全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量核查操作說明教育部教育管理信息中心20150324北京綜述全國中小學生學籍信息管理系統(tǒng)（簡稱全國學籍系統(tǒng)）為全國中小學生發(fā)放了正式學籍號，標志著學籍系統(tǒng)進入新的應(yīng)用階段，對數(shù)據(jù)的全面性、完整性和準確性提出了更高要求。但部分學生學籍信息存在缺項、有誤、未更新等問題，個別學生因沒有提供居民身份證件號未獲得正式學籍號。為加快處理相關(guān)問題，進一步提高全國學籍系統(tǒng)學生信息質(zhì)量，發(fā)揮學籍信息在教育治理中的基礎(chǔ)作用，所以開展此次的數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作。一、人籍一致核查二、無在辦業(yè)務(wù)的在校生信息數(shù)據(jù)核查三、無居民身份證學生核查四、問題學籍處理目錄一、人籍一致核查根據(jù)數(shù)據(jù)核查機制通知要求，學校要根據(jù)學生實際情況，核實學生“人籍”是否一致，人籍一致核查主要核查系統(tǒng)中學籍數(shù)據(jù)與班級實際就讀學生是否一致，系統(tǒng)中學籍狀態(tài)和學生實際就讀狀態(tài)是否一致等，如果不一致，則需要補建未注冊學籍、處理虛假學籍、更新學生狀態(tài)等。確保不漏一校一生，對于符合就讀資格且實際在校就讀但沒有該校學籍的學生，要求補建學籍。在其他學校建有學籍的必須轉(zhuǎn)接學籍，否則應(yīng)安排其回學籍所在學校就讀。如學生已不在該校，學校應(yīng)按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。一、人籍一致核查（一）整體流程說明（二）學生數(shù)據(jù)導(dǎo)出、核對（三）補建學籍說明（四）學生狀態(tài)更新說明（五）學籍誤操作刪除說明（一）整體流程圖學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生花名冊管理】，在中間學校年級班級中選擇年級、班級，如圖所示，點擊“導(dǎo)出EXCEL”，導(dǎo)出班級學生名單，打印后分發(fā)至班主任，用于“人籍一致”核對。說明1）班主任根據(jù)學生名單逐一核對學生數(shù)。2）根據(jù)學生名單逐一核對學生狀態(tài)。（二）學生數(shù)據(jù)導(dǎo)出、核對（三）補建學籍說明根據(jù)關(guān)于普通中小學在校生注冊建籍有關(guān)事項的通知教基一司函【2014】66號文要求“全國學籍系統(tǒng)首次數(shù)據(jù)采集工作已于2013年年底基本完成，原則上，除秋季新入學的小學一年級新生外，其他每一位在校生均已獲得學籍”。“全國學籍系統(tǒng)開放的在校生注冊建籍功能，僅應(yīng)為個別非小學一年級無學籍學生注冊建籍使用”。通知中規(guī)定，“確需為個別非小學一年級無學籍學生注冊建籍的，以省為單位，每個月月末將名單提交教育部教育管理信息中心進行全國系統(tǒng)查重后，再為此類學生建立學籍”。在中央系統(tǒng)查重后，查重的結(jié)果會返回省級系統(tǒng)，學籍主管教育局可以對查重通過的學生進行補錄信息，學籍主管教育局學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【在校生錄入】，在查詢條件處理狀態(tài)中選擇“通過”，點擊查詢，如圖所示說明1）未處理針對上報的無身份證號的學生，需要上報證明材料后手動處理。2）通過指中央系統(tǒng)查重后無重復(fù)的學生。3）未通過指中央系統(tǒng)查重后，和別的省份重復(fù)的學生。4）已錄入指已經(jīng)補錄完學生信息的學生數(shù)據(jù)（四）學生在校狀態(tài)更新1如果學生實際在校，但學籍系統(tǒng)中學籍為休學、退學、失蹤、其他離校等非在校狀態(tài)的，應(yīng)通過復(fù)學、恢復(fù)入學資格等異動類型，恢復(fù)該學生的在校狀態(tài)。2如果學生實際在校，但學校誤操作把該學生在學籍系統(tǒng)中誤操作為死亡的，應(yīng)把該情況逐級上報，進行處理。3如果該學生實際已離校，但在全國系統(tǒng)中學籍狀態(tài)為正常的，根據(jù)實際情況，通過轉(zhuǎn)學、輟學或其他異動類型更改其狀態(tài)。4如果該學生實際已死亡，但在全國學籍系統(tǒng)中狀態(tài)為正常的，應(yīng)及時變更其狀態(tài)。（五）誤操作刪除如學生已不在該校，學校應(yīng)按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。學籍主管教育部門核準后的正式學籍，如果學校要刪除，則需要學校在誤操作刪除功能中，選中學生提交刪除申請，學籍主管教育部門核準后才能生效。如果主管部門核辦未通過，要求學校刪除駁回記錄，才能對此條記錄進行其他業(yè)務(wù)操作。要求學籍主管教育部門在核辦時，依據(jù)學校提供的紙質(zhì)證明材料進行操作。二、無在辦業(yè)務(wù)的在校生信息數(shù)據(jù)核查根據(jù)中小學生學籍管理辦法第二十四條“地方教育行政部門和學校應(yīng)當每學期復(fù)核學生學籍，確保學籍變動手續(xù)完備、學生基本信息和學籍變動信息準確”要求，核對學生基本信息時應(yīng)集中組織學校通過學籍系統(tǒng)的“數(shù)據(jù)質(zhì)量核查”功能。為提高核查工作的效率，其中學籍系統(tǒng)為區(qū)縣、學校分配了學生信息核查專用賬號，在學生數(shù)較多的區(qū)縣和學校，保證多名核查操作員可使用該核查專用賬號同時操作；為加大數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作支持力度，全國教育技術(shù)服務(wù)平臺（簡稱服務(wù)平臺）已開通學校級學籍管理員、班主任賬號和家長（監(jiān)護人）注冊碼（學籍管理員和班主任注冊。學校應(yīng)通過服務(wù)平臺，及時向家長（監(jiān)護人）答疑解惑，做好支持服務(wù)。指導(dǎo)家長（監(jiān)護人）拍照上傳簽字確認的確認表至服務(wù)平臺，作為電子檔案存檔，班主任應(yīng)幫助有困難的家長（監(jiān)護人）拍照上傳。全國學籍系統(tǒng)作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持1學校學籍管理員通過全國學籍系統(tǒng)可獲得登陸教育技術(shù)服務(wù)平臺的賬號，及平臺下載地址。2學校學籍管理員通過全國學籍系統(tǒng)可導(dǎo)出并打印學生核查名單及班主任教育技術(shù)服務(wù)平臺登錄賬號。3學校數(shù)據(jù)核查操作員可登錄系統(tǒng)進行核查數(shù)據(jù)的維護，并上傳學生身份證明材料操作。4學校學籍主管領(lǐng)導(dǎo)及獲得授權(quán)的學籍管理員進行關(guān)鍵數(shù)據(jù)的審核。5學籍主管部門學籍核查操作員及學籍管理員可對學校的關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更申請進行核辦。教育技術(shù)服務(wù)平臺作為本次核查工作的支撐平臺，提供以下支持1家長通過“電子檔案上傳”功能將已簽字確認的學籍信息表上傳存檔，作為后期學籍核對依據(jù)。2通過平臺上傳的電子檔案數(shù)是教育部統(tǒng)計各省核查工作完成情況唯一官方統(tǒng)計途徑，直接關(guān)系到各省市此次工作的完成成果。3搭建家長、老師、學籍管理員之間的溝通平臺，用戶可以在平臺上相互交流、解答問題，提高問題反饋及解決的效率。4學校管理員可以在平臺上搭建組織機構(gòu)，管理機構(gòu)部門、人員，在平臺上發(fā)送通知，形成快速交流網(wǎng)絡(luò)。目錄（一）數(shù)據(jù)核查整體流程圖（二）省級數(shù)據(jù)質(zhì)量核查開關(guān)設(shè)置（三）學校級數(shù)據(jù)質(zhì)量核查（四）學籍主管教育局學籍關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更核辦（五）技術(shù)服務(wù)平臺常見問題（一）數(shù)據(jù)核查主要流程圖關(guān)于教育技術(shù)服務(wù)平臺賬號說明如何下發(fā)各省級單位的地市、縣學籍管理員的教育技術(shù)服務(wù)平臺賬號將同學籍系統(tǒng)數(shù)據(jù)核查專用賬戶一起下發(fā)至各省，由省級逐級下發(fā)。已有賬號的可正常使用，省級賬號可延用，不單獨下發(fā)。如何提問本次核查期間，群技術(shù)支持人員將在各級學籍系統(tǒng)討論組為本次核查提供技術(shù)支持，并提供常見問題文檔。1）通過平臺各級學籍業(yè)務(wù)討論組直接提問2）點擊學籍系統(tǒng)討論組界面中的“常見問題”按鈕，查詢常見問題或直接提問3）通過群成員聯(lián)系技術(shù)支持人員，如“技術(shù)支持XXXX”單獨提問。（三）學校級數(shù)據(jù)質(zhì)量核查331日前完成在辦業(yè)務(wù)處理的在校學生（含問題學籍學生）。331日后辦理完成轉(zhuǎn)學等異動業(yè)務(wù)的學生，納入下一次數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作進行核查。目錄1學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖2學校級數(shù)據(jù)核查組織說明3教育技術(shù)服務(wù)平臺學籍管理員賬號獲取4學籍管理導(dǎo)出并打印學生信息下載碼獲取5數(shù)據(jù)核查功能激活6數(shù)據(jù)質(zhì)量核查班主任登錄信息導(dǎo)出7數(shù)據(jù)質(zhì)量核查班主任登錄信息打印、平臺安裝8學生信息核對學生數(shù)據(jù)導(dǎo)出9學生信息核對學生數(shù)據(jù)打印10學生信息家長核對11學校級學生信息維護12學校級學籍關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更1、學校級數(shù)據(jù)核查整體流程圖2、學校級數(shù)據(jù)核查組織說明根據(jù)關(guān)于開展問題學籍處理和建立數(shù)據(jù)質(zhì)量核查機制的通知中要求，學校級數(shù)據(jù)質(zhì)量核查的主體只要是學籍管理員、班主任和家長，其中學籍管理員1）完成“學生學籍信息確認表”，“班主任平臺信息表“的打印與下發(fā)。2）召開班主任會，指導(dǎo)班主任下載使用平臺，就如何召開家長會等對班主任進行培訓。3）完成全校家長會組織工作，解答班主任、家長在實際操作中的疑問。4）回收紙質(zhì)版“學生學籍信息確認表”，完成學籍信息補錄和更正工作。5）查詢學籍確認表上傳情況。班主任1）學校組織家長會，班主任下發(fā)“學生學籍信息確認表”，說明填寫要求。2）指導(dǎo)家長完成學生學籍信息確認表的核對、修改、簽字確認。指導(dǎo)家長安裝教育技術(shù)服務(wù)平臺，并進行注冊登錄。指導(dǎo)家長將核對完畢并簽字確認后的”學籍信息確認表“拍照上傳。3）完成紙質(zhì)版“學籍信息確認表”的回收與審核。4）幫助不具備上傳條件的家長，協(xié)助上傳電子學籍檔案；幫助家長重置注冊碼；幫助家長找回密碼。家長1）家長攜帶家庭戶口簿（孩子戶口頁那一頁需提前復(fù)印，原件復(fù)印件都要帶）、智能手機，學生身份證（若學生尚沒有身份證，則不用帶）參加家長會。2）家長會上，核查孩子的學籍信息是否正確，如有錯誤，在變更欄中填寫變更信息，有關(guān)鍵信息變更的，請同時提交證件復(fù)印件。核查無誤后簽字確認。3）下載安裝下載安裝教育技術(shù)服務(wù)平臺并注冊登錄，拍照上傳已經(jīng)簽字確認的“學籍信息確認表”作為電子版存檔。3教育技術(shù)服務(wù)平臺學籍管理員賬號獲取學籍管理員登錄學籍管理系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質(zhì)量核查】【學籍管理員登陸信息】，如圖說明1）通過該頁面中的信息獲取技術(shù)服務(wù)平臺的賬號和密碼。2）通過頁面中的說明，安裝教育技術(shù)服務(wù)平臺（HTTP/ZBSM365IMECOM/）。3）根據(jù)頁面提供的賬號進行登錄。4學籍管理導(dǎo)出并打印學生信息下載碼獲取為確保學生確認表打印安全，學籍管理員需通過登錄平臺，獲取本校學生數(shù)據(jù)下載碼，通過該下載碼可在學籍系統(tǒng)中激活學籍核查功能，即打印學生確認表和班主任登錄信息表。學籍管理員登錄教育技術(shù)服務(wù)平臺，點擊左側(cè)中間的五角星圖標，即可在左側(cè)下方看到“查看下載碼”功能，點擊該功能，獲取下載碼，如圖5數(shù)據(jù)核查功能激活學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質(zhì)量核查】【學籍管理員登錄信息】，在右側(cè)顯示頁面中，輸入獲得的技術(shù)服務(wù)平臺下載碼，激活數(shù)據(jù)核查功能，如圖說明1）只有輸入技術(shù)服務(wù)平臺的下載碼并驗證成功，才能打開數(shù)據(jù)核查功能。6數(shù)據(jù)質(zhì)量核查班主任登錄信息導(dǎo)出班主任登錄信息顯示的是本校每個班主任的技術(shù)服務(wù)平臺賬號及密碼，由學校學籍管理員導(dǎo)出并分發(fā)至每個班主任手中，班主任使用該該賬號可登錄教育技術(shù)服務(wù)平臺，幫助部分學生家長進行電子檔案拍照上傳操作、解決解答家長在本次數(shù)據(jù)核查中出現(xiàn)的問題，做好即時溝通及交流工作。學籍管理員登錄學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質(zhì)量核查】【班主任登錄信息】，如圖說明1）班主任可通過教育技術(shù)服務(wù)平臺查看電子檔案照片上傳統(tǒng)計情況，便與督促。7數(shù)據(jù)質(zhì)量核查班主任登錄信息打印、平臺安裝說明教育技術(shù)服務(wù)平臺安裝（教師版）參照家長端安裝過程。平臺所有賬號都是實名制，班主任賬號涉及全班學生的信息安全，非常重要。因此班主任初次登陸后，請修改密碼為常用密碼，防止外泄8學生信息核對學生數(shù)據(jù)導(dǎo)出學籍管理員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【數(shù)據(jù)質(zhì)量核查】【學生信息核對】，在右側(cè)查詢條件中，選擇年級、班級信息，點擊查詢，如圖說明1）在導(dǎo)出時，如果不進行勾選，可導(dǎo)出全班，如果選擇全選，則只能導(dǎo)出當前20條學生數(shù)據(jù)。2）建議導(dǎo)出數(shù)據(jù)保存至專用目錄下，并確保數(shù)據(jù)安全。9學生信息核對學生數(shù)據(jù)打印打開保存的WORD文件，可展現(xiàn)出本班的學生信息表，如圖所示，學校學籍管理員把打印出的表分發(fā)至各班，由班主任分發(fā)至學生或者學生家長進行核對。注意出于安全考慮，要求學生信息核查表在學校打印。10學生信息家長核對家長質(zhì)量核查流程說明（1）家長在核查過程中有任何問題，請聯(lián)系班主任或本校學籍管理員處理。（2）家長需要安裝技術(shù)服務(wù)平臺手機端，完成注冊后，進行學生信息核查表的電子檔案拍照上傳操作。101）仔細閱讀“全國中小學生學籍基礎(chǔ)信息確認表”，逐一核對學生基礎(chǔ)信息表中每一項信息，如有錯誤、變更，請在對應(yīng)項變更欄填寫，可參照填寫標準了解每項信息定義。核查完請簽字確認。102）家長注冊教育技術(shù)服務(wù)平臺、上傳學籍檔案方式1方式2編輯短信IME發(fā)送至“12114”收到下載鏈接后，點擊下載安裝方式3手機瀏覽器打開鏈接HTTP/D365IMECOM/下載安裝根據(jù)“學籍信息確認表”中第二頁提供的注冊碼，按照提示逐步完成注冊。103）電子檔案拍照上傳11學校級學生信息維護班主任對家長提交的學生信息核查表進行核查，無問題后，提交至學校學籍主管領(lǐng)導(dǎo)，數(shù)據(jù)質(zhì)量核查操作員登陸學籍系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生信息維護】，在中間目錄中選擇年級、班級，可查詢出該班的學生信息，如學生信息有變化，則選中學生信息，點擊“維護”按鈕，如圖說明1）學籍系統(tǒng)提供了專門的數(shù)據(jù)質(zhì)量核查專用賬號，可供20人同時使用，該賬號只有數(shù)據(jù)維護和關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更申請的權(quán)限。1）該維護頁面只能維護非關(guān)鍵數(shù)據(jù)。2）非關(guān)鍵數(shù)據(jù)維護更新后，直接點擊保存按鈕，即可完成。12學校級學籍關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更121關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更申請如果學生的關(guān)鍵數(shù)據(jù)發(fā)生了變化，則需要進行關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更操作，在學生信息維護界面直接點擊“關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更”，或者依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更申請】，在右側(cè)顯示頁面，點擊申請，查找學生信息，如圖根據(jù)當?shù)匾?guī)定，可以選擇是否要求學生或家長提供證明材料并上傳。122關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更學校核辦學生關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更申請后，需要學校學籍主管領(lǐng)導(dǎo)進行核辦，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更學校審核】，選中學生，點擊“審核”按鈕，如圖說明1）根據(jù)實際情況判斷是否同意關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更的申請。2）如果不同意該申請，請在審核補充意見中詳細說明。（四）學籍主管教育局學籍關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更核辦關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更學籍主管教育局核辦學籍主管教育局數(shù)據(jù)質(zhì)量核查操作員登錄系統(tǒng)后，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更審核】，選中學生，點擊“審核”按鈕，如圖說明1）根據(jù)實際情況判斷是否同意關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更的申請。2）如果不同意該申請，請在審核補充意見中詳細說明。（五）數(shù)據(jù)質(zhì)量核查常見問題問題1、本次數(shù)據(jù)質(zhì)量核查是否提供操作指南答是，可登錄學籍質(zhì)量核查操作指南網(wǎng)頁HTTP/ZBSM365IMECOM根據(jù)學籍管理員、班主任、家長不同用戶角色查看操作步驟及視頻演示（五）數(shù)據(jù)質(zhì)量核查常見問題問題2、學生注冊碼被他人誤用，班主任如何幫助取消綁定登陸班主任賬號“應(yīng)用“重置學生注冊碼”驗證班主任手機點擊“重置注冊碼”（五）數(shù)據(jù)質(zhì)量核查常見問題問題3、家長不小心使用了其他孩子的注冊碼，錯誤綁定了其他孩子賬號，怎么辦第一步第二步問題4、如果家庭中有多個學生，家長在教育技術(shù)服務(wù)平臺中如何添加第一步第二步問題5、班主任或?qū)W籍管理員如何查看本校學生的電子檔案上傳情況學籍管理員手機登陸平臺，點擊“應(yīng)用”點擊“學生電子檔案情況”班主任手機登陸平臺，點擊“應(yīng)用”點擊“學生電子檔案情況”問題6、班主任如何幫助家長找回平臺賬號登陸班主任賬號“通訊錄”“群組”打開本班家長群查看家長平臺號問題7、班主任如何幫助家長找回平臺登錄密碼登陸班主任賬號“應(yīng)用”驗證班主任手機輸入家長平臺號輸入家長手機號問題8省、市、縣學籍管理如何通過平臺提問回答通過PC端登陸平臺進入業(yè)務(wù)群群提問/常見問題查閱。常見問題查閱與提問第一步進入群問題9班主任、家長如何通過平臺提問回答登陸教育技術(shù)服務(wù)平臺（手機端）通訊錄找到“班主任”或“學籍管理員”發(fā)送消息咨詢問題10、學校學籍管理員如何幫助班主任重置平臺登錄密碼點擊“用戶中心”“用戶”點擊“用戶列表”在右側(cè)顯示本機構(gòu)內(nèi)的用戶列表中找出要找回密碼的用戶（可通過搜索查找）點擊“重置密碼”問題11、省市縣校如何查看學籍確認表照片上傳情況（1）省、市、縣通過登錄教育技術(shù)服務(wù)平臺PC端，點擊“用戶中心”進入后臺點擊“統(tǒng)計”模塊，打開“全國學籍質(zhì)量核查統(tǒng)計”查看轄區(qū)學籍確認表照片上傳情況。如果沒有平臺登錄賬號，可下載平臺后進行注冊。（2）學校學籍管理員可通過登錄教育技術(shù)服務(wù)平臺PC端及手機端，查看學籍確認表照片上傳情況。（3）班主任可通過教育技術(shù)服務(wù)平臺手機端，查看學籍確認表照片上傳情況。PC端通過平臺，點擊“學籍核查執(zhí)行統(tǒng)計”手機端登陸平臺，點擊“應(yīng)用”“學生電子檔案情況”三、無居民身份證學生核查根據(jù)通知要求，部分注冊學籍時未提供居民身份證件號的學生，如已在公安部門辦理了戶口登記，取得了居民身份證，應(yīng)將身份證號及時更新錄入系統(tǒng)，在關(guān)鍵數(shù)據(jù)變更時并上傳證明材料。對仍未辦理的學生，學校應(yīng)核實其在校生身份后，上傳加蓋學校公章的學生在校證明上傳至全國學籍系統(tǒng)。1無居民身份證號學生，上傳在校就讀證明，完成學生學籍確認。2外籍學生、港澳臺學生上傳相關(guān)身份證明材料，完成學生身份確認。一身份證材料上傳學校級操作在首次數(shù)據(jù)采集過程中，無身份證號的學生在錄入系統(tǒng)時，要求家長簽字、學校蓋章的無身份證在校就讀證明材料，現(xiàn)系統(tǒng)提供了材料的上傳功能，數(shù)據(jù)質(zhì)量核查操作員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生身份證明材料】，右側(cè)顯示頁面如圖說明1）在身份證件類型中，可選擇“有身份證”“無身份證”。2）可以在該頁面查看各年級、各班級身份證明材料的上傳情況。在身份證件類型中，選擇其中一項，點擊查詢后即可顯示符合查詢條件的學生名單，選中需要上傳證明材料的學生，點擊“上傳證明材料”，如圖說明1）注意證明材料的格式要求。2）可以提交多個證明材料。（二）身份證材料學校級審核數(shù)據(jù)核查操作員登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【日常管理】【學生身份證明材料學校審核】，選中需要審核的學生信息，點擊審核按鈕，如圖說明1）在審核時，查看提交的證明材料內(nèi)容是否符合地方要求。2）如果審核不通過，請詳細填寫原因說明。四、問題學籍核查（一）問題學籍和正式學籍號（二）問題學籍類型及處理方式（三）問題學籍幾種情況的處理（四）問題學籍處理流程圖（五）跨省問題學籍的處理流程說明（六）常見問題1、問題學籍和正式學籍號經(jīng)過省內(nèi)查重、全國查重、國家人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫身份認證，系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了身份證號重復(fù)、身份證號錯誤（含身份證號不存在、姓名與身份證號不匹配）兩類問題學籍需要處理。問題學籍已通過學籍系統(tǒng)下發(fā)到學校。學校應(yīng)對問題學籍進行核查處理，核實問題學籍相關(guān)學生的在校生身份和身份證件情況。針對比對后身份證信息無問題，且無在辦的跨省轉(zhuǎn)學（就學）業(yè)務(wù)的學生生成并分發(fā)了以G身份證號的19位全國正式學籍號，問題學籍學生、未辦結(jié)的跨省轉(zhuǎn)學（就學）業(yè)務(wù)的學生、部分新注冊學生等目前還是全國臨時學籍號，但不影響異動業(yè)務(wù)的處理，當業(yè)務(wù)辦結(jié)后，會為其分發(fā)正式的全國學籍號。和公安部信息的比對將每年進行一次，時間暫定為每學期小學一年級學生信息進入系統(tǒng)后。2、問題學籍類型及處理方式問題學籍類型身份證號重復(fù)、姓名性別出生日期重復(fù)、身份證件信息錯誤（身份證號錯誤、身份證號不存在、身份證號與姓名不匹配）問題學籍處理方式為佐證、變更、刪除，其中佐證適用于姓名性別出生日期重復(fù)、身份證號重復(fù)中確認正確的一方變更適用于身份證號錯誤、身份證號與姓名不匹配、身份證號重復(fù)中確認錯誤的一方刪除適用于確認虛假的學籍信息3、問題學籍幾種情況的處理1）對于身份證號重復(fù)的，如學生已不在該校，學校應(yīng)按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。2）如學生在校且系統(tǒng)內(nèi)身份證號和姓名正確，學校應(yīng)執(zhí)行佐證操作。3）如學生在校但系統(tǒng)內(nèi)身份證號或姓名錯誤，學校應(yīng)執(zhí)行變更操作。4）對于姓名性別出生日期重復(fù)的，如學生已不在該校，學校應(yīng)按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。5）如學生在校但姓名性別出生日期重復(fù)，學校應(yīng)應(yīng)執(zhí)行佐證操作。7）如涉及到高中階段違規(guī)招生的，應(yīng)先處理完招生問題，再處理學籍問題。6）問題學籍中提示身份證號不存在，或者提示身份證號與姓名不一致，但學生在校且能夠提供學生戶籍證明的，可經(jīng)學校佐證并經(jīng)學籍主管部門審核通過。8）如正常在校生和已畢業(yè)學生重復(fù)，系統(tǒng)本次將不作為問題學籍處理。4、問題學籍處理流程圖開始學籍管理員提交刪除申請學校主管領(lǐng)導(dǎo)核辦結(jié)束說明對于身份證號重復(fù)的，如學生已不在該校，學校應(yīng)按照“人籍一致”原則執(zhí)行刪除操作。41、問題學籍刪除開始學籍管理員提交變更申請學校主管領(lǐng)導(dǎo)核辦結(jié)束學籍主管部門核辦42、問題學籍變更如學生在校但系統(tǒng)內(nèi)身份證號或姓名錯誤，學校應(yīng)執(zhí)行變更操作。開始學籍管理員提交佐證申請學校主管領(lǐng)導(dǎo)核辦結(jié)束學籍主管部門核辦43、問題學籍佐證說明1）如學生在校且系統(tǒng)內(nèi)身份證號和姓名正確，學校應(yīng)執(zhí)行佐證操作。如果雙方核辦都通過，則需要其共同上級進行最后的仲裁。2）問題學籍中提示身份證號不存在，或者提示身份證號與姓名不一致，但能夠提供學生戶籍證明的，可經(jīng)學校佐證并經(jīng)學籍主管部門審核通過。此類情況，教育部將適時匯總并向公安部通報。44、學校級問題學籍處理學校學籍管理員可根據(jù)問題學籍的問題類型，選擇不同的處理方式，登陸學籍系統(tǒng)，依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【問題學籍處理】，在問題類型和錯誤類型中選擇要處理的問題學籍類型，然后選中學生信息，或變更、或作證、或刪除，如圖學校學籍管理員提交問題學籍處理申請后，學籍主管教育部門即可對申請進行核辦。學籍主管部門學籍管理員依次點擊【學籍管理】【學籍注冊】【問題學籍審核】，點擊查詢，可查看轄區(qū)內(nèi)所有學校提交的問題學籍處理申請，選中學生信息，即可點擊審核，如圖45、學籍主管部門問題學籍核辦說明1）嚴格按照學校在提交申請時提供的證明材料進行核辦。2）核辦不通過時，要詳細說明未通過原因。3）如果雙方都進行作證，需要仲裁。學籍主管部門要及時對學校處理后的問題學籍進行審核，嚴格把關(guān)。在審核佐證、變更操作時，有疑問的要向公安機關(guān)戶籍部門核實信息，確保學生在校情況和佐證材料真實、系統(tǒng)內(nèi)學生信息與佐證材料一致。身份證號重復(fù)的問題學籍，經(jīng)佐證處理后仍需教育部仲裁的，教育部將進行核查。如發(fā)現(xiàn)有學校或?qū)W籍主管部門把關(guān)不嚴甚至弄虛作假的，將追究相關(guān)人員責任。44、問題學籍處理注意事項5、跨省問題學籍的處理流程說明學生在A、B兩省出現(xiàn)重復(fù)的問題學籍，處理過程為學生就讀學校A省學校在問題學籍處理中進行佐證，主管教育局核辦通過后，該學生在A省即變?yōu)榉菃栴}學籍，可以在A省做除跨省業(yè)務(wù)外的任何操作；問題學籍所在的B省學校，可通過問題學籍中的刪除功能，主管教育局核辦通過后，處理結(jié)果會自動上傳中央系統(tǒng)進行再處理，處理完成后，A省學生在全國系統(tǒng)中即變?yōu)檎W籍。若B省份也做了佐證，處理結(jié)果上傳到中央系統(tǒng)后，則就需要中央系統(tǒng)進行核查、仲裁，仲裁后的結(jié)果會自動把處理后的結(jié)果發(fā)至A、兩省，仲裁通過的成為正常學籍。總之，跨省的重復(fù)學籍，兩個省份之間都要進行操作，或佐證，或刪除，或變更。6、常見問題1）跨省問題學籍處理中進行了佐證并核辦通過后，該學生成為正常學籍，但是一段時間后，該學生又變成問題學籍了，該怎么處理回復(fù)主要是對方省份的學校也做了佐證處理，處理信息經(jīng)中央系統(tǒng)傳到本省后，該學生就又變?yōu)閱栴}學籍了。處理方法學校無須再進行處理，等待中央系統(tǒng)進行核查、仲裁即可，仲裁后的結(jié)果會自動把處理后的結(jié)果發(fā)至問題學籍省份，再成為正常學籍。2）問題學籍錯誤類型是姓名和身份證號不匹配，主要原因是少數(shù)名族學生身份證件中姓名中有“”,該如何打這個點處理方法搜狗輸入法狀態(tài)直接點數(shù)字1前面的那個鍵就好了即可（鍵盤左上角第二行的第一個）3）在問題學籍當中出現(xiàn)的身份證號不存在，后核查發(fā)現(xiàn)學生確實沒有戶口和身份證件，由于各種原因現(xiàn)在還上不了戶口，這樣的問題學籍該如何處理4）系統(tǒng)提示是問題學籍，核查后發(fā)現(xiàn)學生名字錯了，問題學籍處理里也無法改名字，這樣的情況該如何處理啊處理方法在問題學籍處理錯誤類型中，選擇“公安部校驗不通過姓名與身份證號不匹配”，然后選擇問題學籍，點擊變更按鈕，即可變更姓名。處理方法在問題學籍處理錯誤類型中，選擇“公安部校驗不通過身份證號不存在”，然后選擇問題學籍，點擊變更按鈕，可變更學生的身份證類型為“其他”，身份證號為空即可。5）在問題學籍處理時，顯示狀態(tài)是不需要仲裁，但是在處理單位中顯示等待主管教育局仲裁，該如何處理回復(fù)這類問題主要是在處理問題學籍過程中，學校的主管教育局