理。7負(fù)責(zé)組織本部員工的季度評(píng)估（業(yè)務(wù)水準(zhǔn)、紀(jì)律、禮貌、英語(yǔ)水平），作表呈報(bào)保安部經(jīng)理。8定期組織人員檢查各部位的消防設(shè)施，督導(dǎo)消防主管，完善消防責(zé)任制。9與人事培訓(xùn)部聯(lián)合組織酒店的治安、消防常識(shí)培訓(xùn)，并組織消防演習(xí)。10督促各部門完善消防設(shè)施及消防組織，組建酒店義務(wù)消防隊(duì)。11按時(shí)按質(zhì)完成經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO保安部經(jīng)理職位POSITION保安部經(jīng)理助理直轄下級(jí)SUBORDINATE主管職級(jí)JOBLEVEL經(jīng)理助理級(jí)編號(hào)REFNOSE3102部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO保安部經(jīng)理職位POSITION文員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3103涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成日常接待和辦公室管理工作。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本部門的內(nèi)勤工作，負(fù)責(zé)各種文書的擬寫、打印和復(fù)印等工作。2對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，辦事積極，講求效率，有計(jì)劃性，當(dāng)好部門經(jīng)理的管家和助手。3掌握本部各崗位工作情況及各種數(shù)據(jù)，收發(fā)和管理好本部的文件、資料和文書的分類歸檔，負(fù)責(zé)收發(fā)本部員工的來函、來信及資料，進(jìn)行綜合分析，及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理。4負(fù)責(zé)起草本部工作計(jì)劃、總結(jié)和報(bào)告，管理好本部印鑒、介紹信、等資料。5負(fù)責(zé)對(duì)本部門的財(cái)物具體管理，定期核對(duì)。6熱情接待來訪人員。7負(fù)責(zé)本部員工公用物品的領(lǐng)取、保管和發(fā)放，領(lǐng)發(fā)本部門各項(xiàng)費(fèi)用及辦公用品，負(fù)責(zé)做好拾遺物品和繳獲物品的記錄保管工作。8完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO經(jīng)理助理職位POSITION警衛(wèi)主管直轄下級(jí)SUBORDINATE警衛(wèi)領(lǐng)班職級(jí)JOBLEVEL主管級(jí)編號(hào)REFNOSE3201涉及部門RELATIONSHIPS酒店各部門工作概述JOBSUMMARY1保安部警衛(wèi)主管直接對(duì)經(jīng)理助理負(fù)責(zé)，下屬有警衛(wèi)領(lǐng)班及全體保安部各職級(jí)員工。2警衛(wèi)主管依照酒店的營(yíng)業(yè)及管理政策，協(xié)助經(jīng)理助理做好保安部的預(yù)算、安全計(jì)劃。3督導(dǎo)各警衛(wèi)領(lǐng)班按要求完成安全保衛(wèi)工作，并適時(shí)的向客人提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)和其他相關(guān)服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1檢查下屬及保安員履行崗位職責(zé)情況。2檢查酒店全方位的安全情況。3詳細(xì)記錄班內(nèi)發(fā)生的事件，向經(jīng)理助理上呈事件處理報(bào)告。4經(jīng)理、經(jīng)理助理不在時(shí)，指揮處理突發(fā)事件及暴力事件。5負(fù)責(zé)防范和監(jiān)視可疑人員，積時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止侵犯行為和違法行為，有禮貌地接近和提問可疑人員，預(yù)防事故發(fā)生。6負(fù)責(zé)VIP的安全警衛(wèi)工作的人員到位，并提前落實(shí)VIP安全警衛(wèi)方案的細(xì)節(jié)。7協(xié)助室外安全事件的調(diào)查，向上級(jí)管理人員報(bào)告包括騷動(dòng)、意外事故、遺失、偷竊等突發(fā)事件并及時(shí)采取必要的行動(dòng)。8警告或驅(qū)逐事端制造者，提醒粗心的客人注意安全。9在酒店內(nèi)巡視并協(xié)助人力資源部督導(dǎo)各部員工遵守酒店規(guī)章制度，督查員工的儀容儀表、行為習(xí)慣養(yǎng)成。10完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY1警衛(wèi)領(lǐng)班主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店外圍各崗位的巡視和督導(dǎo)；2及時(shí)處理各崗位存在的一些安全保衛(wèi)情況，并將及時(shí)處理的結(jié)果向當(dāng)值主管匯報(bào)；3及時(shí)組織各崗位向客人提供、咨詢相關(guān)服務(wù)等。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級(jí)交辦的任務(wù)。2負(fù)責(zé)妥善安排在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證各部位警衛(wèi)人員不離崗。3負(fù)責(zé)處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過，并呈報(bào)主管或經(jīng)理。4落實(shí)部門的通知，及時(shí)了解保安員的思想情況及值勤中發(fā)現(xiàn)的問題，做好處理登記，并及時(shí)匯報(bào)。5負(fù)責(zé)檢查本班各崗位保安設(shè)備、器材的完好、督導(dǎo)下屬正確使用設(shè)備和器材。6負(fù)責(zé)本班各項(xiàng)衛(wèi)生工作（宿舍、崗位和個(gè)人衛(wèi)生）、落實(shí)請(qǐng)銷假制度。7按計(jì)劃組織本班保安員的體能訓(xùn)練和崗位技能培訓(xùn)。8組織召開班會(huì)、總結(jié)每周的工作，并及時(shí)向上級(jí)反映員工的要求和心聲。9完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)主管職位POSITION警衛(wèi)領(lǐng)班直轄下級(jí)SUBORDINATE警衛(wèi)員職級(jí)JOBLEVEL領(lǐng)班級(jí)編號(hào)REFNOSE3202涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY保安員主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店外圍當(dāng)值崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1對(duì)上級(jí)的指令要絕對(duì)服從。2熟悉本部崗位的職責(zé)與操作流程。3熟悉本崗位的地形及消防設(shè)施的分布和使用方法。4愛護(hù)通訊器材和崗位上的各種設(shè)施。5果斷處理本崗位發(fā)生的問題，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌的進(jìn)行盤查或監(jiān)控。6遇有火警及其他事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，迅速撲救或采取其他有效措施，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。7熟練交通疏導(dǎo)技能，作好停車指揮工作。8主動(dòng)為客人提供咨詢、指路等服務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION一號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店一號(hào)崗周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各項(xiàng)規(guī)章制度。2嚴(yán)格控制單車、摩托車、大貨車等車輛進(jìn)入生態(tài)湖周圍及主景臺(tái)，統(tǒng)一指揮停于主樓后面，做好檢查工作。3注意餐飲樓后面及主樓后面等情況，嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入地下室辦公區(qū)域，保持道路的暢通。4做好禮節(jié)禮貌及崗位形象。5注意魚塘周圍情況，防止落水事件的發(fā)生。6保護(hù)崗位周圍的花草，防止酒店物品從卸化區(qū)流失。7崗位范圍魚塘、觀景臺(tái)上坡、主樓后面、餐飲樓后面、煤氣站地下室貨物通道。涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)二號(hào)崗（主樓大堂）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各項(xiàng)規(guī)章制度。2注意崗位形象及禮節(jié)禮貌，經(jīng)理級(jí)以上人員進(jìn)出必須敬禮。3熟悉本崗位消防設(shè)施設(shè)備的分布位置、數(shù)量及使用方法。4控制大堂前人員的進(jìn)出，閑雜人員衣冠不整者，謝絕入內(nèi)，并控制施工人員及非當(dāng)班時(shí)間酒店內(nèi)部員工不能從大堂進(jìn)入（經(jīng)理級(jí)以下）。5負(fù)責(zé)指引車輛的停放方向，用正確的手勢(shì)方法將VIP車輛指揮停放好，保持車道暢通，必要時(shí)，給客人開車門、提行李等。6注視生態(tài)湖周圍情況，防止落水事件發(fā)生，并控制客人向生態(tài)湖扔垃圾等雜物，與周圍崗位做好協(xié)調(diào)工作。7注意崗位周圍衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有煙頭、檳榔渣等垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。8完成臨時(shí)指派的任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION二號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION四號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)三號(hào)崗（地下車庫(kù)）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各項(xiàng)規(guī)章制度。2用標(biāo)準(zhǔn)及正確的手勢(shì)指揮車輛按照規(guī)定停放好，仔細(xì)檢查并作好記錄。3保持道路的暢通，并提醒車主將車門鎖好，并給客人指引電梯的方向。4熟悉消防設(shè)備的分布情況、數(shù)量及使用方法。5定時(shí)對(duì)車兩進(jìn)行檢查、記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向直屬上級(jí)報(bào)告，并分析原因。6維護(hù)好擊劍館的秩序，無關(guān)人員不得隨便進(jìn)入地下室及地下室辦公區(qū)域。7檢查各辦公室門窗、空調(diào)，機(jī)房電燈的開啟情況，下班時(shí)間檢查辦公室門窗是否很好都鎖好，并保持各通道暢通。8檢查工程部各動(dòng)力機(jī)房情況，發(fā)現(xiàn)異常聲音應(yīng)查找原因并同志監(jiān)控中心及向上級(jí)報(bào)告。9完成臨時(shí)指派任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION三號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION四號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)四號(hào)崗（娛樂樓）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2注意崗位形象及禮貌。3熟悉本崗位消防設(shè)備設(shè)施的分布位置、數(shù)量及使用方法。晚報(bào)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施。4負(fù)責(zé)指引車輛的停放，用正確的手勢(shì)方法將車輛按規(guī)定指揮停放好，如有警車等可疑車輛進(jìn)入崗位，應(yīng)及時(shí)同志內(nèi)包并向上級(jí)報(bào)告。5維護(hù)好崗位周圍區(qū)域的衛(wèi)生。6控制閑雜人員及衣冠不整者進(jìn)入大堂。并防止摩托車從觀景臺(tái)下來進(jìn)入生態(tài)湖周圍。7如有治安事件、交通事件、跑單和新聞拍攝等情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理，并控制現(xiàn)場(chǎng)。8完成臨時(shí)指派的任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION五號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)五號(hào)崗（員工通道）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2做好禮節(jié)禮貌，嚴(yán)格監(jiān)督員工打卡情況。3嚴(yán)格檢查員工外出所攜帶的包裹、大包行李，一律憑相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字方可放行。4負(fù)責(zé)指揮車輛的停放，保證員工的暢通。5注意個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生病號(hào)維護(hù)好崗位周圍的衛(wèi)生。6檢查上下班員工的名牌及工作證的佩戴，并控制好員工通道門的開關(guān)。7完成臨時(shí)指派的任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION六號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)六號(hào)崗（餐飲樓）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2注意崗位形象及禮節(jié)禮貌，經(jīng)理級(jí)以上人員進(jìn)出必須敬禮。3用標(biāo)準(zhǔn)及正確的手勢(shì)指揮車輛按規(guī)定停放好，仔細(xì)檢查并做好記錄。4熟悉本崗位消防設(shè)施設(shè)備的分布位置、數(shù)量及使用方法。晚報(bào)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施。5嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入大堂，經(jīng)理級(jí)以下員工嚴(yán)禁從大堂進(jìn)出。6保持崗位區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)有煙頭、紙屑等垃圾及時(shí)清理。7注意生態(tài)湖周邊情況，防止落水事件的發(fā)生。8完成臨時(shí)指派的任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION八號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)八號(hào)崗（正大門）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2樹立良好的崗位形象，車輛進(jìn)出打好敬禮。3做好禮節(jié)禮貌，主動(dòng)打招呼，給客人留下良好的形象。4控制閑雜人員、閑雜車輛的進(jìn)入，貨車、單車、摩托車一律從東門進(jìn)出。5如有警車進(jìn)入酒店，應(yīng)詢問清楚去向，通知相關(guān)崗位注意并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。6控制摩的和其他車輛停放于門口，時(shí)刻保持車道暢通。7保持好崗?fù)ぜ爸車l(wèi)生，發(fā)現(xiàn)垃圾應(yīng)及時(shí)清理。8注意生態(tài)湖周圍情況，防止兒童玩水、嬉水及落水事故的發(fā)生。9嚴(yán)格檢查物品外出，外出物品需出示出閘證等有效證件，應(yīng)有當(dāng)事人員單位負(fù)責(zé)人蓋章簽字再由保安部蓋章，方可生效放行。10完成臨時(shí)指派的任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION九號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)九號(hào)崗（東大門）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2樹立良好的崗位形象。3嚴(yán)格控制人員及車輛的進(jìn)出，內(nèi)部員工一律憑證件進(jìn)入。4嚴(yán)格檢查物品外出，外出物品需出示出閘證等有效證件，應(yīng)由當(dāng)事人員單位負(fù)責(zé)人簽字蓋章再有保安部蓋章，方可生效放行。5注意禮節(jié)禮貌，經(jīng)理級(jí)以上人員進(jìn)出打好敬禮。6注意崗位室內(nèi)及周圍衛(wèi)生，并控制摩的停于道路兩旁，嚴(yán)禁停于門口，以防堵塞交通。7控制好路燈的開關(guān)，準(zhǔn)時(shí)開啟路燈。巡視門口加壓水泵，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)通知工程部處理。8完成臨時(shí)指派任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION十號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)十號(hào)崗（別墅區(qū)、高爾夫球場(chǎng)）崗位周圍的巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理崗位上發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工守則各向規(guī)章制度。2熟悉客人的入住情況及重點(diǎn)防范部位。3嚴(yán)格控制閑雜人員及閑雜車輛進(jìn)入別墅區(qū)。4注意崗位形象及禮節(jié)禮貌，客人詢問，給予正確指引。5熟悉崗位區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的配備情況、數(shù)量和使用方法。6注意圍墻周圍情況，防止人員爬圍墻進(jìn)入別墅區(qū)。7檢查配電間及油庫(kù)區(qū)域情況，無關(guān)人員不得進(jìn)入油庫(kù)的配電間區(qū)域。8仔細(xì)檢查崗位區(qū)域所停放的車輛，按時(shí)做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。9注意崗位區(qū)域衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑等垃圾，應(yīng)及時(shí)清理。10認(rèn)真做好交接班記錄，負(fù)責(zé)別墅區(qū)路燈的開啟和關(guān)閉。11完成臨時(shí)指派任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO警衛(wèi)領(lǐng)班職位POSITION十二號(hào)崗警衛(wèi)員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3203涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店各區(qū)域進(jìn)行巡視和安全保衛(wèi)工作，及時(shí)預(yù)見和處理發(fā)生的安全保衛(wèi)事件，對(duì)此事件做出及時(shí)的預(yù)防和處理，并將事故及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值領(lǐng)班，及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1上班時(shí)按規(guī)定著裝，儀表嚴(yán)整，舉止端莊。2按規(guī)定的巡邏線路，認(rèn)真巡視，檢查線路上的消防設(shè)施是否完好。3密切注視巡邏區(qū)的治安和消防隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施并報(bào)告上級(jí)。4協(xié)助監(jiān)控中心監(jiān)視可疑對(duì)象，配合處理巡邏中的火警。5發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并記錄員工的違規(guī)行為。6發(fā)現(xiàn)并勸阻破壞酒店花草、設(shè)施很好財(cái)產(chǎn)等不良行為。7維護(hù)好巡邏設(shè)施設(shè)備。8負(fù)責(zé)檢查康樂樓的夜間消防檢查。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO經(jīng)理助理職位POSITION消防內(nèi)保主管直轄下級(jí)SUBORDINATE消防內(nèi)保領(lǐng)班職級(jí)JOBLEVEL主管級(jí)編號(hào)REFNOSE3301涉及部門RELATIONSHIPS酒店各部門工作概述JOBSUMMARY1保安部消防內(nèi)保主管直接對(duì)經(jīng)理助理負(fù)責(zé)，下屬有消防內(nèi)保領(lǐng)班、消防員、監(jiān)控員。2協(xié)助經(jīng)理助理做好消防計(jì)劃、消防設(shè)備的檢測(cè)維護(hù)、及處理客人安全事件投訴等工作項(xiàng)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)消防工作的方針政策和法規(guī)，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店的安全消防工作。2在經(jīng)理助理的指導(dǎo)下，建立健全酒店及各部門的消防安全制度和防火應(yīng)急措施，組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃，并督導(dǎo)各部門落實(shí)防火安全制度，進(jìn)行監(jiān)督、檢查。3負(fù)責(zé)對(duì)酒店全體員工的消防安全教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的防火意識(shí)，提高酒店各級(jí)員工做好消防工作的自覺性。4負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)助部門經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作，并開展各種形式的防火演練活動(dòng)。5負(fù)責(zé)消防控制室及消防設(shè)備的管理，審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施，確保消防設(shè)備始終處于完好狀態(tài)。6組織進(jìn)行防火檢查，尤其對(duì)店內(nèi)的要害部位進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患問題，對(duì)未能及時(shí)解決的問題，書面報(bào)告情況。7接受并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的任務(wù)，隨時(shí)積極配合消防機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。8檢查內(nèi)保履行崗位職責(zé)情況。班內(nèi)發(fā)生事件記錄清楚，向經(jīng)理助理上呈事件處理報(bào)告。9配合大堂副理處理各類安全投訴事件。10負(fù)責(zé)受理員工報(bào)失工作，并組織調(diào)查。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO經(jīng)理助理職位POSITION消防內(nèi)保主管直轄下級(jí)SUBORDINATE消防內(nèi)保領(lǐng)班職級(jí)JOBLEVEL主管級(jí)編號(hào)REFNOSE3301工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES11調(diào)查酒店內(nèi)一般事故，組織審查可疑人員并做好談話記錄。12在有VIP接待時(shí)，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)說明著名人物或享有盛譽(yù)人物的活動(dòng)情況。13按時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。第1頁(yè)共2頁(yè)部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO消防內(nèi)保主管職位POSITION消防領(lǐng)班直轄下級(jí)SUBORDINATE消防員/監(jiān)控員職級(jí)JOBLEVEL領(lǐng)班級(jí)編號(hào)REFNOSE3302涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY1督導(dǎo)消防員對(duì)酒店各部門的防火安全制度的檢查和落實(shí)情況，對(duì)火險(xiǎn)隱患進(jìn)行監(jiān)督和整改；2督導(dǎo)監(jiān)控員對(duì)各種硬件設(shè)施、設(shè)備的熟練操作；3發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理并匯報(bào)當(dāng)值消防內(nèi)保主管；4及時(shí)向客人提供必要的服務(wù)等。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從并認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)消防任務(wù)，協(xié)助消防主管執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。2負(fù)責(zé)酒店的日常消防管理工作，協(xié)助消防主管對(duì)消防員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核。3負(fù)責(zé)檢查各部門的防火安全制度的落實(shí)情況，監(jiān)督整改火險(xiǎn)隱患。4認(rèn)真做好消防設(shè)備的巡檢工作，組織實(shí)施對(duì)消防設(shè)備的月檢、季檢、年檢方案，協(xié)助主管督導(dǎo)檢查落實(shí)情況，使各部位的消防設(shè)施和器材始終處于完好狀態(tài)。5堅(jiān)守崗位，發(fā)現(xiàn)火警立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY督導(dǎo)內(nèi)保人員維護(hù)酒店的各樓層及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全營(yíng)業(yè)秩序，協(xié)助消防內(nèi)保主管做好各項(xiàng)安全維護(hù)工作，及時(shí)為客人提供必要的有關(guān)服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1絕對(duì)服從上級(jí)，對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。2負(fù)責(zé)妥善安排并督察在崗值勤人員的崗位，分派工作任務(wù)，組織替換崗，保證重點(diǎn)部位內(nèi)保人員不離崗。3負(fù)責(zé)協(xié)助主管處理涉及客人生命財(cái)產(chǎn)和酒店安全方面的調(diào)查，具體調(diào)查犯案事實(shí)經(jīng)過，并呈報(bào)主管或經(jīng)理。4負(fù)責(zé)落實(shí)部門的通知，及時(shí)了解內(nèi)保人員的思想情況及值勤中發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的問題，做好處理登記，并及時(shí)上報(bào)。5負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安設(shè)備、器材的使用保管工作。6對(duì)本班保安員進(jìn)行日常崗位上的培訓(xùn)。7完成上級(jí)交辦的其它工作事項(xiàng)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO消防內(nèi)保主管職位POSITION內(nèi)保領(lǐng)班直轄下級(jí)SUBORDINATE內(nèi)保員職級(jí)JOBLEVEL領(lǐng)班級(jí)編號(hào)REFNOSE3303第1頁(yè)共1頁(yè)涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY1負(fù)責(zé)維護(hù)酒店各樓層的安全及營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全營(yíng)業(yè)秩序；2負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的治安秩序的維護(hù)；3發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)匯報(bào)給當(dāng)值內(nèi)保領(lǐng)班；4及時(shí)為客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1服從命令，聽從指揮，遵守員工手冊(cè)的各項(xiàng)制度。2對(duì)重點(diǎn)部位，如動(dòng)力機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、配電房等進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄匯報(bào)，并督促有關(guān)部門及時(shí)處理安全隱患。3熟悉樓層的各個(gè)區(qū)域的地理環(huán)境，詢問、勸離非營(yíng)業(yè)時(shí)間、非消費(fèi)客人進(jìn)入酒店，對(duì)可疑人員進(jìn)行調(diào)查、了解，預(yù)防破壞及安全事故的發(fā)生。4協(xié)助相關(guān)部門做好重點(diǎn)客人及會(huì)議接待的安全保衛(wèi)工作。5認(rèn)真巡視各區(qū)域，及時(shí)報(bào)告崗位發(fā)生事件，確認(rèn)交接物品、交接事項(xiàng)，并做好值班記錄。6接到火警通知時(shí)，應(yīng)攜帶就近滅火器材迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，并嚴(yán)格遵照火警程序處理。7完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)指派的任務(wù)。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO內(nèi)保領(lǐng)班職位POSITION內(nèi)保員直轄下級(jí)SUBORDINATE職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3304涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY負(fù)責(zé)對(duì)酒店各部門的防火安全制度的檢查和落實(shí)情況，對(duì)火險(xiǎn)隱患進(jìn)行監(jiān)督和整改；預(yù)防各種火災(zāi)事故的發(fā)生；發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向消防領(lǐng)班匯報(bào)及時(shí)做出處理；及時(shí)向客人提供必要的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1負(fù)責(zé)實(shí)施消防設(shè)備設(shè)施的周期性檢測(cè)計(jì)劃。并對(duì)檢測(cè)工作提出改進(jìn)意見。2負(fù)責(zé)酒店消防安全崗位的24小時(shí)輪值班，每日做好工作情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況的記錄。3核實(shí)、下發(fā)消防隱患整改通知書并跟進(jìn)整改落實(shí)情況。4時(shí)刻保持對(duì)講機(jī)電源充足，通訊順暢，接到火警應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。5消防巡視員每日對(duì)酒店和各個(gè)部位進(jìn)行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時(shí)上報(bào)并實(shí)地解決，每日認(rèn)真做好巡查記錄。6如發(fā)生火警時(shí)，按酒店規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門處理，對(duì)消防違規(guī)職工進(jìn)行安全防火教育。7負(fù)責(zé)一般消防故障的查找，及時(shí)確認(rèn)區(qū)域或部位，并設(shè)法進(jìn)行修復(fù)。8認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作。部門DEPARTMENT保安部直接上級(jí)REPORTINGTO消防領(lǐng)班職位POSITION消防員直轄下級(jí)SUBORDINATE無職級(jí)JOBLEVEL員工級(jí)編號(hào)REFNOSE3305第1頁(yè)共1頁(yè)涉及部門RELATIONSHIPS本部門工作概述JOBSUMMARY負(fù)責(zé)對(duì)各監(jiān)視區(qū)域的安全進(jìn)行監(jiān)視；負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控中心的各種硬件設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行熟練的操作，處理各種緊急事故；負(fù)責(zé)對(duì)背景音樂的按時(shí)播放；發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)班或相關(guān)的隊(duì)員進(jìn)行及時(shí)處理；及時(shí)為客人提供相關(guān)的服務(wù)。工作職責(zé)DUTIESRESPONSIBILITIES1負(fù)責(zé)消防酒店24小時(shí)輪值班，每日做好工作情況及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況的記錄。2在消防中心值班過程中要對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控，如有報(bào)警或故障應(yīng)及時(shí)查找區(qū)域或部位，立即通知巡視人員進(jìn)行查看或進(jìn)行修復(fù)。3絕對(duì)服從當(dāng)班領(lǐng)班及以上級(jí)的安排。4做好本職工作、維護(hù)監(jiān)控室的秩序、不準(zhǔn)隨意離開工作崗位。5